SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO CÓDIGO DE CONDUCTA DEL INSTITUTO MEXICANO DE TECNOLOGÍA DEL AGUA

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2 ÍNDICE Pág. 1. OBJETIVO MISIÓN Y VISIÓN ANTECEDENTES CÓDIGO DE ÉTICA DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES CÓDIGO DE CONDUCTA DEL IMTA L.C Versión 2, Junio 2008 Página 2 de 8

3 1 OBJETIVO Dotar al personal del Instituto de un código de conducta para definir y delimitar la actuación a observarse en situaciones concretas que se presenten, en el contexto de las funciones y actividades propias de cada área de adscripción. 2 VISIÓN Y MISIÓN DEL IMTA MISIÓN Producir y diseminar conocimiento y tecnología para el aprovechamiento sustentable de los recursos hídricos de México y su gestión integral. VISIÓN Ser una Institución innovadora, de excelencia y eficiente, respetada y reconocida por la utilidad e impacto de sus resultados en el sector agua. 3 ANTECEDENTES Conforme al Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública Federal, establecido en el Diario Oficial de la Federación del 31 de julio de 2002, cada una de las instituciones públicas deberán elaborar el código de conducta específico que delimite la actuación que deben de observar sus servidores públicos en situaciones concretas que se les presenten, atendiendo a las funciones y actividades propias de cada institución. Derivado del Plan Estratégico Institucional vigente del IMTA, se establece el Código de Conducta para el personal del Instituto Mexicano de Tecnología del Agua. Por ello, la ética del servidor público se convierte en un elemento indispensable para atender mejor las demandas sociales en un régimen democrático y, en consecuencia, resulta trascendente que el Instituto cuente con un código de conducta que oriente el desempeño de los servidores públicos hacia lo más benéfico para la sociedad. 4 CÓDIGO DE ÉTICA DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL La Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo, mediante Oficio Circular SP/100/0762/02 da a conocer el Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública Federal (publicado en el Diario Oficial de la Federación del 31 de julio de 2002), definiendo las siguientes reglas: Bien común Todas las decisiones y acciones del servidor público deben estar dirigidas a la satisfacción de las necesidades e intereses de la sociedad, por encima de intereses particulares ajenos al bienestar de la colectividad. El servidor público no debe permitir que influyan en sus juicios y conducta, intereses que puedan perjudicar o beneficiar a personas o grupos en detrimento del bienestar de la sociedad. El compromiso con el bien común implica que el servidor público esté consciente de que el servicio público es un patrimonio que pertenece a todos los mexicanos y que representa una misión que sólo adquiere legitimidad cuando busca satisfacer las demandas sociales y no cuando se persiguen beneficios individuales. L.C Versión 2, Junio 2008 Página 3 de 8

4 Integridad El servidor público debe actuar con anterioridad, atendiendo siempre a la verdad. Conduciéndose de esta manera, el servidor público fomentará la credibilidad de la sociedad en las instituciones pública y contribuirá a generar una cultura de confianza y de apego a la verdad. Honradez El servidor público no deberá utilizar su cargo público para obtener algún provecho o ventaja personal o a favor de terceros. Imparcialidad El servidor público actuará sin conceder preferencias o privilegios indebidos a organización o persona alguna. Su compromiso es tomar decisiones y ejercer sus funciones de manera objetiva, sin prejuicios personales y sin permitir la influencia indebida de otras personas. Justicia El servidor público debe conducirse invariablemente con apego a las normas jurídicas inherentes a la función que desempeña. Respetar el Estado de Derecho es una responsabilidad que, más que nadie, debe asumir y cumplir el servidor público. Para ello, es su obligación conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones jurídicas que regulen el ejercicio de sus funciones. Transparencia El servidor público debe permitir y garantizar el acceso a la información gubernamental, sin más límite que el que imponga el interés público y los derechos de privacidad de los particulares establecidos por la ley. La transparencia en el servicio público también implica que el servidor público haga un uso responsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su aplicación. Rendición de cuentas Para el servidor público rendir cuentas significa asumir plenamente ante la sociedad, la responsabilidad de desempeñar sus funciones en forma adecuada y sujetarse a la evaluación de la propia sociedad. Ello lo obliga a realizar sus funciones con eficacia y calidad, así como dar a contar permanentemente con la disposición para desarrollar procesos de mejora continua, de modernización y de optimización de recursos públicos. Entorno cultural y ecológico Al realizar sus actividades, el servidor público debe evitar la afectación de nuestro patrimonio cultural y del ecosistema donde vivimos, asumiendo una férrea voluntad de respeto, defensa y preservación de la cultura y del medio ambiente de nuestro país, que se refleje en sus decisiones y actos. L.C Versión 2, Junio 2008 Página 4 de 8

