Sistemas de instalación de revestimientos para pisos Garantías Limitadas para Productos y Sistemas

Transcripción

1 Sistemas de instalación de revestimientos para pisos Garantías Limitadas para Productos y Sistemas Obtenga la Garantía Best-Backed de MAPEI en 2 simples pasos: 1. Elija los productos que utilizará en su instalación del documento de garantía. Encontrará información útil sobre los productos en 2. Adjunte sus recibos de compra a una copia de la garantía que haya elegido y mantenga estos documentos en sus archivos para referencia futura. Versión

2 Tabla de duración de la garantía limitada del desempeño estándar de productos para los productos de instalación de revestimientos para pisos fabricados por MAPEI Garantía de desempeño por 1 año Adhesivos para alfombras Ultrabond ECO 85, Ultrabond ECO 20 Adhesivos para pisos elásticos Ultrabond ECO 511, Ultrabond ECO 611 Producto para el control de humedad Planiseal Easy Accesorios para la instalación de alfombras Ultrabond ECO 2085, Ultrabond 2185, Ultrabond ECO 2285, Ultrabond 3085, Ultrabond ECO 3185, Ultrabond 4085 Productos para la preparación de superficies Planitex UNS, Planipatch, Ultra SkimCoat, Planiprep FF, Planiprep RS, Planipatch Plus, Novoplan 2, Ultraplan Easy, Ultraplan 1 Plus, Mapecem 100 con Planicrete PM, Mapecem 100, Primer L, Primer E, Primer WE, Primer T Importante: Una Garantía de producto para los productos mencionados arriba aplica al producto individual o a la pareja de productos de una categoría de producto única. Todos los productos que se muestran deben instalarse de acuerdo con sus respectivas Fichas técnicas y dentro de sus períodos de conservación correspondientes. Versión Tabla 1.1 Página 2 de 5

3 Tabla de duración de garantía limitada del desempeño de calidad superior de productos individuales para los productos de instalación de revestimientos para pisos fabricados por MAPEI Garantía limitada Garantía de desempeño por 5 años Garantía de desempeño por 10 años de por vida de la compatibilidad del desempeño de pisos Ultrabond ECO 185 Adhesivos para alfombras Ultrabond ECO 810 Ultrabond ECO 420 Ultrabond 385 Ultrabond ECO 285 Ultrabond ECO 220 Ultrabond ECO 120 Ultrabond ECO 390 Ultrabond ECO 350 Ultrabond ECO 290 Ultrabond ECO 360 Adhesivos para pisos elásticos Ultrabond ECO 711 Ultrabond ECO 560 Ultrabond ECO 300 Ultrabond ECO 575 Ultrabond G21 Ultrabond G19 Productos para el control de humedad Planiseal MRB Planiseal WFM Ultrabond ECO 995 Productos para la instalación de madera Ultrabond ECO 972 Ultrabond ECO 990 Ultrabond ECO 980 Ultrabond ECO 975 Importante: La garantía de los productos de calidad superior mencionados anteriormente seguirá la compensación de compra de la Garantía del sistema. Todos los productos que se muestran deben instalarse de acuerdo con sus respectivas Fichas técnicas y dentro de sus períodos de conservación correspondientes. Para información completa sobre la garantía de Planiseal EMB, consulte al departamento de Servicio técnico de MAPEI. Versión Tabla 1.2 Página 3 de 5

4 Tabla de duración de garantía limitada de Sistema para los productos de instalación de revestimientos para pisos fabricados por MAPEI Garantía de desempeño de 10 años Garantía limitada de por vida de la compatibilidad del desempeño de pisos Adhesivos para alfombras Ultrabond ECO 185 Ultrabond ECO 810 Ultrabond ECO 420 Ultrabond 385 Ultrabond ECO 120 Ultrabond ECO 285 Ultrabond ECO 220 Adhesivos para pisos elásticos Ultrabond ECO 290 Ultrabond ECO 711 Ultrabond ECO 300 Ultrabond ECO 390 Ultrabond ECO 350 Ultrabond ECO 360 Ultrabond ECO 560 Ultrabond ECO 575 Ultrabond G21 Ultrabond G19 Productos para la instalación de madera Ultrabond ECO 972 Ultrabond ECO 995 Ultrabond ECO 990 Ultrabond ECO 980 Ultrabond ECO 975 Planitex UNS, Planipatch, Ultra SkimCoat, Planiprep FF, Planiprep RS, Productos para la preparación de superficies Planipatch Plus, Novoplan 2, Ultraplan Easy, Ultraplan 1 Plus, Mapecem 100 con Planicrete PM, Mapecem 100, Primer L, Primer E, Primer WE, Primer T Importante: Una Garantía de sistema para los productos mencionados anteriormente requiere el uso de productos MAPEI provenientes de al menos 2 categorías de productos para preparar el 100% de las capas debajo de la superficie (de desgaste) del piso final. Todos los productos que se muestran deben instalarse de acuerdo con sus respectivas Fichas técnicas y dentro de sus períodos de conservación correspondientes. Versión Tabla 1.3 Página 4 de 5

