UT 3: LA CONCRECCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO: EL PLAN DE EMPRESA

Transcripción

1 UT 3: LA CONCRECCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO: EL PLAN DE EMPRESA 1. El Plan de empresa Concepto y objetivos La estructura del plan de empresa. 2. Organismos de apoyo a los emprendedores Instituciones oficiales y empresariales Los viveros de empresas Preincubadoras de empresas. 3. Bibliografía. 1

2 1. El Plan de empresa Concepto y objetivos. El Plan de empresa es un documento en el que se define de manera clara y sintética la idea de negocio que se desea emprender. El Plan de Empresa es una herramienta de trabajo para todas aquellas personas o colectivos que quieran poner en marcha una iniciativa empresarial. Es un documento escrito por los promotores del proyecto y en él están recogidos los diferentes factores y los objetivos de cada una de las áreas que intervienen en la puesta en marcha de la empresa. La elaboración del plan de empresa permitirá poner de relieve las oportunidades y dificultades asociadas al proyecto, determinar su importancia y especificar las medidas que se emprenderán en cada caso para potenciar las ventajas y minimizar los inconvenientes. El plan de empresa persigue diferentes objetivos: Facilitar la definición de objetivos empresariales viables, comprobar la coherencia del proyecto y evaluarlo a medida que se va llevando a la práctica. Facilitar la obtención de ayudas y financiación o la captación de socios. Externamente es una espléndida carta de presentación del proyecto a terceros, que puede servir para solicitar soporte financiero, buscar socios, contactar con proveedores, Administraciones, etc. El plan de empresa debe incluir un resumen ejecutivo. Este documento, que no debería superar los tres folios, es un resumen del plan de empresa cuyo objetivo es facilitar la lectura y motivar a las personas y entidades que deberán evaluarlo. Ha de comprender como mínimo la siguiente información: Cuál es la idea de negocio. Quiénes son los promotores. Cuáles son los objetivos a medio y largo plazo. A qué tipo de clientes va dirigido y cuál es el tamaño del mercado. En qué se diferencia de las empresas de la competencia. Qué inversión se requerirá La estructura del plan de empresa. Cada Plan de Empresa tiene su propia personalidad y, por tanto, puede organizarse de formas diferentes, pero existen una serie de elementos y reglas comunes a todos ellos: 2

3 0. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO 1. PLAN DE MARKETING 2. PLAN DE OPERACIONES 3. PLAN DE RECURSOS HUMANOS 4. PLAN DE INVERSIONES Y UBICACIÓN 5. PLAN ECONÓMICO FINANCIERO 6. ESTRUCTURA LEGAL DE LA EMPRESA 7. CALENDARIO DE EJECUCIÓN 8. RESUMEN Y VALORACIÓN 9. ANEXOS Las personas que tienen que leer un Plan de Empresa (entidades financieras, posibles socios, proveedores, etc.) normalmente disponen de poco tiempo para hacerlo, por ello, la parte principal del documento debe ser relativamente breve, del orden de 20 a 40 páginas como máximo. Todos los elementos detallados formarán parte de anexos, los cuales suelen ser bastante completos y sólo serán leídos por el lector interesado en ellos (estudios de mercado, currículos, datos técnicos, documentos financieros, etc.). No existe un modo absoluto de presentación, sin embargo la mayoría de los profesionales recomiendan respetar unas reglas: Un dossier principal breve y anexos: La parte principal del documento debe contener un breve resumen sobre las conclusiones del estudio de mercado, comentarios acerca de los documentos financieros, presentación comprensible de los datos técnicos, etc. Un resumen obligatorio, de una o dos páginas que exponga de manera sucinta una síntesis de todos los aspectos del proyecto e impulse al lector a proseguir la lectura y a formarse una opinión favorable del mismo. Se trata, en cierto modo, de un folleto o página de publicidad con la cual el empresario trata de vender su empresa. Se aconseja realizar una presentación del documento de manera estructurada, clara y concisa, cuidando los aspectos formales. El PLAN DE EMPRESA podría elaborarse de acuerdo al siguiente guión: 1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA IDEA EMPRESARIAL. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN DEL PROYECTO Presentación de los emprendedores. Breve memoria que contendrá información sobre currículo, situación actual, experiencia, motivación, etc 1.2. La actividad. Descripción de la actividad que sea objeto del negocio: cómo se va a realizar, si lleva algún proceso de transformación o manipulación y las actuaciones, características y requisitos que se consideren relacionados con esa actividad Localización geográfica del negocio y justificación de la misma. En caso de ser necesario local u oficina: población o barrio (real o características tipo) donde se ubicaría; características de sus habitantes; tipo de vía pública, tránsito peatonal, etc superficie necesaria y distribución del espacio disponible; si es alquiler o compra; condiciones de uso y otros datos de interés que se puedan aportar. 3

