NOTA: Esta sesión hace referencia exclusivamente a la formación programada por las empresas.

Transcripción

1 Encuentro Se resolverán las dudas relacionadas con el perfil y las funciones que deben desempeñar los tutores en la formación programada por las empresas, especialmente los de las acciones impartidas bajo la modalidad de teleformación NOTA: Esta sesión hace referencia exclusivamente a la formación programada por las empresas. 14/09/2016 Marisa Cosmen (Responsable de Servicio al Cliente y Orientación) Fundación Estatal PARA LA FORMACIÓN EN EL EMPLEO

2 Fundación Estatal PARA LA FORMACIÓN EN EL EMPLEO La publicación de la Ley 30/2015 ha introducido nuevos cambios en la gestión de la formación programada por las empresas (requisitos de las acciones formativas, costes, organización de la formación, etc.). En este encuentro se ofrece a los usuarios la posibilidad de resolver dudas sobre dichos cambios Las cuestiones que se plantean en este encuentro hacen referencia a la formación bonificada y a subvencionada (oferta)? La sesión de hoy trata exclusivamente las consultas relacionadas con formación programada en las empresas. Un tutor puede tutorizar a más de 80 participantes si lo hace en horarios no coincidentes? El número máximo de alumnos por tutor y grupo será de 80. En ningún caso si se tutorizan diferentes grupos los horarios podrán ser coincidentes. El sistema tutorial deberá garantizar la orientación a los alumnos y el apoyo a los procesos de aprendizaje, dando respuesta a los problemas y las consultas a lo largo de toda la acción formativa. Qué relación debe mantenerse entre el número de horas de un curso on line y las horas de tutoría? El sistema tutorial deberá garantizar la orientación a los alumnos y el apoyo a los procesos de aprendizaje, dando respuesta a los problemas y las consultas a lo largo de toda la acción formativa. La plataforma deberá estar habilitada para registrar la interacción entre participantes y tutor. En relación con las horas de disponibilidad de un tutor de teleformación. En la plataforma, se indica que deben consignarse las horas de la AF (excluidas las de autoestudio). Si incluimos por ejemplo 50 horas en este apartado, significa que el tutor debe estar obligatoriamente conectado 50 horas? No, no es necesario que las horas del tutor coincidan con las de la acción formativa (tiempo medio en el que un alumno adquiere los conocimientos). En el apartado Horas de teleformación de la acción formativa se consignarán la duración de ésta (tiempo medio en el que un alumno adquiere los conocimientos), y en la descripción del grupo formativo, Añadir tutores, campo Horas totales de disponibilidad del tutor, se indicarán las horas de tutoría (horas de disponibilidad del tutor para resolución de dudas de los alumnos, entre otras actividades). La limitación de 80 alumnos por tutor, se establece por curso? Un caso real Un curso de 480 horas de teleformación que se da durante el año para 80 alumnos El curso inicia el 2 de enero y finaliza el 28 de diciembre. Los horarios Pág 1

