INFORME ESTADO TECNOLOGICO DE LA ZONA AMAZONIA ORINOQUIA INTEGRANTES EQUIPO DE INNOVACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO DE LA ZONA AMAZONIA ORINOQUIA:

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1 INFORME ESTADO TECNOLOGICO DE LA ZONA AMAZONIA ORINOQUIA INTEGRANTES EQUIPO DE INNOVACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO DE LA ZONA AMAZONIA ORINOQUIA: ING. JULIO CESAR ROMERO ALVAREZ ESPEJO GIDT ZAO TEC. GUSTAVO ADOLFO RODRIGUEZ AUX GIDT Y VIMMPE CEAD ACACIAS ING. JORGE ELIECER HERNENDEZ COORD. IDT CEAD YOPAL TEC. CARLOS ANDRES BELTRAN COORD. IDT CEAD SAN JOSE UNAD 2009

2 INTRODUCCION La Amazonia y Orinoquia es una de la zonas que aunque con sus problemas de cobertura tecnológica, sigue siendo una de las de mayor empuje, recursividad y ganas de estudiar por parte de su alumnado y población en general; demostrándolo en poblaciones tan apartadas como lo son Puerto Nariño, Leticia, Puerto Carreño, Guanía, y en fin toda la zona que se reúne a través de la redes educativas que ofrece nuestra institución como oportunidades de superación y desarrollo social, en sitios en donde a veces ni la fuerza pública hace presencia, dándole la oportunidad de educación para todos, llevando patria y ondeando las banderas de Colombia y la UNAD. El presente informe ejecutivo hace referencia al estado tecnológico de la Zona Amazonia Orinoquia en aras de encontrar soluciones que permitan mejorar e incrementar la capacidad tecnológica a través de soluciones reales a las problemáticas presentadas en nuestros centros. Las cifras que a continuación se muestran fueron suministradas por todos los funcionarios responsables de cada centro. La veracidad de la información suministrada está sujeta a los cambios que se realicen posteriormente al presente informe.

3 INDICADORES La UNAD Zona Amazonia Orinoquia (ZAO) está conformada por los CEADs de Acacías, Yopal, San José del Guaviare, Puerto Carreño, el CERES Cumaral y el UDR Amazonas; con un total de 3167 estudiantes en 2009-I. A continuación mostraremos los indicadores que evidencian la capacidad tecnológica de nuestra zona: 1. CAPACIDAD TECNOLOGICA 1.1 EQUIPOS TECNOLOGICOS: La tabla 1 muestra el consolidado de equipos tecnológicos con los que dispone la ZAO, en este cuadro se incluyen los equipos que están fuera de servicio y en uso, además de los equipos en arrendamiento o leasing, conformando un total de 290 equipos tecnológicos: CONSOLIDADO CAPACIDAD TECNOLOGICA EQUIPOS \ CENTROS ACACIAS YOPAL SAN JOSE PTO CARREÑO CUMARAL AMAZONAS TOTALES DESKTOP THIN CLIENTS PORTATIL SERVIDORES MODEM CELULAR ROUTER VOZ IP ROUTER INALAMBRICO SWITCH VIDEO BEAM ESTACION DE AUDIO ESTACION DE VIDEO IMPRESORAS TOTALES Tabla EQUIPOS TECNOLOGICOS EN SERVICIO: La tabla 2 muestra los equipos tecnológicos que se encuentran en servicio actualmente para Los equipos no incluidos, son equipos que se encuentran en proceso de bajas ó están fuera de servicio por fallas en su funcionamiento. La tabla 2 será la que tendremos en cuenta de ahora en adelante para realizar los análisis de este informe:

