SERVICIO NEXTWEB 1.0. NEXT Administrativo. Software Administrativo Empresarial MANUAL DE INSTALACION Y USO DE NEXTWEB 1.0
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- Juan Carlos Luna Fernández
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1 SERVICIO NEXTWEB 1.0 NEXT Administrativo Software Administrativo Empresarial MANUAL DE INSTALACION Y USO DE NEXTWEB 1.0
2 Autor/ Revisión: Heberto Villavicencio Diseño/ Edición: Ghenny Uzcátegui Baudino Nextsoft Software Solutions, C.A. Todos los derechos reservados. 2015
3 TABLA DE CONTENIDO Introducción Compatibilidad Instalación Usando el cliente NextWeb Conociendo el cliente NextWeb Usando el portal de NextWeb Pág
4 P á g i n a 4 1. INTRODUCCIÓN Bienvenidos, NextWeb es el servicio de consulta en línea de Next Administrativo. Este es un servicio basado en la nube (internet) que les permite a todos los usuarios del sistema administrativo consultar de forma remota diversas opciones de su sistema, entre ellas, inventarios, precios, costos, ventas, devoluciones, etc. Este servicio puede ser usado desde cualquier dispositivo con capacidad de navegación web (computadoras, tablas, teléfonos inteligentes, etc.) desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora. Para ello el usuario poseedor de la licencia deberá estar suscrito a este servicio y tener correctamente instalados, configurados y en funcionamiento los clientes (programas) necesarios para el correcto funcionamiento del mismo. NextWeb es un servicio de uso por internet, por lo tanto, Ud. tendrá que tener internet activo y constante por lo menos en un equipo de su red o en su defecto en el equipo donde se use Next Administrativo para que el servicio funcione correctamente.
5 P á g i n a 5 2. COMPATIBILIDAD El servicio NextWeb funciona sobre una plataforma en internet, es compatible con cualquiera de los navegadores más populares disponibles, así como con cualquier SO en el que estos navegadores puedan funcionar. NextWeb se ha probado en Windows, Linux, Mac OS, Android, BlakcBerry y Windows Phone usando los navegadores Internet Explorer, Mozilla FireFox, Opera, Chrome, Safari, así como otros provistos por los diferentes SO existentes.
6 P á g i n a 6 3. INSTALACIÓN Para que el servicio NextWeb pueda trabajar correctamente se requiere por parte del usuario la instalación de los componentes necesarios en su equipo. Esta tarea puede ser realizada de forma automática por Next Administrativo, pero debe tener por lo menos la revisión 377 o superior del sistema administrativo En el caso de no tener instalada dicha revisión por favor actualice su sistema antes de continuar con la instalación del servicio NextWeb. Una vez verificado que Ud. posee la revisión 377 o superior de Next Administrativo, siga los siguientes pasos para instalar NextWeb: Entre a Next Administrativo, debe hacerlo con un usuario que tenga acceso al menú Especiales y allí a la opción NextWeb Panel de Control
7 P á g i n a 7 Aparecerá la ventana del panel de control de NextWeb: En el caso de estar instalando por primera vez el cliente del servicio, aparecerán la mayoría de las opciones desactivadas, primero deberá presionar el botón Verificar servicio, esto le permitirá a Next Administrativo validar que su licencia tenga activo el servicio NextWeb, al realizar dicha operación debería quedar la ventana de esta forma:
8 P á g i n a 8 En la imagen podemos notar que ya se encuentra activos todos los botones, así como el servicio con una sincronización de aproximadamente 120 segundos (Activo 120). Recuerde que NextWeb funciona en internet, así que deberá tener conexión con capacidad de navegación web para que el servicio se configure y funcione correctamente. Si está instalando por primera vez deberá ejecutar los procesos de: Instalar / Actualizar Cliente, Actualizar inventario y Actualizar ventas, estos procesos normalmente solo deben ejecutarse la primera vez que instala el cliente, luego el sistema automáticamente mantendrá toda la información sincronizada. Tome en cuenta que el procedimiento de actualización de inventario puede demorar varios minutos dependiendo de la cantidad de ítems que Ud. tuviera seleccionados en su sistema para ser usados en el servicio NextWeb (Ficha 7 web del archivo de inventario de Next Administrativo) así como de su velocidad y estabilidad del servicio de Internet que tenga contratado. Una vez finalizados los procesos de actualización, asegúrese de activar la casilla de uso de NextWeb en el equipo. NextWeb solo debe ser activado en un solo equipo y que dicho equipo tenga conexión permanente a internet. Si Ud. Trabaja en red asegúrese de que NextWeb solo se instale en un solo equipo. No intente instalar NextWeb en varios equipos.
