S40 táctil Retail. Manual Técnico A /06/14

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1 S40 táctil Retail Manual Técnico A /06/14

2 ÍNDICE 1. Especificaciones General Dimensión Instalación Requerimientos Conexión RS Keys and Indications Tecla Encendido Tecla de funciones del panel Tecla táctil de funciones Indicaciones Teclado en pantalla Operaciones Operaciones Básicas Búsqueda de producto Introducir Unidad de Precio Introducir Cantidad Modificar Unidad de Precio PLU Grupo ID Configuración menú Logotipo Configuraciones Informaciones Básicas Sistema Configuraciones Configuraciones de Pesada Configuración de operaciones Calibración Comunicación Pantalla trasera Configuración ID Transfer de datos Informe Imprimir formato Opción de Tipo de Precio Opción de Modo Problemas y Soluciones...45

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4 INTRODUCCIÓN La aplicación de precio de la balanza S40 está diseñada para operaciones de venta al por menor multifunciones. Utiliza la pantalla táctil para que las operaciones sean más sencillas y rápidas. También combina el software para gestión de venta al por menor y impresora integrada. La balanza también incluye soporte para opción multilingües, para poder ser utilizada en diferentes países. Su pantalla HD puede ser utilizada para mostrar las imágenes de les productos, anuncios, promociones de venta y mensajes de venta. Todo ello con el objetivo de ayudar a incrementar las ventas e ingresos. La aplicación también puede ser conectada directamente al teclado del PC, al ratón y al escáner del código de barras. - 1-

5 1. ESPECIFICACIONES 1.1. General Capacidad 6 / 15 Resolución Externa 3000e Rango Tara -Max Tipo AD Sigma delta Velocidad AD Max. 60 tiempo/segundo Cuentas Internas 1,000,000 Unidades de Pesado kg, g, Excitación de células de carga 5VDC carga Introducir señal de rango 0~20mv Señal de Rango Punto Cero 0~5mv Sensibilidad célula de carga 1mv/v~3mv/v Temperatura Funcionamiento -10~40C FundeFuncionamiento Humedad funcionamiento <95% Pantalla 7 TFT LCD Resolución pantalla 800x480 Pantalla H/V ratio 16:9 Modo Control Táctil Pantalla Resistencia Interfaz Comunicación 2xRS-232, 2xUSB, 1xRJ11, 1xRJ45 CPU A9 OS LINUX RAM 1G Dual Core Memoria datos 512 NAND flash Potencia AC Adaptador: 12V/2500mA Batería: 6V/4Ah 1.2. Especificaciones Impresora (S40) Modelo impresora EPM 205 Método Impresión Impresión Térmica linea punto Número puntos/linea 384 depunpunt Densidad puntos 8 Anchura impresión (mm) 48 (centrada en papel) Anchura papel (mm) 58 +0/-1 Tamaño rollo papel (mm) Max. ø 49.5 (fuera dia) Cabezal detección temperatura Thermistor Papel y detección Foto interruptor - 2-

6 Dimensión: S40-3-

7 2. INSTALACIÓN 2.1 Requisitos El lugar del montaje debe ser una superficie estable y donde no haya humedades, restos de agua y haga demasiado calor. 2.2 Conector RS-232 RJ - 11 RJ - 45 USB Port Adaptor Jack - 4-

8 Impresora: S40 Especificaciones Generales Carga y descarga del rollo de papel - 5-

9 2.2 Conexión RS-232 El puerto RS-232 está situado en un lado de la balanza o en la parte posterior (consulte la descripción de componentes). Es un conector DB9, y sus señales estan definidas a continuación. Pin 2 : RXD Pin 3 : TXD Pin 4 : VCC Pin 5 : GND Interfaz de serie: Balanza PC / Conexión impresora: RXD 2 TXD 3 GND 5 RS232 Puerto de la báscula 3 Transmisión datos 2 Recibir datos 5 - Tierra 1 Detección de señal 4 Terminal de datos 6 Programar datos 7 Enviar solicitud 8 Enviar Borrado 9 Pin Puerto del Ordenador / Impresora RXD 2 TXD 3 GND 5 RS232 Puerto de la báscula 3 Transmisión datos 2 Recibir datos 7 - Tierra 4 Detección de señal 5 Enviar borrado 6 Programar datos 8 Detección de señal 20 Terminal de datos 25 Pin Puerto del Ordenador / Impresora - 6-

