Fitur 2017: balance en redes y ránking por Comunidades

Transcripción

1 Fitur 2017: balance en redes y ránking por Comunidades Analizamos con Shokesu el impacto en redes sociales de la edición 2017 de esta Feria del Turismo Ranking de Comunidades Autónomas por número de menciones entwitter

2 Presentación Con la herramienta de monitorización y análisis de redes sociales Shokesu, hemos analizado el impacto en redes sociales de FITUR Se ha hecho mediante la monitorización de contenido: hemos buscado FITUR y FITUR2017 en Twitter, páginas de Facebook, perfiles y publicaciones de Google + y publicaciones en Youtube. Tras la medición del impacto en redes del evento en su conjunto, localizamos cuáles son los destinos más mencionados en el conjunto de las publicaciones. Después, hemos establecido un ranking de comunidades autónomas por el número de menciones en relación a FITUR. Y, posteriormente, se amplía el foco para establecer ese mismo ránking sumando no solo la marca de la Comunidad Autónoma como tal, sino sus diferentes provincias o islas en el caso de las comunidades insulares. Hemos querido saber también cuáles eran las palabras más mencionadas en los destinos que encabezaban ambos ránkings, para conocer qué atractivos turísticos se destacan. Ficha técnica Se monitorizan en Twitter, páginas de FB, Google+ y Youtube el término FITUR y el hashtag #FITUR2017, desde el 14/01/17 hasta el 24/01/17, obteniéndose un total de publicaciones. Se aplican los siguientes filtros: fecha, tipo de contenido, perfil de publicación, red social de publicación, keywords. Índice 3 (ver) Datos numéricos 7 (ver) Contenidos más publicados y más difundidos 11 (ver) Los destinos más mencionados 14 (ver) Comunidades Autónomas: ranking y mensajes 23 (ver) Algunas conclusiones 2

3 Datos numéricos 3

4 Algunos números (I) Datos de publicaciones en Twitter, Facebook, Google+ y Youtube desde 16/01 a 22/01 ambos inclusive Usuarios Publicaciones Impresiones 996M 4

5 Algunos números (II) Twitter es la red social más empleada para difundir contenidos de FITUR, muy por delante de Google+ y Youtube. La publicación enpáginas públicas de Facebook resulta prácticamente irrelevante Publicaciones en Twitter, Facebook, Google+ y Youtube desde 16/01 a 22/01 ambos inclusive Perfil del contenido de las publicaciones en el rango de fechas establecido 5

6 Publicaciones en Twitter, Facebook, Google+ y Youtube desde 16/01 a 22/01 ambos inclusive Algunos números (III) Publicaciones por día El pico de publicaciones no coincide con la inauguración de FITUR, sino que se produce al día siguiente (19 de enero), donde se emitieron casi el 44% de los contenidos totales relacionados con la Feria menciones a FITUR y FITUR2017 el día 19 de enero 43,8% del total de las publicaciones que incluían #FITUR y #FITUR2017 son del 19/01 6

7 Contenidos más publicados y más difundidos 7

8 Publicaciones por perfil de contenido (tanto original como redifundido) en las cuatro redes sociales entre el 16/01 y el 22/01, ambos inclusive Publicaciones originales Contenido más publicado Total de publicaciones Comparando las gráficas de porcentajes de publicaciones por perfil de contenido, vemos que las publicaciones únicamente con texto son un 10% de las originales, pero suponen el 30% del total. Las publicaciones con link, un 59% de las originales, pierden importancia en el total por ser menos redifundidas. 8

9 Publicaciones originales Contenido más compartido Publicaciones compartidas Tipo de publicación por perfil de contenido, dentro las publicaciones compartidas, entre el 16/01 y el 22/01, ambos inclusive Como se ve, el contenido más compartido porcentualmente son las publicaciones de texto. Las publicaciones que incluyen link son menos compartidas (suponen un 37% de los contenidos compartidos, frente al 59% de las publicaciones originales). Las publicaciones con foto también tienen una difusión menor de la esperada. 9

10 Cómo funciona cada contenido? Tipo de publicación por perfil de contenido, dentro del total de las publicaciones, entre el 16/01 y el 22/01, ambos inclusive 10

11 Los destinos más mencionados 11

12 Nube de palabras con las publicaciones en Twitter, Facebook, Google+ y Youtube desde 16/01 a 22/01 ambos inclusive Lo más mencionado 12

13 Los sitios más mencionados Menciones en Twitter relacionadas con FITUR MARBELLA CORDOBA JEREZ SEVILLA HUELVA VENEZUELA Publicaciones en Twitter, Facebook, Google+ y Youtube desde 16/01 a 22/01 ambos inclusive, relacionadas con FITUR / FITUR2017 y que incluyan las menciones geográficas señaladas 13

