Health TALK. Corazón sano. Planee dejar de fumar. Conozca sus valores de colesterol.

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1 Health TALK OTOÑO 2018 TURN OVER FOR ENGLISH! Planee dejar de fumar. Cada mes de noviembre, durante el Gran Día sin Fumar (Great American Smokeout) se les pide a todos que dejen de fumar. Puede dejar de hacerlo solo ese día. O puede ser el primer día de un cambio saludable permanente. No existe una forma segura de consumir tabaco. Planee dejar el hábito el 15 de noviembre. Pida ayuda a su proveedor para dejar de fumar. O bien, llame al o visite quitnow.net para obtener más información. Corazón sano. Conozca sus valores de colesterol. El colesterol es una sustancia adiposa que se encuentra en la sangre. El HDL se llama colesterol bueno. El LDL es el colesterol malo. Mantener sanos sus niveles de colesterol es una excelente manera de mantener sano su corazón. El colesterol alto aumenta su riesgo de enfermedad cardíaca y accidente cerebrovascular. Consulte con su médico cuáles son los niveles adecuados para usted. Los números ideales se basan en su sexo y sus factores de riesgo de enfermedad cardíaca. Las personas con diabetes deben prestar mucha atención a sus niveles de LDL. Usted puede controlar el colesterol. Seguir una dieta saludable y hacer ejercicio pueden mantener bajos los niveles de colesterol. Los medicamentos también pueden ayudar a reducirlo si está demasiado alto. Hágase un examen. La Asociación Estadounidense del Corazón recomienda que todos los adultos a partir de los 20 años controlen su colesterol cada 4 a 6 años. Las personas con diabetes u otros factores de riesgo deben hacerse un examen cada año.

2 Respeto a los ancianos. Conozca las señales de advertencia del abuso a los ancianos. Se estima que cada año 5 millones de personas de edad avanzada son víctimas de abuso o negligencia. El riesgo de muerte para las personas ancianas que han sido víctimas de abuso es 3 veces mayor en comparación con los ancianos que no han recibido malos tratos. Las personas discapacitadas también pueden ser víctimas de abuso. Por qué debe realizarse un examen de A1c? Si es diabético, sabe lo importante que es revisarse con regularidad el azúcar en la sangre. Ese pequeño pinchazo en el dedo le da una idea sobre cómo va su control de la diabetes. Sin embargo, solo le indica el nivel de azúcar en la sangre en ese momento. Existe un examen que puede realizar su médico que da una imagen más completa. Se llama A1c y proporciona un promedio de su glucosa en un período de 6 a 12 semanas. Es importante mantener controlado el nivel de azúcar en la sangre a largo plazo para evitar complicaciones graves. El abuso a los ancianos puede afectar tanto a hombres como a mujeres de cualquier raza. El abuso puede ser verbal, físico, emocional, financiero o sexual. Puede implicar explotación, negligencia, abandono o privación de alimentos, medicamentos u otras necesidades. Puede suceder en la casa, en hospitales o en un centro de atención a largo plazo. Cualquier persona puede ser un abusador. Muchas personas de edad avanzada o discapacitadas que son víctimas de abuso sufren en silencio. Las señales de advertencia de abuso y negligencia pueden incluir un patrón de: Hematomas, dolores u otras lesiones. Aislamiento o depresión. Cambio repentino en la situación financiera. Escaras, falta de higiene o pérdida de peso inexplicable. Discusiones frecuentes con cuidadores o seres queridos. Para las personas sin diabetes, los resultados normales del A1c son entre 4 y 6 por ciento. Para las personas con diabetes, un buen resultado del A1c es menos de 7 por ciento. Debe realizarse este examen de 2 a 4 veces al año para asegurar que su diabetes esté bajo control. Tiene diabetes? Contamos con programas para ayudar a las personas con diabetes y otras afecciones crónicas. Llame gratis a Servicios para miembros al , TTY 711, para obtener más información sobre estos programas. 2 HEALTH TALK

