ACUERDO PARA ANUNCIANTES

Transcripción

1 ACUERDO PARA ANUNCIANTES 1. Disposiciones generales 1.1 Este documento le informa de los términos y condiciones adicionales en virtud de los cuales puede utilizar en calidad de propietario o agente de un establecimiento que publica anuncios en nuestra Web y lo utiliza como una plataforma para el alquiler de alojamientos. 1.2 Lea este Acuerdo para Anunciantes y las Condiciones de Uso (que incluyen la Política de privacidad) en su totalidad antes de utilizar nuestra Web. Al utilizar nuestra Web y publicar anuncios en ella, usted reconoce y acepta quedar obligado por los términos y condiciones del Acuerdo para Anunciantes y de las Condiciones de Uso. Si existe alguna incoherencia entre el Acuerdo para Anunciantes y las Condiciones de Uso, los términos y condiciones del Acuerdo para Anunciantes prevalecerán en la medida de tal conflicto o incoherencia. 1.3 Si existiera alguna contradicción entre cualquiera de las estipulaciones de esta versión en idioma español y una versión traducida, prevalecerán las estipulaciones de esta versión en español. Cualquier versión traducida de estas Condiciones se incluirá exclusivamente a efectos ilustrativos. 2. Información sobre Welhome 2.1 WELHOME ofrece un servicio de intermediación en el alquiler de alojamientos vacacionales o estacionales entre Propietarios y Viajeros. Proporcionamos algunas herramientas para hacer posibles las transacciones entre los Propietarios y los Viajeros. Sólo realizamos la gestión de los alojamientos agrupados bajo la denominación de Casas Welhome, en la que nos encargamos únicamente de la entrega y recogida de llaves y atención al Viajero durante su estancia. Es responsabilidad exclusiva del Anunciante/Propietario asegurarse de contar con los derechos necesarios para alquilar el alojamiento y es responsabilidad exclusiva del Viajero pagar el alquiler. 2.2 El Contrato de Arrendamiento que proporcionamos en nuestra Web para alquilar cualquiera de sus alojamientos publicados se formaliza directamente con el Viajero. En relación con las Reservas con Viajeros realizadas a través de Welhome.es, solo deberá utilizar el Contrato de Arrendamiento que nosotros ponemos a su disposición en nuestra Web, y no podrá utilizar sus propios términos y condiciones con los Viajeros para estas Reservas. El Contrato de Arrendamiento que proporcionamos en nuestra Web prevalecerá sobre todos los términos y condiciones que usted proporcione o notifique al Viajero. Esto no afecta a su derecho de establecer condiciones relativas a las horas de llegada o salida, el permiso para fumar o no, las mascotas y otros asuntos semejantes relativos a una Reserva. Usted deberá informar a los Viajeros por escrito de todas estas

2 condiciones antes de formalizar el Contrato de Arrendamiento, y deberá incluirlas en el mensaje de confirmación por correo electrónico que se envía al Viajero una vez realizada la reserva, ya que tales condiciones pasarán a ser parte integral de dicho contrato. 2.3 WELHOME no asumirá responsabilidad alguna por el cumplimiento de la legislación correspondiente a los establecimientos en alquiler que figuran en nuestra Web; sin embargo, pueden existir situaciones en las cuales nos veamos obligados por la ley a facilitar información relacionada con los perfiles de sus establecimientos para cumplir con la orden de los tribunales o, si procede, de los órganos gubernamentales en relación con los procedimientos administrativos, los litigios o las investigaciones. 2.4 Usted reconoce y acepta que WELHOME: No es responsable de los Viajeros, por lo que es responsabilidad de usted revisar y validar a los Viajeros; y podrá, sin coste adicional alguno para usted, otorgar licencias a los sitios web de terceros para que comercialicen sus anuncios con el fin de maximizar el número de visitantes que acceden a ellos. 3. Normas relativas a los anuncios 3.1. Derecho de anunciarse Al anunciarse en nuestra Web y proporcionarnos información, usted acepta lo siguiente: a) Que nosotros podremos llevar a cabo una búsqueda con la finalidad de verificar su identidad y otros datos que nos haya facilitado. b) Proporcionarnos pruebas de identificación personal, pruebas de que el establecimiento que anuncia en nuestra Web es de su propiedad y pruebas de su autorización para anunciarlo en los perfiles, ofrecerlo en alquiler y alquilarlo, si se lo solicitamos. c) Que no retendrá indebidamente ninguna fianza ni dejará de entregar un reembolso a un Viajero de acuerdo con el Contrato de Arrendamiento y con la legislación aplicable. d) Que no denegará indebidamente el acceso al establecimiento anunciado Formas de Reserva Los Anunciantes podrán ofrecer sus alojamientos de dos formas diferenciadas y que podrán elegir libremente dentro del perfil de cada alojamiento:

