LA LIBERTAD PARA CRECER

Transcripción

1 PLATAFORMA DE COMUNICACIONES UNIFICADAS KX-NS700 LA LIBERTAD PARA CRECER

2 Elija el sistema PBX híbrido inteligente que crece según sus necesidades Desea reducir los costes operativos y de capital con comunicaciones flexibles y de alta calidad? Desea disponer de una tecnología que aumente el retorno de la inversión y la movilidad de sus trabajadores, aunque sea un grupo reducido? La PBX IP híbrida e inteligente KX-NS700 de Panasonic ofrece todo esto y mucho más. MENOS COSTES MAYOR SATISFACCIÓN MEJOR EFICIENCIA Diseñada específicamente para pequeñas o medianas empresas que deseen aprovechar las ventajas de la prestigiosa tecnología de calidad de Panasonic sin necesidad de disponer de un gran presupuesto, la solución de comunicaciones unificadas KX-NS700 es un sistema pequeño pero con la capacidad suficiente para gestionar los grandes crecimientos futuros. Fácil de instalar y mantener, es un sistema de comunicación rentable que aúna las comunicaciones antiguas y las comunicaciones IP para empresas con hasta 250 usuarios en un único centro; esta solución ofrece una configuración flexible y puede ampliarse, lo que la convierte en la alternativa ideal para soluciones basadas en la nube.

3 Un sistema flexible Capacidades de comunicación múltiples Soluciones de eficacia demostrada para diferentes sectores Sistema híbrido inteligente El sistema cuenta con capacidad suficiente para puertos antiguos e IP, así como de una clave de activación o un módulo de ampliación que puede utilizarse para ampliar el sistema en el momento deseado. También puede combinarse con el sistema KX-NS1000 o con los sistemas de la serie KX-NSX para crear sistemas multisitio para empresas medianas o grandes. Solución de centro de contacto La plataforma KX-NS700 permite responder a las necesidades de los supervisores en centros de llamadas, como anuncios de cola, monitorización de estado en tiempo real, informes de actividad, grabación automática de conversaciones, copia de seguridad programada y almacenamiento conectado a una red (NAS). Numerosas funciones avanzadas El sistema puede ampliarse desde los 8 puertos de extensión iniciales hasta más de 300 dispositivos mediante una arquitectura que puede ampliarse de forma inteligente, basada en tecnología digital y analógica tradicional o IP. La función integrada de comunicaciones unificadas ofrece integración móvil y mensajería unificada, con mensajería instantánea y posibilidad de presencia. Hostelería Para prestar un servicio excepcional en el sector de la hostelería, sus trabajadores necesitan la ayuda de una tecnología de comunicaciones eficaz y disponible en todo momento. La plataforma KX-NS700 responde a ambos requisitos. La gestión integral de sistemas, la integración en PC y la flexibilidad para ofrecer comunicaciones móviles en todo el ámbito de su empresa se traducen en la posibilidad de trabajar con más eficacia que nunca y que sus clientes disfrutarán de la experiencia más cómoda y práctica posible. Atención sanitaria En los entornos de atención sanitaria, es vital garantizar comunicaciones claras y homogéneas. La plataforma KX-NS700 es una solución que permite a sus trabajadores acceder a una tecnología intuitiva y a permanecer en constante contacto con otros miembros del equipo, así como con pacientes o residentes, dondequiera que se encuentren. Igualmente útil es su capacidad de integración con las actuales aplicaciones de atención sanitaria, tales como los sistemas de llamadas de urgencias. Entornos de oficina Perfecta para prestar servicio a las funciones de oficina de toda la empresa, la plataforma KX-NS700 incorpora telefonía móvil, teléfonos de escritorio y sistemas de correo de voz altamente configurables para garantizar el constante contacto entre los trabajadores, con independencia de dónde se encuentren. Estas funciones combinadas mejoran la funcionalidad, reducen los costes, simplifican la administración y mejoran el servicio al cliente. Instalación y mantenimiento simplificados El instalador puede programar fácilmente todos los aspectos relacionados con funciones tales como PBX y buzón de voz, gracias a un servidor web integrado. La programación puede realizarse incluso a distancia. Ventajas empresariales para usted Reducción de costes y mayor retorno de la inversión Capacidad de ampliación para crecer junto a su empresa Compatibilidad con versiones anteriores para una integración de bajo coste Redes IP para unas comunicaciones rentables Mayor satisfacción de los clientes Solución inalámbrica para contestar llamadas en cualquier lugar de su empresa Integración con teléfono móvil para recibir las llamadas de los clientes en cualquier lugar Solución de correo de voz para no perderse ninguna llamada Mayor eficiencia Asistente automático integrado para transferir llamadas sin necesidad de un operador Solución de centro de llamadas para unas operaciones profesionales optimizadas Integración de telefonía informática (CTI) para una gestión inteligente de los contactos