10 3. TECLAS E INDICACIONES 3.1 Operaciones con la Tecla de Encendido Encendido Presione y mantenga presionada la tecla de encendido hasta que suene el sonido de encendido. El sistema operativo i el software de aplicación tardaran alrededor de 30 segundos a empezar a operar Modo espera Presione la tecla de encendido otra vez para apagar la pantalla. para situar la pantalla en modo de espera/dormir. Presione la tecla ON/OFF Apagado Presione y mantenga apagada la tecla encendido hasta que aparezca en pantalla la ventana de Apagar. Toque en la pantalla la opción SI para apagar o NO para que la balanza vuelva a funcionar en modo normal Reiniciar Mantenga presionada la tecla encendido su situación irregular. durante 10 segundos, el sistema se reiniciará para recuperarse de 3.2. Funciones de la Tecla de Panel Teclas Descripciones Presione la tecla para volver a encender la báscula, apagar la bascule, situarla en modo de espera y reiniciar el sistema. Presione la tecla para ir al menú de operaciones, aparecerá un menú de operaciones en la parte baja de la pantalla. Presione la tecla durante 5 segundos. Desde cualquier operación de 5 a 1 el usuario puede volver a la pantalla inicial. Presione esta tecla para tarar la balanza. El peso que aparecerá en pantalla será almacenado como un valor tara y ese valor se restará del cálculo, dejando el valor cero en la pantalla. El indicador de "Net" se encenderá. Presione esta tecla para programar la balanza al lector de cero (dentro del rango permitido de un 2%max). Normalmente solo es necesario cuando la plataforma está vacía. Cuando se obtiene el punto cero, aparecerá en pantlla la señal de cero. - 7-

11 3.3 Funciones teclado táctil Teclas Descripción Búsqueda: útil para buscar producto por nombre Grupo: útil para seleccionar producto Tecla vendedor: para poder guardar ventas por vendedor Cantidad: para introducir la cantidad Precio: para introducir el precio Comprobar: para comprobar el vendedor Ventana de peso Ventana de precio Ventana de precio total - 8-

12 3.4 Indicaciones Indicaciones Descripción Cuando la balanza deba volver a cero presionar la tecla Cuando se utilize la opción Tara debe presionarse la tecla Cuando la balanza se encuentra en modo estable Capacidad máxima de la balanza Peso mínimo de la balanza División de la balanza Versión software Fecha y hora Valor Tara - 10-

13 3.5 Teclado en pantalla El teclado en pantalla aparecerá automáticamente para editar o introducir información nueva. : Retroceso : Cuando el usuario introduzca el texto debe utilizar esta tecla para cambiar de línea : Símbolos especiales y teclas numéricas. : Para cerrar el teclado o : Para cambiar a mayúsculas / minúsculas : Presionar aquí para cambiar el signo - 11-

14 4. OPERACIÓN 4.1 Operaciones básicas Página inicial Operación Pesado Encender la balanza y asegurar pantalla Cero, seleccionar el nombre PLU de la lista y situar el producto segun la plataforma, el precio total se calculará automáticamente y aparecerá en la ventana del precio total. Presione la tecla del vendedor ~ para guardar. (Si el modo de acumulación se ha seleccionado como auto, se guardará automáticamente), El total de veces acumulado aparecerá a la izquierda de la tecla del Vendedor ), Nota: El peso en pantalla de la balanza debe volver a cero para empezar la próxima operación Revisar la operación Cuando finalice la compra del cliente, presione la tecla para revisar, y presione el vendedor adecuado para realizar la comprobación. La revisión aparecerá en pantalla si se ha escogido el modo de dar cambio; - 12-

15 La cantidad pagada se introduce utilizando la tecla numérica, la balanza calcula automáticamente la cantidad de cambio a entregar. Presione la tecla GUARDAR para confirmar, la impresora imprimirá los registros. (Si el cajón de cambio está conectado, éste se abrirá automáticamente) Preione la tecla finalizar para salir del modo revisión. Nota: Si el usuario necesita una impression adicional, debe presionar la tecla imprimir Eliminar producto de la Lista Si el usuario quiere eliminar un producto de la lista complete primero debe realizar una revisión para asegurarse que está operando correctamente. Presione la tecla Eliminar y seleccione el nombre del producto de la lista para eliminarlo. Si desea eliminar todos los productos el usuario debe seleccionar la opción Todos. Nombre seleccionado de la lista Presione la tecla Eliminar para eliminar el objeto seleccionado. El objeto será eliminado de la lista y se reducirá la cantidad total de objetos