3 a) Reserva directa: los alojamientos anunciados bajo esta forma, podrán ser reservados directamente por el Viajero en nuestra Web, bajo las tarifas o condiciones que en el momento de la reserva estén recogidos en el perfil del alojamiento. Si se hace una modificación posterior de estas tarifas o condiciones, se respetarán las vigentes en el momento de la realización de la reserva. b) Bajo petición: el Viajero enviará una petición al Anunciante que le confirmará si acepta la reserva bajo las tarifas y condiciones mostradas en ese momento en el perfil del alojamiento. De no ser así, el Anunciante deberá corregir las tarifas o condiciones y actualizarlas a sus requerimientos Contenido de los anuncios a) Nos reservamos el derecho de revisar y modificar el contenido y las fotografías que proporcione cuando los materiales o la información suministrados estén manifiestamente incompletos o sean erróneos, o si no cumplen con los principios o las disposiciones de este Acuerdo para Anunciantes o con la legislación vigente. No revisamos ni investigamos el contenido de los vídeos que publica en nuestra Web. Usted es el único responsable del contenido de cualquier material que envíe a nuestra Web. No asumimos ningún tipo de responsabilidad ni obligación ante ningún tercero por ningún contenido ni por la exactitud de ningún contenido o material que haya cargado en nuestra Web, ni por ninguna información que nos proporcione a nosotros o a cualquier usuario de nuestra Web. b) Usted se compromete a describir y presentar con exactitud el alojamiento y a revelar cualquier defecto material. c) Usted acepta que las fotografías, los vídeos y/o cualquier otro contenido o material que envíe a nuestra Web con el propósito de anunciar un alojamiento vacacional o estacional no debe contener ninguno de los siguientes elementos: desnudos, gestos lascivos u otros materiales que resulten amenazantes, ofensivos, violentos, pornográficos, obscenos, que induzcan al odio, discriminatorios o que inciten a cometer delitos criminales; materiales que sean difamatorios o calumniosos; materiales que infrinjan los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, o que incumplan cualquier derecho de privacidad de terceros; información inexacta o falsa sobre el apartamento turístico;

4 direcciones de correo electrónico engañosas, o encabezados falsos o identificadores manipulados de cualquier otro modo para ocultar el origen del contenido transmitido a través de nuestra Web; o cualquier otro material que no esté relacionado con el propósito o los servicios de nuestra Web, que dañe o pudiera dañar nuestra imagen o reputación, o la de terceros, o que incumpla la legislación aplicable. d) Con respecto al contenido que envíe a nuestra Web, usted conservará los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido. Pero nos concede a nosotros una licencia mundial no exclusiva, perpetua, irrevocable y libre de regalías para usar, editar, duplicar, grabar, modificar, traducir, distribuir, reproducir, representar, poner a disposición de otros usuarios de nuestra Web y mostrar el contenido, así como para elaborar obras derivadas de él, por cualquier medio, conocido en el presente o que se desarrolle en el futuro, para prestar los servicios a través de nuestra Web y promocionarlos, lo que incluye el derecho de ceder o transferir la totalidad o parte de estos derechos a un tercero. e) Nos reservamos el derecho de cooperar, en la medida que lo permita la ley, con las autoridades policiales o judiciales que nos soliciten o nos exijan que revelemos la identidad o localicemos a cualquier persona que publique Contenido inapropiado u otro material semejante en nuestra Web. f) Usted garantiza y acepta lo siguiente: usted es el propietario del Contenido que envíe a nuestra Web o bien cuenta con las licencias, los derechos y las autorizaciones necesarios por escrito sobre él, y nos proporcionará pruebas de dichas licencias, derechos, autorizaciones y permisos si así se lo pedimos; el Contenido es una obra original propiedad de usted y no se lo ha copiado en su totalidad ni sustancialmente a un tercero; el Contenido es exacto, completo y veraz; el Contenido no es falso, engañoso ni fraudulento y no es discriminatorio por motivo de raza, color, nacionalidad, religión, sexo, situación familiar ni discapacidad, ni infringe ninguna legislación aplicable que prohíba la discriminación por estas u otras características; el Contenido no contiene virus de software ni ningún otro código informático, archivos ni programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software o el hardware informáticos ni los equipos de telecomunicaciones; el Contenido cumple con todas las leyes y las normativas aplicables a los anuncios y no incluye ningún contenido inapropiado.