4 La solución que ahorra costes La posibilidad de reducir costes y aumentar el retorno de la inversión en su tecnología de comunicaciones son dos de las principales razones por las que la plataforma KX-NS700 resulta ideal para una empresa como la suya. Y esas ventajas en los costes se consiguen de distintas maneras. Capacidad de ampliación y compatibilidad con versiones anteriores El sistema es ampliable, con tarjetas opcionales y módulos de ampliación. Asimismo, podrá seguir utilizando sus actuales dispositivos digitales y analógicos. Así, sus costes de inversión iniciales solo representan la adquisición del sistema y podrá conservar su KX-NS700 si desea aumentar la capacidad en un futuro. Redes IP Podrá crear un sistema híbrido que combine líneas IP y líneas tradicionales, y podrá conectarse a teléfonos IP de una oficina remota, reduciendo aún más los costes. Asimismo, gracias a las posibilidades de VoIP podrá hablar con oficinas remotas, dondequiera que se encuentren, sin ningún recargo telefónico adicional. Números multilínea Esta función resulta especialmente útil en la migración de comunicaciones de RDSI a IP, y permite la asignación de más de un número a la línea troncal IP dotando al sistema de mayor flexibilidad y escalabilidad. Mantenimiento remoto a través de línea troncal IP Funcionalidad crucial en una migración IP, esto significa que un administrador puede acceder a un sistema KX-NS700 fácilmente para realizar las operaciones de mantenimiento remoto sin necesidad de puertos abiertos o NAT. Mayor satisfacción de los clientes Un sistema de comunicación más inteligente permite a las empresas ofrecer un mejor servicio de atención al cliente, lo que conlleva una mayor satisfacción de éste. La plataforma KX-NS700 incorpora un gran número de funciones que cumplen exactamente esa función. Solución inalámbrica La conectividad inalámbrica de múltiples zonas permite que pueda recibir llamadas dondequiera que se encuentre en la empresa, reduciendo así los tiempos de espera y permitiendo a los clientes hablar con la persona adecuada en el momento oportuno. También puede cambiar fácilmente entre teléfonos de escritorio y dispositivos portátiles durante las conversaciones. Por último, la función de buscapersonas DECT permite compartir conversaciones entre varios participantes. Integración con teléfono móvil No es necesario disponer de varios números de contacto para personas que también utilizan un teléfono móvil. El servidor KX-NS700 incluye funciones para integrar teléfonos móviles y smartphones con la red de comunicaciones de la oficina y permite utilizar terminales móviles (incluyendo smartphones y softphones) como extensiones de la oficina para realizar y recibir llamadas, así como utilizar los códigos de marcación rápida del sistema desde dispositivos móviles. Recepción simultánea de llamadas con teléfonos agrupados Es posible asignar hasta cuatro teléfonos móviles como miembros de un grupo ICD (Incoming Call Distribution, Distribución de llamadas entrantes) y recibir llamadas en el grupo. Las llamadas a la extensión de la oficina pueden recibirse simultáneamente en teléfonos móviles. Esta función permite a un miembro del grupo responder a las llamadas cuando la persona de contacto principal está ausente. Solución de correo de voz La plataforma KX-NS7000 permite grabar hasta 400 horas de correo de voz y recibir notificaciones por correo electrónico en caso de llamadas perdidas o cuando se reciba un correo de voz. Además, y gracias a la compatibilidad con el protocolo IMAP4, podrá sincronizar el correo de voz y el correo electrónico con clientes de correo electrónico compatibles, tales como Microsoft Outlook. Integración correo electrónico para grabaciones de llamadas bidireccionales Permite enviar automáticamente archivos bidireccionales por correo electrónico, con información tanto del autor de la llamada como del que la ha recibido.

