Índice. Memoria. Índice

Transcripción

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2 Índice Índice Presentación 3 Plan Estratégico 5 Área de Influencia 8 Organigrama Complejo Hospitalario Universitario Insular Materno Infantil 14 Hospital Universitario Insular de Gran Canaria 19 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias 23 Servicios Quirúrgicos Adultos 26 Servicios Quirúrgicos Materno Infantiles 54 Servicios Médicos 74 Servicios de Medicina Pediátrica 96 Servicio de Obstetricia 107 Servicio de Neonatología 110 Unidades de Medicina Intensiva 112 Servicios de Urgencias 118 Servicios Centrales 123 Recursos Económicos 136 Recursos Humanos 139 Área de Gestión de la Calidad 141 Equipo de Redacción 148 2

3 Presentación 3

4 2010 Presentamos la de actividad anual del Complejo Hospitalario Universitario Insular Materno-Infantil correspondiente al año 2010, periodo en el que el principal objetivo fue la excelencia en la asistencia sanitaria, gracias al compromiso y esfuerzo de todos los profesionales que trabajan día a día en nuestro Complejo. En el año 2010 la Unidad Docente de matronas y la Unidad Docente de Salud Mental cumplieron 10 años de existencia. Asimismo, el Servicio de Rehabilitación del Complejo Hospitalario Universitario Insular Materno-Infantil recibió el reconocimiento de la Sociedad Española de Rehabilitación y Medicina Física. Presentación Teniendo presente dicho objetivo se continuó con el Plan Estratégico elaborado e iniciado en Durante el año 2010 se continuó con el proceso de desarrollo de las nuevas infraestructuras del Complejo Hospitalario. En cuanto a las acciones dirigidas a mejorar la calidad del Complejo es destacable el aumento del número de Servicios certificados según las instrucciones de la Norma Internacional de Gestión de la Calidad UNE-EN ISO 9001:2008, alcanzado tras superar la auditoría de certificación realizada por la empresa externa Lloyd s Register Quality Assurance Limited (LRQA). También, y en la misma línea, se contó con las directrices y criterios de la Gestión por Procesos y la alineación con el Modelo de Calidad EFQM. Las Encuestas de Satisfacción al Alta Hospitalaria muestran una mejoría significativa en cuanto a la percepción de los usuarios hacia los servicios ofrecidos con respecto al año 2009, si bien queda un margen de mejora que supone una de nuestras metas para los años posteriores. 4

5 Plan Estratégico 5

6 PLAN ESTRATÉGICO MISIÓN DEL CHUIMI Somos una Institución Asistencial cuyo eje fundamental es el Paciente, al que prestamos servicios sanitarios especializados e integrales con objeto de que alcance un estado completo de bienestar físico, mental y social. Nuestros esfuerzos se centran en la prevención y promoción de la salud, el diagnóstico y su tratamiento, la rehabilitación y cuidado del paciente, la investigación, la docencia, la educación e información. Contando para ello con un equipo de trabajo multidisciplinar, el sentido de pertenencia a la Organización y la comunicación interna, fomentando la docencia, la investigación y el desarrollo tecnológico y estructural VISIÓN DEL CHUIMI La Dirección Gerencia, las Direcciones, Subdirecciones y Jefaturas de Servicio/Unidad del Complejo Hospitalario Universitario Insular - Materno Infantil, con la aplicación de los mecanismos de seguimiento y mejora definidos pretenden: Ser el Complejo Hospitalario Universitario Insular - Materno Infantil un Centro Hospitalario de referencia en determinadas especialidades asistenciales en la Comunidad Autónoma Canaria. Lograr una mayor implicación del personal del Complejo Hospitalario Universitario Insular - Materno Infantil en cuanto a las responsabilidades y acciones que de ellos espera la Dirección Gerencia. Incorporar nuevas tecnologías que permitan asumir una mayor carga asistencial con elevados niveles de calidad. VALORES DEL CHUIMI Promover el conocimiento de la Calidad y la implicación del personal asistencial en el Sistema de Gestión de la Calidad, el incremento de la comunicación y la coordinación entre el personal, así como el desarrollo de una mayor responsabilidad y dedicación mediante el trabajo en equipo, el respeto y solidaridad, el interés por la formación continuada sin olvidar a nuestros pacientes, sus familiares y demás usuarios, maximizando con ello su bienestar LÍNEAS DE ACTUACIÓN Plan Estratégico. Ejes y Líneas de Actuación: EjeI: Orientación al Usuario. o Humanizar el trato a los Usuarios. o Potenciar la Confortabilidad. o Mejorar la Accesibilidad. EjeII: Desarrolloy Competencia Profesional. o Formar en la administración de los recursos. o Definir los puestos de trabajo. o Desarrollar un modelo de incentivos por objetivos. o Conocer la satisfacción de los profesionales. Eje III: Calidad Total. o Fomentar la Cultura de la Excelencia (ISO, EFQM, ) Plan Estratégico 6

7 o o Implementar Sistemas de Gestión por Procesos. Potenciar la continuidad de cuidados entre niveles asistenciales. EjeIV: Sostenibilidad Económica. o Optimizar el proceso de compras. o Optimizar la gestión de los Recursos Humanos. o Fomentar la Gestión Clínica. o Facturación a Terceros. Eje V: Potenciación del Catálogo de Recursos y Servicios. o Elaborar el Catálogo de Recursos y Servicios. o Mejorar la Práctica Clínica. o Desarrollar la Evaluación de las Tecnologías. o Fomentar la atención de pacientes con enfermedades prevalentes. Eje VII: Liderazgo Tecnológico. o Potenciar la integración de los sistemas de información. o Desarrollar y explotar los sistemas de información para usuarios y/o profesionales. o Definir servicios de Telemedicina / Telemonitorización. Eje VIII: Fortaleza de la Organización. o Adecuar la estructura organizativa. o Fomentar la participación y coordinación multidisciplinar. o Mejorar la comunicación interna. o Impulsar las acciones de comunicación externa. Potenciar la identidad corporativa y la cultura de Empresa Única. Plan Estratégico Eje VI: Potenciación de la Investigacióny Docencia. o Ampliar y Consolidar la Investigación en el CHUIMI. o Implantar mejoras en la formación de Residentes y Postgrado. o Establecer un Plan de Formación Continuada. o Fomentar las actividades de formación pre-grado. o Crear la Unidad de Docencia del CHUIMI. o Establecer reconocimiento específico a las labores docentes. 7

8 Área de Influencia 8

9 El Complejo Hospitalario Universitario Insular Materno Infantil (CHUIMI) está formado por los siguientes centros: Hospital UniversitarioInsular de Gran Canaria Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Centro de Atención Especializada de: Prudencio Guzmán Telde Vecindario El Hospital Universitario Insular de Gran Canaria tiene como población de referencia las Tarjetas Sanitarias (TS) asignadas a las Zonas Básicas de Salud de: Agüimes Arguineguín Cono Sur Ingenio Jinámar Las Remudas Maspalomas Miller Bajo San Bartolomé de Tirajana San José (San Cristóbal) San Roque Tafira - Lomo Blanco Telde - Calero Telde - San Gregorio Telde - San Juan Triana Valsequillo Vecindario Área de Influencia Unidad de Salud Mental de: Triana Telde El Lasso Vecindario Hospital de Día Infanto-Juvenil Participación en los dispositivos de Centros de Día de: San Francisco I AFAES Vecindario San Francisco II Telde Maspalomas 9