16 4.1.4 Regresar a la Operación de Venta de la Balanza (Operación Cancelar / Menos) Si el usuario desea volver a la operación de venta, operando de forma normal, pero manteniendo operando al vendedor deseado, la balanza operará con el símbolo menos. Operación: Seleccionar el nombre PLU de la lista y situar los productos de manera adecuada sobre la plataforma, el precio total se acumulara automáticamente y aparecerá en pantalla en la ventana del precio total. Mantenga presionada la tecla del vendedor ~ ) para guardar. Para finalizar, para añadir productos, presione la tecla y la tecla vendedor para guardar. En pantalla aparecerá la cantidad total en negativo. 4.2 Buscar Productos Direct PLU (Max: 240 Nos) La página principla tiene 4 categorias de producto/ grupo; cada categoría aparecerá como 60 PLU, 3 páginas (páginas diapositiva), cada página tiene 20 PLU. Presione la tecla producto pantalla, aparecerá el menú principal sobre la Aparecerá la pantalla del cliente. Para la configuración, consulte configuración pantalla trasera

17 4.2.2 PLU Indirecto (Max: Nos) Presione la tecla, la pantalla cambiará a la página de búsqueda de producto. Presione la tecla alfabética para buscar el nombre del producto o presione la tecla numérica para buscar el número PLU. Presione aquí para introducir el nombr Arrrastre la página arriba o abajo para cambiar la págin 4.3 Introducir Unidad Precio Si no hay ningún PLU seleccionado y quiere introducir la unidad de precio, presione la tecla para introducir el precio, Se abrirá la tecla numérica y en la pantalla aparecerá el precio parpadeando, introduzca la unidad de precio utilizando las teclas numéricas y confirme la operación presionando la tecla OK. La pantalla del precio mostrará la unidad de precio y las teclas numéricas desaparecerán

18 4.4 Introducir Cantidad Si no ha seleccionada ningún PLU y quiere obtener el precio basándose en el número de productos (primero debe introducir la unidad de precio; consulte la sección de introducir unidad de precio) Presione la tecla, aparecerán las teclas numéricas y el valor de cantidad parpadeará en la pantalla. Introduzca la cantidad utilizando las teclas numéricas, la pantalla del precio total mostrará el precio adecuado. Si todo es correcto el usuario debe presionar OK para confirmar la operación. 4.5 Modificar Unidad Precio PLU Hay dos maneras de modificar la Unidad de precio PLU 1) Configurar unidad de precio PLU utilizando la configuración ID (Consulte el apartado Configuración ID ) 2) Sitúe los productos sobre la bandeja, después seleccione el PLU deseado y presione la pantalla Precio, el teclado numérico se abrirá y la pantalla precio parpadeará, introduzca la unidad de precio utilizando el teclado numérico y confirme presionando OK. Se abrirá la ventana de confirmación. Presione la tecla Si para confirmar, la pantalla de precio aparecerá con el precio modificado correspondiente y el teclado numérico desaparecerá. 4.6 ID Grupo Hay 4 ID de grupo. Presione cualquiera de las teclas de Grupo pantalla mostrara la lista de productos del grupo., la La página de lista de productos puede arrastrarse para cambiar a la página siguiente. Max página 3/3 Drag left here for page 2/2-16-

19 Arrastre justo aquí pág 1/2-17-

20 5. CONFIGURACIÓN MENÚ Presione la tecla, aparecerá una barra de menú en el medio de la pantalla Salir Presione la tecla para salir de la operación Admin / Operador. Aparecerá en pantalla el permiso para confirmar operación de salida, presione la tecla OK para confirmar o Cancelar para volver. Si el usuario presiona OK para confirmar la salida, aparecerá en pantalla la ventana de registro del usuario. ID Registro : Admin Contraseña por defecto: admin ID Registro : Operador / Admin Contraseña : Para ser configurada por el operador / admin Introduzca la contraseña de registro y presione la tecla OK

21 Nota: si el usuario se registra como operador, no podrá acceder a las opciones de configuración

22 5.2. Configuración Nota: Durante la configuración se pedirá al usuario la configuración de la contraseña, la configuración de la contraseña por defecto es: Presione la tecla para introducir la configuración de parámetros. Aparecerá en pantalla la configuración de parámetros Información básica Información usuario Introduzca la información de la compañía, puede ser utilizada en las impresiones y para obtener los detalles de los clientes Configuración del LOGO; Puede seleccionar un logo para que éste aparezca cuando se enciende la balanza. El archive del logo debe introducirse en formato jpeg/png. La resolución debe de ser de 800x480. Conecte el disco USB con el logo específico y seleccione la opción Abrir archivo para seleccionar el logo. Presione para abrir la carpeta del disco USB Seleccione mnt y presione abrir - 20-