4 1.4. Descripción y justificación de la oportunidad de negocio detectada y de los objetivos que se desean alcanzar. Justificación de la decisión de elegir esa actividad y no otras dentro de las posibilidades. Breve exposición de los objetivos que se pretenden alcanzar a corto plazo, medio y largo plazo, con descripción de la misión y visión de la empresa Forma jurídica y trámites de constitución. 2. EL PRODUCTO O SERVICIO Descripción de los productos o servicios que se van a ofrecer. Descripción de las características, propiedades, formas o clasificaciones; procesos de elaboración o transformación si es el caso; cómo afecta la tecnología, la moda, la temporalidad o cualquier otra variable; posibilidades de adaptación a nuevos mercados; innovaciones. Ante la diversidad de productos o servicios posibles de esa actividad, explicar por qué se han seleccionado. En definitiva, describir todo aquello que sea de interés para el conocimiento del producto o servicio Novedades que pudiera presentar respecto a los de la competencia (PROPUESTA DE VALOR). Si se establecen algunas diferencias en relación al producto o servicio que ofrece la competencia, deberá indicarse en qué consisten; cómo se van a dar a conocer estas diferencias 3. ESTUDIO DE MERCADO Análisis de mercado. Definición del sector en el que vamos a actuar. Elementos del Macroentorno y del Microentorno que afectarán a la actividad de la empresa. Análisis DAFO. Identificar el mercado en el que se va a desarrollar la actividad, es decir, cómo se organiza la oferta y la demanda en ese sector; explicar su estructura actual: tamaño, nivel de implantación local, regional y nacional, y otras características que el emprendedor conozca; cuál es el mercado potencial y las posibles barreras de entrada Análisis de la demanda: los clientes. Caracterizar el tipo de clientes a quienes van dirigidos los productos o servicios objeto de la actividad Análisis de la oferta: la competencia. Cuáles son las empresas que ofrecen productos o servicios iguales o similares a los de la empresa proyectada y cómo actúan: precios, calidad, formas de cobro, hábitos de consumo, frecuencia de compra, etc 4

5 4. PLAN DE MARKETING Plan Comercial. Previsión de ventas que se quiere alcanzar: realizar un cálculo lo más realista posible sobre las ventas que deberán alcanzarse anualmente por unidades de producto o servicios prestados y, teniendo en cuenta el precio de los mismos, se ha de intentar obtener su valoración económica aproximada Plan de Marketing. En función del sector de actividad en el que se va a desarrollar el proyecto: cuál es el segmento del sector en el que los promotores creen haber encontrado un hueco o un nicho de mercado? Justificar por qué se considera que se trata de una oportunidad de negocio. Marketing estratégico: estudio y conocimiento de las necesidades de los clientes para ofrecer productos o servicios distintos y mejores que los de la competencia y obtener así mayor rentabilidad. Marketing operativo: publicidad y promoción del producto o servicio (proceso de captación de clientes), organización de su distribución y venta (describir los canales de distribución previstos, si procede). Posibles políticas de precios a seguir, precios de la competencia 5. ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS Principales funciones y relaciones laborales Dimensión de la plantilla. Organigrama. 6. ESTUDIO ECONÓMICO-FINANCIERO Plan de inversiones Plan de financiación Previsión de Tesorería Balance y Cuenta de resultados previstos para el primer año Ratios y rentabilidad. 2. Organismos de apoyo a los emprendedores. Existen numerosos servicios y programas, dependientes de una gran cantidad de instituciones públicas y privadas, cuya finalidad es proporcionar información y apoyo al emprendedor Instituciones oficiales y empresariales. Entre los servicios de ayuda al emprendedor más importantes podemos destacar: Por parte de las Administraciones Públicas: 5