10 El conjunto de Tarjetas Sanitarias asignadas al Hospital Universitario Insular de Gran Canaria como hospital de carácter general es de , lo que supone un crecimiento del 0,75%. El número de Tarjetas Sanitarias de mayores de 14 años es de , con un crecimiento sobre 2009 de 1,01%. El carácter monográfico del Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias supone la asignación de todas las Tarjetas Sanitarias de 0 a 13 años, así como la de las mujeres de más de 14 años del Área de Salud de Gran Canaria. La población pediátrica asignada es de TS y la de mujeres mayores de 14 años es de TS. Asimismo el CHUIMI cuenta con las siguientes referencias: PROVINCIALES Cirugía Pediátrica Pediatría Obstetricia y Ginecología Reproducción Humana Trasplante Renal REGIONALES Cirugía Cardiaca Infantil Enfermedades Infecciosas y Medicina Tropical Hipoacusia Lesionados Medulares Área de Influencia HUIGC Tarjetas Sanitarias Totales Tarjetas Sanitarias 15 ó más años dif.% dif.% HUIGC ,75% ,01% HUMIC Tarjetas Sanitarias de 0 a 14 años (menores de 15) Tarjetas Sanitarias Mujeres de 14 ó más años Provinientes dif.% dif.% HUIGC ,62% ,11% HUGCDN ,37% % Total HUMIC ,50% ,94% CHUIMI Tarjetas Sanitarias Totales dif.% Población Asignada ,66% 10

11 Organigrama 11

12 Organigrama 12

13 13

14 COMPLEJO HOSPITALARIO UNIVERSITARIO INSULAR 14

15 Complejo Hospitalario Universitario Insular Materno Infantil HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 832,60 803,06 29,64-3,55% Ingresos Programados ,92% Ingresos Urgentes ,24% Traslados ,66% Total Ingresos ,12% Estancias ,27% Estancia Media 7,16 7,14 0,01-0,16% Índice de Ocupación 71,81% 72,27% -0,54% -0,75% HOSPITALIZACIÓN TOTAL (con U.L.M.) Variación absoluta Variación relativa Camas 858,60 829,06-29,54-3,44% Ingresos Programados ,90% Ingresos Urgentes ,24% Traslados ,63% Total Ingresos ,12% Estancias ,18% Estancia Media 7,26 7,26 0,00-0,07% Índice de Ocupación 71,76% 71,21% -0,55% -0,77% 15

16 CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,23% Primeras Consultas ,00% Consultas Sucesivas ,62% Relación Sucesivas / Primeras 3,13 3,18 0,05 1,62% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,54% Primeras Consultas ,58% Consultas Sucesivas ,99% Relación Sucesivas / Primeras 0,76 0,74-0,02-2,55% HOSPITAL DE DÍA H.U.I.G.C Variación absoluta Variación relativa Ingresos ,42% HOSPITAL DE DÍA H.U.M.I.C Variación absoluta Variación relativa Ingresos ,00% (*)Nota: Comienza su actividad en junio de

17 ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,01% Intervenciones en Quirófano ,06% Intervenciones Programadas ,79% Hospitalizadas ,38% Ambulatorias ,18% Intervenciones Urgentes ,06% Hospitalizadas ,59% Ambulatorias ,48% Otras Intervenciones ,71% ACTIVIDAD EN CENTROS DE ESPECIALIDADES ,24% Otras Intervenciones ,24% 17

18 HOSPITAL DE DÍA INFANTO-JUVENIL Variación absoluta Variación relativa Pacientes nuevos ,65% Primeras Consultas Psiquiatría ,33% Primeras Consultas Psicología ,00% Consultas Sucesivas ,01% Otras Actividades Comunitarias y Terapéuticas ,88% (*)Nota: Actividad específica: no suma en Consultas Externas HOSPITALIZACIÓN A DOMICILIO Variación absoluta Variación relativa Ingresos ,00% Estancias ,57% Estancia Media 37,05 49,95 12,90 34,82% Visitas Domiciliarias ,86% 18

19 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA 19

20 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA HOSPITALIZACIÓN CONVENCIONAL Variación absoluta Variación relativa Camas 445,14 426,46-18,68-4,20% Ingresos Programados ,57% Ingresos Urgentes ,10% Traslados ,20% Total Ingresos ,68% Estancias ,26% Estancia Media 10,81 10,52-0,28-2,62% Índice de Ocupación 90,05% 89,98% -0,06% -0,07% HOSPITALIZACIÓN TOTAL (con U.L.M.) Variación absoluta Variación relativa Camas 471,14 452,46-18,68-3,97% Ingresos Programados ,55% Ingresos Urgentes ,09% Traslados ,03% Total Ingresos ,69% Estancias ,14% Estancia Media 11,04 10,77-0,27-2,49% Índice de Ocupación 87,19% 87,03% -0,16% -0,18% 20

21 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,74% Primeras Consultas ,16% Consultas Sucesivas ,91% Relación Sucesivas / Primeras 3,38 3,40 0,03 0,007 CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,60% Total. Primeras Consultas ,04% Total. Consultas Sucesivas ,52% Total. Relación Sucesivas / Primeras 0,69 0,68-0,01-1,56% 21

22 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,26% Intervenciones en Quirófano ,22% Intervenciones Programadas ,80% Hospitalizadas ,97% Ambulatorias ,23% Intervenciones Urgentes ,27% Hospitalizadas ,45% Ambulatorias ,09% Otras Intervenciones ,71% ACTIVIDAD EN CENTROS DE ESPECIALIDADES ,47% Otras Intervenciones ,47% 22

23 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS 23

24 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 387,46 376,60-10,86-2,80% Ingresos Programados ,74% Ingresos Urgentes ,50% Traslados ,97% Total Ingresos ,01% Estancias ,28% Estancia Media 4,31 4,39 0,08 1,85% Índice de Ocupación 53,01% 52,21% -0,80% -1,52% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,34% Primeras Consultas ,30% Consultas Sucesivas ,32% Relación Sucesivas / Primeras 2,66 2,76 0,10 3,63% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,31% Primeras Consultas ,87% Consultas Sucesivas ,32% Relación Sucesivas / Primeras 1,06 0,99-0,06-6,02% 24

25 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,85% Intervenciones en Quirófano ,85% Intervenciones Programadas ,11% Hospitalizadas ,91% Ambulatorias ,02% Intervenciones Urgentes ,53% Hospitalizadas ,05% Ambulatorias ,26% ACTIVIDAD EN CENTROS DE ESPECIALIDADES ,36% Otras Intervenciones ,36% 25

26 SERVICIOS QUIRÚRGICOS Hospital Universitario Insular de Gran Canaria 26

27 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicios Quirúrgicos HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 155,80 144, ,97% Ingresos Programados ,05% Ingresos Urgentes ,09% Traslados ,27% Total Ingresos ,55% Estancias ,52% Estancia Media 8,34 8,87 0,54 6,42% Índice de Ocupación 91,15% 98,49% 7,34% 8,05% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,22% Primeras Consultas ,02% Consultas Sucesivas ,01% Relación Sucesivas / Primeras 2,83 2,74-0,09-3,03% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,32% Total. Primeras Consultas ,35% Total. Consultas Sucesivas ,76% Total. Relación Sucesivas / Primeras 0,44 0,42-0,03-6,50% 27