23 Selecione usb presione abrir Seleccione archive logo y presione abrir Aparecerá el archivo La imagen del logo aparecerá durante unos segundo, cuando se encienda la báscula Moneda Seleccione el símbolo de moneda de la lista o introduzca el nombre de la moneda a utilizar - 21-

24 Punto Decimal del Precio Para seleccionar el punto decimal del precio de la lista Modo precio punto decimal Seleccione la opción del modo precio decimal para circular o fijarlo Redondeo del Precio Seleccione la opción de redondeo del precio de la lista Tasa Impositiva Seleccione las opciones de tasa de la lista - 20-

25 Configuración del sistema Configuración gravedad La gravedad puede ser introducida a través de su gravedad local para evitar errores de calibración. Nota: Por favor asegúrese de que ha introducido correctamente el valor de gravedad antes de realizar una calibración Fecha y hora El usuario puede seleccionar fecha y hora según el país donde opere la balanza. Presione la opción Configurar Fecha para seleccionar la fecha y presione la opción configurar Hora para seleccionar la hora. Introduzca fecha y hora utilizando el teclado integrado o un teclado de toma Presione la tecla < que se encuentra en la parte superior, en la esquina de la izquierda, para volver al último paso realizado, o presionar otras opciones para ir a otras opciones Configuración de idioma El usuario puede cambiar el idioma a través de la lista Seleccione el idioma a través de la lista, aparecerá en pantalla el mensaje de confirmación de la operación. El usuario puede confirmar la operación presionando la tecla OK o la puede cancelar presionando la opción Cancelar. Si el usuario presiona OK, se cambiará el idioma de uso y el sistema se reiniciará para cambiar la configuración. Presione la tecla < que se encuentra en la parte superior, en la esquina izquierda de la pantalla, pata volver al último paso, o presione otras opciones para ir al siguiente paso

26 Luz trasera Puede ajustarse la luz trasera según las necesidades del usuario. Mueva la barra de desplazamiento a la izquierda (para disminuir) o a la derecha (para aumentar) para ajustar la luminosidad de la luz trasera. Presione la tecla< de la parte superior, de la esquina de la izquierda, para ir al paso anterior, o presionar otras opciones para ir al siguiente paso Corrección pantalla táctil Si es necesario la pantalla táctil puede calibrar según el estilo del usuario. Corrección pantalla táctil. Aparecerá en pantalla un mensaje pop-up de confirmación. El usuario debe presionar OK para introducir la página de calibración. Aparecerá un cursor blanco en una pantalla negra; continúe clicando sobre los cursores blancos hasta que complete el proceso de calibración Actualización de software El software del sistema de operaciones puede ser actualizado o puede cambiar utilizando la opción de actualización de software a través de un lápiz de memoria USB/Flash. Nota: El archive debe incorporarse en el directorio de la página principal del USB/Flash e insertar el lápiz de memoria flash en el puerto USB. Y debe seleccionarse la opción de actualización del software del indicador para actualizar el nuevo software. Actualización Software. Aparecerá en pantalla una ventana pequeña de confirmación. El usuario debe presionar OK para confirmar la operación o Cancelar para salir de la misma. Si el usuario presiona la tecla OK, aparecerá el estado de actualización y se reiniciará una vez que haya finalizado la actualización

27 Propiedades del sistema El usuario puede visualizar la opción del software, la versión del Sistema de Operaciones, la memoria de almacenamiento sobrante, y también otras informaciones del sistema. Presione la tecla << que se encuentra en la esquina de la izquierda, en la parte superior de la ventana para volver a la última operación, o presione otras opciones para efectuar el siguiente paso Introducir contraseña Nota: La contraseña por defecto: se utiliza para acceder a los parámetros de configuración. Seleccione la tecla Contraseña, le preguntará por la contraseña de seguridad. El usuario debe introducir la contraseña por defecto. A continuación la pantalla mostrara un mensaje para introducir la nueva contraseña. Introduzca la nueva contraseña y confirme la contraseña ( vuelva a introducir la nueva contraseña) y presione OK para confirmar la operación o presione la tecla cancelar para salir de ésta. Nota: La operación de introducción de contraseña es importante; asegúrese de no olvidarse la contraseña introducida. Si pierde la contraseña, la balanza deberá ser programada de nueva para poder ser utilizada de nuevo. No podrá recuperarse toda la información guardada Reiniciar la base de datos Reiniciar los datos registrados: el sistema borrará todas las acumulaciones registrada en la base de datos. Reiniciar toda la base de datos, el sistema borrará todos los datos de la base de datos. Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción. Nota: Por favor, realice esta operación con cuidado. Esta operación retirará todos los datos de la base de datos, el usuario no los podrá recuperar

