Transcripción

1 Reporte de Métricas Diciembre 2011 Enero 2012 ADMISIÓN UNAB MENTALIDADWEB.COM

2 Posicionamiento UNAB En términos generales, UNAB obtuvo menos impresiones de resultados de búsqueda de Google en enero, si se le compara con diciembre; pero al mismo tiempo obtuvo mayor cantidad de clics, lo que demuestra un mejor posicionamiento en el periodo de Admisión. Al mismo tiempo, en diciembre aumentaron las palabras clave que atraen tráfico.

3 Posicionamiento UNAB De las palabras clave monitoreadas, 17 se podían encontrar entre los primeros 3 resultados de búsqueda, mientras que 31 keywords podían encontrarse por separado o juntos en la primera página de resultados de búsqueda. Como se ve en la imagen de la derecha, en la búsqueda de {admisión única} la UNAB aparece en 3er, 4º y 5º lugar, y su competencia en la primera página de resultados fue Uniac (cpc) y la UAI (organic).

4 Posicionamiento UNAB Un buen ejemplo de posicionamiento efectivo es el que vemos en el sitio de Facultades, que contiene información de todas las carreras, las mallas y detalles específicos de competencias estudiantiles y docentes. Durante 2011 las visitas aumentaron desde un número inferior a entre enero y abril, hasta alrededor de visitas semanales en diciembre. La visibilidad del sitio se vio potenciada gracias a las mejoras en el diseño y distribución propuestas por MentalidadWeb (ver siguiente slide)

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6 Posicionamiento UNAB 3 de enero Otro ejemplo es el de la Facultad de Ingeniería, que por sí sola obtuvo alrededor de visitas solo en la semana correspondiente al periodo de admisión 2012, que se inició el día 3 de enero con la entrega de resultados de la PSU.

7 Visitantes La información de visitantes de la gráfica corresponde solo a las visitas dentro de la carpeta /admision/ El día con más visitas fue, sin duda, el 4 de enero de 2012, fecha que coincide con la entrega de resultados de la PSU. El segundo pico en enero ocurrió el día 15, junto con el resultado de las postulaciones. El grupo dentro de returning visitor puede corresponder en su mayoría a visitantes que visitaron el sitio de la UNAB en meses previos, y minoritariamente a alumnos y personal de la universidad.

8 Downtime del servidor Durante el periodo de diciembre 2011 y enero de 2012, el sitio UNAB.cl registró 20 minutos de caída. Estas caídas no Estas caídas no ocurrieron en momentos importantes del proceso de Admisión.

9 Visitas por región El número de visitas de /admision/ durante el periodo analizado, suma Las regiones que atrajeron mayor cantidad de visitas son RM, Valparaíso y Bío-Bío.

10 Visitas sociales y móviles Solo 510 visitantes realizaron acciones sociales en el sitio de /admision/, como twetear o compartir desde las páginas de UNAB visitas se hicieron a través de dispositivos móviles. Este dato es visitas se hicieron a través de dispositivos móviles. Este dato es relevante, pues en el futuro próximo el porcentaje de visitantes móviles será mayor y el diseño de los sitios Web de la universidad deberán estar preparados para el desafío.

11 Flujo de Visitantes La navegación de usuarios chilenos se inició en la landing de Santiago, en la raíz de Admisión, en la landing de Viña del Mar y la sección de Becas Referenciales. En una primera interacción, se destaca la carrera de Enfermería. Más abajo en la lista (no visible en el mapa) están Derecho, Ingeniería Comercial, Kinesiología, Odontología, Medicina, Psicología y Nutrición y Dietética, dentro de las más visitadas.

12 Visitas desde campañas en adwords Éstas corresponden al 25,48% de todas las visitas recibidas en Diciembre de 2011, con un Éstas corresponden al 25,48% de todas las visitas recibidas en Diciembre de 2011, con un peak el lunes 12.