28 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Servicios Quirúrgicos ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,55% Intervenciones en Quirófano ,22% Intervenciones Programadas ,088 Hospitalizadas ,95% Ambulatorias ,25% Intervenciones Urgentes ,27% Hospitalizadas ,45% Ambulatorias ,09% Otras Intervenciones ,29% ACTIVIDAD EN CENTROS DE ESPECIALIDADES ,81% Otras Intervenciones ,81% 28

29 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Anestesia CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,73% Primeras Consultas ,73% Consultas Sucesivas Relación Sucesivas / Primeras 29

30 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Angiología y Cirugía Vascular HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 9,68 9,54 0-1,50% Ingresos Programados ,86% Ingresos Urgentes ,11% Traslados ,75% Total Ingresos ,11% Estancias ,78% Estancia Media 11,59 9,79-1,80-15,55% Índice de Ocupación 105,59% 79,56% -26,03% -24,65% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,07% Primeras Consultas ,38% Consultas Sucesivas ,33% Relación Sucesivas / Primeras 1,78 1,82 0,04 2,36% 30

31 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Angiología y Cirugía Vascular ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,34% Intervenciones en Quirófano ,34% Intervenciones Programadas ,29% Hospitalizadas ,52% Ambulatorias ,68% Intervenciones Urgentes ,41% Hospitalizadas ,63% Ambulatorias ,00% 31

32 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Cirugía General y Digestiva HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 39,25 37,47-1,78-4,53% Ingresos Programados ,75% Ingresos Urgentes ,48% Traslados ,34% Total Ingresos ,94% Estancias ,33% Estancia Media 9,22 11,07 1,85 20,07% Índice de Ocupación 108,51% 117,44% 8,94% 8,24% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,97% Primeras Consultas ,96% Consultas Sucesivas ,27% Relación Sucesivas / Primeras 6,50 5,52-0,98-15,12% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,16% Total. Primeras Consultas ,45% Total. Consultas Sucesivas ,85% Total. Relación Sucesivas / Primeras 0,27 0,26-0,01-3,41% 32

33 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Cirugía General y Digestiva ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,84% Intervenciones en Quirófano ,84% Intervenciones Programadas ,72% Hospitalizadas ,80% Ambulatorias ,00% Intervenciones Urgentes ,43% Hospitalizadas ,08% Ambulatorias ,83% Procedimientos Ambulatorios Específicos ,00% ACTIVIDAD EN CENTROS DE ESPECIALIDADES ,86% Otras Intervenciones ,86% 33

34 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio : Cirugía Ortopédica y Traumatología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 35,62 32, ,58% Ingresos Programados ,70% Ingresos Urgentes ,55% Traslados ,24% Total Ingresos ,49% Estancias ,74% Estancia Media 6,80 7,36 0,56 8,21% Índice de Ocupación 63,52% 74,74% 11,22% 17,66% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,99% Primeras Consultas ,89% Consultas Sucesivas ,75% Relación Sucesivas / Primeras 3,95 3,72-0,23-5,74% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,21% Total Primeras Consultas ,35% Total Consultas Sucesivas ,77% Total. Relación Sucesivas / Primeras 0,62 0,58-0,05-7,44% 34

35 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Cirugía Ortopédica y Traumatología ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,77% Intervenciones en Quirófano ,77% Intervenciones Programadas ,08% Hospitalizadas ,03% Ambulatorias ,00% Intervenciones Urgentes ,61% Hospitalizadas ,86% Ambulatorias ,14% 35

36 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Cirugía Plástica HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 5,91 5, ,06% Ingresos Programados ,07% Ingresos Urgentes ,67% Traslados ,50% Total Ingresos ,77% Estancias ,89% Estancia Media 5,05 5,59 0,54 10,60% Índice de Ocupación 62,09% 93,46% 31,37% 50,53% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,63% Primeras Consultas ,23% Consultas Sucesivas ,27% Relación Sucesivas / Primeras 7,17 6,98-0,19-2,71% 36

37 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Cirugía Plástica ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,38% Intervenciones en Quirófano ,85% Intervenciones Programadas ,78% Hospitalizadas ,01% Ambulatorias ,23% Intervenciones Urgentes ,67% Hospitalizadas ,00% Ambulatorias ,00% Otras Intervenciones ,76% 37

38 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Cirugía Torácica HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 9,61 8, ,83% Ingresos Programados ,48% Ingresos Urgentes ,43% Traslados ,15% Total Ingresos ,98% Estancias ,23% Estancia Media 7,17 6,49-0,68-9,55% Índice de Ocupación 73,20% 79,43% 6,24% 8,52% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,67% Primeras Consultas ,79% Consultas Sucesivas ,50% Relación Sucesivas / Primeras 2,85 2,14-0,71-24,85% 38

39 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Cirugía Torácica ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,19% Intervenciones en Quirófano ,19% Intervenciones Programadas ,32% Hospitalizadas ,23% Ambulatorias ,15% Intervenciones Urgentes ,29% Hospitalizadas ,00% Ambulatorias ,50% 39

40 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Estomatología, Cirugía Oral y Maxilofacial HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 7,68 7,10-0,58-7,59% Ingresos Programados ,57% Ingresos Urgentes ,81% Traslados ,50% Total Ingresos ,62% Estancias ,67% Estancia Media 5,12 6,82 1,70 33,14% Índice de Ocupación 59,73% 76,06% 16,33% 27,34% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,38% Primeras Consultas ,80% Consultas Sucesivas ,24% Relación Sucesivas / Primeras 1,63 1,37-0,27-16,28% 40

41 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Estomatología, Cirugía Oral y Maxilofacial ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,39% Intervenciones en Quirófano ,83% Intervenciones Programadas ,03% Hospitalizadas ,46% Ambulatorias 1 1 Intervenciones Urgentes Hospitalizadas Ambulatorias Otras Intervenciones ,55% 41

42 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Neurocirugía HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 18,83 17, ,03% Ingresos Programados ,28% Ingresos Urgentes ,23% Traslados ,55% Total Ingresos ,70% Estancias ,25% Estancia Media 16,09 17,54 1,46 9,05% Índice de Ocupación 166,68% 164,45% -2,24% -1,34% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,46% Primeras Consultas ,75% Consultas Sucesivas ,93% Relación Sucesivas / Primeras 1,43 1,98 0,55 38,78% 42

43 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Neurocirugía ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,67% Intervenciones en Quirófano ,67% Intervenciones Programadas ,13% Hospitalizadas ,94% Ambulatorias ,00% Intervenciones Urgentes ,88% Hospitalizadas ,19% Ambulatorias ,00% 43

44 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Oftalmología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 7,74 7, ,35% Ingresos Programados ,43% Ingresos Urgentes ,64% Traslados ,00% Total Ingresos ,55% Estancias ,44% Estancia Media 5,62 6,09 0,47 8,31% Índice de Ocupación 10,94% 10,92% -0,01% -0,10% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,04% Primeras Consultas ,03% Consultas Sucesivas ,70% Relación Sucesivas / Primeras 4,92 4,17-0,75-15,27% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,08% Total Primeras Consultas ,11% Total Consultas Sucesivas ,94% Total Relación Sucesivas / Primeras 0,21 0,15-0,06-28,86% 44

45 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Oftalmología ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,25% Intervenciones en Quirófano ,25% Intervenciones Programadas ,77% Hospitalizadas ,00% Ambulatorias ,68% Intervenciones Urgentes ,53% Hospitalizadas ,37% Ambulatorias ,71% 45