28 Configuración de pesadas Configuración autorización El usuario puede seleccionar la configuración de pesadas a Sin Autorización / Autorización OIML Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción. Nota: Si el usuario selecciona la opción OIML, no podrá acceder a las funciones de configuración de pesado. SI el usuario quiere acceder a la configuración de pesado, debe presionar la tecla CAL para acceder. La tecla CAL está situada en la parte inferior de la carcasa Modo de Rango Modo de rango. El usuario puede seleccionar el símbolo de rango, intervalo dual y el rango dual. El usuario debe presionar la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior, o presionar otras opciones para ir a la operación siguiente Punto Decimal El usuario puede seleccionar los dígitos decimales deseados de la lista El usuario debe presionar la tecla << que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior o ir a otras opciones para realizar la operación siguiente

29 Configuración de Capacidad El usuario debe utilizar el teclado numérico para introducir la capacidad. Nota: Si se selecciona el intervalo dual o el rango, es necesario introducir la capacidad Max1 y Max 2 Es necesario para configurar max2 > max1. Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior, o bien realizar cualquier otra opción para ir al próximo paso Configuración de la División El usuario debe seleccionar la división que desea de la lista. Nota: si el usuario selecciona el intervalo dual o el rango dual, es necesario que introduzca Div1 y Div2, también es necesario introducir e2 > e1. Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción

30 Unidad de peso Seleccione la unidad de peso de la lista proporcionada. Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción. Nota: si el usuario selecciona la configuración de aprobación como OIML, la unidad de peso sólo aparecerá como kg y g Rango auto cero (cero inicial) Seleccione el rango deseado de la lista proporcionada. Nota: El usuario no puede acceder a esta configuración si la balanza se encuentra en modo aprobación Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción Rango Cero Manual Cero Manual, seleccione la opción deseada. Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción.. Nota: El usuario no puede acceder a esta configuración si la balanza se encuentra en modo aprobación Búsqueda de Cero El usuario debe seleccionar el rango deseado de la lista proporcionada Nota: El usuario no puede acceder a esta configuración si la balanza se encuentra en modo aprobación. Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción

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32 ModoTara Operación Tara. Presione el modo lista Tara para activar el permiso de Multi-tara o desactivar la opción de Multi-Tara Permiso de Multi Tara: Puede realizar múltiples operaciones de multi-tara Denegar Multi-tara: Sólo puede realizar una operación de tara a la vez. Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción. Nota: El usuario no puede acceder a esta configuración si la balanza se encuentra en modo aprobación Configuración de operación Producto en pantalla Seleccione la configuración deseada del PLU de la pantalla 2 por línea: aparecerán en pantalla 2 líneas por página del PLU 5 por línea: aparecerán en pantalla 5 líneas por página del PLU. Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción

33 Redondeo completo Seleccione las opciones de redondeo que desee de la lista de comprobación/ facturación. Cerrado:Redondeo apagado Redondeo a 0.1: Redondeo a 1: Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción Volver al modo de pesar automáticamente Seleccione la opción: volver al modo de pesar Si: después de comprobar la operación, la balanza vuelve al modo de pesar automáticamente. No: después de comprobar la operación, la balanza vuelve al modo de pesar de modo manual. Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción Auto Apagado Seleccione el tiempo de auto apagado, cuando la balanza no está en uso, de la lista. Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción Precio Libre Seleccione la opción precio libre on/ off para introducir el precio en cada operación. Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción

34 Guardar el precio después de ACC El usuario puede seleccionar que la acción de auto guardar esté encendida o apagada. Auto Guardar funcionando: El valor del precio introducido se guardará hasta que el usuario lo cancele o lo cambie Auto Guardar apagado: el valor del precio introducido se borrará automáticamente una vez que la báscula haya finalizado la operación de la venta Abrir el Caja del Dinero El usuario puede seleccionar la opción de abrir la caja del dinero de manera manual. EL número de veces que se realice esta operación incrementará de manera adecuada. Presione aquí para abrir el cajón Número de veces que se imprime el tíquet Introduzca números o utilice las flechas de arriba/abajo para incrementar el valor de la impresión de tiquetes. Eg: Si el usuario quiere obtener 2 copias de los tiquetes para cada operación que realice, cambie el valor a