9 P á g i n a 9 Esta casilla solo debe ser activada en un solo equipo (En el caso de que su sistema esté instalado en red) dicho equipo siempre deberá tener acceso a internet para que el servicio funcione correctamente. NextWeb no interfiere con el funcionamiento normal de su conexión a internet, el volumen de datos que se consumen es relativamente poco y su actualización por lo general es rápida, sin embargo tome en cuenta que el uso de NextWeb genera consumo de datos web y puede afectar el rendimiento de los sistemas de conexión a internet prepagados así como el uso de los PenDrive de conexión a la web. Se recomienda para el uso de NextWeb un plan de internet ilimitado con conexión rápida por modem ADSL, por Cable Modem o por cualquier otra conexión que disponga el cliente pero que ofrezca rendimiento de banda ancha. El siguiente paso consiste en crear los usuarios del servicio asociados a su licencia de Next Administrativo, para esto presione el botón Administrar Usuario, del panel de control de NextWeb:
10 P á g i n a 10 En esta ventana Ud. podrá agregar, modificar, eliminar, activar o desactivar, así como también cambiar la clave de acceso del o los usuarios activos en el servicio NextWeb. Estas opciones son completamente en línea y se ejecutan desde su PC pero conectado directamente al servidor de NextWeb, para que la administración de usuarios funcione correctamente tendrá que tener internet en el equipo donde la usa. Siempre se recomienda realizar la administración de usuarios de NextWeb desde el mismo equipo donde se configuro el servicio. El acceso al servicio NextWeb se realiza a través del siguiente link desde cualquier dispositivo o equipo con capacidad de navegación Web en internet pero la administración de usuarios solo se puede realizar desde el panel de control del servicio en Next Administrativo. Tome en cuenta que al abrir el enlace de NextWeb, el portal abrirá una ventana emergente para uso del servicio, Ud. deberá permitir el uso de ventanas emergentes en su navegador por lo menos para el dominio
11 P á g i n a 11 Actualmente el servicio NextWeb soporta hasta 20 usuarios asociados en el sistema, si Ud. necesita tener más de 20 usuarios por favor pónganse en contacto con nosotros a través del correo soporte@nextsoft.com. Una vez activado e instalado el cliente, actualizados los procesos y creados los usuarios del servicio. Ud. deberá cerrar Next Administrativo y volver a entrar para activar que los cambios correspondientes a NextWeb surtan efecto.
12 P á g i n a USANDO EL CLIENTE NEXTWEB Una vez instalado todos los componentes necesarios de NextWeb, el cliente siempre tendrá que estar activo en el equipo donde lo instaló. Básicamente existen dos formas de activarlo, una es al abrir Next Administrativo automáticamente el cliente se abrirá y Ud. podrá verificar el funcionamiento del mismo en la barra de tareas de Windows: La otra forma consiste en abrir directamente el ejecutable del cliente (nextweb.exe) que está grabado en la carpeta del sistema (c:\nextsoft\next administrativo\v20) puede crear un acceso directo a dicho ejecutable y colocar el mismo en el menú inicio de Windows, así
13 P á g i n a 13 cada vez que inicie sesión en Windows, se activará el cliente de NextWeb. En todo caso sea de forma manual, a través de un acceso directo o mediante el uso de Next Administrativo el cliente NextWeb debe estar abierto y en funcionamiento para mantener su servicio actualizado. Solo puede ejecutar una instancia NextWeb en el equipo y en ambiente de redes solo podrá ejecutarse NextWeb en un solo equipo simultáneamente. Next Administrativo cuando está en uso en el equipo donde instaló el cliente NextWeb monitorea automáticamente el funcionamiento del mismo y si detecta que dejo de funcionar por cualquier razón automáticamente lo pondrá en marcha nuevamente.
14 P á g i n a CONOCIENDO EL CLIENTE NEXTWEB Cuando el cliente NextWeb está en funcionamiento Ud. podrá verlo en la barra de tareas de Windows, haciendo doble clic sobre su icono aparecerá la ventana principal de NextWeb: Allí Ud. puede identificar: - El número de licencia al que está asociado el servicio (Que es la misma que tiene Next Administrativo) - La carpeta de datos del sistema (Solo si esta visible) - Estado del servicio (Activo/Desactivado/Suspendido) - Frecuencia (Con qué frecuencia se actualizan los datos) - Última actualización realizada (Fecha y Hora) - El estado de la licencia de Next Administrativo - La actividad que está realizando el cliente - Minimizar cliente (Quitar el cliente de pantalla y seguir trabajando oculto) - Cerrar cliente (Permite cerrar el cliente de NextWeb, requiere clave para poder hacerlo, deberá hacer 3 clics simultáneos para cerrar el cliente) En esta ventana no hay nada configurable, el servicio funciona completamente automático y es simplemente informativa
15 P á g i n a USANDO EL PORTAL DE NEXTWEB Para usar el servicio NextWeb, simplemente abra el siguiente enlace: y automáticamente se abrirá el navegador por defecto y el sistema mostrara una ventana emergente (debe permitirla) que lo dirigirá al portal de autenticación de usuarios de NextWeb. Coloque su usuario (correo) y contraseña y podrá empezar a usar el servicio.
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