46 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Otorrinolaringología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 8,82 8, ,54% Ingresos Programados ,90% Ingresos Urgentes ,81% Traslados ,00% Total Ingresos ,45% Estancias ,11% Estancia Media 6,15 6,64 0,49 7,91% Índice de Ocupación 98,88% 111,48% 12,60% 12,74% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,36% Primeras Consultas ,30% Consultas Sucesivas ,41% Relación Sucesivas / Primeras 2,50 2,57 0,07 2,78% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,52% Total. Primeras Consultas ,86% Total. Consultas Sucesivas ,71% Total. Relación Sucesivas / Primeras 0,48 0,50 0,02 4,45% 46

47 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Otorrinolaringología ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,89% Intervenciones en Quirófano ,07% Intervenciones Programadas ,68% Hospitalizadas ,64% Ambulatorias ,23% Intervenciones Urgentes ,00% Hospitalizadas ,84% Ambulatorias ,00% Otras Intervenciones ,25% ACTIVIDAD EN CENTROS DE ESPECIALIDADES ,12% Otras Intervenciones ,12% 47

48 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Hipoacusia (Unidad de Referencia Regional) CONSULTAS EXTERNAS (*) Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,08% Primeras Consultas ,31% Consultas Sucesivas ,84% Relación Sucesivas / Primeras 2,23 2,50 0,27 11,94% (*) Actividad ya incluida en el Servicio de Otorrinolaringología 48

49 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Radiología Vascular Intervencionista HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas Ingresos Programados ,86% Ingresos Urgentes Traslados Total Ingresos ,86% Estancias ,00% Estancia Media 2,14 1,50-0,64-30,00% Índice de Ocupación 49

50 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Unidad de Dolor HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 1,92 1,76-0,15-7,92% Ingresos Programados ,38% Ingresos Urgentes ,00% Traslados Total Ingresos ,52% Estancias ,35% Estancia Media 5,39 4,97-0,42-7,77% Índice de Ocupación 17,72% 27,79% 10,06% 56,77% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,97% Primeras Consultas ,81% Consultas Sucesivas ,43% Relación Sucesivas / Primeras 3,31 3,65 0,34 10,23% 50

51 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Unidad de Dolor ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,94% Intervenciones en Quirófano ,71% Intervenciones Programadas ,10% Hospitalizadas ,33% Ambulatorias ,21% Intervenciones Urgentes ,00% Hospitalizadas ,00% Ambulatorias Otras Intervenciones ,00% 51

52 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Urología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 10,75 9,84-0,91-8,43% Ingresos Programados ,49% Ingresos Urgentes ,45% Traslados ,67% Total Ingresos ,18% Estancias ,47% Estancia Media 5,00 5,31 0,31 6,10% Índice de Ocupación 92,31% 110,35% 18,04% 19,55% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,09% Primeras Consultas ,56% Consultas Sucesivas ,42% Relación Sucesivas / Primeras 6,31 4,73-1,58-25,07% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,16% Total. Primeras Consultas ,97% Total. Consultas Sucesivas ,38% Total. Relación Sucesivas / Primeras 0,72 0,75 0,03 4,44% 52

53 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Urología ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,41% Intervenciones en Quirófano ,41% Intervenciones Programadas ,35% Hospitalizadas ,86% Ambulatorias ,35% Intervenciones Urgentes ,60% Hospitalizadas ,51% Ambulatorias

54 SERVICIOS QUIRÚRGICOS Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias 54

55 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicios Quirúrgicos HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 104,29 98,19-6,10-5,85% Ingresos Programados ,77% Ingresos Urgentes ,01% Traslados ,87% Total Ingresos ,55% Estancias ,00% Estancia Media 2,46 2,39-0,06-2,59% Índice de Ocupación 37,49% 36,63% -0,86% -2,28% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,33% Primeras Consultas ,10% Consultas Sucesivas ,20% Relación Sucesivas / Primeras 2,35 2,48 0,13 5,58% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,29% Primeras Consultas ,78% Consultas Sucesivas ,72% Relación Sucesivas / Primeras 0,75 0,68-0,07-9,33% 55

56 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicios Quirúrgicos ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,28% Intervenciones en Quirófano ,28% Intervenciones Programadas ,65% Hospitalizadas ,64% Ambulatorias ,03% Intervenciones Urgentes ,49% Hospitalizadas ,84% Ambulatorias ,68% ACTIVIDAD EN CENTROS DE ESPECIALIDADES ,36% Otras Intervenciones ,36% 56

57 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Anestesia CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,29% Primeras Consultas ,97% Consultas Sucesivas ,43% Relación Sucesivas / Primeras 0,10 0,10 0,00-3,76% 57

58 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Ginecología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 35,54 31,14-4,40-12,38% Ingresos Programados ,74% Ingresos Urgentes ,07% Traslados ,33% Total Ingresos ,43% Estancias ,53% Estancia Media 1,93 1,78-0,14-7,51% Índice de Ocupación 53,13% 53,04% -0,09% -0,17% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,19% Primeras Consultas ,23% Consultas Sucesivas ,18% Relación Sucesivas / Primeras 3,69 3,69 0,00 0,06% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,69% Primeras Consultas ,34% Consultas Sucesivas ,04% Relación Sucesivas / Primeras 0,75 0,68-0,07-9,26% 58

59 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Ginecología ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,48% Intervenciones en Quirófano ,48% Intervenciones Programadas ,90% Hospitalizadas ,69% Ambulatorias ,38% Intervenciones Urgentes ,91% Hospitalizadas ,39% Ambulatorias ,63% ACTIVIDAD EN CENTROS DE ESPECIALIDADES ,34% Otras Intervenciones ,34% 59

60 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Cirugía Cardiaca Pediátrica HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 9,53 9,31-0,23-2,39% Ingresos Programados ,17% Ingresos Urgentes ,33% Traslados ,46% Total Ingresos ,21% Estancias ,77% Estancia Media 3,09 2,70-0,40-12,82% Índice de Ocupación 17,33% 19,84% 2,51% 14,51% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS Primeras Consultas ,00% Consultas Sucesivas ,12% Relación Sucesivas / Primeras 2,27-2,27-100,00% 60

61 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Cirugía Cardiaca Pediátrica ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,66% Intervenciones en Quirófano ,66% Intervenciones Programadas ,30% Hospitalizadas ,06% Ambulatorias 1-1 Intervenciones Urgentes ,00% Hospitalizadas ,00% Ambulatorias 61

62 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Cirugía Pediátrica HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 25,44 24,56-0,88-3,45% Ingresos Programados ,21% Ingresos Urgentes ,15% Traslados Total Ingresos ,83% Estancias ,99% Estancia Media 3,38 3,76 0,38 11,29% Índice de Ocupación 29,22% 29,36% 0,14% 0,48% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS Primeras Consultas ,23% Consultas Sucesivas ,36% Relación Sucesivas / Primeras 2,34 3,32 0,98 42,03% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,10% Primeras Consultas ,34% Consultas Sucesivas ,99% Relación Sucesivas / Primeras 0,70 0,62-0,08-11,45% 62

63 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Cirugía Pediátrica ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,38% Intervenciones en Quirófano ,38% Intervenciones Programadas ,61% Hospitalizadas ,50% Ambulatorias ,72% Intervenciones Urgentes ,79% Hospitalizadas ,11% Ambulatorias ,00% ACTIVIDAD EN CENTROS DE ESPECIALIDADES ,83% Otras Intervenciones ,83% 63