35 5.2.5 Calibración Calibración Presione la tecla EMPEZAR ; aparecerá en pantalla el mensaje 1: Descarga, Mantenga la plataforma vacía Presione la tecla PRÓXIMO Aparecerá en pantalla 2: Introducir el peso de calibración, para introducir el peso de calibración introduzca el valor del peso de calibración, Presione la tecla PRÓXIMO, aparecerá en pantalla 3: el peso de calibración de la carga, Sitúe la carga sobre la plataforma para introducir el valor del peso de calibración y - 30-

36 Presione la tecla PRÓXIMO 4: Presione Próximo cuando la balanza esté estable Espere a que aparezca la señal de estable en la pantalla y presione la tecla PRÓXIMO, Aparecerá en pantalla el mensaje de que la Calibración ha finalizado. Si en la pantalla aparece el mensaje ERROR, por favor vuelva a empezar de nuevo. Por favor, compruebe las cuentas internas (sección ) si las cuentas aumentan de forma adecuada cuando el usuario presiona la bandeja, realice la calibración de nuevo. Recordatorio próximo Cal Si el usuario desea realizar un recordatorio de la próxima fecha de calibración, clique el recuadro de calibración para activar la opción de fecha de calibración. Le recordará al usuario cuando se alcanza la fecha de vencimiento cuando durante el inicio de la balanza. Presione la tecla Finalizar para salir del modo de calibración Cuentas Internas Aparecerán en pantalla las cuentas internas AD si la célula de carga está conectada y funciona de manera adecuada. Cuando usted sitúe los productos sobre la bandeja, las cuentas incrementaran según los productos. Presione la tecla < < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción

37 Comunicación Operación com integrada Seleccione la opción impresora integrada off / epm205 (for turn on) Com 1 Seleccione las opciones del Puerto de serie, incluyendo el modo de transmisión, la velocidad de transmisión, bits de datos, y stop bits. Modo: Seleccionable Off ; (Comport Off). / Continuo; (envoi continua de datos a PC) / ASK: (control a través del teclado del PC) EPM205, OS2130..etc.; (Impresorar) Velocidad de transmisión: Seleccionable; 600 to Bits de datos : Seleccionable; 6 / 7 / 8 Stop Bits: Seleccionable; 1 / 2 Presione la tecla < que se encuentra en la esquina de la izquierda de la parte superior de la pantalla para volver a la operación anterior. Si el usuario desea ir al próximo paso debe escoger cualquier otra opción

38 Com 2 Selecciona las opciones de serial de Puerto, incluyendo el modo de transmission, la velocidad de transmisión, bits de datos y stop bits por sección com 1. Puede seleccionar la interfaz RS232 / RS422 / RS485 Presionar aquí para seleccionar la interfaz a RS232 / RS422 / RS Etho Conectar el DHCP a la conexión a través de la conexión Ethernet (RJ45). Introducir la dirección IP Seleccionar la opción Configuración para Introducir la dirección IP

39 Actualización Configuración (Opcional) Conectar al servidor FTP. Nota: opción reservada para la Actualización de FTP Pantalla trasera Esta función se utiliza para consfigurar la pantalla del cliente y la pantalla trasera Configuración Logo. El Logo de la pantalla trasera puede ser seleccionada des del archivo o el lápiz de memoria USB. Consulte la configuración Información del Usario que debe ser seleccionada del USB Resolución del logo de la pantalla trasera : 270x73 Formato : jpeg/png Configuración del Slogan. Este menú se utilice para desplazarse por el mensaje. Este mensaje puede utilizarse para anuncios, promoción de rebajas etc - 34-

40 Ventana del anuncio. Seleccione el modo de operación de la pantalla trasera Imagen del producto: Cuando seleccione PLU, la pantalla mostrará la imagen PLU (si se almacena la imagen en este PLU ID) Para anuncios: la pantalla mostrará la imagen Del anuncio Sólo para cuentas: La pantalla mostrará los detalles de las operaciones realizadas por el vendedor Modo Anuncio. Seleccione el modo de operación de anuncios de la pantalla trasera Diapositivas Seleccione las diapositivas de la pantalla trsera y el tiempo de desplazamiento de las mismas Auto into Pantalla Entera Seleccione la hora en que la pantalla trasera debe empezar a mostrar las diapositivas de anuncio