4 CONSOLIDADO EN SERVICIO EQUIPOS \ CENTROS ACACIAS YOPAL SAN JOSE PTO CARREÑO CUMARAL AMAZONAS TOTALES DESKTOP THIN CLIENTS PORTATIL SERVIDORES MODEM CELULAR ROUTER VOZ IP ROUTER INALAMBRICO SWITCH VIDEO BEAM ESTACION DE AUDIO ESTACION DE VIDEO IMPRESORAS TOTALES Tabla CONECTIVIDAD: La tabla 3 muestra los anchos de banda contratados con Telefónica Telecom, que actualmente se encuentran en servicio, la conexiones wireless, y el numero de extensiones de voz Ip: CONSOLIDADO RESUMEN CONECTIVIDAD CONECTIVIDAD \ CENTROS ACACIAS YOPAL SAN JOSE PTO CARREÑO CUMARAL AMAZONAS ANCHO DE BANDA ACTUAL MEDIO FIBRA COBRE SATELITAL SATELITAL COBRE SATELITAL No EQUIPOS CONEX. WIRELESS EXT. VOZ IP Tabla ADECUACIONES: La ZAO cuenta con una sede propia, 3 en arriendo y 2 en comodato, la tabla 4 evidencia la existencia de adecuaciones eléctricas de la zona: CENTROS CABLEADO ESTRUCTURADO TIERRAS, ENERGIA REGULADA UPS ESTADO SEDE ACACIAS SI SI SI PROPIA YOPAL SI NO NO ARRIENDO SAN JOSE NO NO NO ARRIENDO PTO CARREÑO NO NO NO ARRIENDO CUMARAL SI SI NO COMODATO AMAZONAS NO NO NO COMODATO Tabla 4

5 2. ANALISIS TECNOLOGICO 2.1 DISPONIBILIDAD EQUIPOS ZAO: Gráfica 1 La gráfica 1 muestra la disponibilidad de equipos tecnológicos en cada uno de los centros, permitiéndonos calcular una disponibilidad d total del 92%, siendo Acacías el más bajo con el 87% y, San José y Amazonas los más altos con el 100% en servicio. 2.2 PORCENTAGES DE CAPACIDAD TECNOLOGICA: Gráfica 2

6 La gráfica 2 muestra el porcentaje de equipos que tiene cada uno de los centros que conforman la ZAO, evidenciando el mayor porcentaje en Acacías. 2.3 USUARIOS VS EQUIPOS DE COMPUTO: USABILIDAD EQUIPOS computadoras ACACIAS YOPAL SAN JOSE PTO CARREÑO CUMARAL AMAZONAS TOTALES ESTUDIANTES ACADEMICOS ADMINISTRATIVOS TOTAL No EQUIPOS TOTAL No ESTUDIANTES TOTAL No ACADEMICOS TOTAL No ADMINISTRATIVOS Tabla 5 La información de la tabla 5 nos permite determinar el número de estudiantes por equipo de cómputo, como se muestra en la gráfica 3, evidenciado a Amazonas con un total de 40,75 estudiantes por computadora, siendo este centro el más afectado. Gráfica 3

7 2.4 EVOLUCION CONECTIVIDAD A continuación se evidencia la evolución de la conectividad en la ZAO: EVOLUCION DE CONECTIVIDAD (Kbps) CENTROS \ AÑOS 2005 MEDIO 2006 MEDIO 2007 MEDIO 2008 MEDIO 2009 MEDIO ACACIAS 256 SATELITAL 1024 COBRE 1024 COBRE 1024 COBRE 2048 FIBRA YOPAL 0 N/A 256 SATELITAL 256 SATELITAL 256 SATELITAL 1024 COBRE SAN JOSE 0 N/A 256 SATELITAL 256 SATELITAL 256 SATELITAL 1024 SATELITAL PTO CARREÑO 0 N/A 128 SATELITAL 128 SATELITAL 256 SATELITAL 1024 SATELITAL CUMARAL 0 N/A 256 SATELITAL 256 SATELITAL 256 SATELITAL 1024 COBRE AMAZONAS 0 N/A 0 N/A 0 N/A 0 N/A 512 SATELITAL RESPALDO ACACIAS 0 N/A 0 N/A 0 N/A 0 N/A 1024 SATELITAL Tabla 5 Gráfica 4

8 Gráfica 5 El crecimiento que muestra la gráfica 5, nos permite evidenciar la gran mejora en nuestros canales de conectividad, permitiendo a la comunidad Unadista mejorar las actividades académicas y administrativas. NECESIDADES TECNOLOGICAS 1. NODO ACACIAS Problema 1: El centro presenta aún descargas eléctricas originadas desde las líneas telefónicas que son propagadas por la red de datos causando daños principalmente en los equipos de conectividad (los switch y patch panel presentan averías en sus puertos). La planta telefónica se encuentra fuera de servicio. Posibles soluciones: Implementar equipos para aterrizar las líneas telefónicas. Certificar bajo normas RETIE todas las puestas a tierra. Dotar al centro de nuevos equipos de conectividad como switchs, patch panels terminales de red (keystone jaks) y cable UTP para el saneamiento de da la red de datos. Tramites de seguros contra daños de equipos averiados.

