BBVA WALLET TE LLEVA A LOS JUEGOS OLIMPICOS

Transcripción

1 Permiso Profeco: PFC.C.A./ BBVA BANCOMER, S.A., INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE, GRUPO FINANCIERO BBVA BANCOMER, CONVOCA A PARTICIPAR EN SU CONCURSO DENOMINADO BBVA WALLET TE LLEVA A LOS JUEGOS OLIMPICOS DE RÍO 2016 LA CUAL SE REGIRÁ POR LAS PRESENTES BASES, CONDICIONES Y MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN: PARTICIPACIÓN: El concurso está dirigido a los tarjetahabientes titulares de Débito y Crédito BBVA Bancomer que descarguen en su dispositivo móvil la aplicación BBVA Wallet y que realicen compras por Internet con su tarjeta de crédito o débito digital BBVA Bancomer en el intervalo comprendido del 06 de junio de 2016 al 03 de julio de REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES.- Participan los tarjetahabientes titulares de una tarjeta de crédito o débito BBVA Bancomer Que descarguen BBVA Wallet dentro del periodo de la promoción, del 06 de junio al 03 de julio de 2016 Que hayan generado su tarjeta digital de crédito o débito Que realicen una compra o varias compras por Internet en el comercio de su preferencia, ya sea nacional o internacional; pagando con la tarjeta digital de crédito o débito, dentro del periodo del 06 de junio al 03 de julio de 2016 Que hayan sido comunicados de la promoción a través de , sms o redes sociales Que cuenten con pasaporte vigente cuya, expiración sea mínimo de 6 meses después de la fecha de regreso del viaje

2 Promoción válida a nivel nacional VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.-De las 00 h del 06 de junio, a las 23:59 h del 03 de Julio de PREMIO.- El premio del concurso consiste en 04 viajes dobles a las Olimpiadas de Río de Janeiro en Brasil, del 19 al 22 de agosto de 2016, se entregará un viaje por semana durante la vigencia de la promoción. Promoción limitada a un viaje por cliente ganador. Cada viaje incluye: Vuelo redondo en clase turista según itinerario: salida desde la Ciudad de México el 19 de agosto de 2016, con destino en Río de Janeiro, Brasil. Regreso saliendo de la ciudad de Río de Janeiro, Brasil el 22 de agosto, con destino en la Ciudad de México Servicio de bienvenida en el aeropuerto de Río de Janeiro, Brasil Hospedaje por 04 días/03 noches (del 19 al 22 de agosto de 2016) en hotel cuatro estrellas en Río de Janeiro, Brasil en habitación ocupación doble, desayunos incluidos Boletos dobles para tres disciplinas Olímpicas, las cuales incluyen la final de futbol varonil o dos disciplinas adicionales, que serán definidas a su llegada a Río de Janeiro Un boleto doble para asistir al evento de Clausura de los Juegos Olímpicos Río 2016 Tour en Río de Janeiro (el día del tour será definido con base

3 en la agenda final, entregada a su llegada a Brasil) Traslados aeropuerto hotel aeropuerto Transporte terrestre a actividades programadas por Visa, con base en la agenda final, entregada a cada ganador en su llegada a Río de Janeiro Mercancía personalizada (obsequios) con el tema Visa Río 2016 Una tarjeta prepagada con valor de 300 USD por paquete Incluye las propinas para todos los servicios proporcionados por Visa durante el viaje. Si el cliente quiere dar una propina adicional, es su decisión, aunque no está comprometido a hacerlo Certificado de asistencia médica en viaje que es personal e intransferible y solo es válido durante el viaje Impuestos terrestres En caso de que el ganador y su acompañante vivan en el interior de la república, se incluirá transportación y hospedaje hasta la fecha de salida de la Ciudad de México, así como al regreso a la Ciudad de México. El suplemento para pasajeros viajando desde el interior, incluye: Vuelo redondo de la ciudad de origen a Ciudad de México para tomar el vuelo a Río de Janeiro, Brasil Alojamiento por 01 noche anterior a la salida, en hotel del aeropuerto de la Ciudad de México, categoría Courtyard

4 No incluye: o similar. Incluye cena Alojamiento por 01 noche posterior al regreso en hotel del aeropuerto de la Ciudad de México, categoría Courtyard o similar. Incluye desayuno Suplemento por vuelos y hospedaje local por pareja en base doble: $36, MXN + IVA, si los ganadores vienen fuera de la Ciudad de México Cualquier gasto adicional no contemplado en los términos y condiciones, correrá por cuenta de los ganadores Comidas fuera de las actividades Seguro de viaje Incidentales en el alojamiento (minibar, llamadas, lavandería, etc.) Impuestos o visas de entrada (en caso de que fueran requeridas dependiendo de su nacionalidad), que serán informados en el momento que se defina al ganador Cualquier incidencia reportada durante el viaje, será solo responsabilidad del ganador del concurso, por lo que libera a BBVA BANCOMER, S.A., INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE, GRUPO FINANCIERO BBVA BANCOMER de cualquier situación, asimismo los ganadores son responsables de investigar los costos de los conceptos que no están incluidos en el premio. MECÁNICA DEL CONCURSO.- Se premiará a los 04 tarjetahabientes que acumulen mayor número de transacciones (compras) realizadas con su tarjeta digital de débito o crédito, dentro del periodo comprendido en la promoción. Se obtendrá a un ganador cada semana (01 por semana) de la siguiente manera:

