Manual de Instalación Amadeus Net Access

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1 Manual de Instalación Amadeus Net Access

2 Índice 1. Requisitos técnicos Desactivar el control de cuentas de usuario Configuración de Internet Explorer Acceso Directo.6 5. Instalación Registro del CID.8 Página 2 de 10

3 1. Requisitos técnicos Sistema operativo y navegador WINDOWS *Windows VISTA (SP2) Windows 7 (SP1) Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 *Windows 2008 Server (SP2) *Windows 2008 R2 Server 64 (SP1) Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 INTERNET EXPLORER *IE9, IE10 *IE9, IE10, IE11 IE11 IE11 IE11 *IE9, IE10, IE11 *IE9, IE10, IE11 IE11 IE11 Sistema Operativo Mínimo Recomendado Microsoft Windows Procesador: Core Duo 2 GHz Procesador: Core duo 2 GHz *Vista, 7, 8 y 8.1 RAM: 1024 Mo RAM: 2048 Mo Microsoft Windows 7, 8, 8.1, Bits Video: 128 Mo Procesador: Core Duo 2 GHz RAM: 2048 Mo Video: 128 Mo Video: 128 Mo Procesador: Core Duo 2 GHz RAM: 4096 Mo Video: 128 Mo Cantidad de terminales Internet Intranet De 1 a Kbits 128 Kbits De 5 a Kbits 256 Kbits De 15 a Kbits 512 Kbits De 30 a Kbits 1024 Kbits 51 o más 4096 Kbits o más 2048 Kbits * Los usuarios de Windows XP y Windows Vista, deben migrar a Windows 7 (mínimo) antes del 31 de Mayo 2016 por compatibilidad con TLS 1.2. *Los usuarios de Windows Server 2008 Server y Server R2, deben actualizar a una versión superior de Windows antes del 31 de Mayo * Los usuarios de Internet Explorer 8, 9 o 10 deberán actualizar la versión de IE antes del 31 de marzo Página 3 de 10

4 2. Desactivar el control de cuentas de usuario. NOTA: Si su sistema operativo es Windows XP, Windows 8 o Windows 10, comienza la instalación en el punto número 3. - Para Desactivar el control de cuentas de usuario en Windows Vista: Pinche en Botón de Inicio de Windows Panel de Control Cuentas de Usuario Activar o Desactivar control de cuentas de usuario Desmarque la pestaña del control de cuentas de usuario y aceptar. - Para Desactivar el control de cuentas de usuario en Windows 7: Pinche en el Botón de inicio de Windows Panel de Control Cuentas de Usuario Cambiar configuración de Cuentas de Usuario Baje el indicador de la barra hasta No notificarme nunca y acepte. NOTA: Una vez desactivado es OBLIGATORIO REINICIAR EL EQUIPO, para que se guarde la configuración. Si ya estuviera desactivado no es necesario reiniciar el equipo. Página 4 de 10

5 3. Configuración de Internet Explorer - Debe abrir una nueva ventana de Internet Explorer: Herramientas Opciones de Internet Seguridad Internet Nivel Personalizado Descargar los controles ActiveX sin firmar marque la opción Preguntar. - Tras configurar la pestaña de Internet debe ir a: Sitios de confianza Nivel Personalizado Descargar los controles ActiveX sin firmar marque la opción Preguntar. - Tras configurar los ActiveX debe agregar los siguientes sitios en Sitios de confianza : Sitios de confianza Sitios y *.amadeuses.com. Página 5 de 10

6 - Para finalizar desde la barra de menú de Internet Explorer acceda a: Herramientas Vista de compatibilidad Agregar los siguientes sitios: savia.es; amadeus.net; amadeus.com y amadeusvista.com 4. Acceso Directo Pulse sobre el botón derecho en el escritorio Nuevo Acceso Directo Examinar Equipo Disco C Archivos de Programa (x86) Internet Explorer iexplorer.exe NOTA: En caso de no tener la carpeta de Archivos de Programa(x86), utilice la carpeta de Archivos de Programa. A continuación de las comillas deje un espacio y escriba: y pulse siguiente para finalizar la creación del acceso directo. Página 6 de 10

7 A continuación para Finalizar el acceso directo nómbrelo como Amadeus Selling Platform y pulse finalizar : 5. Instalación Una vez revisada la configuración comienza la instalación, parar ello pulse con el botón derecho sobre el acceso directo que ha creado y seleccione la opción Ejecutar como administrador. Página 7 de 10

8 Tras ejecutar como administrador se abrirá la página de registro como en la siguiente ventana: NOTA: Pulse en aceptar o si cuando aparezcan ventanas sobre cambios en el control de cuentas de usuario o ejecución de ActiveX. Pueden aparecer en la parte superior o inferior de la pantalla. NOTA: Si sale el mensaje el modo protegido esta desactivado para la zona de internet debe seleccionar No volver a mostrar este mensaje. Debe ejecutar todas las ventanas que aparezcan y pulse instalar cuando aparezca la siguiente ventana: Página 8 de 10

9 6. Registro del CID El número de certificado (CID), es el código de 12 dígitos que puede encontrar en el correo que ha recibido, junto con este manual: Una vez en la página de registro, introduzca: CID 12 Números. (Sólo se puede instalar un CID por equipo). Office Id RP de la oficina, por lo general 4 letras y 5 números. Este paso es posible que se deba realizar varias veces puesto que se deben instalar varios complementos para iniciar la descarga. Una vez le aparezca esta imagen significa que se ha registrado correctamente el CID y deberá comenzar la descarga. Página 9 de 10

10 Al comenzar la descarga saldrá la siguiente ventana: NOTA: Es posible que al registrar el CID no comience la descarga automáticamente. En este caso debe ejecutar el archivo manualmente: Equipo Disco C Archivos de Programa (x86) Automatic Update GUI.exe NOTA: En caso de no tener la carpeta de Archivos de Programa(x86), utilizar la carpeta de Archivos de Programa. Página 10 de 10

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