3 de tutorías son 2 horas al día. El tutor imparte a 80 alumnos, pero solo dos horas al día, esto quiere decir que no podría impartir ningún curso más por superar el límite de 80 alumnos? El límite de 80 alumnos se establece por franja horaria? Les rogaría nos aclarasen la duda. El número máximo de alumnos por tutor y grupo será de 80. En ningún caso si se tutorizan diferentes grupos los horarios podrán ser coincidentes. El sistema tutorial deberá garantizar la orientación a los alumnos y el apoyo a los procesos de aprendizaje, dando respuesta a los problemas y las consultas a lo largo de toda la acción formativa. En un curso bonificable en modalidad de teleformación, las horas comunicadas (duración del curso) de una acción formativa se corresponden con las horas de tutoría?. De no ser así, cómo deben calcularse ambas horas?. No, no es necesario que las horas del tutor coincidan con las de la acción formativa (tiempo medio en el que un alumno adquiere los conocimientos). En el apartado Horas de teleformación de la acción formativa se consignarán la duración de ésta (tiempo medio en el que un alumno adquiere los conocimientos), y en la descripción del grupo formativo, Añadir tutores, campo Horas totales de disponibilidad del tutor, se indicarán las horas de tutoría (horas de disponibilidad del tutor para resolución de dudas de los alumnos, entre otras actividades). Hay que cumplir estrictamente las horas de tutorías comunicadas, los alumnos sólo pueden comunicarse en las horas comunicadas a la Fundación? Deberá garantizarse que la dedicación mínima del tutor es la comunicada en la aplicación. En el apartado Horas de teleformación de la acción formativa se consignarán la duración de ésta (tiempo medio en el que un alumno adquiere los conocimientos), y en la descripción del grupo formativo, Añadir tutores, campo Horas totales de disponibilidad del tutor, se indicarán las horas de tutoría (horas de disponibilidad del tutor para resolución de dudas de los alumnos, entre otras actividades). Por ejemplo, se puede comunicar un curso de 80 horas de duración, que serían las previstas para que el alumno supere el curso. Pero el tutor puede que no esté esas 80 horas disponible, sino 30 horas. En la comunicación de inicio deberá indicar cuándo y cómo o dónde está disponible esas 30 horas, con independencia de que el alumno tenga que realizar 80 horas. En este caso, la acción formativa, debe comunicarse en la aplicación con 80 horas o con 30 horas? Las horas fuera del horario presencial que el alumno dedica a trabajar individualmente un material proporcionado por un docente, se considerarán de tutorías a distancia o presenciales (si es en un centro) si durante la realización de esos trabajos, el tutor está disponible para atender las consultas de los alumnos. En este caso, se deberán comunicar fecha, hora, modo de contactar con el tutor o lugar donde se encuentre. Pág 2

4 La duración de la acción formativa es el tiempo medio estimado que el alumno necesita para adquirir los conocimientos, las horas de tutoría son aquellas que el tutor dedica a las funciones descritas en esta sesión. Las horas en las que el alumno trabaja por su cuenta, se consideran horas de autoestudio y en ningún caso son financiables. Por otra parte, se recuerda que la modalidad a distancia no es objeto de financiación. Cuando comunico a la Fundación Estatal para el Empleo las horas de Teleformación de un curso, por ejemplo 50horas. Se entiende que el tutor debe estar conectado 50 horas al curso? Comunicamos un horario específico de tutorías, por ejemplo de Lunes a Miércoles de 9-11h. El tutor debe estar conectado estos días exactos de la semana y estas horas? Gracias. Un saludo. No es necesario que las horas del tutor coincidan con las de la acción formativa. Respecto al horario indicado en el apartado Tutoría de teleformación, corresponde al de disponibilidad del tutor. Qué porcentaje de participación por parte del tutor sería válido, por ejemplo, en una acción formativa de 50 horas? El sistema tutorial deberá garantizar la orientación a los alumnos y el apoyo a los procesos de aprendizaje, dando respuesta a los problemas y las consultas a lo largo de toda la acción formativa. La plataforma deberá estar habilitada para registrar la interacción entre participantes y tutor. En caso de tener un tutor experto y un dinamizador de plataforma, hay que dividir las horas de tutoría entre los dos? o las horas que realiza el dinamizador no cuentan como horas de tutoría? Las horas de tutoría no se pueden dividir entre tareas diferentes, han de estar destinadas a la tutorización de los alumnos por una persona experta en la materia. En un curso bonificable en modalidad de teleformación, hay la obligatoriedad de hacer llegar al alumno algún documento tipo currículum o similar sobre el tutor?. En caso positivo, qué requisitos debe presentar tal documento y a través de qué medio se hace llegar al alumno?. En la plataforma debe incluirse una reseña profesional informando del nivel académico o cualificación así como experiencia docente o profesional relacionada con el contenido del curso del tutor. Esta información puede aparecer recogida en la presentación del curso, guía didáctica, pantalla inicial de la plataforma, etc. Como tutora, qué documentos tenemos que enviar al alumno una vez finalizado el curso? Hay que incluir un calendario en la plataforma del curso? Pág 3

