CATÁLOGO DE SERVICIOS 2019

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "CATÁLOGO DE SERVICIOS 2019"

Salvador Toledo Sandoval
hace 5 años
Vistas:

1 CATÁLOGO DE SERVICIOS 2019

QUIÉNES SOMOS GRUPO EIFOR DESARROLLO DEL TALENTO EMPRESARIAL aúna la valiosa experiencia que aportan 20 años en un sector tan cambiante como es la formación y la confluencia de sólidos valores

2 QUIÉNES SOMOS GRUPO EIFOR DESARROLLO DEL TALENTO EMPRESARIAL aúna la valiosa experiencia que aportan 20 años en un sector tan cambiante como es la formación y la confluencia de sólidos valores diferenciales que cimientan su visión y misión: innovación, orientación al cliente, eficiencia y compromiso. A través de nuestro catálogo podrá conocer nuestros servicios de Desarrollo, Consultoría y Formación, fruto de nuestro afán por el diseño a medida y puesta en marcha de soluciones personalizadas para dar respuesta a sus necesidades empresariales. Podrá acceder a una amplia variedad de acciones formativas presenciales, a medida, in company, e-learning y a distancia dirigidas a todos los sectores, con especial hincapié en el área del desarrollo empresarial.

3 NUESTROS SERVICIOS DESARROLLO FORMACIÓN En GRUPO EIFOR DESARROLLO DEL TALENTO EMPRESARIAL estamos especializados en el desarrollo del talento humano dentro de las empresas y organizaciones. Entendiendo desarrollo como sinónimo de evolución, referido al proceso de cambio y crecimiento. Nuestro compromiso es potenciar las habilidades del capital humano en la empresa y organizaciones. CONSULTORÍA Formación a medida. Dirigida a: Empresas privadas (in company) Organismos públicos Formación en abierto Amplio equipo de expertos docentes en las materias impartidas. 3 modalidades: presencial, teleformación y blended learning o mixta. Nuestro reto es dar respuesta a las necesidades del cliente en la gestión del recurso más importante para la empresa, sus personas, y su impacto en el negocio y sus resultados.

DESARROLLO Afrontar conflictos laborales Coaching y mentoring Comunicación eficaz con programación neurolingüística (PNL) Comunicación interdepartamental Cultura e identidad empresarial Delegación

4 DESARROLLO Afrontar conflictos laborales Coaching y mentoring Comunicación eficaz con programación neurolingüística (PNL) Comunicación interdepartamental Cultura e identidad empresarial Delegación como habilidad directiva clave Empoderamiento Empresa multicultural Gestión de estrés y la ansiedad Gestión del cambio Gestión del conocimiento Gestión eficaz del tiempo Habilidades sociales Liderazgo Liderazgo y Coaching Oratoria y hablar en público Relaciones interpersonales Resolución de conflictos y acoso laboral Reuniones eficaces Técnicas de negociación Toma de decisiones Trabajo en equipo

5 FORMACIÓN EMPRESA Marketing Canales de distribución comercial Community Manager Dirección de Marketing El cliente. Tipos y motivos de compra Instrumentos de comunicación y publicidad Investigación y análisis de la demanda del mercado Marketing estratégico Marketing Online Marketing promocional, directo y relacional Neuromarketing Plan de Marketing Posicionamiento Web Publicidad en Internet Telemarketing Comercio Atención al cliente Atención de quejas y reclamaciones Atención telefónica Calidad en el servicio al cliente Comercio electrónico Dirección y gestión comercial Documentos y herramientas básicas en la compra-venta Escaparatismo Gestión comercial La importancia del servicio postventa Negociación comercial Técnicas de venta Venta cruzada upselling-crosseling

FORMACIÓN EMPRESA Gestión Empresarial Actualización IRPF Balanced Scorecard. Cuadro de mando integral Consolidación fiscal Contabilidad de costes Controller financiero Creación de empresas.

6 FORMACIÓN EMPRESA Gestión Empresarial Actualización IRPF Balanced Scorecard. Cuadro de mando integral Consolidación fiscal Contabilidad de costes Controller financiero Creación de empresas. Plan de negocios Dirección estratégica Firma y facturación electrónica Franquicias Gestión de cobros y morosos Gestión de impuestos en pymes y autónomos Gestión de proyectos Gestión laboral. Seguridad social, contratos de trabajo y cálculo de nóminas Impuesto de sociedades Impuesto sobre el valor añadido (IVA) Iniciación a la contabilidad Iniciación a las finanzas Instrumentos de financiación Prevención del blanqueo de capitales Resolución de conflictos laborales: negociación, mediación, conciliación, monitorio y vía judicial

FORMACIÓN EMPRESA Recursos Humanos Comunicación interna Dirección de recursos humanos Dirección por objetivos Diseño organizacional Formación de los RRHH: diseño del Plan de Formación Formador de

