SEMINARIO INTERNACIONAL DE MICROFINANZAS INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA EN SERVICIOS FINANCIEROS PARA LA INCLUSIÓN 1

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Pablo Márquez Marín
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2 SEMINARIO INTERNACIONAL DE MICROFINANZAS INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA EN SERVICIOS FINANCIEROS PARA LA INCLUSIÓN 1 En los últimos años, luego de la crisis financiera internacional, el sector de servicios financieros ha reorientado su enfoque y sus estrategias para atender a un mercado cada vez más exigente y globalizado. En tal sentido, las empresas microfinancieras deben asumir nuevos retos, modernizar sus servicios y adecuarse a la vorágine de los cambios tecnológicos. La digitalización de los servicios financieros no es ajena al sector de microfinanzas, por tanto, es imprescindible adaptarse a los cambios e incorporarlos. Es decir, incorporar en las estrategias conceptos como Innovación Disruptiva, B2B, dinero electrónico, banca móvil, banca digital, etc. ya que son las tendencias en el quehacer diario de los actores microfinancieros. Esta ola de cambios, también provoca una enorme demanda de transparencia para los inversores, los que quieren, ya sea desde el salón de su casa o desde una institución financiera, saber dónde está su dinero y cuánto les está rentando, y esta demanda aumentará en el futuro. En la era digital, las transacciones financieras se han vuelto sencillas, directas y rápidas, y se pueden realizar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Formas de inversión en línea de bajo coste permiten, con la nueva tecnología, democratizar los servicios financieros para que algo que hasta hace poco solo estaba al alcance de unos cuantos ahora esté a las manos de todos, y queremos que nuestros clientes y socios también participen de este fenómeno. La gestión de riesgos con transparencia, poniendo todos los cálculos y códigos a disposición de los usuarios, es habitual ya en las organizaciones microfinancieras Con todo ello, el mundo financiero actual genera afirmaciones como «El mejor tipo de pago es el que no se ve. Este es el futuro del uso del dinero», (John Lunn, director internacional de PayPal Developer). Luego, es imperativo, desde nuestras propias realidades formularse las reflexiones: Estamos listos para tal paradigma?; Deberemos re-crearlo a partir de nuestras realidades o sumarnos al que ya llegó a nuestros mercados?; Cómo pueden los sectores avanzados en tecnología apoyar este desarrollo? El Seminario Internacional de Microfinanzas Innovación y Tecnología en Servicios Financieros para la Inclusión presenta como objetivos: Reflexionar sobre los profundos cambios tecnológicos que afectan a la industria financiera actual. Proponer acciones inmediatas para formar parte de la ola de cambios. Compartir iniciativas y propuestas tecnológicas que permitan desarrollar mayor inclusión. 1 Nota: Texto elaborado tomando como fuente

3 JUEVES, 20 DE ABRIL DE 2017 PROGRAMA PRELIMINAR SEMINARIO INTERNACIONAL DE MICROFINANZAS 15:30 REGISTRO Y ENTREGA MATERIALES 16:00 INAUGURACIÓN DEL SEMINARIO INTERNACIONAL Palabras de Bienvenida Sr. Miguel Rodriguez Rivas, Presidente de Caja Trujillo Sr. Jorge Solis Espinoza, Presidente de FEPCMAC Inauguración del Seminario Internacional de Microfinanzas Sr. Pedro Pablo Kuczynski, Presidente de la Republica* Sr. Alfredo Thorne Vetter, Ministro de Economía y Finanzas* Conferencia Inaugural: Situación actual y perspectivas de las microfinanzas en el Perú o Sra. Socorro Heysen Zegarra, Superintendente de Banca, Seguros y AFP 17:30 RECESO PARA CAFÉ 18:00 PRIMERA SESIÓN: INNOVACIÓN Y MICROFINANZAS INNOVACIÓN PARA LA INDUSTRIA MICROFINANCIERA Raul Goycoolea Seoane - VP, Cloud Services at Xertica Labs - México INNOVACIÓN TECNOLOGICA EN EMPRESAS DE MICROFINANZAS. Gabriel Paloga Domec DELL EMC - Argentina INNOVACIÓN EN LA INDUSTRIA MICROFINANCIERA: MEJORES PRÁCTICAS Fernando Campero - BID-FOMIN Se presentan las últimas innovaciones tecnológicas y de utilidad para la industria Microfinanciera 19:30 SEGUNDA SESIÓN: INNOVACIÓN EN PRODUCTOS Y SERVICIOS EN EMPRESAS MICROFINANCIERAS PANEL: PRODUCTOS Y SERVICIOS INNOVADORES PARA LAS MICROFINANCIERAS Conduce el Panel: Miguel Rodríguez Rivas Presidente del Directorio Caja Trujillo. Diego Prieto Banco Caja Social Colombia. Mario A. Rojas B. Caja de Ahorros Panamá Jack Zilberman Cloudware360 Perú Samy Calle Rentería Caja Sullana Destacadas instituciones de Colombia, Panamá y Perú comparten sus avances en nuevos productos y servicios desarrollados y en funcionamiento. 20:30 CÓCTEL DE BIENVENIDA, CORTESÍA CAJA TRUJILLO