14 Comunidades Autónomas: ranking y mensajes 14

15 Ranking por CCAA Puesto que la red con mayor número de publicaciones y difusión es Twitter, la tomamos como referencia para valorar la presencia de las Comunidades Autónomas en la conversación generada entorno a FITUR. Andalucía destaca notablemente en número de menciones y prácticamente duplica a la tercera más mencionada. Extremadura y Navarra ocupan la segunda y tercera posición, distanciadas respecto a Galicia (4ª) y Canarias (5ª). Catalunya, Ceuta y Comunidad Valenciana, como Comunidades Autónomas en su conjunto, ocupan claramente los últimos lugares. Publicaciones en Twitter que contienen FITUR y FITUR2017 a las Comunidades Autónomas. En el caso de comunidades con dos lenguas oficiales, se suman las menciones a la denominación en ambas. No se mide el impacto de Madrid por influir en los resultados el hecho de ser el lugar de celebración de la Feria. 01 Andalucía Extremadura Navarra Galicia Canarias Asturias Aragón Castilla León País Vasco Cantabria Murcia Baleares Castilla La Mancha La Rioja Melilla Catalunya Ceuta Comunidad Valenciana 66 15

16 Lo más destacado de cada Comunidad Nube de palabras de las menciones en Twitter relacionadas con FITUR y FITUR2017 a las Comunidades Autónomas con mayor número de menciones 16

19 El ranking cambia notablemente si se incluyen como palabras a monitorizar las provincias o islas de cada comunidad autónoma. Andalucía continúa en cabeza, pero las dos Castillas, con un elevado número de provincias cada una, ascienden al podio. Extremadura y sus dos provincias aguantan en el cuarto puesto gracias a las numerosas menciones de la Comunidad Autónoma. Navarra o Asturias son penalizadas por ser comunidades uniprovinciales. La Comunidad Valenciana obtiene un notable séptimo puesto gracias a las menciones a Alicante, Castellón y Valencia. Catalunya, en cambio, sigue abajo. Menciones en Twitter relacionadas con FITUR y FITUR2017 a las Comunidades Autónomas, sus provincias y a las diferentes islas en CCAA insulares. En el caso de comunidades con dos lenguas oficiales, se suman las menciones a la denominación en ambas. Ranking por CCAA + provincias 01 Andalucía + provincias Castilla La Mancha + provincias Castilla León + provincias Extremadura + provincias Galicia + provincias Baleares + islas Com. Valenciana + provincias Navarra Canarias + islas Aragón + provincias Asturias País Vasco + provincias Cantabria Murcia La Rioja Catalunya + provincias Melilla Ceuta 85 19

20 Lo más destacado en cada lugar Nube de palabras de las publicaciones en Twitter que contienen FITUR y FITUR2017 y mencionan a las Comunidades Autónomas y provincias 20

23 Algunas conclusiones 23

24 Algunas conclusiones (I) Las publicaciones que mencionan FITUR y FITUR2017 no están repartidas de forma homogénea en redes sociales. Twitter se lleva la palma de manera muy notable. Un 57% de las publicaciones sobre FITUR y FITUR2017 son redifusión (retweets o contenidos compartidos). Un 41% es contenido original. FITUR y FITUR2017 genera un notable tráfico en cuanto a publicaciones. No genera, sin embargo, conversación: apenas un 2% de las publicaciones son respuestas. El pico de publicaciones sobre FITUR/FITUR2017 no se produce el día de la inauguración (18 de enero, miércoles), sino al día siguiente (19 de enero, jueves). En el día con más publicaciones, el 19 de enero, se produce el 44% de todas las publicaciones que mencionan la Feria. Las publicaciones originales más abundantes son las que incluyen links, entre las que se cuentan noticias sobre la Feria, enlaces a páginas web oficiales, etcétera. Suponen un 59% de las publicaciones originales. Sin embargo, en el global, el peso de las publicaciones con links desciende del 59 al 46%. Esto se debe a que son menos compartidas por los usuarios que las publicaciones con otro tipo de contenido. Las publicaciones más compartidas son las que tienen texto sin links: un 44% de las publicaciones compartidas cumplían esta característica. El 84% del total de publicaciones únicamente con texto son publicaciones compartidas. 24

25 Algunas conclusiones (II) Venezuela es la ubicación geográfica más mencionada, en términos globales. Se encuentra por delante de un grupo de cinco ciudades andaluzas: Huelva, Sevilla, Jerez, Córdoba y Marbella. También Andalucía gana por número de menciones a su Comunidad Autónoma, y su liderazgo en menciones es aún más notable si sumamos las que reciben sus diferentes provincias. El podio de Comunidades más mencionadas lo completan Extremadura y Navarra. En las publicaciones que mencionan a Andalucía, destacan como términos mencionados stand, expositor y pabellón. Entre los términos geográficos lugares, Córdoba, Bormujos, Montilla o Jaen destacan como asociadas. Extremadura logra un buen posicionamiento del Valle del Jerte y de los geoparques. Navarra consigue colocar los caminos, Tierra Estella o productos como cogollos dentro de lo más mencionado. Sumando menciones a las comunidades y las menciones a las provincias, Andalucía es acompañada en el podio por las dos Castillas. Castilla La Mancha consigue colocar en buena posición Cuenca, Toledo y espacios naturales. Castilla León logra un buen posicionamiento de enogastronomía, gastronomía y cocineros. 25

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