13 Campañas en adwords Las campañas de adwords que atrajeron más visitas son las que se listan en la imagen.

14 Franjas horarias de adwords El mejor horario para desplegar campañas en adwords es el que comprende el día completo entre las 7 y las 3 hrs. El horario con mayor penetración comprende entre las 17 y las 22 hrs.

15 Fuentes de tráfico La principal fuente de tráfico para las páginas dentro de /admision/ provienen de buscadores. El tráfico directo también demuestra una correcta ubicación de la marca. Aunque el tráfico de referencia es un 7.28%, corresponde a 41 mil visitas, siendo un dato muy relevante.

16 Fuentes de tráfico Se confirman las principales fuentes de tráfico en el periodo analizado: Google (orgánico), Google (adwords) y tráfico directo. Este reporte nos muestra la importancia de tener un sitio bien optimizado para las tendencias de búsqueda.

17 Fuentes de tráfico Entre las fuentes de referencia (referrals), Facebook y Demre son las principales. Ht.ly + t.co corresponden a tuiteos con link acortado.

18 Palabras clave periodo Admisión Una vez filtradas las palabras clave de BRANDING, el panorama de keywords sueltas que atrajeron usuarios vía buscadores es clara e incluye como primera preferencia los conceptos de financiamiento, y en segundo lugar las carreras de preferencia. Las palabras clave del periodo Admisión en cambio incluían en gran medida conceptos de financiamiento, y muy pocas búsquedas de carreras específicas

19 Palabras clave BRANDING El 43,85% de las visitas ingresaron a través de palabras clave de marca.

20 Palabras clave RETENTION El 3,47% de las visitas, luego de aplicar filtros ampliados que descarten las palabras BRANDING y otras, muestran las palabras del long-tail que atraen visitas. Las principales se relacionan con Becas, Créditos y Aranceles. Otras búsquedas incluyen las sedes principales fuera de la Región Metropolitana.

21 Páginas de destino A continuación se muestra el listado con las principales 100 páginas de destino más accedidas durante el periodo Diciembre-Enero. Destacamos las carreras con más accesos: 1. Derecho 2. Enfermería 3. Medicina 4. Ingeniería en Administración de Empresas 5. Educación Parvularia 6. Odontología 7. Terapia Ocupacional 8. Pedagogía en Inglés 9. Psicología 10. Kinesiología

22 Páginas de destino 11. Ingeniería Comercial 12. Diseño 13. Nutrición y Dietética 14. Fonoaudiología 15. Tecnología Médica 16. Educación Física 17. Educación General Básica 18. Medicina Veterinaria 19. Ingeniería Civil en Minas 20. Ingeniería Civil 21. Geología 22. Ingeniería Civil Industrial 23. Bachillerato en Ciencias 24. Arquitectura 25. Ingeniería en Computación e Informática 26. Química y Farmacia

23 Páginas de destino 27. Publicidad 28. Licenciatura en Historia 29. Ingeniería Ambiental 30. Ecoturismo 31. Licenciatura en Letras 32. Licenciatura en Astronomía 33. Ingeniería en Seguridad y Prevención de Riesgos 34. Ingeniería en Construcción 35. Ingeniería Civil en Computación e Informática 36. Sociología 37. Psicopedagogía 38. Derecho y Gestión Empresarial 39. Contador Auditor 40. Ingeniería en Marina Mercante 41. Licenciatura en Biología 42. Ingeniería en Biotecnología 43. Ingeniería Industrial 44. Ingeniería Civil en Metalurgia 45. Ingeniería en Turismo y Hotelería 46. Licenciatura en Química 47. Biología Marina 48. Periodismo 49. Bioquímica

24 Páginas de destino 50. Educación Musical 51. Licenciatura en Física 52. Trabajo Social 53. Ingeniería en Logística y Transporte 54. Ingeniería en Automatización y Robótica 55. Licenciatura en Artes Visuales 56. Licenciatura en Filosofía 57. Bachillerato en Humanidades 58. Ingeniería Geológica 59. Ingeniería en Telecomunicaciones 60. Ingeniería en Gestión Informática 61. Bachillerato en Artes

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