3 Solo para miembros. Es ya su fecha para una citología? El cáncer de cuello uterino no presenta síntomas. La única forma para descubrir si lo padece es realizarse una citología, que es una prueba rápida y sencilla que busca indicios de cáncer. Su médico utiliza un cepillo o hisopo para recolectar algunas células de su cuello uterino. Un laboratorio las analiza bajo un microscopio. La Sociedad Estadounidense del Cáncer recomienda las citologías para mujeres cada tres años entre los 21 y 29 años. Luego, las citologías y los exámenes de VPH cada cinco años entre los 30 y 65 años. Los exámenes pueden terminar a los 65 años en el caso de mujeres con un historial de resultados de citologías normales. Está en riesgo? Hable con su médico acerca de sus factores de riesgo de cáncer de cuello uterino. Pregúntele si tiene que comenzar los exámenes de detección a una edad más temprana o hacérselos con mayor frecuencia. Es un accidente cerebrovascular? Los accidentes cerebrovasculares se producen cuando un vaso sanguíneo en el cerebro estalla o se bloquea. Esto impide que el oxígeno llegue a la parte afectada del cerebro. Las células en esa área del cerebro comienzan a morir. Dependiendo de las áreas del cerebro que se ven afectadas y cuánto tiempo ha transcurrido antes del comienzo del tratamiento, los supervivientes de accidentes cerebrovasculares pueden presentar discapacidades de leves a graves. Puede obtener información importante acerca de su plan de salud en cualquier momento en myuhc.com/communityplan. En este sitio seguro, podrá ver su tarjeta de identifi cación, encontrar un proveedor, completar una evaluación de salud y aprender acerca de sus benefi cios, entre otras cosas. Regístrese hoy y comience a obtener más de sus benefi cios. Es rápido y fácil: 1. Ingrese a myuhc.com/communityplan. 2. Haga clic en Register Now (Registrarse ahora). Necesitará su tarjeta de identifi cación de miembro, o puede usar su número de Seguro Social y su fecha de nacimiento para registrarse. 3. Siga las instrucciones paso a paso. Una vez que haya iniciado sesión, podrá responder la evaluación de salud. Esta evaluación nos indica qué servicios pueden ayudarle. Al responder tan solo algunas preguntas, se le puede asociar con los programas adecuados para usted. Pedimos a los miembros nuevos que completen una evaluación de salud dentro de los 60 días siguientes a unirse al plan. Si ha sido miembro durante más tiempo, no es demasiado tarde. Hay tres acciones simples que pueden ayudarle a determinar si alguien tiene estos síntomas. Si sospecha que alguien está sufriendo un accidente cerebrovascular, pídale que: 1. Sonría. 2. Levante ambos brazos. 3. Diga de manera coherente una oración simple. Si tiene problemas para realizar cualquiera de estas acciones, llame de inmediato al 911. OTOÑO

4 Bájela. 6consejos para disminuir la presión arterial. Rincón de recursos. Servicios para miembros: Encuentre un médico, haga preguntas sobre los beneficios o exprese una queja, en cualquier idioma (llamada gratuita) , TTY 711 Nuestro sitio web y aplicación: Encuentre un proveedor, lea su Manual para miembros o vea su tarjeta de identificación, dondequiera que se encuentre. myuhc.com/communityplan Health4Me NurseLine SM (Línea de enfermería): Reciba consejos de salud de una enfermera las 24 horas del día, los siete días de la semana (llamada gratuita) , TTY 711 Coordinación de servicios: Obtenga ayuda para necesidades especiales (llamada gratuita) , TTY 711 Salud conductual: Reciba tratamiento para salud mental o el consumo de sustancias (llamada gratuita) , TTY 711 El control de la presión arterial puede ayudarle a prevenir una enfermedad cardíaca. Si tiene hipertensión (presión arterial alta), estos consejos pueden ayudarle a bajarla. Si su presión arterial es normal, estos consejos pueden ayudarle a mantenerla así. 1. Mantenga un peso saludable. Pierda peso si su médico le dice que lo haga. 2. Manténgase activo. Realice actividad moderada durante 30 minutos al día. 3. Coma bien. Coma más frutas, verduras y proteínas magras. Reduzca las grasas saturadas. Lea las etiquetas de los alimentos envasados. 4. Reduzca el sodio. Elija otras especias para añadir sabor a los alimentos. Limite el consumo de alimentos procesados y de restaurante. 5. Limite el consumo alcohol. Un trago al día en el caso de las mujeres o 2 en el caso de los hombres es una cantidad moderada. O, simplemente no beba alcohol. 6. Tome su medicamento. Si su médico le receta un medicamento para la presión arterial, tómeselo de acuerdo con las instrucciones. Use notas, alarmas o llamadas telefónicas como ayuda para recordarlo. Contrólese. Una presión arterial saludable es de 120/80 o menos. La presión arterial alta o hipertensión es de 130/80 o superior. Pregunte a su médico si debe controlarse la presión arterial en su siguiente visita. MyHealthLine TM : No tiene teléfono móvil? Llame a Servicios para miembros para obtener más información acerca de Lifeline, un programa telefónico federal sin costo , TTY 711 Línea para dejar de fumar: Obtenga ayuda para dejar de fumar (llamada gratuita). QuitNow.net , TTY 711 Línea nacional contra la violencia doméstica: Reciba apoyo, recursos y consejos las 24 horas del día, los siete días de la semana (llamada gratuita) SAFE, TTY thehotline.org 4 HEALTH TALK