64 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Oftalmología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 12,11 12,83 0,72 5,98% Ingresos Programados ,60% Ingresos Urgentes ,32% Traslados ,00% Total Ingresos ,51% Estancias ,12% Estancia Media 2,37 3,23 0,86 36,25% Índice de Ocupación 6,92% 4,76% -2,16% -31,23% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS Primeras Consultas ,56% Consultas Sucesivas ,84% Relación Sucesivas / Primeras 3,55 4,26 0,71 20,13% 64

65 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Oftalmología ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,37% Intervenciones en Quirófano ,37% Intervenciones Programadas ,48% Hospitalizadas ,15% Ambulatorias ,71% Intervenciones Urgentes ,00% Hospitalizadas 4 4 Ambulatorias

66 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Otorrinolaringología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 13,53 11,25-2,29-16,90% Ingresos Programados ,80% Ingresos Urgentes ,09% Traslados ,00% Total Ingresos ,03% Estancias ,63% Estancia Media 1,81 1,81 0,01 0,48% Índice de Ocupación 19,96% 20,03% 0,06% 0,32% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS Primeras Consultas ,66% Consultas Sucesivas ,83% Relación Sucesivas / Primeras 2,07 2,25 0,18 8,91% 66

67 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Otorrinolaringología ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,34% Intervenciones en Quirófano ,34% Intervenciones Programadas ,87% Hospitalizadas ,00% Ambulatorias ,62% Intervenciones Urgentes ,08% Hospitalizadas ,33% Ambulatorias ,00% 67

68 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Cirugía Ortopédica y Traumatología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 8,13 9,11 0,97 11,97% Ingresos Programados ,81% Ingresos Urgentes ,83% Traslados ,00% Total Ingresos ,32% Estancias ,20% Estancia Media 5,30 4,25-1,04-19,71% Índice de Ocupación 73,00% 62,45% -10,54% -14,44% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS Primeras Consultas ,02% Consultas Sucesivas ,87% Relación Sucesivas / Primeras 9,61 6,31-3,30-34,36% 68

69 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Cirugía Ortopédica y Traumatología ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,40% Intervenciones en Quirófano ,40% Intervenciones Programadas ,75% Hospitalizadas ,93% Ambulatorias ,00% Intervenciones Urgentes ,80% Hospitalizadas ,80% Ambulatorias 69

70 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Cirugía Plástica HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas Ingresos Programados ,00% Ingresos Urgentes Traslados 3 3 Total Ingresos ,00% Estancias ,00% Estancia Media 2,50 0,75-1,75-70,00% Índice de Ocupación ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,67% Intervenciones en Quirófano ,67% Intervenciones Programadas ,67% Hospitalizadas ,67% Ambulatorias 70

71 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Estomatología, Cirugía Oral y Maxilofacial HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas Ingresos Programados ,88% Ingresos Urgentes Traslados ,00% Total Ingresos ,07% Estancias ,97% Estancia Media 1,89 2,03 0,14 7,36% Índice de Ocupación ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,58% Intervenciones en Quirófano ,58% Intervenciones Programadas ,58% Hospitalizadas ,29% Ambulatorias

72 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Neurocirugía HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas Ingresos Programados ,15% Ingresos Urgentes ,94% Traslados ,76% Total Ingresos ,96% Estancias ,32% Estancia Media 6,61 7,30 0,69 10,43% Índice de Ocupación CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS Primeras Consultas ,74% Consultas Sucesivas ,83% Relación Sucesivas / Primeras 3,38 2,53-0,85-25,16% 72

73 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Neurocirugía ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,94% Intervenciones en Quirófano ,94% Intervenciones Programadas ,78% Hospitalizadas ,78% Ambulatorias Intervenciones Urgentes ,94% Hospitalizadas ,94% Ambulatorias 73

74 SERVICIOS MÉDICOS Hospital Universitario Insular de Gran Canaria 74

75 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicios Médicos HOSPITALIZACIÓN CONVENCIONAL Variación absoluta Variación relativa Camas 265,34 257, ,94% Ingresos Programados ,61% Ingresos Urgentes ,09% Traslados ,40% Total Ingresos ,83% Estancias ,32% Estancia Media 10,55 10,17-0,38-3,59% Índice de Ocupación 90,28% 87,13% -3,15% -3,48% HOSPITALIZACIÓN TOTAL (con U.L.M.) Variación absoluta Variación relativa Camas 291,34 283, ,68% Ingresos Programados ,51% Ingresos Urgentes ,07% Traslados ,00-8,43% Total Ingresos ,86% Estancias ,03% Estancia Media 10,90 10,55-0,36-3,26% Índice de Ocupación 85,63% 82,68% -2,95% -3,45% 75

76 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicios Médicos CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,07% Primeras Consultas ,31% Consultas Sucesivas ,77% Relación Sucesivas / Primeras 3,93 4,07 0,136 0,035 CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,02% Total. Primeras Consultas ,84% Total. Consultas Sucesivas ,17% Total. Relación Sucesivas / Primeras 1,20 1,20 0,00 0,31% ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,10% Intervenciones en Quirófano ,00% Intervenciones Programadas ,00% Hospitalizadas ,00% Ambulatorias 9 9 Otras Intervenciones ,20% ACTIVIDAD EN CENTROS DE ESPECIALIDADES ,71% Otras Intervenciones ,71% 76

77 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Alergología CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,88% Primeras Consultas ,29% Consultas Sucesivas ,61% Relación Sucesivas / Primeras 2,87 2,55-0,32-11,09% 77

78 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Cardiología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 27,68 26, ,88% Ingresos Programados ,86% Ingresos Urgentes ,87% Traslados ,25% Total Ingresos ,88% Estancias ,55% Estancia Media 6,83 5,55-1,28-18,70% Índice de Ocupación 74,97% 67,27% -7,70% -10,27% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,74% Primeras Consultas ,51% Consultas Sucesivas ,59% Relación Sucesivas / Primeras 3,79 3,95 0,16 4,13% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,07% Total. Primeras Consultas ,41% Total. Consultas Sucesivas ,38% Total. Relación Sucesivas / Primeras 0,80 0,88 0,08 10,57% ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y/O TERAPÉUTICA Variación absoluta Variación relativa Hemodinamia Diagnóstica ,77% Hemodinamia Terapeútica ,86% 78

79 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Dermatología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 3,87 3, ,12% Ingresos Programados ,45% Ingresos Urgentes 1 1 Traslados 1 1 Total Ingresos ,27% Estancias ,75% Estancia Media 15,55 14,38-1,17-7,53% Índice de Ocupación 12,12% 9,95% -2,16% -17,87% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,45% Primeras Consultas ,21% Consultas Sucesivas ,80% Relación Sucesivas / Primeras 3,52 3,58 0,06 1,59% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,27% Total. Primeras Consultas ,42% Total. Consultas Sucesivas ,60% Total. Relación Sucesivas / Primeras 0,36 0,33-0,04-9,90% 79

80 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Dermatología ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,10% Intervenciones en Quirófano ,00% Intervenciones Programadas ,00% Hospitalizadas ,00% Ambulatorias 9 9 Otras Intervenciones ,20% ACTIVIDAD EN CENTROS DE ESPECIALIDADES ,71% Otras Intervenciones ,71% 80

81 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Digestivo HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 18,57 17, ,58% Ingresos Programados ,66% Ingresos Urgentes ,60% Traslados ,71% Total Ingresos ,54% Estancias ,99% Estancia Media 8,88 10,69 1,81 20,34% Índice de Ocupación 96,22% 124,63% 28,41% 29,52% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,43% Primeras Consultas ,39% Consultas Sucesivas ,44% Relación Sucesivas / Primeras 6,90 6,90 0,00 0,05% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,48% Total. Primeras Consultas ,31% Total. Consultas Sucesivas ,80% Total. Relación Sucesivas / Primeras 0,73 0,66-0,06-8,73% 81