5 Una vez finalizado el curso, el tutor o centro de formación deberá hacer llegar el cuestionario de evaluación (que puede estar disponible a través de la plataforma) y el diploma o certificado (en el plazo máximo de dos meses), utilizando para ello los modelos disponibles a través de nuestra página web/ aplicación telemática. En cuanto a la segunda cuestión, es deseable que la plataforma disponga de un calendario del curso, aunque no es necesario si la información se proporciona en la guía didáctica. Me gustaría saber los criterios tanto formativos como en cuanto a experiencia que tienen que tener los tutores- formadores de formación programada para empresas (experiencia docente y formación en la materia) Así mismo, es deseable, aunque no exigible, que a su vez disponga de formación o experiencia en la modalidad de teleformación. El tutor de la formación a distancia tiene que tener titulación universitaria? Se recuerda que la modalidad a distancia no es objeto de financiación. Qué experiencia mínima como tutor de cursos de tele formación debe tener el profesional que asuma dicha función? La normativa no establece titulación o formación pedagógica específica para impartir formación programada por las empresas. Sí es exigible que el tutor tenga la cualificación (formación y/o experiencia) necesaria en la materia objeto del curso. La formación o experiencia en la modalidad concreta de teleformación es deseable, aunque no exigible. Qué capacitación mínima se exige a un docente de teleformación? En qué normativa figura dicha capacitación mínima? En concreto un curso de Excel, es necesaria una experiencia previa en impartición de teleformación? De cuantas horas o años? Sería suficiente con experiencia en formación presencial? Sería suficiente con experiencia profesional en el ámbito de actividad? Cuántas horas? Es obligatoria la capacitación docente al igual que en los certificados de profesionalidad (CAP, Docencia, etc)? Sería suficiente con la capacitación en teleformación? Únicamente se acreditaría este apartado con el módulo formativo concreto de tutorización incluido en el Certificado de Profesionalidad de Docencia de la FPE? Así mismo, es deseable, aunque no exigible, que a su vez disponga de formación o experiencia en la modalidad de teleformación. Pág 4

6 Qué requisitos debe cumplir el tutor de formación? Cómo se debería justificar el cumplimiento de horas de tutoría? En caso de teleformación, cómo se entiende que el tutor ha cumplido su función? La normativa no establece titulación o formación pedagógica específica para impartir formación programada por las empresas. Sí es exigible que el tutor tenga la cualificación (formación y/o experiencia) necesaria en la materia objeto del curso. El sistema tutorial deberá garantizar la orientación a los alumnos y el apoyo a los procesos de aprendizaje, dando respuesta a los problemas y las consultas a lo largo de toda la acción formativa. La plataforma deberá estar habilitada para registrar la interacción entre participantes y tutor. Cualquier persona puede ejercer de tutor de formación en un curso bonificable en modalidad de teleformación?. Pese a que la normativa no establece una titulación específica para impartir formación programada por las empresas, sí se exige que el tutor tenga la cualificación (formación y/o experiencia) necesaria en la materia objeto del curso. Este extremo puede ser objeto de comprobación en las actuaciones de seguimiento y control, debiendo conservarse con este objeto el currículum y las acreditaciones del tutor. Es obligatorio que todos los docentes tengan formación tal como metodología didáctica o formador de formadores?. Lo pregunto porque tenemos varias acciones formativas presenciales, muy concretas, en las que los docentes están acreditados por algún organismo o consejería, pero los docentes no cuentan con esa formación. Por ejemplo, un docente acreditado por la Dirección General de Salud Pública, que imparte cursos de Legionela. La normativa no establece titulación o formación pedagógica específica para impartir formación programada por las empresas. Sí es exigible que el tutor tenga la cualificación (formación y/o experiencia) necesaria en la materia objeto del curso. En relación a la capacitación del tutor con respecto al manejo de las herramientas de teleformación Qué formación debe realizar el tutor? Hay algún curso específico en contenidos y duración que se solicite para la capacitación de dichos docentes desde la Fundación? La normativa no establece titulación o formación pedagógica específica para impartir formación programada por las empresas. Sí es exigible que el tutor tenga la cualificación (formación y/o experiencia) necesaria en la materia objeto del curso. La formación o experiencia en la modalidad concreta de teleformación es deseable, aunque no exigible. Buenos días Es imprescindible que el tutor tenga experiencia en teleformación? O podría ser una persona con experiencia docente presencial y/o co- Pág 5