9 Problema 2: La habitación donde se encuentran alojados los equipos de conectividad no están adecuados ambientalmente para el correcto funcionamiento de los equipos. La temperatura algunas veces supera los 40 C. Posibles soluciones: Implementación de aire acondicionado para esta ubicación y salas de sistemas. Adecuación de los espacios, instalación de cielo raso. Problema 3: La UPS requiere mantenimiento, presenta fallas en la carga debido a baterías que se encuentran en mal estado. Posibles soluciones: Mantenimiento general de la UPS, reemplazo de baterías defectuosas, ó cambio de UPS. 2. YOPAL Problema 1: Los equipos son insuficientes para las prácticas realizadas por cada una de las escuelas, y el centro no cuenta con los espacios y adecuaciones necesarias para la instalación de más equipos. Posibles soluciones: Arrendamiento de salas de sistemas que cubran la necesidad de prácticas ó arrendamiento por leasing de los equipos necesarios (también equipos audiovisuales) para las prácticas incluyendo la adecuación de los espacios para la instalación de los equipos. Problema 2: El centro no tiene UPS para el soporte eléctrico de los equipos, ni bastidor para equipos de conectividad. Posible solución: adquisición de UPS y equipos de conectividad, traslado de bastidor sobrante de alguno de los centros ó adquisición del bien. 3. SAN JOSE DEL GUAVIARE Problema 1: El centro no tiene UPS para el soporte eléctrico de los equipos, ni bastidor para equipos de conectividad. Posible solución: adquisición de UPS y equipos de conectividad, traslado de bastidor sobrante de alguno de los centros ó adquisición del bien. Problema 2: El centro no cuenta con las herramientas audiovisuales necesarias para las actividades académicas y administrativas. Posible solución: Adquisición ó arrendamiento de equipos audiovisuales para desarrollo de las actividades.

10 4. PUERTO CARREÑO Problema 1: El centro no tiene UPS para el soporte eléctrico de los equipos, ni bastidor para equipos de conectividad, ni puestas a tierra debidamente instaladas, presenta demasiadas fluctuaciones de energía. Posible solución: adquisición de UPS y equipos de conectividad, traslado de bastidor sobrante de alguno de los centros ó adquisición del bien, evaluación e implementación de sistema de puesta a tierra. Problema 2: La temperatura del centro está entre los 38 C y 40 C, afectando el funcionamiento de los equipos tecnológicos. Posible solución: Adecuaciones ambientales, implementación de aire acondicionado. 5. CUMARAL Problema 1: El rack solo tiene un switch de 24ptos, para un total de 39 equipos. Posible solución: Adquisición ó arrendamiento por leasing del elemento requerido. Problema 2: Se requiere aire acondicionado para el rack, las temperaturas no son las adecuadas para el correcto funcionamiento de los equipos. Posible solución: Adquisición de aire acondicionado y adecuaciones respectivas para la instalación. Problema 3: La UPS se encuentra averiada, y no soporta la cantidad de equipos. Posible solución: cambio de UPS ó adquisición de una nueva que soporte la cantidad de equipos. 6. AMAZONAS Problema 1: La UDR Amazonas está conformada por dos sedes, una en Puerto Nariño y la otra en Leticia, solo una de ellas tiene conectividad (Pto Nariño), la tecnología es de difícil acceso en esta población, y la cantidad de estudiantes es muy superior a la cantidad de equipos. Posible solución: Adquisición ó arrendamiento de equipos y adecuaciones de infraestructura física y eléctrica necesarias teniendo en cuenta las dos sedes. Problema 2: La energía no es constante en Puerto Nariño. Posible solución: Dotación de paneles solares para el centro y adecuaciones eléctricas correspondientes.