82 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Endocrinología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 2,61 2,70 0 3,60% Ingresos Programados ,96% Ingresos Urgentes ,00% Traslados ,18% Total Ingresos ,05% Estancias ,81% Estancia Media 7,98 6,68-1,30-16,25% Índice de Ocupación 137,39% 107,68% -29,71% -21,63% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,71% Primeras Consultas ,05% Consultas Sucesivas ,34% Relación Sucesivas / Primeras 6,99 8,33 1,35 19,28% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,65% Total. Primeras Consultas ,83% Total. Consultas Sucesivas ,13% Total. Relación Sucesivas / Primeras 1,47 1,63 0,16 10,71% 82

83 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Hematología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 12,02 12,39 0 3,11% Ingresos Programados ,28% Ingresos Urgentes ,38% Traslados ,92% Total Ingresos ,90% Estancias ,94% Estancia Media 18,70 18,45-0,26-1,38% Índice de Ocupación 109,60% 78,72% -30,88% -28,17% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,44% Primeras Consultas ,68% Consultas Sucesivas ,72% Relación Sucesivas / Primeras 10,58 8,88-1,71-16,14% 83

84 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Medicina Interna HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 68,57 66, ,74% Ingresos Programados ,09% Ingresos Urgentes ,08% Traslados ,97% Total Ingresos ,59% Estancias ,23% Estancia Media 11,99 11,78-0,21-1,73% Índice de Ocupación 111,34% 107,30% -4,03% -3,62% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,72% Primeras Consultas ,88% Consultas Sucesivas ,68% Relación Sucesivas / Primeras 3,02 3,29 0,27 9,00% Nota: incluye U.E.I. 84

85 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: U. Enfermedades Infecciosas HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 9,63 9,49 0-1,40% Ingresos Programados ,31% Ingresos Urgentes ,00% Traslados ,00% Total Ingresos ,23% Estancias ,89% Estancia Media 16,85 19,93 3,09 18,32% Índice de Ocupación 109,33% 109,91% 0,57% 0,52% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,23% Primeras Consultas ,52% Consultas Sucesivas ,99% Relación Sucesivas / Primeras 2,56 2,91 0,34 13,33% Nota: esta actividad ya está incluída en el Servicio de Medicina Interna 85

86 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Nefrología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 13,76 13,33 0-3,12% Ingresos Programados ,62% Ingresos Urgentes ,16% Traslados ,45% Total Ingresos ,11% Estancias ,40% Estancia Media 7,41 7,18-0,23-3,14% Índice de Ocupación 54,62% 64,50% 9,88% 18,08% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,51% Primeras Consultas ,45% Consultas Sucesivas ,37% Relación Sucesivas / Primeras 6,53 6,46-0,07-1,06% ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y/O TERAPÉUTICA Variación absoluta Variación relativa Pacientes Hemodiálisis Hospitalaria ,92% Sesiones Hemodiálisis Hospitalaria ,69% 86

87 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Neumología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 17,13 17,29 0 0,91% Ingresos Programados ,54% Ingresos Urgentes ,30% Traslados ,30% Total Ingresos ,98% Estancias ,39% Estancia Media 4,15 3,99-0,16-3,92% Índice de Ocupación 65,47% 54,24% -11,22% -17,14% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,78% Primeras Consultas ,36% Consultas Sucesivas ,62% Relación Sucesivas / Primeras 2,82 3,87 1,05 37,18% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,00% Total. Primeras Consultas ,81% Total. Consultas Sucesivas ,66% Total. Relación Sucesivas / Primeras 0,61 0,62 0,01 2,34% 87

88 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Neurología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 30,84 30, ,34% Ingresos Programados ,15% Ingresos Urgentes ,89% Traslados Total Ingresos ,32% Estancias ,14% Estancia Media 14,22 13,32-0,90-6,34% Índice de Ocupación 116,89% 102,77% -14,12% -12,08% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,32% Primeras Consultas ,36% Consultas Sucesivas ,66% Relación Sucesivas / Primeras 2,85 2,81-0,04-1,30% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,78% Total. Primeras Consultas ,04% Total. Consultas Sucesivas ,02% Total. Relación Sucesivas / Primeras 0,81 0,71-0,10-12,08% 88

89 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Oncología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 16,25 16,58 0 2,04% Ingresos Programados ,10% Ingresos Urgentes ,56% Traslados ,59% Total Ingresos ,50% Estancias ,21% Estancia Media 11,57 11,25-0,32-2,78% Índice de Ocupación 88,55% 99,98% 11,43% 12,91% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,93% Primeras Consultas ,92% Consultas Sucesivas ,59% Relación Sucesivas / Primeras 10,53 11,33 0,79 7,53% TRATAMIENTOS HOSPITAL DE DÍA Variación absoluta Variación relativa Tratamientos poliquimioterapia ,56% 89

90 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Psiquiatría HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 30,00 30,00 0-0,01% Ingresos Programados ,67% Ingresos Urgentes ,98% Traslados ,00% Total Ingresos ,34% Estancias ,62% Estancia Media 19,73 19,47-0,25-1,29% Índice de Ocupación 93,86% 91,41% -2,45% -2,61% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS UNIDADES DE SALUD MENTAL ,58% Total. Primeras Consultas ,81% Total. Consultas Sucesivas ,80% Total. Relación Sucesivas / Primeras 18,25 16,02-2,23-12,23% HOSPITAL DE DÍA INFANTO-JUVENIL Variación absoluta Variación relativa Pacientes nuevos ,65% Primeras Consultas Psiquiatría ,33% Primeras Consultas Psicología ,00% Consultas Sucesivas ,01% Otras Actividades Comunitarias y Terapéuticas ,88% Nota: Actividad específica Hospital de Día Infanto - Juvenil: no suma en Consultas Externas. 90

91 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Rehabilitación HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 7,83 7, ,49% Ingresos Programados ,00% Ingresos Urgentes Traslados ,00% Total Ingresos ,00% Estancias ,90% Estancia Media 20,60-20,60-100,00% Índice de Ocupación 3,60% 1,18% -2,42% -67,11% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,20% Primeras Consultas ,13% Consultas Sucesivas ,36% Relación Sucesivas / Primeras 0,79 0,86 0,07 8,78% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,29% Total. Primeras Consultas ,33% Total. Consultas Sucesivas ,86% Total. Relación Sucesivas / Primeras 0,46 0,56 0,10 21,65% 91

92 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Reumatología HOSPITALºIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 2,86 2,96 0 3,42% Ingresos Programados ,45% Ingresos Urgentes ,57% Traslados ,33% Total Ingresos ,10% Estancias ,69% Estancia Media 10,90 12,38 1,48 13,57% Índice de Ocupación 21,95% 14,92% -7,03% -32,02% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIASº ,68% Primeras Consultas ,62% Consultas Sucesivas ,96% Relación Sucesivas / Primeras 5,72 6,22 0,50 8,71% 92

93 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Unidad de Cuidados Paliativos HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 13,36 12, ,92% Ingresos Programados ,33% Ingresos Urgentes ,85% Traslados ,35% Total Ingresos ,47% Estancias ,33% Estancia Media 8,15 7,25-0,90-11,03% Índice de Ocupación 68,36% 64,38% -3,98% -5,82% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,02% Primeras Consultas ,47% Consultas Sucesivas ,02% Relación Sucesivas / Primeras 5,47 5,17-0,31-5,58% 93