7 nocimientos teórico-prácticos sobre la temática del curso? En nuestra empresa siempre contratamos tutores expertos en teleformación, pero no sé si es un requisito imprescindible porque dependiendo de la temática del curso a veces resulta realmente complicado. Así mismo, es deseable, aunque no exigible, que a su vez disponga de formación o experiencia en la modalidad de teleformación. Qué formación se va a exigir a un tutor que imparta alguna acción formativa para la que no existe formación reglada específica? Se debe valorar, únicamente, la experiencia? Por ejemplo, si un tutor va a impartir un curso de Community Manager qué formación habría que exigir. Este extremo puede ser objeto de comprobación en las actuaciones de seguimiento y control, debiendo conservarse con este objeto el currículum y las acreditaciones del tutor. Quería saber a la hora de asignar un tutor para Formación Programada en la modalidad de Teleformación o realizar una selección de personal para ese fin, que requisitos mínimos debe cumplir en cuanto a titulación académica, experiencia profesional acreditable y otra formación obligatoria para ser tutor de Formación Programada. Este extremo puede ser objeto de comprobación en las actuaciones de seguimiento y control, debiendo conservarse con este objeto el currículum y las acreditaciones del tutor. Podría asignar como tutor de la acción formativa Inglés, en sus distintos niveles a una persona con el siguiente perfil: Diplomatura en Empresas y Actividades turísticas (Especialidad de idiomas Inglés y Francés) Certificado de Profesionalidad para la Docencia en el Empleo Certificación de Cambridge B2 Formador de formadores + Curso Tutor-formador para impartir cursos en teleformación Este extremo puede ser objeto de comprobación en las actuaciones de seguimiento y control, debiendo conservarse con este objeto el currículum y las acreditaciones del tutor. Pág 6

8 Cuáles son las funciones que debe asumir el tutor? El tutor deberá desempeñar un papel proactivo en el desarrollo de la plataforma, y no simplemente estar disponible. Tendrá un doble perfil, cuyas funciones podrán estar desempeñadas por una o más personas: a) Dinamizador, que desempeñará un papel proactivo en todo el proceso formativo, realizando las siguientes funciones: 1. Presentar del curso, metodología y tutores-formadores a través del foro o mensajería integrados en la plataforma (deberá quedar constancia de la misma). 2. Orientar y guiar en la realización de actividades, el uso de los materiales y la utilización de las herramientas de la plataforma. 3. Fomentar la participación. 4. Solucionar problemas relacionados con el desarrollo del curso. 5. Realizar el seguimiento de las actividades realizadas por los alumnos, controles de aprendizaje y evaluación. b) Formador: persona capacitada para resolver dudas relacionadas con el contenido del curso, pudiendo participar así mismo en el desarrollo de los contenidos del curso y controles de aprendizaje. Es imprescindible que el grupo formativo disponga, como mínimo de un tutor acreditado con la cualificación (formación y/o experiencia) necesaria en la materia objeto del curso. El papel proactivo del tutor (seguimiento del alumno, dinamización, ) en un curso bonificable en modalidad de teleformación, cómo debe desempeñarse? El papel proactivo del tutor debe desempeñarse, teniendo en cuenta la materia a impartir, la modalidad y el colectivo destinatario. El tutor deberá desempeñar un papel proactivo en el desarrollo de la plataforma, y no simplemente estar disponible. Tendrá un doble perfil, cuyas funciones podrán estar desempeñadas por una o más personas: a) Dinamizador, que desempeñará un papel proactivo en todo el proceso formativo, realizando las siguientes funciones: 1. Presentar del curso, metodología y tutores-formadores a través del foro o mensajería integrados en la plataforma (deberá quedar constancia de la misma). 2. Orientar y guiar en la realización de actividades, el uso de los materiales y la utilización de las herramientas de la plataforma. 3. Fomentar la participación. 4. Solucionar problemas relacionados con el desarrollo del curso. 5. Realizar el seguimiento de las actividades realizadas por los alumnos, controles de aprendizaje y evaluación. b) Formador: persona capacitada para resolver dudas relacionadas con el Pág 7