6 o 1 : Portal de la Dirección General de Política de la PYME, de ámbito estatal y dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Ofrece servicios de asesoramiento a emprendedores 2, ayudas y subvenciones o mpleo/index.html : Servicio Público de Empleo Estatal. o : Portal de ayuda a la creación de empresas por medios telemáticos. Depende del Ministerio de Industria, Energía y Turismo. o : Portal para emprendedores de la Comunidad de Madrid. o Impulsado por las Cámaras de Comercio ofrece servicios integrados de atención y asesoramiento empresarial. o : Portal de la red de viveros de empresas del Ayuntamiento de Madrid. Ofrece una amplia información sobre recursos para emprendedores. Por parte de instituciones empresariales y profesionales: o : Portal de las Cámaras de Comercio. Ofrecen información sobre instrumentos de apoyo a empresas jóvenes, manuales sobre fiscalidad, rentabilidad, acceso a servicios de asesoramiento para la creación de empresas. o : Portal de la Confederación Española de la PYME. o : Portal web de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Madrid. o : Confederación Española de Asociaciones de Jóvenes Empresarios. Pone a disposición de los emprendedores, AjeImpulsa, una plataforma concebida para impulsar el proceso emprendedor, orientado al desarrollo y materialización de la iniciativa empresarial. o : Portal de la Asociación Española de Mujeres empresarias de Madrid Los viveros de empresas. Los viveros de empresas son espacios que pretenden acoger nuevas iniciativas empresariales para facilitar su viabilidad en los primeros meses de su puesta en marcha. En muchas ocasiones, estos centros están vinculados a los ayuntamientos. Los Viveros de Empresas ofrecen un entorno de estabilidad y especial protección que permite a las empresas recién creadas alcanzar una situación que posibilite su posterior desarrollo independiente. Suponen el soporte necesario para los emprendedores y empresas (Centro de asesoramiento a Emprendedores) 6

7 que inician su andadura en la puesta en marcha y consolidación de sus proyectos empresariales, con el fin último de promover el desarrollo económico y la creación de empleo estable. Las instalaciones que te ofrece un Vivero son: Despachos/oficinas adecuados para el desarrollo de las actividades de los empresarios y emprendedores. Mobiliario básico Zonas comunes como salas de juntas o multifuncionales, espacios de exposición, salón de actos... Los servicios que se ofrecen son: Formación y asesoramiento integral cubriendo todas las fases y aspectos relativos al proyecto empresarial. Preincubadora. Punto de Asesoramiento e inicio de la tramitación (PAIT). Servicios asociados a las infraestructuras (seguridad, limpieza, luz, mantenimiento...) Servicios auxiliares de la actividad empresarial, como reprografía. Es una autorización de uso temporal de despachos u oficinas a empresas y emprendedores o a PYMES mediante el pago de un precio público, establecido para 2012 en 12,40 euros/m 2 IVA incluido (por debajo del precio de mercado). Su abono se realizará por periodos mensuales anticipados. Normalmente, uno de los requisitos para la acogida de la empresa es la presentación de un plan de empresa que muestre su viabilidad futura. Puedes obtener toda la información sobre la red de viveros en la Comunidad de Madrid en el portal Preincubadoras de empresas. Las preincubadoras son espacios de gestación de proyectos empresariales en los que se combina la infraestructura de alojamiento con los servicios de tutoría. En estos espacios se gesta una idea hasta convertirse en un negocio viable de mercado, con asesoramiento y asistencia técnica en la puesta en marcha de la nueva idea empresarial. Madrid Emprende pone al servicio de los emprendedores cinco preincubadoras en las que se ofrecen los siguientes servicios: Seguimiento del Plan de Negocio a través de tutorías con profesionales especializados en el ámbito del emprendimiento. Seminarios de formación restringidos. Acceso a un puesto de trabajo con conexión a Internet. Usos de zonas comunes de los centros de la Red (salas de reuniones, aulas de formación ). Actividades complementarias y eventos de networking. 7

8 3. Bibliografía. Páginas web recomendadas /crear_empresa Link a la revista Emprendedores. Centro Europeo de empresas e innovación del Principado de Asturias. Ofrece una guía para la Creación de Empresas. LECTURAS RECOMENDADAS Empresa e Iniciativa Emprendedora, VV.AA. Ed. Mc GrawHill Empresa e Iniciativa Emprendedora, VV.AA. Ed. Editex Empresa e Iniciativa Emprendedora, VV.AA. Ed. Santillana Empresa e Iniciativa Emprendedora, VV.AA. Ed. Edebé La Agencia de Desarrollo Económico Madrid Emprende del Ayuntamiento de Madrid pone a disposición de los interesados la Red de Viveros de Empresas. 8