94 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Unidad de Desintoxicación CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,57% Primeras Consultas ,79% Consultas Sucesivas ,13% Relación Sucesivas / Primeras 17,29 19,85 2,56 14,82% 94

95 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Unidad de Lesionados Medulares HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 26,00 26,00 Ingresos Programados ,70% Ingresos Urgentes ,69% Traslados ,52% Total Ingresos ,56% Estancias ,99% Estancia Media 59,46 64,26 4,80 8,08% Índice de Ocupación 38,22% 38,60% 0,38% 0,99% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,63% Primeras Consultas ,17% Consultas Sucesivas ,89% Relación Sucesivas / Primeras 7,87 6,47-1,40-17,83% 95

96 SERVICIOS DE MEDICINA PEDIÁTRICA Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias 96

97 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: Medicina Pediátrica HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 101,38 99,24-2,13-2,11% Ingresos Programados ,32% Ingresos Urgentes ,36% Traslados ,85% Total Ingresos ,71% Estancias ,13% Estancia Media 6,72 6,91 0,19 2,83% Índice de Ocupación 57,13% 54,78% -2,35% -4,11% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,21% Primeras Consultas ,06% Consultas Sucesivas ,35% Relación Sucesivas / Primeras 2,87 2,99 0,13 4,42% Nota: incluye Pediatría, Hematología Clínica y Rehabilitación. 97

98 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: Pediatría HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 93,38 91, ,29% Ingresos Programados ,44% Ingresos Urgentes ,54% Traslados ,22% Total Ingresos ,83% Subtotal ingresos Oncología ,68% Subtotal ingresos U. Infecciosos ,82% Subtotal otros ingresos Pediatría ,16% Estancias ,75% Subtotal estancias Oncología ,99% Subtotal estancias U. Infecciosos ,08% Subtotal otros estancias Pediatría ,25% Estancia Media 6,65 6,87 0,22 3,38% Índice de Ocupación 59,65% 57,54% -2,11% -3,54% Nota: en los desgloses se muestran las áreas de especial conocimiento con camas asignadas 98

99 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: Pediatría CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,52% Primeras Consultas ,13% Alergia ,36% Cardiología ,42% Endocrino ,02% Infecciosos ,95% Nefrología ,86% Neurología ,53% Neumología ,39% Digestivo ,99% Oncología Pediatría General ,98% Consultas Sucesivas ,56% Alergia ,06% Cardiología ,60% Endocrino ,54% Infecciosos ,30% Nefrología ,91% Neurología ,79% Neumología ,54% Digestivo ,27% Oncología ,11% Pediatría General ,16% Relación Sucesivas / Primeras 2,92 2, ,02-99,90% Nota: incluye Pediatría General, Pediatría Oncológica y Unidad de Enfermedades Infecciosas. 99

100 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: Pediatría General HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 60,38 58, ,54% Ingresos Programados ,40% Ingresos Urgentes ,62% Traslados ,80% Total Ingresos ,16% Estancias ,25% Estancia Media 6,50 6,92 0,42 6,51% Índice de Ocupación 73,01% 73,23% 0,22% 0,30% 100

101 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: Pediatría General CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,56% Primeras Consultas ,31% Alergia ,36% Cardiología ,42% Endocrino ,02% Nefrología ,86% Neurología ,53% Neumología ,39% Digestivo ,99% Pediatría General ,98% Consultas Sucesivas ,73% Alergia ,06% Cardiología ,60% Endocrino ,54% Nefrología ,91% Neurología ,79% Neumología ,54% Digestivo ,27% Pediatría General ,16% Relación Sucesivas / Primeras 2,77 2,89 0,12 4,36% 101

102 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: Pediatría Oncológica HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 8,00 8,00 0 0,00% Ingresos Programados ,00% Ingresos Urgentes ,00% Traslados ,00% Total Ingresos ,68% Estancias ,99% Estancia Media 7,15 5,96-1,19-16,59% Índice de Ocupación 28,63% 20,62% -8,01% -27,99% 102

103 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: Pediatría Oncológica CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,11% Primeras Consultas ,00% Consultas Sucesivas ,11% Relación Sucesivas / Primeras 0,00 0,00 0,00 0 Nota: Datos ya incluidos en el Servicio de Pediatría TRATAMIENTOS HOSPITAL DE DÍA Variación absoluta Variación relativa Tratamientos poliquimioterapia ,00% 103

104 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: Pediatría U. Infecciosos HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 25,00 25,00 0 0,00% Ingresos Programados ,69% Ingresos Urgentes ,29% Traslados ,36% Total Ingresos ,82% Estancias ,08% Estancia Media 7,33 6,85-0,48-6,60% Índice de Ocupación 37,29% 32,79% -4,50% -12,08% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,23% Primeras Consultas ,95% Consultas Sucesivas ,30% Relación Sucesivas / Primeras 5,61 2,03-3,58-63,80% Nota: Datos ya incluidos en el Servicio de Pediatría 104

105 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: Hematología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 8,00 8,00 Ingresos Programados ,69% Ingresos Urgentes ,28% Traslados ,57% Total Ingresos ,60% Estancias ,68% Estancia Media 9,31 8,23-1,08-11,62% Índice de Ocupación 27,74% 23,39% -4,35% -15,68% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,12% Primeras Consultas ,82% Consultas Sucesivas ,24% Relación Sucesivas / Primeras 4,37 3,37-1,00-22,91% 105

106 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: Rehabilitación CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,04% Primeras Consultas ,03% Consultas Sucesivas ,93% Relación Sucesivas / Primeras 2,47 2,95 0,48 19,29% 106

107 SERVICIOS DE OBSTETRICIA Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias 107

108 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: Obstetricia HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 119,27 116,66-2,61-2,18% Ingresos Programados ,36% Ingresos Urgentes ,85% Traslados ,50% Total Ingresos ,47% Estancias ,64% Estancia Media 3,22 3,31 0,10 2,97% Índice de Ocupación 55,48% 55,79% 0,31% 0,56% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,20% Primeras Consultas ,10% Consultas Sucesivas ,17% Relación Sucesivas / Primeras 2,53 2,17-0,35-14,02% CONSULTAS CENTROS DE ESPECIALIDADES ,88% Primeras Consultas ,74% Consultas Sucesivas ,34% Relación Sucesivas / Primeras 1,86 1,79-0,08-4,17% 108

109 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: Obstetricia ACTIVIDAD QUIRÚRGICA Variación absoluta Variación relativa ACTIVIDAD HOSPITAL ,18% Intervenciones en Quirófano ,18% Intervenciones Programadas ,34% Hospitalizadas ,24% Ambulatorias ,06% Intervenciones Urgentes ,28% Hospitalizadas ,22% Ambulatorias ,26% PARTOS Variación absoluta Variación relativa Partos totales ,35% Partos vaginales ,15% Cesáreas ,25% Recién Nacidos ,26% Relación Cesáreas/Partos 12,55% 13,28% 0,73% 5,84% 109

110 SERVICIOS DE NEONATOLOGÍA Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias 110

111 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: Neonatología HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 40,00 40,97 1 2,42% Ingresos Programados Ingresos Urgentes ,32% Traslados ,34% Total Ingresos ,35% Estancias ,76% Estancia Media 6,99 6,96-0,03-0,44% Índice de Ocupación 67,21% 61,85% -5,36% -7,98% CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,80% Primeras Consultas Consultas Sucesivas ,80% Relación Sucesivas / Primeras 111