9 contenido del curso, pudiendo participar así mismo en el desarrollo de los contenidos del curso y controles de aprendizaje. Es imprescindible que el grupo formativo disponga, como mínimo de un tutor acreditado con la cualificación (formación y/o experiencia) necesaria en la materia objeto del curso. Uno de nuestros tutores nos plantea la siguiente duda: Qué significa que el tutor tiene que actuar de manera proactiva?. Cómo se evidencia o justifica esa proactividad? El tutor deberá desempeñar un papel proactivo en el desarrollo de la plataforma, y no simplemente estar disponible. Tendrá un doble perfil, cuyas funciones podrán estar desempeñadas por una o más personas: a) Dinamizador, que desempeñará un papel proactivo en todo el proceso formativo, realizando las siguientes funciones: 1. Presentar del curso, metodología y tutores-formadores a través del foro o mensajería integrados en la plataforma (deberá quedar constancia de la misma). 2. Orientar y guiar en la realización de actividades, el uso de los materiales y la utilización de las herramientas de la plataforma. 3. Fomentar la participación. 4. Solucionar problemas relacionados con el desarrollo del curso. 5. Realizar el seguimiento de las actividades realizadas por los alumnos, controles de aprendizaje y evaluación. b) Formador: persona capacitada para resolver dudas relacionadas con el contenido del curso, pudiendo participar así mismo en el desarrollo de los contenidos del curso y controles de aprendizaje. Es imprescindible que el grupo formativo disponga, como mínimo de un tutor acreditado con la cualificación (formación y/o experiencia) necesaria en la materia objeto del curso. Cuantos controles de aprendizaje debe tener una formación en función del número de horas?. Hay alguna relación nº horas/ nº de controles mínimo? La realización de controles de aprendizaje y/o pruebas de evaluación han de ser acordes con los contenidos del curso, permitiendo realizar un seguimiento durante el proceso de enseñanza-aprendizaje. Igualmente, deberá existir una prueba de evaluación final, además de los controles de aprendizaje. Para que un curso conste como bonificable, tiene que existir una actividad obligatoria de Foro dinamizada por el tutor? Si la plataforma no dispone de foro, se admite el chat como herramienta de comunicación en función de que se disponga de uno u otro, dinamizada por un tutor. Pág 8