5 Semana Semana 1 - Ganador 1 Semana 2 - Ganador 2 Semana 3 - Ganador 3 Semana 4 - Ganador 4 Periodo De las 00 h del lunes 06 a las 23:59 h del domingo 12 de junio. De las 00 h del lunes 13 a las 23:59 h del domingo 19 de junio. De las 00 h del lunes 20 a las 23:59 h del domingo 26 de junio. De las 00 h del lunes 27 de junio a las 23:59 h del domingo 03 de julio. Vigencia de la promoción: 06 de junio al 03 de julio de Para determinar el ganador de cada semana, se realizará el corte del total de transacciones (compras) realizadas con tarjeta digital de débito y crédito de todos los participantes invitados a concursar en la promoción y que se encuentren dentro de la semana en curso (la semana se considerará de las 00 h del lunes a las 23:59 h del domingo). Los clientes podrán participar realizando compras con su tarjeta digital de crédito o débito durante toda la promoción, ya que cada semana se reinicia el conteo de transacciones. El cliente que resulte ganador en cualquiera de las 04 semanas, ya no podrá participar en las siguientes. El tarjetahabiente deberá: Descargar la aplicación BBVA Wallet dentro del periodo del 06 de junio al 03 de julio de 2016 Generar su tarjeta digital de crédito o débito dentro del periodo del 06 de junio al 03 de julio de 2016

6 Realizar todas las compras que desee por Internet, en el sitio de su preferencia ya sea nacional o internacional, dentro del periodo del 06 de junio al 03 de julio de 2016, no hay monto mínimode participación NOTIFICACIÓN DE GANADORES: Los ganadores serán notificados vía telefónica y por correo electrónico o sucursal gestora, como máximo, el día 11 de julio de 2016; si los ganadores viven en la Ciudad de México o zona conurbada, se les invitará a recibir de forma simbólica su premio, en las instalaciones de Bancomer, así como a participar en un testimonial, dicha invitación pueden o no aceptarla. Adicionalmente, a todos los ganadores se les enviará la información relacionada con su viaje y los documentos que se requieren para confirmar. Los ganadores se publicarán en la página y en la cuenta oficial de Bancomer en Facebook De resultar ganador, el cliente tendrá 72 horas como máximo para reclamar el premio, a partir de la fecha en que haya sido notificado para aceptar su premio, de lo contrario, se tomará al siguiente participante con el mayor número total de transacciones acumuladas en territorio nacional o en el extranjero, según aplique, durante el periodo de la promoción Si el cliente no reclama el viaje dentro del periodo arriba señalado, perderá su derecho al viaje y se otorgará el premio al siguiente tarjetahabiente en la lista de finalistas durante la semana correspondiente ENTREGA DE PREMIOS.- Se enviará vía al cliente la notificación de que ha resultado ganador del premio, así como el detalle del mismo, a su vez se le contactará vía telefónica o a través de la sucursal gestora.

7 En un plazo de 72 h, máximo (a partir de la notificación) el cliente ganador deberá devolver por correo electrónico, la copia de sus documentos y los de su acompañante (IFE y pasaporte vigentes) así como el recibo de conformidad debidamente firmado en aceptación de su premio. La entrega del premio la realizará BBVA Bancomer vía , no será necesario que el cliente se presente exactamente en las oficinas del banco. Las características del premio, fechas, horarios, salidas y viaje se documentará y enviará al cliente al momento de su aceptación por correo electrónico. En caso de haber un empate en el número total de transacciones acumuladas durante la semana de resultados, se considerará el ticket con el monto de transacción más alto realizado durante el periodo de la semana de resultados. Los ganadores deberán contar con identificación oficial y pasaportes vigentes que acrediten su identidad para obtener el premio. CAMBIO DE PREMIOS.- Los premios del presente concurso, en ningún caso podrán ser objeto de cambio, alteración o compensación en dinero a petición del ganador/es. RESTRICCIONES.- I. Limitado a un premio por cliente. II. Solo podrán participar clientes que descarguen la aplicación BBVA Wallet dentro del periodo comprendido en la promoción y que hayan generado su tarjeta digital a través de la aplicación de BBVA Wallet para realizar su compra en Internet dentro del periodo del 06 de junio de 2016 al 03 de julio de III. En caso de resultar ganador, el tarjetahabiente deberá contar con identificación oficial vigente que acredite la titularidad de la tarjeta