4 VIERNES, 21 DE ABRIL DE :00 TERCERA SESIÓN: FINANCIAMIENTO AL SECTOR DE MICROFINANZAS OPORTUNIDADES DE FINANCIAMIENTO Y FORTALECIMIENTO DE CAPITAL PARA LAS EMPRESAS MICROFINANCIERAS Pedro Grados Smith Presidente del Directorio de COFIDE Las empresas microfinancieras requieren de novedosas formas de financiamiento, y se exploran entre otras, las nuevas líneas de crédito para las IFI, el ingreso al Mercado de Valores para la Industria Microfinanciera y la incorporación de socios estratégicos. 11:00 RECESO PARA CAFÉ 11:30 CUARTA SESIÓN: TECNOLOGÍA Y NUEVOS SERVICIOS PANEL: TENDENCIAS EN DESARROLLO DE NUEVOS SERVICIOS PARA LA INDUSTRIA MICROFINANCIERA Introducción Andres Jadrijevic CEO ABC Consultores Chile Conduce el Panel: Ana Lucía Pinto - FEPCMAC Sergio Zambrano Argentina - DELL EMC/ Jorge Collado - DELL EMC Claudio Zuñiga Azagra Chile - Consultor partner de ABC Consultores Jorge Collado DELL EMC Líderes en tecnología presentan tendencias en el desarrollo de servicios para la industria Microfinanciera. 12:30 QUINTA SESIÓN: INCLUSIÓN FINANCIERA Y TENDENCIAS EN GESTIÓN DE EMPRESAS MICROFINANCIERAS GOBIERNO CORPORATIVO Y LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS Superintendencia de Banca y Seguros INCLUSIÓN FINANCIERA Cayetana Aljovín Ministra de Desarrollo e Inclusión Social* 13:30 ALMUERZO OFRECIDO POR CAJA TRUJILLO 16:00 SEXTA SESIÓN: GESTIÓN DE RIESGOS EN EMPRESAS MICROFINANCIERAS PANEL: GESTIÓN DE RIESGOS EN EMPRESAS ESPECIALIZDAS EN MICROFINANZAS Conduce el Panel: Jacinta Hamman Consultora Internacional. Sparkassenstiftung für International Kooperation (Fundación Alemana) Martin Naranjo Landerer Financiera Confianza Jorge Delgado Aguirre - ASOMIF La Gestión Integral de Riesgos se ha constituido elemento fundamental para una empresa moderna y sólida. Es entonces oportuno reflexionar sobre los últimos avances relacionados a la gestión de Riesgos en las empresas Microfinancieras.

5 17:30 SEPTIMA SESIÓN: EXPERIENCIAS EXITOSAS EN INCLUSIÓN FINANCIERA EN LATINOAMERICA EXPERIENCIAS Y CASOS DE ÉXITO María Mercedes Gómez Restrepo - Bancamía Colombia 18:30 OCTAVA SESIÓN: ORGANIZACIONES MODERNAS, ORGANIZACIONES DE PERSONAS. INNOVACIÓN EN GESTIÓN DE TALENTO HUMANO Jorge Talavera Rector Universidad ESAN Nuevos procesos, nuevos mercados, profundos cambios. El talento humano es fundamental para enfrentar estos nuevos retos. Se explora cuáles son las tendencias para la Gestión de Talento Humano y mejor conducción de personas 19:00 CLAUSURA POLÍTICAS DE ESTADO PARA LA PROMOCIÓN DE LAS MYPE Y EL SECTOR MICROFINANZAS EN EL PERÚ Mercedes Aráoz Fernandez - Tercera Vicepresidenta de la Republica Palabras a cargo del Alcalde Provincial de Trujillo - Coronel Elidio Espinoza Quispe SÁBADO, 22 DE ABRIL DE :00 VISITA A AGENCIAS DE CAJA TRUJILLO 9:00 PROGRAMA ESPECIAL (*) Por confirmar

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