DERECHOS Y DEBERES DEL EMPRESARIO EN LA INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR

Transcripción

1 DERECHOS Y DEBERES DEL EMPRESARIO EN LA INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR Auditorio del Canal de Isabel II. Edificio 1. C/ Santa Engracia, 125 Madrid, 3 de diciembre de 2013

2 La Dirección General de Función Pública dentro del Programa Foro Abierto del Plan de Formación para empleados públicos de la Comunidad de Madrid para el año 2013, celebrará, a propuesta y en colaboración con la Dirección General de Consumo, el día 3 de diciembre, la Jornada Derechos y Deberes del Empresario en la Información al Consumidor. Los objetivos de esta jornada son fundamentalmente dos: Dar a conocer y analizar los derechos y deberes del empresario del comercio ante el consumidor y ante la Administración, con especial referencia a la garantía de los productos, a su etiquetado y a la seguridad de los mismos. Exposición de las últimas modificaciones legislativas, principalmente en las áreas de comercio electrónico. Los destinatarios de esta acción formativa son los empleados de las distintas Administraciones públicas (Estatal, Autonómica y Local), así como los miembros de las asociaciones empresariales y de consumidores y los profesionales y empresarios de la Las inscripciones deberán formalizarse en el modelo que figura anexo, siendo necesaria la cumplimentación de todos sus apartados. Para registrar la inscripción el formulario deberá enviarse a la dirección de correo electrónico foroabierto@madrid.org o al número de fax El plazo para formular inscripciones finalizará el día 2 de diciembre de Para cualquier aclaración pueden contactar en la Dirección General de Función Pública con Nuria Manso de Frutos (teléfono , nuria.manso@madrid.org).

3 DERECHOS Y DEBERES DEL EMPRESARIO EN LA INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR 3 de diciembre de 2013 PROGRAMA SESIÓN DE MAÑANA 09:30 h Inauguración Ilma. Sra. Dª Mar Pérez Merino, Directora General de Consumo. Consejería de Economía y Hacienda. Ilma. Sra. Dª Concepción Guerra Martínez, Directora General de Función Pública. Consejería de Presidencia, Justicia y Portavocía del Gobierno. 10:00-11:00 h El derecho a la información como derecho básico de los consumidores y usuarios. D. Lorenzo Prats Albentosa, Catedrático de Derecho Civil de la Universidad Autónoma de Barcelona. 11:00-12:00 h La publicidad como información al consumidor. Dª Rosario Fernández Magarzo, Subdirectora General de Autocontrol. Profesora de Derecho Mercantil de la Universidad Complutense de Madrid. 12:00-12:30 h Pausa

4 12:30-13:30 h El etiquetado de los productos y la información al consumidor. D. José Miguel Martínez de Rituerto y Miguel, Abogado. Asesor Jurídico de la Universidad Internacional de la Rioja (UNIR). 13:30-14:30 h Análisis de la últimas modificaciones legislativas y su impacto en la información al consumidor. Dª. Beatriz Patiño Alves, Profesora en la Universidad Complutense de Madrid. Magistrada Suplente en la Audiencia Provincial de Madrid. 14:30-16:00 h Pausa SESIÓN DE TARDE 16:00-17:00 h La información al consumidor en el comercio electrónico. D. Francisco Pérez Bes, Profesor de Derecho del Consumo en el Centro Universitario Villanueva (UCM) y Vicepresidente de la Asociación de Expertos Nacionales de la Abogacía TIC (ENATIC).

5 17:00-18:30 h Mesa Redonda: Derecho y obligación del consumidor a informarse. Modera: Dª. Paloma Vicent García, Subdirectora de Orientación al Consumidor. Dirección General de Consumo. Consejería de Economía y Hacienda. Participan: Representante de Asociación de Consumidores. D. Eugenio Ribón Seisdedos, Abogado de CEACCU. Representante de Asociación de Empresarios. D. Guillermo Marcos Guerrero, Presidente de UNIPYME MADRID. Representante de Colegio Profesional. D. Santiago Lorenzo García, Vocal representante de los Colegios Profesionales en el Consejo de Consumo de la 18:30 h Clausura