10 Se entiende que el tutor debe ser proactivo a través del foro y mensajería del campus para guiar al alumno en su formación. Es obligatoria la respuesta del alumno a través del foro o mensajería? Que pasa si un alumno realiza la lectura de los SCORM y test de evaluación pero no contesta a los mensajes enviados por el tutor? La labor del tutor es dinamizar e invitar a la participación, propiciar la utilización de las herramientas del curso, incorporar materiales atractivos para los alumnos, garantizando el aprovechamiento del curso. El tutor tiene que atender siempre las consultas de los alumnos en horario de tutoría o puede atenderlo en cualquier momento? No, no es necesario que las horas del tutor coincidan con las de la acción formativa (tiempo medio en el que un alumno adquiere los conocimientos). En el apartado Horas de teleformación de la acción formativa se consignarán la duración de ésta (tiempo medio en el que un alumno adquiere los conocimientos), y en la descripción del grupo formativo, Añadir tutores, campo Horas totales de disponibilidad del tutor, se indicarán las horas de tutoría (horas de disponibilidad del tutor para resolución de dudas de los alumnos, entre otras actividades). Los cursos que se realizan bajo la modalidad de teleformación tienen un determinado número de horas, por ejemplo una acción formativa de duración 6 horas. Cuando se comunican las tutorías, cuántas horas serían las óptimas para realizar las tutorías de esta formación? Pueden ser más de 6 horas? o deben ser las mismas o menos que las horas de duración comunicadas? No, no es necesario que las horas del tutor coincidan con las de la acción formativa (tiempo medio en el que un alumno adquiere los conocimientos). En el apartado Horas de teleformación de la acción formativa se consignarán la duración de ésta (tiempo medio en el que un alumno adquiere los conocimientos), y en la descripción del grupo formativo, Añadir tutores, campo Horas totales de disponibilidad del tutor, se indicarán las horas de tutoría (horas de disponibilidad del tutor para resolución de dudas de los alumnos, entre otras actividades). Buenas tardes, quería saber a la hora de registrar por parte del tutor el seguimiento que realiza al alumno durante el curso, si hay algún formato específico, a la hora de que nos lo requieran, de este registro o deba tener algunos requisitos mínimos establecidos (número mínimo de contactos de seguimiento según horas del curso, obligatoriedad de contacto telefónico, vía mail o ambos, formato de registro de este seguimiento...etc) Puede realizar el seguimiento en aspectos que no sean relacionados con la materia formativa (como bienvenida al curso, conexiones mínimas, reclamación de tareas, recordatorio de fechas a cumplir...) una persona diferente al tutor de formación asignado? Pág 9

11 En respuesta a su primera pregunta, no tenemos disponible un modelo de registro de la actividad de los participantes con el tutor. Toda la actividad del tutor con los alumnos ha de quedar registrada en la plataforma para su posterior valoración por los Órganos de Control, formando parte del requisito de interactividad de la plataforma. Por otra parte, un grupo puede tener más de un tutor Puede haber más de un tutor por grupo? Muchas gracias Si, es posible que un grupo cuente con más de un tutor Las funciones que asume el tutor pueden repartirse entre dos profesionales? Muchas gracias Un grupo puede tener más de un tutor Podría indicarse en plataforma los datos de un coordinador de tutores que derivaría in situ en su caso la petición del alumno al tutor más adecuado en función de la disponibilidad horaria y del tema que quiera resolver? La organización de la tutoría podría ser realizada por un coordinador, en caso de que estuviera justificado, siempre que el tutor cumpla con los requisitos adecuados para responder al participante y éstos dispongan de los datos del tutor/es concretos del curso que están realizando los cuales deberán ser comunicados a través de la aplicación telemática de formación en las empresas. Podría una empresa comprar licencias de acceso a cursos on line y poner como tutor, un trabajador interno cualificado de la propia empresa? En caso afirmativo, podría imputarse como coste, el propio de la licencia más el del tutor interno? Este extremo puede ser objeto de comprobación en las actuaciones de seguimiento y control, debiendo conservarse con este objeto el currículum y las acreditaciones del tutor. Es deseable, aunque no exigible, que a su vez disponga de formación o experiencia en la modalidad de teleformación. Por otro lado, el coste de las licencias es un coste directo durante el periodo de duración del curso, por uso y participante. Para poder cerrar adecuadamente un curso bonificable en modalidad de teleformación, qué debe cumplir el tutor de la formación?. Este extremo puede ser objeto de comprobación en las actuaciones de Pág 10