5 UnitedHealthcare Community Plan does not treat members differently because of sex, age, race, color, disability or national origin. If you think you were treated unfairly because of your sex, age, race, color, disability or national origin, you can send a complaint to: Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare Civil Rights Grievance P.O. Box Salt Lake City, UTAH UHC_Civil_Rights@uhc.com You must send the complaint within 60 days of when you found out about it. A decision will be sent to you within 30 days. If you disagree with the decision, you have 15 days to ask us to look at it again. If you need help with your complaint, please call Member Services toll-free at , TTY 711, Monday through Friday, 8:00 a.m. to 8:00 p.m. You can also file a complaint with the U.S. Dept. of Health and Human Services. Online: Complaint forms are available at Phone: Toll-free , (TDD) Mail: U.S. Dept. of Health and Human Services 200 Independence Avenue SW Room 509F, HHH Building Washington, D.C If you need help with your complaint, please call the toll-free member phone number listed on your member ID card. We provide free services to help you communicate with us such as letters in other languages, large print materials, auxiliary aids and services, materials in alternate formats, at your request. Or, you can ask for an interpreter. To ask for help, please call Member Services toll-free at , TTY 711, Monday through Friday, 8:00 a.m. to 8:00 p.m. CSTX15MC _001 TX_1557Insert

6 UnitedHealthcare Community Plan no da un tratamiento diferente a sus miembros en base a su sexo, edad, raza, color, discapacidad u origen nacional. Si usted piensa que ha sido tratado injustamente por razones como su sexo, edad, raza, color, discapacidad u origen nacional, puede enviar una queja a: Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare Civil Rights Grievance P.O. Box Salt Lake City, UTAH UHC_Civil_Rights@uhc.com Usted tiene que enviar la queja dentro de los 60 días de la fecha cuando se enteró de ella. Se le enviará la decisión en un plazo de 30 días. Si no está de acuerdo con la decisión, tiene 15 días para solicitar que la consideremos de nuevo. Si usted necesita ayuda con su queja, por favor llame gratis a Servicios para Miembros al , TTY 711, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Usted también puede presentar una queja con el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos. Internet: Formas para las quejas se encuentran disponibles en: Teléfono: Llamada gratuita, , (TDD) Correo: U.S. Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue SW Room 509F, HHH Building Washington, D.C Si necesita ayuda para presentar su queja, por favor llame al número gratuito para miembros anotado en su tarjeta de identificación como miembro. Ofrecemos servicios gratuitos para ayudarle a comunicarse con nosotros, tales como cartas en otros idiomas, materiales en letra grande, ayudas y servicios auxiliares, y materiales en formatos alternativos, a su solicitud. O bien, puede solicitar un intérprete. Para pedir ayuda, por favor llame gratis a Servicios para Miembros al , TTY 711, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

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