7 FORMACIÓN EMPRESA Recursos Humanos Comunicación interna Dirección de recursos humanos Dirección por objetivos Diseño organizacional Formación de los RRHH: diseño del Plan de Formación Formador de formadores Gestión de la formación programada por las empresas Habilidades Directivas Herramientas tecnológicas para la gestión de los RRHH Planificación de RRHH. Análisis y valoración de puestos de trabajo Selección de personal. Gestión por competencias Técnicas de motivación laboral

FORMACIÓN ÁREAS TRANSVERSALES Normativa Gestión de residuos Igualdad de género LOPD (GDPR) Manejo de carretillas y plataformas elevadoras Manipulación de alimentos y alérgenos Mantenimiento de

8 FORMACIÓN ÁREAS TRANSVERSALES Normativa Gestión de residuos Igualdad de género LOPD (GDPR) Manejo de carretillas y plataformas elevadoras Manipulación de alimentos y alérgenos Mantenimiento de piscinas de uso colectivo Prevención de riesgos laborales genéricos y específicos al sector de actividad: Primeros auxilios y SVB y SVA Responsabilidad social Sistemas de gestión ambiental Sistemas de gestión de la calidad ISO

FORMACIÓN ÁREAS SECTORIALES Turismo y Hostelería Alérgenos Atención al cliente en hostelería Barista profesional Cocina española e internacional Coctelería Creación de cartas y menús Curso básico de

9 FORMACIÓN ÁREAS SECTORIALES Turismo y Hostelería Alérgenos Atención al cliente en hostelería Barista profesional Cocina española e internacional Coctelería Creación de cartas y menús Curso básico de camarero/a de sala Enología y sumiller Formación para Gobernante/a y camareros/as de piso Manipulador de alimentos Protocolo de atención al cliente, especializado a diferentes culturas Protocolo en eventos Revenue Management Técnicas posturales y ergonomía. Agrario Agricultura ecológica Biocidas Fitosanitario básico Jardinería Poda de palmeras

10 FORMACIÓN TECNOLOGÍAS Ofimática BIM REVIT Desarrollo de aplicaciones móviles IOS y Android Libre Office Moodle Photoshop Presto Soluciones TIC para la gestión de clientes Microsoft Office: Access Excel PowerPoint Project Visual Basic Word

11 FORMACIÓN IDIOMAS Formación a todos los niveles. Inglés Francés Chino Alemán

CONSULTORÍA Organización Diseño de la estrategia del Dpto de RRHH alineada a la estrategia de la empresa Diseño de Planes de Comunicación Interna Encuestas de Clima Externalización del dpto.

12 CONSULTORÍA Organización Diseño de la estrategia del Dpto de RRHH alineada a la estrategia de la empresa Diseño de Planes de Comunicación Interna Encuestas de Clima Externalización del dpto. de RRHH Gestión del Cambio Implantación de Modelos de Gestión por Competencias Implantación de política de Responsabilidad Social Corporativa Implantación de políticas y procedimientos de Recursos Humanos Implantación de Revenue Management Plan de Igualdad Realización de Inventarios de bienes muebles e inmuebles Planificación de Plantillas Estudios de Adecuación entre personas y puestos Estudios de cargas de trabajo RPT: análisis y valoración de puestos Cumplimiento Normativa Implantación de GDPR, Reglamento General de Protección de Datos (antes LOPD) Implantación de Plan de Transparencia (en Organismos públicos) Implantación de PRL y Calidad

CONSULTORÍA Desarrollo del Capital Humano Evaluación del desempeño Planes de carrera Planes de desarrollo profesional Modelos de retribución y compensación Dirección por objetivos (DPO) Procesos de

13 CONSULTORÍA Desarrollo del Capital Humano Evaluación del desempeño Planes de carrera Planes de desarrollo profesional Modelos de retribución y compensación Dirección por objetivos (DPO) Procesos de Coaching de Equipos Procesos de Coaching Ejecutivo individual Gestión de la Formación Detección de Necesidades Diseño del Plan de Formación Propuesta de acciones formativas Gestión de la formación ante la Fundación Estatal (FUNDAE) Evaluación del Plan de Formación Reclutamiento y Selección Análisis de necesidades de personal Definición de perfiles Reclutamiento de candidatos/as Selección de candidatos/as: diseño y desarrollo de pruebas y entrevistas Elaboración de informes de entrevistas Contratación de candidatos/as Proceso de Acogida

14 DÓNDE ESTAMOS C/ Frederick Terman, 3, Oficina 13 (Parque Tecnológico de Andalucía) MÁLAGA

Documentos relacionados

Catálogo de cursos online

Catálogo de cursos online Finanzas 3 Informática 4 Alimentación 5 Seguros 6 Laboral 7 Salud 8 Nuevas Tecnologías e Internet 9 Comercio Electrónico 10 Legislación 11 Emprendedores 12 Dirección de Empresas