41 5.3. Configuración ID La configuración ID puede gestionar la configuración PLU ID, nombres de grupo, Tasas fiscales y Usuarios ID Producto Seleccionar la carpeta del producto para editar o añadir PLU Presione aquí para añadir nuevo PLU Presione aquí para editar el PLU existente Clique aquí para seguir PLU Clique aquí para desactivar PLU Clique aquí para programar como PLU directo Presione aquí para Reset Presione aquí para volver a la edición Presione aquí para Guardar - 36-

42 Presione aquí para activar teclado ID Grupo Seleccionar la carpeta de grupo para editar o cambiar nombre Presione aquí guardar - 37-

43 5.3.3 Tasa Seleccionar la carpeta Tasa para editar o añadir Usuario Seleccionar la carpeta del usuario para editar o añadir el nombre del usuario y la contraseña del usuario Transferencia de Datos Aparecerán en pantalla las opciones de Exportar / importar. El usuario puede conectar el USB/lápiz de memoria a la balanza para exportar/importar las operaciones. Importar las carpetas y los nombres de archivo (.db formatos) como fijos por TTC PC software / aplicación Balanza Exportar Producto La lista PLU de la balanza será exportada al USB/lápiz de memoria. Exportar Informe El informe de ventas será exportado al USB/lápiz de memoria Importar Producto La lista PLU será importada del USB/lápiz de memoria. Importar Formato Impresora Los formatos de impresora pueden importarse des de el USB/lápiz de memoria. Nota: Los formatos de impresión personalizados pueden realizarse con el software TTC PC. Importar información de la compañía La información de la compañía se importarán des del USB/Pen drive

44 Importar Imágenes Las imágenes pueden importarse para productos y promociones. Exportar Registro a Excel El registro de Ventas en format Excel se exportará al USB/lápiz de memoria Registro Los registros de venta se guardaran automáticamente pro dia, semana, mes, registors de uso y detalles de ventas. Informe por días Presione la opción de reporte por días y éste aparecerá en pantalla Informe por semanas Presione la opción reporte por semanas y aparecerá éste en pantalla - 39-

45 Informe por meses Presione la opción informe por meses, y este informe aparecerá en pantalla Informe de uso Presione la opción informe de uso, y este informe aparecerá en pantalla Presione la opción de fecha para seleccionar los informes que usted desee empezando por la fecha de inicio del primer informe y la fecha final del último. Detalles de Ventas Presione los detalles de ventas para obtener los detalles. Detalles de Rango Presione la opción detalles de rango para obtener los detalles - 40-

46 5.6. Imprimir formatos Presione informe. esta opción para seleccionar los formatos de impression de la etiqueta, la cuenta y el Formato Etiqueta Seleccione el formato etiqueta de la lista y programe como por defecto para programar Puerto com y impresora. Formato Cuenta Seleccione el formato cuenta de la lista y prográmelo como por defecto para programar el Puerto com y la impresora. Formato informe Seleccione el formato informe de la lista y prográmelo como por defecto para programar el puerto com y la impresora

47 Formato Rendimientos Seleccione el formato rendimientos de la lista y prográmelo como por defecto para programar el puerto com y la impresora. Nota: Este formato es para la operación de Rendimientos 5.7. Opción Tipo Precio Presione la opción para seleccionar el precio por kg o el precio por 100g 5.8. Opción Modo Presione la tecla para seleccionar el modo de operaciones. 1. Acumulación manual/ auto Acumulación manual: después de cada pesada es necesario clicar manualmente cualquiera de las teclas de cliente Auto Acumulación: Antes de empezar la operación de pesar, presione cualquiera de las teclas del cliente (Se encenderá la tecla), y después la operación de pesar se guardará automáticamente

48 2. Lista de cuenta on/off Lista de cuenta On: Aparecerá en pantalla una lista detallada para la operación de pago. Lista de cuenta Off: aparecerá la pantalla sin la lista de la operación de pago. 3. Dar cambio on/off Cambio On; Durante la operación de pago se mostrará la cantidad de cambio a devolver, calculando a partir de la cantidad pagada introducida en la balanza. Cambio apagado: Durante la operación de pagar la pantalla mostrará solo el total 4. Impresión pago Auto/Manual La impresión de pago puede ser seleccionada como auto o manual. Auto: la balanza imprimará automáticamente sin presionar la opción Imprimir Manual: Es necesario presionar la opción Imprimir para que obtener la impresión. Si no es necesario obtener la impresión puede seleccionar la opción manual