5 g) Usted se compromete a indemnizarnos y exonerarnos ante cualesquiera reclamaciones, acciones, procedimientos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidas las costas legales) que suframos o en que incurramos en relación con lo siguiente: cualquier incumplimiento por parte de usted de su obligación de obtener las licencias, los derechos y las autorizaciones necesarios respecto del Contenido que envíe a nuestra Web; cualquier reclamación de un usuario o un tercero en relación con el Contenido o derivada de él, lo que incluye las afirmaciones de que el Contenido infringe los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de un tercero; la inclusión de contenido inapropiado en el Contenido. h) Nos reservamos el derecho de retirar de nuestra Web sin previo aviso: todo Contenido que incluya contenido inapropiado; y/o todo Contenido respecto del cual hayamos recibido alguna notificación porque infrinja los derechos de propiedad intelectual o los derechos de privacidad de un tercero, o porque incumpla alguna obligación de confidencialidad con un tercero. i) Usted declara y garantiza que los anuncios no contendrán direcciones de correo electrónico, enlaces a webs externas, código HTML ni otros lenguajes de marcado que difieran de lo dispuesto en el presente documento. Nos reservamos el derecho de retirar de los anuncios todas las direcciones de correo electrónico, los enlaces a Webs web externos, el código HTML y otros lenguajes de marcado. En caso de que un Anunciante añada un enlace, una dirección de correo electrónico, código HTML u otro lenguaje de marcado sin consentimiento, vuelva a añadir un enlace, una dirección de correo electrónico, código HTML u otro lenguaje de marcado después de su retirada, nos reservamos el derecho de cancelar sus anuncios Multiplicidad de establecimientos El Anunciante se asegurará de que cada anuncio de un establecimiento que figure en nuestra Web se refiera a un solo alojamiento, no a múltiples alojamientos, a no ser que le hayamos dado permiso para lo contrario previamente, y de que no sea un ejemplo de los establecimientos de una región determinada. Nos reservamos el derecho de modificar todos los anuncios de alojamientos que no cumplan esta política Disponibilidad y exactitud del calendario El Anunciante se asegurará de que el calendario refleje con exactitud la disponibilidad del establecimiento anunciado en el momento de actualización

6 del calendario. Cualquier falsedad con respecto a la disponibilidad del establecimiento anunciado es información engañosa para los usuarios de nuestra Web. Nos reservamos el derecho de finalizar los anuncios implicados cuyos calendarios sean engañosos. El anunciante deberá prestar especial atención en este punto cuando se acoja a la opción de Reserva Directa Exactitud y actualización de la tabla de tarifas de alquiler a) Usted está obligado a que la tabla de tarifas de alquiler refleje con exactitud los precios disponibles y vigentes del establecimiento anunciado. b) Nos reservamos el derecho de solicitar a los anunciantes que actualicen con exactitud las tablas de tarifas de alquiler. El hecho de no atender este tipo de solicitudes, el incumplimiento continuado de la obligación de reflejar los precios disponibles con exactitud o la recepción sostenida de reclamaciones de los Viajeros por la publicación de precios engañosos dará lugar a la finalización del anuncio, sin previo aviso Requisito de responder a las consultas a) Los Anunciantes deberán estar disponibles para responder a las consultas planteadas a través de nuestra Web por los Viajeros. Si un Anunciante no responde a las preguntas que le envían los Viajeros de forma reiterada, WELHOME se reserva el derecho de dar de baja los anuncios relacionados con su perfil y su perfil como anunciante. b) Los Anunciantes no enviarán sus datos de contacto personales incluidos en el contenido del cuerpo de los mensajes hasta que se haya efectuado una Reserva confirmada. Una vez confirmada la reserva, WELHOME facilitará tales datos al Anunciante y al Viajero. c) El Anunciante no deberá solicitar al Viajero que abone ningún importe referente a las tarifas de alquiler del alojamiento, fuera de nuestra Web Opiniones Sólo los huéspedes que se hayan alojado en su establecimiento podrán realizar comentarios sobre el mismo. Nos reservamos el derecho de solicitar la dirección de correo electrónico de los huéspedes cuyos comentarios se incluyan. 4. Pago y comisiones 4.1. No le cobraremos ningún tipo de comisión si es usted un anunciante particular. Si es usted una agente le cobraremos un 10% de comisión, sobre el valor de todas las tarifas de alquiler del alojamiento (no por las tarifas obligatorias y opcionales como la fianza) que un Anunciante obtenga al utilizar nuestra Web. Este porcentaje de comisión se descontará del precio de alquiler que el Anunciante haya solicitado. Deduciremos esta comisión de los importes abonados al Anunciante en relación con la Reserva. Nos reservamos el