5 Nuestra cultura y el entorno ambiental con nuestro principal legado para las generaciones futuras, por lo que los servidores públicos también tienen la responsabilidad de promover en la sociedad su protección y conservación. Generosidad El servidor público debe conducirse con una actitud sensible y solidaria, de respeto y apoyo hacia la sociedad y los servidores públicos con quienes actúa. Esta conducta debe ofrecerse con especial atención hacia las personas o grupos sociales que carecen de los elementos suficientes para alcanzar su desarrollo integral, como los adultos en plenitud, los niños, las personas con capacidades especiales, los miembros de nuestras etnias y quienes menos tienen. Igualdad El servidor público debe prestar los servicios que se le han encomendado a todos los miembros de la sociedad que tengan derecho a recibirlos, sin importar su sexo, edad, raza, credo, religión o preferencia política. No debe permitir que influyan en su actuación, circunstancias ajenas que propicien el incumplimiento de la responsabilidad que tiene para brindar a quien le corresponde los servicios públicos a su cargo. Respeto El servidor público debe dar a las personas un trato digno, cortés, cordial y tolerante. Está obligado a reconocer y considerar en todo momento los derechos, libertades y cualidades inherentes a la condición humana. Liderazgo El servidor público debe convertirse en un decidido promotor de valores y principios en la sociedad, partiendo de su ejemplo personal al aplicar cabalmente en el desempeño de su cargo público este Código de Ética y el Código de Conducta de la institución pública a la que esté adscrito. El liderazgo también debe asumirlo dentro de la institución pública en que se desempeñe, fomentando aquellas conductas que promuevan una cultura ética y de calidad en el servicio público. El servidor público tiene una responsabilidad especial, ya que a través de su actitud, actuación y desempeño se construye la confianza de los ciudadanos en sus instituciones. 5 PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES 5.1 Principios institucionales Entendemos por principios las convicciones internas que norman nuestra conducta. En ese sentido, en el Instituto Mexicano de Tecnología del Agua, declaramos los siguientes principios: Integridad La integridad es un requisito indispensable para trabajar en el IMTA o con el IMTA. Consideramos fundamental que todo aquel que trabaja en o para la institución no solo haga un manejo probo de los recursos materiales y económico-financieros que se le asignen, sino también tenga rectitud laboral, L.C Versión 2, Junio 2008 Página 5 de 8

6 honradez intelectual y objetividad en su quehacer. En el IMTA actuamos con integridad y rectitud. Nuestra conducta es congruente con nuestros principios y valores. Lealtad En el instituto somos congruentes con los compromisos que aceptamos; con México, con la Semarnat, con nuestros clientes, directivos, compañeros de trabajo, socios y proveedores. Somos consecuentes con la confianza que se deposita en nosotros. Nunca nos expresaremos mal de nuestra institución, compañeros de trabajo, autoridades, colegas, clientes, usuarios y competidores. La lealtad genera confianza, la confianza produce reacciones sólidas de trabajo y colaboración. Al interior de nuestra institución, la lealtad además engendra unidad y la unidad nos fortalece. Compromiso Estamos comprometidos con la defensa del medio ambiente y el uso sustentable del agua, para contribuir, en nuestro ámbito, a crear mejores oportunidades de desarrollo y una mejor calidad de vida para los mexicanos. Conservación del medio ambiente La protección del medio ambiente, y en especial la conservación del agua, son parte esencial de la orientación de nuestro trabajo. 5.2 Valores institucionales Entendemos como valores las actitudes personales que hacen desplegar una conducta externa. En el Instituto Mexicano de Tecnología del Agua apreciamos los siguientes valores: Innovación Como institución de investigación y desarrollo tecnológico, reconocemos la innovación como uno de nuestros más importantes valores. De ella dependerá en buena medida el cumplimiento de nuestra razón de ser. La innovación produce conocimiento y tecnologías creadoras de soluciones para la problemática del agua en México. Excelencia Entendemos por excelencia el logro continuo de mejores resultados en nuestros indicadores de gestión. La capacidad de la institución y de sus miembros de lograr y mantenerse como los mejores en nuestros ámbitos de competencia. Servicio Estaremos atentos a las necesidades de los ciudadanos, clientes y usuarios de nuestros productos, con una actitud de servicio que genere un alto valor agregado, procurando crear beneficios sociales o económicos tangibles. Mantendremos una actitud proactiva, realizando nuestras tareas con oportunidad, eficiencia, en forma cálida, consciente y humana. Respeto Es fundamental y básico el respeto para los compañeros, los directivos, los colaboradores y colegas. Trataremos siempre con respeto y deferencia a nuestros clientes, colegas de otras instituciones y en general a todas las personas con quienes tengamos relaciones profesionales. Nos respetamos a nosotros mismos cumpliendo nuestras responsabilidades y colaborando en el engrandecimiento de nuestra institución. L.C Versión 2, Junio 2008 Página 6 de 8