5 Desea disponer de conexiones fluidas cuando no se encuentra en la oficina? UC Pro es la aplicación de comunicaciones unificadas de Panasonic que ofrece la solución de comunicaciones definitiva. Ideal para todo tipo de sectores en los que contar con conectividad rápida y eficaz resulta esencial.es el socio perfecto para la serie KX-NS y nuestro sistema más versátil e intuitivo hasta la fecha. UC Pro integra compatibilidad multidispositivo, funcionalidad completa para las comunicaciones donde quiera que vaya. Mantiene el mundo empresarial en la punta de los dedos, allí donde se encuentre. Para cualquiera, en cualquier lugar y en cualquier momento Preparada para conectarse a cualquier dispositivo, la solución UC Pro le ofrece: Mayor productividad a través de comunicaciones impecables Nuevos niveles de flexibilidad a través de varios formatos de comunicaciones Menor tiempo de comunicación gracias a contactos y vídeos instantáneos Funcionalidad multidispositivo para comunicaciones itinerantes Aplicación basada en un paquete que incluye CTI, mensajería instantánea, integración, etc. Amplia compatibilidad Integración con Outlook, Lotus y Datasource Teléfonos inteligentes, tablets, PBX/teléfonos IP e integración con PC Compatibilidad con Windows y Mac OS La aplicación para móviles UC Pro puede descargarse en las tiendas de Google y Apple Esta potente aplicación se integra fácilmente en las infraestructuras y funciones existentes: Capacidad para hasta 2500 usuarios Ofrece conexiones rápidas y sencillas a sus líneas y en todo el ámbito de su empresa. Búsqueda Busque rápidamente contactos desde su base de datos. Comparta fácilmente directorios con otros. Llamadas de voz Marque teléfonos de forma rápida y precisa desde su PC o dispositivo. Diario Registre automáticamente el historial completo de llamadas. Compruebe al instante grabaciones de llamadas previas. Chat de texto Más sencillo y preciso que el correo electrónico. Sin editar Vea fácilmente todas sus llamadas perdidas. Deje una notificación de fuera de la oficina. Chat de audio Comunicaciones de voz fáciles y fluidas. Comparta información al instante a través del chat de grupo. Planificación Registre todos sus calendarios. Reciba notificaciones emergentes. Chat de vídeo Reuniones remotas cuando resulten necesarias. Reduzca los viajes y el tiempo que pasa fuera de la oficina. Extensión Empareje con sus extensiones PBX. Cambie a una línea externa con un solo clic. Presencia Comparta su ubicación y vea dónde se encuentran otros. Integración móvil Sencilla conexión a su teléfono y uso compartido de los contactos. Favoritos Registre los contactos que utiliza con frecuencia para realizar llamadas instantáneas. Calendario integrado Sencilla integración con el programador de Microsoft Exchange.