7 derecho de modificar el porcentaje de comisión en cualquier momento y para cualquier Reserva nueva. En la confirmación de reserva le notificaremos el importe total que recibirá por dicha reseva En aquellos casos en que un Anunciante incremente las tarifas opcionales y/u obligatorias de forma sustancial en proporción con las tarifas de alquiler de alojamiento, nos reservamos el derecho de: a) aumentar la comisión pagadera por dicho Anunciante; y/o b) incluir las tarifas obligatorias y/u opcionales en la comisión. En ambos casos, usted debe introducir las tarifas opcionales y obligatorias en la ficha de su alojamiento. En caso de que se cobren al Viajero tarifas opcionales u obligatorias, usted deberá informar de ello a los mismos por escrito. En ningún caso WELHOME cobrará por adelantado estas tarifas, debiendo ser abonadas directamente al anunciante Cobraremos a los Viajeros una tasa de reserva que será un porcentaje del valor de las tarifas de alquiler del alojamiento en caso de que los anunciantes sean particulares (excluidas las tarifas obligatorias y opcionales relativas a una reserva). Nos reservamos el derecho de modificar el importe de la Tasa de reserva en cualquier momento para todas las nuevas Reservas. Para los anunciantes agencia no se cargará esta tasa de reserva En caso de cancelación de la Reserva por parte del Viajero por cualquier circunstancia permitida por el Contrato de Arrendamiento, conservaremos la tasa de reserva y a usted se le pagarán, todos los demás importes que el Viajero nos haya abonado que sean reembolsables a usted en virtud de la política de cancelación, descontada nuestra comisión que será del 10% del total de dichos importes pagaderos a usted tras la cancelación si es usted un agente En caso de cancelación de la Reserva por parte del Anunciante por cualquier circunstancia permitida por el Contrato de Arrendamiento, se procederá de la siguiente manera: a) si se trata de la primera cancelación efectuada por dicho Anunciante en un período de seis meses, se reembolsará al Viajero el importe completo y no se pagará al Anunciante ningún dinero recibido por el Viajero en concepto de reembolso; b) si se trata de la cancelación segunda o superior efectuada por dicho Anunciante en un período de seis meses consecutivos, se reembolsará al Viajero el importe completo y no se pagará al Anunciante ningún dinero recibido del Viajero en concepto de reembolso. Nos reservamos el derecho de obtener nuestra comisión sobre cualquier Reserva cancelada por el costo incurrido por el servicio mediante la deducción de dicha comisión de

8 los importes futuros pagaderos al Anunciante por nuestra parte con respecto a otras Reservas efectuadas por el Anunciante a través de nuestra Web Conservaremos los datos de su pago de acuerdo con la Política de privacidad, y con las leyes y normativas aplicables. Excepto en la medida que lo requieran las leyes y normativas aplicables, no aceptamos ninguna responsabilidad ni obligación en relación con el almacenamiento y el uso de sus datos de pago. Si un Anunciante nos ha proporcionado datos de pago incorrectos (incluida, entre otros datos, la información de la cuenta bancaria), nosotros no seremos responsables de la imposibilidad o la demora en el procesamiento de los pagos y el Anunciante será responsable de sufragar todos los costes en que incurramos en relación con todos los pagos En relación a los pagos realizados por los viajeros: a) Los Viajeros realizarán el pago del 32% del importe total de la reserva en concepto de depósito, a través de una plataforma de pago online proporcionada por Paypal. b) El Anunciante podrá elegir recibir los pagos a través de alguna de estas dos formas: El Anunciante deberá registrarse y crear una cuenta con el proveedor de servicios de pago online o facilitarnos un número de cuenta bancaria (las comisiones por el servicio de transferencia correrán a cargo del Anunciante). Retendremos el dinero abonado por los Viajeros hasta 48 horas después de la entrada en el alojamiento, en cuyo momento ordenaremos la transferencia del pago al Anunciante por el importe acordado en la confirmación de reserva. El anunciante recibirá el importe 48 horas después del comienzo de la estancia siempre que sean días laborables. No asumiremos ningún tipo de responsabilidad ni obligación por ningún tipo de incumplimiento relacionado con los pagos que se derive del incumplimiento de una solución de pago proporcionada por un tercero, salvo que la causa de dicho incumplimiento se deba a una causa atribuible a nosotros. El Anunciante será el único responsable de recibir el importe restante de la reserva, no cobrado como depósito, a la llegada de los Viajeros. c) Ponemos la citada plataforma de pago a disposición de los usuarios gracias a los acuerdos realizados con PayPal y otros proveedores de soluciones de pago online. Podremos cambiar o retirar dicha plataforma en cualquier momento y según nuestro exclusivo criterio. d) No asumimos ningún tipo de responsabilidad ni obligación por la prestación de los servicios de PayPal ni por su incumplimiento ni por el de ninguna otra solución de pago de terceros. En concreto, no somos responsables de