7 6 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL IMTA Fomentaré la innovación y estaré convencido de que la labor en equipo es fundamental para enfrentar más fácilmente los retos que demanda el sector hídrico del país. Aplicaré los documentos establecidos para el mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad en el Instituto. Me comprometo a realizar mi trabajo con los más altos estándares de calidad, buscando la excelencia continua a fin de que los productos y servicios a generar produzcan beneficios sociales tangibles. Realizaré las funciones y trabajos encomendados, bajo el principio de hacer las cosas bien y a tiempo, propiciando un ambiente de trabajo tranquilo y agradable. Mantendré una actitud de servicio hacia mis clientes y usuarios, ayudándolos a resolver sus retos tecnológicos con una actitud proactiva. Me esforzaré por involucrarme en los proyectos que se ejecuten y desarrollen en el área para apoyarlos cuando sea necesario. Procuraré apoyar a mis compañeros en sus proyectos, si así lo requieren, involucrándome y opinando al respecto. Conoceré, respetaré y haré cumplir las leyes, reglamentos, códigos y normatividad que aplique a mi condición de servidor público. Trataré a mis compañeros de trabajo con respeto y equidad sin importar la jerarquía, evitando conductas ofensivas o prepotentes. Reconoceré el trabajo de mis compañeros y daré crédito de su participación, por lo que debo ser honesto, profesional y leal. Me comprometo a que mi actuación en el trabajo esté basada en la honradez y en el apego estricto de la justicia y equidad cuando tome una decisión, sin hacer distinción de ningún tipo por motivos personales. Me comprometo a ser institucional y proporcionar información (no confidencial o reservada) de mis proyectos a compañeros que la requieran, para el desarrollo de sus actividades. Estoy comprometido con la sociedad para dar el apoyo que soliciten y ofrecer un trato respetuoso, evitando toda forma de hostigamiento y discriminación. Me comprometo asistir a los ciudadanos con equidad, sin distinción de género, edad, raza, credo, religión, preferencia política, condición socioeconómica, preferencia sexual o nivel educativo, y con especial generosidad y solidaridad a las personas de la tercera edad, a los niños, a personas con discapacidad y a los miembros de nuestras etnias. Me comprometo a actuar con apego a la Ley y a las normas en las relaciones con los proveedores y contratistas de la Institución, anteponiendo el interés público a los intereses particulares. L.C Versión 2, Junio 2008 Página 7 de 8

8 Mantendré discreción en situaciones confidenciales o reservadas. La publicación o difusión de los resultados de mi trabajo será de acuerdo con mis jefes inmediatos. Reportaré cualquier anomalía que ponga en riesgo la vida o seguridad de los compañeros o de las instalaciones del Instituto, a las personas responsables. Adoptaré como principio de conducta el uso eficiente y racional del agua; fomentaré el uso racional de los servicios (energía eléctrica, telefonía, etc.), recursos materiales y suministros, y haré lo que esté en mi mano para contribuir a la protección del medio ambiente. Informaré ante la instancia institucional correspondiente cuando en el Instituto no se lleve a cabo un uso eficiente y racional del agua. Orientaré mi trabajo, así como los recursos que el Instituto pone a mi disposición exclusivamente al cumplimiento del Plan Estratégico Institucional , programas, proyectos y tareas que me sean asignadas. Reportaré cualquier conducta deshonesta de mis superiores, colaboradores o compañeros de trabajo, de la cual tenga conocimiento fundado. Cuidaré y preservaré los recursos materiales, financieros, humanos e informáticos que el Instituto ponga a mi cargo. Cuidaré el buen nombre y prestigio del Instituto, así como el de mis jefes, compañeros y colaboradores. Me comprometo a atender sin excepción la normatividad en cuanto a las áreas destinadas a fumar. L.C Versión 2, Junio 2008 Página 8 de 8

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