8 ganadora (nombre completo, datos de contacto), adicional, el tarjetahabiente y su acompañante deberán contar con el original y copia de de su IFE/INE y Pasaporte con vigencia mínima de 06 meses, mismos que deberán presentar el día del viaje. Previo a ello, deben enviarlos escaneados vía correo electrónico a (yesika.resendiz@bbva.com) o (l.martinezg@bbva.com). El pasaporte deberá tener una vigencia de por lo menos 06 meses después de la fecha de regreso del viaje para tener derecho al premio. IV. Las fechas del viaje son inamovibles. V. Es responsabilidad de los participantes asegurarse que BBVA Bancomer, S.A. cuente con los datos de contacto actualizados. VI. El premio no incluye seguro de vida, ni seguro de gastos médicos mayores o menores. VII. Los premios no podrán ser canjeados por efectivo o especie, ni serán modificados o reembolsables. VIII.Solo participan transacciones debidamente autorizadas con tarjeta digital. IX. No participan Tarjetas Corporativas. X. No participan disposiciones en cajero automático, ni en ventanilla. XI. No participan Tarjetas Comerciales. XII. En caso de que los ganadores no puedan viajar en las fechas establecidas, podrán transferir el viaje a las personas que éstos designen. La persona ganadora podrá transferir su premio, siempre y cuando notifique al banco dentro de 72 h a partir de haber sido notificado para aceptar su premio. La persona ganadora deberá notificar vía correo electrónico a yesika.resendiz@bbva.com o a l.martinezg@bbva.com a quién transfiere el premio, los datos de contacto de dicha persona y la documentación requerida. XIII. El ganador y acompañantes deberán cumplir con los horarios que le

9 sean informados por los organizadores para su asistencia a cada una de las actividades y eventos, liberando de responsabilidad a los organizadores por el incumplimiento de sus obligaciones anteriores. Junto con la documentación del viaje, se les entregará una agenda con los horarios de las actividades programadas. Es responsabilidad del ganador y acompañante apegarse a los horarios establecidos durante el viaje. XV. Cualquier participación que sea alterada, falsificada o de otra manera manipulada para pretender ser el ganador, tendientes a engañar, será anulada y el participante será descalificado automáticamente del concurso. XVI. El cliente podrá participar solo con una tarjeta digital ya sea débito o crédito. XVI. En caso de resultar ganador, el tarjetahabiente deberá presentar identificación oficial vigente (IFE/INE) que acredite su titularidad de la tarjeta ganadora, comprobante de domicilio y firmar el recibo de conformidad, para tener derecho al premio, de lo contrario no se le podrá entregar. XVII. Una vez que los ganadores proporcionen los nombres de las personas que viajan, no habrá cambios. DESCALIFICACIÓN.- El organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la promoción, como en el caso de hackers (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones, con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o caza promociones (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción, sin importar que los mecanismos que usa sean poco

10 éticos, inmorales o incluso ilegales). Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la promoción, podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que, a criterio del organizador, sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación de quien incurra en tal conducta. Quedarán descalificadas las personas que no cumplan con los requisitos establecidos en este documento. En caso de descalificación de un participante por cualquier motivo, los organizadores conservan el derecho de poder realizar la asignación del regalo, realizando una nueva selección de los participantes o disponer de éste como mejor les parezca. Toda decisión del organizador será inapelable, definitiva y sin posibilidad de empate. ACEPTACIÓN DE BASES.- La participación en el concurso supone la aceptación de las presentes bases, así como el criterio de BBVA BANCOMER, S.A., INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE, GRUPO FINANCIERO BBVA BANCOMER, en la resolución de cualquier conflicto que pudiera generar la interpretación de las mismas. AVISO DE PRIVACIDAD.- En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, informamos que los datos personales que se tratan en este mensaje, serán conforme al Aviso de Privacidad, en función de ello, BBVA Bancomer, S.A., con domicilio en av. Paseo de la Reforma 510,

11 col. Juárez, del. Cuauhtémoc, C.P , Ciudad de México, lo pone a su disposición en o en cualquier sucursal BBVA Bancomer. CONTACTO Y REPONSABLE.- Para cualquier comentario o duda sobre el presente concurso, favor de dirigirse con Yesika Reséndiz Álvarez (yesika.resendiz@bbva.com) de Tarjeta de Crédito o Liliana Martínez González (l.martinezg@bbva.com) responsable de los usuarios de Tarjeta de Débito, o al teléfono extensión y FRAUDE.- En el caso de que BBVA BANCOMER, S.A. INSTITUCIÓN DE BANCA MÙLTIPLE, GRUPO FINANCIERO BBVA BANCOMER, o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente al concurso, detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante está impidiendo el normal desarrollo del concurso, participando mediante cualquier procedimiento que pudiera falsear el resultado o la mecánica de participación, podrán de forma unilateral, eliminar la inscripción de ese participante. Por tanto, BBVA BANCOMER, S.A., INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE, GRUPO FINANCIERO BBVA BANCOMER, se reserva el derecho de eliminar del registro a cualquier participante que evidencie o del que se sospeche una actuación irregular en el sentido descrito.