9 5. Fraude ninguna decisión que haya tomado PayPal o cualquier otro proveedor de rechazar los pagos de ningún Viajero, si está basada en la evaluación de riesgos que realicen con respecto a ese Viajero. No podrá atribuirnos ningún tipo de responsabilidad por ninguna pérdida que usted pudiera sufrir como resultado de utilizar tales servicios o soluciones, salvo que se deban a una causa atribuible a nosotros. Si necesita asistencia del servicio de atención al cliente en relación con un servicio de pago online, deberá ponerse en contacto con el proveedor pertinente para obtener ayuda. e) No asumiremos ningún tipo de responsabilidad ni obligación con respecto a los reembolsos o las controversias que puedan surgir entre usted y los Viajeros. f) En la medida en que podamos estar obligados a asumir la responsabilidad de los reembolsos relacionados con los servicios de pago utilizados por los Viajeros, nos reservamos el derecho de deducir tales reembolsos de los importes futuros que se abonen al Anunciante correspondiente. Los Anunciantes colaborarán con nosotros en la medida de lo razonable en relación con los reembolsos. Si un Anunciante incurre en un número excesivo de reembolsos, podremos retirar de nuestra Web los perfiles de los establecimientos de ese Anunciante. g) Usted se compromete a indemnizarnos y exonerarnos ante cualesquiera reclamaciones, acciones, procedimientos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidas las costas legales) que suframos o en que incurramos en relación con el uso que usted haga de PayPal o de otras soluciones de pago para recibir pagos online y, en concreto, ante cualquier reclamación de PayPal, de otros proveedores de soluciones de pago o de los Viajeros, así como ante las obligaciones que se deriven de cálculos o declaraciones fiscales incorrectos. h) Podemos suspender o finalizar su acceso a la plataforma de pago online si usted incumple el presente Acuerdo para Anunciantes, si utiliza indebidamente la plataforma o nuestra Web, o si recibimos quejas por parte del Viajero sobre sus transacciones o tratos realizados con usted, o por cualquier otra razón que nos permita finalizar un anuncio de acuerdo con lo establecido en este Acuerdo para Anunciantes. En estos casos, podríamos suspender o finalizar su acceso sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de bloquear o suspender cualquier pago de alojamiento de alquiler si sospechamos o conocemos la existencia de un fraude o una actividad fraudulenta por parte del Anunciante o en su nombre. Podremos notificar a las autoridades competentes cualquier fraude, supuesto o conocido, y los datos de nuestras investigaciones serán confidenciales en todo momento y no se los revelaremos a usted. Nos reservamos el derecho de negarnos a anunciar los establecimientos en alquiler de un Anunciante, ahora o en el futuro, si tenemos sospecha o conocimiento de la existencia de cualquier tipo de fraude o actividad con el que un Anunciante esté relacionado.