49 5. Impresión para venta on/off La opción impression puede ser seleccionada para la operación de venta

50 6. Problemas y soluciones Problema Posible Causa Soluciones corrientes No se enciende la balanza La pantalla se encuentra inestable La red eléctrica está apagada La fuente de alimentación no está conectada La fuente de alimentación es defectuosa La batería interna no está cargada La pantalla esta apgada Variaciones de aire La bandeja toca algún lugar La muestra se mueve (pesar animales) Vibraciones en el tablero La temperatura ha cambiado drásticamente Fuente de alimentación / batería defectuosa Compruebe que el interruptor de corriente esté encendido y que la potencia LED esté funcionando Verifique que la potencia de la balanza concuerda con las etiquetas de la fuente de potencia que se encuentran en el módulo eléctrico o la balanza. Asegúrese que la balanza se encuentra en el lugar adecuado o sobre una una buena mesa / superficie. Compruebe que la fuente de alimentación es la adecuada para la balanza. Valor de peso incorrecto No puede utilizar la capacidad completa No Lineal Desviada Error de carga No se carga la batería Error de calibración, Re calibración, error de linealidad, Linealidad calibrada con peso inexacto; La balanza no está a nivel; hay algunos materiales entre la muestra y la cubierta, una unidad de peso errónea se encuentra en pantalla Los topes de sobrecarga tocan la el soporte de la bandeja o la parte baja de la célula de sobre carga; el bloqueo para transporte no ha sido retirado; problema de circuito A/D, los parámetros se han configurado incorrectamente, La célula de carga o los mecanismos están dañados Se roza o toca el tope de sobrecarga, la célula de carga o los mecanismos están dañados A/D dañado Ajuste mecanismo. Los topes de sobre carga no son correctos. La célula de carga está dañada. No hay voltaje de red o es demasiado bajo; fallo en el circuito de carga Error en la batería Vuelva a calibrar, Compruebe la prueba de peso utilizada, la estabilidad de la balanza, y la unidad de peso necesaria. Si es necesario realice la calibración lineal. Compruebe que la bandeja está instalada correctamente. Verifique que la instalación se encuentra en un lugar adecuado. Asegúrese que no hay ningún objeto debajo de la bandeja o la célula de carga, el bloqueo para transporte, y verifique la instalación de la bandeja. Compruebe las unidades de peso que se han utilizado. Asegúrese que no hay ningún objeto debajo de la bandeja o la célula de carga, el bloqueo para transporte, y verifique la instalación de la bandeja. Re calibre y calibre lineal con los pesos estándar ideales Asegúrese que no hay ningún objeto debajo de la bandeja o la célula de carga, el bloqueo para transporte, y verifique la instalación de la bandeja. Asegúrese que la célula de carga está fijada de forma correcta. Compruebe que la tensión de alimentación es la correcta. Asegúrese que las baterías son del tipo recargable y que concuerdan con el voltaje Pantalla táctil incorrecta Se debe realizar la corrección de la pantalla táctil Conecte un ratón, utilice el ratón para introducir la corrección de la pantalla táctil y realizar la calibración de la pantalla táctil - 45-

51 Cuando se ha montado la carcasa se ha apretado demasiado Suelte ligeramente los tornillos si están demasiado apretados. Sistema de escape Desconectando el adaptador AC se apaga la balanza LCD apagado pero LED encendido No puede encender la balanza después de actualizar el software con USB Error de software, debe reiniciar la balanza Batería baja Balanza en modo descanso Sistema de escape Sistema de escape Actualización incorrecta del software, Utiliza un software principal anticuado Mantenga apretada la tecla ON/OFF durante 6 segundos para reiniciar la balanza. Desconecte la batería y el cargador, vuelva a conectar otra vez y encienda el sistema Asegúrese que las baterías son del tipo recargable y que concuerdan con el voltaje. Enchufe el adaptador AC para cargar la batería. Cambie la batería. Presione la tecla ON/OFF para volver al modo de funcionamiento Mantenga la tecla ON/OFF apretada durante 6 segundos para reiniciar la balanza. Desconecte la batería y el cargador, vuelva a conectar otra vez y apague la balanza Desconecte la batería y el cargador, conecte otra vez y encienda la balanza. Utilice otra memoria USB flash para actualizar el software. Actualice el software principal

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