5 Sistemas para la instalación de revestimientos para pisos MAPEI : Garantía limitada del producto y del sistema COBERTURA DE LA GARANTÍA: MAPEI Corporation ( MAPEI ) garantiza, sujeta a los términos y las condiciones que se establecen a continuación, que su producto o sistema (tal como se define luego) estarán exentos de defectos de fabricación y carecerán de fallas bajo condiciones de uso normales durante el período de garantía aplicable establecido en la tabla de duración de garantía adjunta a la presente garantía ( Tabla de duración de garantía ), siempre y cuando se utilicen dentro de sus períodos de conservación y conforme a (1) nuestras fichas técnicas y otras instrucciones instrumentadas por escrito, (2) códigos de construcción y normativas aplicables y (2) prácticas estándar de la industria. Para los fines de la presente garantía limitada ( garantía ), (a) un sistema es un grupo de productos MAPEI que se utilizan en forma conjunta en la misma instalación en obra que se describe en la Tabla de duración de garantía; (b) residencial hace referencia a una instalación en obra donde se utilizan uno o más productos MAPEI en una vivienda familiar no adosada; (c) comercial hace referencia a una instalación en obra donde se utilizan uno o más productos MAPEI en proyectos residenciales multifamiliares (como condominios, cooperativas, departamentos, tiempos compartidos y asociaciones de propietarios), lugares públicos y otros establecimientos comerciales; (d) es responsabilidad del instalador, contratista general, arquitecto profesional o propietario como una condición de cobertura de la garantía, primero determinar la compatibilidad e idoneidad de nuestro producto o sistema para el uso planificado por el usuario; y (e) para cualquier sistema MAPEI con una garantía de por vida, de por vida significa el período durante el cual el propietario original no introduzca ninguna modificación en la instalación en obra. PRODUCTOS O SISTEMAS DE PRODUCTOS CUBIERTOS POR ESTA GARANTÍA: Consulte la Tabla de duración de garantía adjunta a la presente garantía. EXCLUSIONES DE LA COBERTURA DE LA GARANTÍA: Las siguientes fallas quedan excluidos específicamente de la cobertura de conformidad con la presente garantía: falla estructural, subpiso inadecuado o sin la preparación adecuada; daños ocasionados por actos de fuerza mayor, incluyendo a título enunciativo y no limitativo, huracanes, inundaciones, sismos u otros tipos de desastres naturales, o como resultado de circunstancias imprevistas; actos de negligencia, abuso o mal uso del producto; el incumplimiento de nuestras fichas técnicas y otras instrucciones instrumentadas por escrito, códigos y reglamentaciones de construcción aplicables o prácticas estándar de la industria; variaciones del color, de la tonalidad o de la textura con respecto a las muestras, el envase del producto o cualquier otro material de comercialización; variaciones del color ocasionadas por la exposición a los rayos solares y el paso del tiempo; humedad del subpiso o daños ocasionados por el agua; desgaste normal ocasionado por el uso; eflorescencias y tonalidades propias de todos los productos cementicios y el agrietamiento debido al movimiento estructural, desvíos excesivos u otra falla del sustrato. SUS DERECHOS LEGALES: La presente constituye su garantía absoluta y expresa para el producto o sistema adquirido. En la medida en que la ley lo permita, quedan EXCLUIDAS todas las demás garantías expresas o implícitas, incluyendo a título enunciativo y no limitativo las garantías implícitas de COMERCIABILIDAD y ADECUACIÓN PARA UN FIN EN PARTICULAR. LA DURACIÓN DE TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE PLENO DERECHO SE LIMITA AL PERÍODO DE VIGENCIA DE LA PRESENTE GARANTÍA. SIN EMBARGO, EN ALGUNOS ESTADOS NO SE PERMITEN LAS LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE LA VIGENCIA DE UNA GARANTÍA; POR LO TANTO, LA LIMITACIÓN MENCIONADA ANTERIORMENTE PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO. Ninguna garantía implícita se puede modificar por ningún curso de negociaciones, desempeño o uso mercantil. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y usted también puede detentar otros derechos que varían según el estado. Esta garantía: (a) entrará en vigencia a partir de la fecha de compra de nuestro producto o sistema y finalizará al cumplirse el período de garantía detallado en la Tabla de duración de garantía; (b) se limita al comprador original y no es transferible; (c) reemplaza a todas las garantías anteriores; y (d) se aplica sólo a las compras e instalaciones efectuadas dentro de los Estados Unidos desde el 9 de junio de 2010 en adelante. PRESENTACIÓN DE UN RECLAMO: Para presentar un reclamo en virtud de la presente garantía, se debe poner en contacto con nosotros por escrito, dentro de los quince (15) días corridos posteriores al descubrimiento del supuesto defecto de fabricación en nuestro producto o sistema a MAPEI Corporation, Atención: Departamento de servicio técnico, 1144 East Newport Center Drive, Deerfield Beach, Florida El comprobante de compra se debe enviar junto con la notificación de reclamo. Tenemos derecho a inspeccionar físicamente el lugar de la instalación y obtener muestras de dicho trabajo de instalación y de nuestro producto o sistema usado en dicha instalación antes de determinar la validez de su reclamo. Antes de realizar cualquier trabajo de reparación o de reemplazo, debemos recibir y evaluar su reclamo; de lo contrario, esta garantía será nula e inválida. Para obtener información adicional con respecto a nuestra política de garantías, consulte nuestro sitio Web en COMPENSACIÓN EXCLUSIVA: Si se comprueba que nuestro producto o sistema presentan defectos dentro del período de garantía respectivo que se muestra en la Tabla de duración de garantía, entonces recibirá, por la compra de un solo producto y como única compensación, un producto de reemplazo MAPEI únicamente para la parte específica de la instalación original que lo requiera y por la compra de un sistema recibirá, como única compensación, un producto de reemplazo MAPEI y el reembolso de los costos y la mano de obra razonables y justificados, únicamente por la parte específica de la instalación original que requiere un reemplazo. Versión Página 5 de 5