10 6. Política de Cancelación El Anunciante elegirá el nivel de política de cancelación que aplicará a los Viajeros que hayan aceptado alquilar un alojamiento de su propiedad, y esta política de cancelación se publicará y se pondrá a disposición de los Viajeros. Con objeto de evitar todo género de duda, usted deberá informar a los Viajeros por escrito de la política de cancelación antes de formalizar el Contrato de Arrendamiento, y deberá incluirla en el mensaje de confirmación por correo electrónico que se envía al Viajero una vez realizada la reserva, ya que tal política pasará a ser parte integral de dicho contrato. En cualquier momento, el Anunciante podrá modificar el nivel de política de cancelación que será aplicable a las Reservas futuras en cualquier momento. El Anunciante cumplirá con lo acordado en virtud de la política de cancelación. 7. Reclamaciones e indemnización 7.1. Usted confirma que cualquier reclamación que desee presentar, que esté relacionada de cualquier modo con una controversia entre usted y un usuario de nuestra Web, deberá reclamar directamente contra ese usuario, no contra nosotros. Si un Viajero tiene cualquier queja relacionada con el Contrato de Arrendamiento o con el alojamiento, usted gestionará dicha queja de acuerdo con el Contrato de Arrendamiento. Es posible que le notifiquemos todas las quejas que recibamos de los Viajeros en relación con el Contrato de Arrendamiento suscrito entre usted y ellos o con el alojamiento de alquiler de usted. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de investigar todas las quejas de los Viajeros, en cuyo caso usted cooperará en dicha investigación. Nos reservamos el derecho de bloquear o suspender cualquier pago si lo consideramos oportuno para investigar una queja presentada por un Viajero. Si así fuera, es posible que no demos curso al pago bloqueado o suspendido hasta que se haya resuelto la reclamación entre el Viajero y usted y hasta después de que ambas partes nos hayan notificado que la reclamación se ha resuelto También se compromete a compensarnos por cualesquiera reclamaciones, acciones, costes, gastos, pérdidas o daños que suframos o en que incurramos como consecuencia de una reclamación realizada contra nosotros por un usuario de nuestra Web o por cualquier otro tercero como consecuencia directa o indirecta de las gestiones entre usted y los usuarios de nuestra Web, lo que incluye: a) errores, equivocaciones o inexactitudes, así como declaraciones engañosas o fraudulentas, contenidos en cualquier declaración, descripción, afirmación u otra información facilitada sobre un establecimiento que usted anuncie en nuestra Web, o relacionada con él; b) actos u omisiones cometidos por usted o por terceros en su nombre, o incumplimiento suyo de la totalidad o parte de las condiciones del Contrato de Arrendamiento formalizado entre usted y el usuario; c) pérdidas o daños de bienes personales en el establecimiento;

11 d) incidentes o sucesos que tengan lugar en el establecimiento, lo que incluye las lesiones personales sufridas por un usuario o por cualquier otra persona mientras se encuentre en el establecimiento, o como consecuencia de negligencia por parte de usted. 8. Responsabilidades 8.1. Usted asume la responsabilidad y se compromete a acatar y cumplir la totalidad de las leyes, las normas y las regulaciones aplicables al anuncio de su alojamiento y a la gestión de su negocio de alquiler, lo que incluye, sin que sirva de limitación, los permisos, las licencias, las regulaciones locales, las tasas de ocupación, el cumplimiento de las normas de seguridad y el cumplimiento de todas las leyes contra la discriminación Ni usted ni nosotros estaremos incumpliendo este Acuerdo para Anunciantes, ni seremos responsables del incumplimiento o del retraso en el cumplimiento, cuando la falta se derive de cualquier circunstancia de fuerza mayor incluidas, entre otras circunstancias, huelgas, cierres patronales y otras controversias industriales, fallos del sistema o interrupción del acceso a la red, inundaciones, incendios, explosiones o accidentes En la medida que lo permita la ley, WELHOME excluye explícitamente, por el presente documento, lo siguiente: a) Todas las condiciones, garantías y otras condiciones que en cualquier otro caso estarían implícitas por derecho, derecho consuetudinario o fundamento de equidad b) Cualquier pérdida o daño en que usted incurra como consecuencia de: los actos u omisiones de cualquier usuario de nuestra Web o el incumplimiento del Viajero de su obligación de ejecutar o cumplir con cualquiera de las condiciones del Contrato de Arrendamiento formalizado entre usted y el usuario, lo que incluye el impago de las sumas exigidas en virtud del Contrato de Arrendamiento cualquier daño infligido al alojamiento, o la pérdida o el deterioro de los objetos contenidos en él cualquier incidente o suceso que tenga lugar en el alojamiento. c) Cualquier responsabilidad por pérdidas o daños directos, indirectos o consecuentes en que incurra un usuario en relación con nuestra Web o con el uso, la incapacidad de usar o las consecuencias del uso de nuestra Web y de los materiales publicados en él. 9. Legislación y jurisdicción Este Acuerdo para Anunciantes se rige por la legislación de España, y los tribunales españoles tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier litigio derivado o

12 relacionado con este Acuerdo para Anunciantes. Este Acuerdo para Anunciantes se presentará ante la jurisdicción de los Tribunales que tengan competencias en ese momento. Si usted es un cliente, cualquier reclamación o controversia se presentará ante la jurisdicción de los Tribunales que correspondan a su lugar de domicilio.