12 seguimiento y control, debiendo conservarse con este objeto el currículum y las acreditaciones del tutor. Es deseable, aunque no exigible, que a su vez disponga de formación o experiencia en la modalidad de teleformación. De cara a las posibles actuaciones de seguimiento y control, deberá conservarse, junto con el resto de la documentación relativa a las acciones impartidas, durante un período de cuatro años, el currículum y acreditaciones del tutor. Qué porcentaje de participación debe de exigir el tutor al alumno para considerar válida una acción formativa, por ejemplo de 50 horas? El tiempo de conexión debe estar en consonancia con el aprendizaje. En el momento de diseñar el curso la entidad de formación debe considerar aspectos tales como el perfil de los participantes, la materia a impartir, los contenidos de la acción, aspectos todos ellos que determinarán la duración prevista. Las horas comunicadas se deben corresponder con el tiempo medio en el que un alumno adquiere los conocimientos. El participante además de realizar los controles de evaluación del aprendizaje deberá recorrer todos los contenidos del curso, consultar al tutor las dudas, en su caso, a través de la propia plataforma, que deberá contener y tener a disposición de los órganos de control, todas las interacciones del alumno con la plataforma y el tutor. La norma no exige expresamente ningún tiempo mínimo de conexión, pero los tiempos de conexión deben estar en consonancia con el aprendizaje y con las horas comunicadas. Las acciones comunicadas deben cumplir con la realidad de las mismas y responder en su ejecución conforme a los datos comunicados. Puesto que las horas de duración de las acciones de teleformación son el tiempo medio estimado que tarda un alumno en adquirir los conocimientos a través de la plataforma, no se exige que los tiempos de conexión sean coincidentes exactamente con la duración de la acción, pero sí que las horas comunicadas respondan a ese tiempo medio. Hay un número de interacciones mínimo exigido entre tutor-alumno? El sistema tutorial deberá garantizar la orientación a los alumnos y el apoyo a los procesos de aprendizaje, dando respuesta a los problemas y las consultas a lo largo de toda la acción formativa. La plataforma deberá estar habilitada para registrar la interacción entre participantes y tutor. Nuestra empresa con sede en Madrid, tiene a dos de sus tutores en otras provincias, qué ocurre cuando hay una inspección? Qué documentos deberíamos tener a mano de cara a una inspección? Este extremo puede ser objeto de comprobación en las actuaciones de Pág 11

13 seguimiento y control, debiendo conservarse con este objeto el currículum y las acreditaciones del tutor. Es deseable, aunque no exigible, que a su vez disponga de formación o experiencia en la modalidad de teleformación. Deberá conservarse, junto con el resto de la documentación relativa a las acciones impartidas, durante un período de cuatro años, el currículum y acreditaciones del tutor. Asimismo, la plataforma deberá registrar toda la actividad del tutor y del participante. En el caso de los tutores en modalidad teleformación, estos deben estar ubicados en un lugar físico concreto durante el horario de tutorías comunicado en la aplicación telemática de la Fundación Estatal, o pueden estar disponibles en la plataforma desde cualquier ubicación (incluso cambiando de lugar porque dispongan de un dispositivo móvil con acceso a internet) durante el horario de tutorías? Los tutores deberán estar disponibles durante las horas indicadas como de tutoría para poder contactar con ellos tanto por parte de los alumnos como de los órganos de control. La plataforma debe facilitar los registros de la interactividad entre tutor y alumnos. Si la empresa organizadora está en Barcelona, el tutor de teleformación puede estar ubicado en otra ciudad (por ejemplo en su casa si es autónomo) Como se notificaría en este caso, poniendo la dirección y teléfono donde está realmente el tutor? Muchas gracias Los tutores deberán estar disponibles durante las horas indicadas como de tutoría para poder contactar con ellos tanto por parte de los alumnos como de los órganos de control. La plataforma debe facilitar los registros de la interactividad entre tutor y alumnos. En caso de no estar ubicado en la misma ciudad la dirección que debe constar es la de la empresa de formación. Pág 12