6 Gama de terminales La plataforma de comunicaciones unificadas KX-NS700 es compatible con una amplia selección de teléfonos fijos y DECT de última generación de Panasonic. Teléfono patentado digital Y si necesita menos funciones, Panasonic también ofrece una amplia gama de teléfonos SIP para las necesidades básicas de comunicación. Para obtener más información acerca de estos teléfonos SIP, consulte nuestro folleto de la gama HDV. Opción KX-NT505 Módulo complementario de 48 teclas KX-DT546 Teléfono digital patentado de gama alta, con una pantalla retroiluminada de seis líneas, 24 teclas programables y altavoz LCD gráfico de 6 línea con retroiluminación 24 teclas de función programables EHS (Electronic Hook Switch) Altavoz, auricular y cascos full dúplex KX-DT543 Teléfono patentado digital para ejecutivo, con una pantalla retroiluminada de tres líneas, 24 teclas programables y altavoz LCD gráfico de 3 línea con retroiluminación 24 teclas de función programables EHS (Electronic Hook Switch) Altavoz, auricular y cascos KX-DT521 Teléfono patentado digital estándar, con pantalla retroiluminada de una línea, ocho teclas programables y altavoz. LCD gráfico de 1 línea con retroiluminación 8 teclas de función programables Altavoz, auricular y cascos KX-DT590 Ampliación sencilla para un mejor uso profesional 48 teclas DSS totalmente flexibles Marcación de números preprogramable con una pulsación Funciones más utilizadas Señalización de estación ocupada KX-NT560 Para directivos y supervisores Para directivos que necesitan una pantalla más grande y funciones avanzadas. Pantalla LCD retroiluminada de 4,4" 4 x 8 botones de programación flexible y autoetiquetables 2 puertos Ethernet (1000 Base-T) Bluetooth integrado para auriculares KX-NT556 / KX-NT553 Para usuarios estándar Para trabajadores que deben comunicarse a menudo con clientes y que desean trabajar de un modo más eficaz. Pantalla LCD retroiluminada de 6 líneas (KX-NT556) o 3 líneas (KX-NT553) 12 x 3 (KX-NT556) o 12 x 2 (KX-NT553) botones de programación flexible y autoetiquetables 2 puertos Ethernet (1000 Base-T). El puerto EHS es compatible con auriculares Plantronics y Jabra Opciones: KX-NT505 DECT de Panasonic de última generación KX-TCA185 Teléfono DECT profesional para rendimiento eficiente LCD en color de 1,8" Reducción de ruido Buscapersonas DECT Vibración KX-NT551 Para usuarios básicos Para trabajadores preocupados por los costes y que necesitan realizar tareas de telecomunicaciones sencillas. Pantalla LCD retroiluminada de 1 línea 8 botones de programación flexible 2 puertos Ethernet (1000 Base-T) KX-TCA285 Teléfono DECT compacto y ligero para entornos altamente activos LCD en color de 1,8" Reducción de ruido Buscapersonas DECT Vibración Bluetooth integrado KX-NT546 Pantalla LCD retroiluminada de 6 línea 24 botones de programación flexible 2 puertos Ethernet (100 Base-TX) KX-NT543 Pantalla LCD retroiluminada de 3 línea 24 botones de programación flexible 2 puertos Ethernet (100 Base-TX) KX-TCA385 Teléfono DECT resistente y duradero para todos los entornos LCD en color de 1,8" Resistencia a derramamientos y protección contra el polvo de nivel IP65 Reducción de ruido Buscapersonas DECT Vibración Bluetooth integrado

7 business.panasonic.eu Plataforma de comunicaciones unificadas KX-NS700. Preparado para elevar las comunicaciones al siguiente nivel? Póngase en contacto hoy con Panasonic. Para obtener más información sobre la solución de comunicaciones empresariales KX-NS700 o para comentar sus necesidades de comunicación, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos. Nos reservamos el derecho a realizar cambios razonables en los modelos, dimensiones y colores, así como modificaciones para incluir en nuestros productos las tecnologías y métodos de producción más avanzados. Marcas comerciales y marcas comerciales registradas Apple, el logotipo de Apple, ipad e iphone son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE.UU. y en otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. Google Play es una marca comercial de Google Inc. Panasonic España WTC Almeda Park. Plaza de la Pau s/n Edificio 8 planta baja Cornellá de Llobregat (Barcelona) España