112 UNIDADES DE MEDICINA INTENSIVA Complejo Hospitalario Universitario Insular Materno Infantil 112

113 Complejo Hospitalario Universitario Insular Materno Infantil Unidades de Medicina Intensiva HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 46,53 45,52-1,00-2,15% Ingresos Programados 7 7 Ingresos Urgentes ,77% Traslados ,70% Total Ingresos ,99% Estancias ,22% Estancia Media 7,05 7,27 0,22 3,05% Índice de Ocupación 74,35% 71,26% -3,09% -4,15% 113

114 Hospital Universitario Insular de Gran Canaria Unidad de Medicina Intensiva HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 24,00 23,99-0,01-0,06% Ingresos Programados ,86% Ingresos Urgentes ,37% Traslados ,93% Total Ingresos ,69% Estancias ,88% Estancia Media 5,97 6,40 0,43 7,24% Índice de Ocupación 80,26% 69,16% -11,10% -13,83% 114

115 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: UCIs Pediátrica y Neonatal HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 22,53 21,54-0,99-4,39% Ingresos Programados 3 3 Ingresos Urgentes ,37% Traslados ,92% Total Ingresos ,60% Estancias ,41% Estancia Media 9,14 8,47-0,67-7,34% Índice de Ocupación 68,05% 73,61% 5,55% 8,16% 115

116 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: UCI Neonatal HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 15,00 14,12-0,88-5,90% Ingresos Programados 2 2 Ingresos Urgentes ,12% Traslados ,80% Total Ingresos ,21% Estancias ,60% Estancia Media 14,17 13,32-0,86-6,05% Índice de Ocupación 81,55% 88,91% 7,36% 9,03% 116

117 Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias Servicio: UMI Pediátrica HOSPITALIZACIÓN Variación absoluta Variación relativa Camas 7,53 7,42-0,10-1,38% Ingresos Programados 1 1 Ingresos Urgentes ,79% Traslados ,81% Total Ingresos ,14% Estancias ,64% Estancia Media 3,80 3,55-0,25-6,57% Índice de Ocupación 41,14% 44,49% 3,35% 8,13% 117

118 SERVICIOS DE URGENCIAS Complejo Hospitalario Universitario Insular Materno Infantil 118

119 COMPLEJO HOSPITALARIO UNIVERSITARIO INSULAR MATERNO INFANTIL Servicios de Urgencias ACTIVIDAD URGENTE Variación absoluta Variación relativa Urgencias ,32% Urgencias Ingresadas ,94% Urgencias Ambulatorias ,37% % Urgencias Ingresadas 12,26% 12,04% -0,22% -1,79% % Urgencias Ambulatorias 87,74% 87,70% -0,05% -0,05% Urgencias/día 432,08 195,30-236,78-54,80% Tasa de Mortalidad 1,00 1,10 0,10 10,15% Presión de Urgencias 72,03% 69,68% -2,34% -3,26% 119

120 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Urgencias General ACTIVIDAD URGENTE Variación absoluta Variación relativa Urgencias ,26% Urgencias Ingresadas ,27% Urgencias Ambulatorias ,13% % Urgencias Ingresadas 11,92% 12,04% 0,12% 1,01% % Urgencias Ambulatorias 88,08% 87,96% -0,12% -0,14% Urgencias/día 194,78 195,30 0,52 0,26% Tasa de Mortalidad 2,38 2,38 Presión de Urgencias 63,67% 65,46% 1,79% 2,81% 120

121 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Urgencias Ginecológicas y Pediátricas ACTIVIDAD URGENTE Variación absoluta Variación relativa Urgencias ,44% Urgencias Ingresadas ,45% Urgencias Ambulatorias ,44% % Urgencias Ingresadas 12,54% 12,53% 0,00% -0,01% % Urgencias Ambulatorias 87,46% 87,47% 0,00% 0,00% Urgencias/día 237,29 226,75-10,54-4,44% Tasa de Mortalidad 0,00 0,00 0,00 Presión de Urgencias 78,53% 73,11% -5,42% -6,90% ACTIVIDAD URGENCIAS OBSTÉTRICO-GINECOLÓGICAS Variación absoluta Variación relativa Urgencias ,15% Urgencias Ingresadas ,62% Urgencias Ambulatorias ,80% % Urgencias Ingresadas 25,71% 24,49% -1,22% -4,76% % Urgencias Ambulatorias 74,29% 75,51% 1,22% 1,65% Urgencias/día 84,13 84,25 0,12 0,15% Tasa de Mortalidad Presión de Urgencias 83,02% 75,24% -7,78% -9,37% 121

122 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Urgencias Ginecológicas y Pediátricas ACTIVIDAD URGENCIAS INFANTILES Variación absoluta Variación relativa Urgencias ,96% Urgencias Ingresadas ,98% Urgencias Ambulatorias ,13% % Urgencias Ingresadas 5,30% 5,47% 0,17% 3,20% % Urgencias Ambulatorias 94,70% 94,53% -0,17% -0,18% Urgencias/día 153,16 142,50-10,67-6,96% Tasa de Mortalidad Presión de Urgencias 70,67% 69,26% -1,41% -2,00% 122

123 SERVICIOS CENTRALES Complejo Hospitalario Universitario Insular Materno Infantil 123

124 COMPLEJO HOSPITALARIO UNIVERSITARIO INSULAR MATERNO INFANTIL Servicio: Anatomía Patológica PRUEBAS DIAGNÓSTICAS Y/O TERAPÉUTICAS Variación absoluta Variación relativa Tomas Biopsias ,30% Tomas Citologías ,64% Extensiones PAAF ,54% Necropsias ,47% 124

125 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Análisis Clínicos PRUEBAS DIAGNÓSTICAS Y/O TERAPÉUTICAS Variación absoluta Variación relativa Pacientes ,59% Muestras ,57% Determinaciones ,26% Determinaciones por Paciente 6,67 5,44-1,23-18,45% Determinaciones por Muestra 6,35 4,61-1,74-27,40% 125

126 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Bioquímica PRUEBAS DIAGNÓSTICAS Y/O TERAPÉUTICAS Variación absoluta Variación relativa Pacientes ,86% Muestras ,45% Determinaciones ,55% Determinaciones por Paciente 9,44 7,49-1,96-20,72% Determinaciones por Muestra 6,29 6,49 0,19 3,05% 126

127 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Hematología PRUEBAS DIAGNÓSTICAS Y/O TERAPÉUTICAS Variación absoluta Variación relativa Pacientes ,93% Muestras ,93% Determinaciones ,70% Determinaciones por Paciente 2,28 2,16-0,13-5,58% Determinaciones por Muestra 2,28 2,16-0,13-5,58% 127

128 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Hematología PRUEBAS DIAGNÓSTICAS Y/O TERAPÉUTICAS Variación absoluta Variación relativa Pacientes ,54% Muestras ,19% Determinaciones ,11% Determinaciones por Paciente 16,92 18,30 1,39 8,19% Determinaciones por Muestra 11,08 11,22 0,14 1,31% 128

129 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Inmunología PRUEBAS DIAGNÓSTICAS Y/O TERAPÉUTICAS (*) Variación absoluta Variación relativa Pacientes ,43% Pruebas y Perfiles ,01% Pruebas y Perfiles por Paciente 2,67 3,60 0,93 34,93% Nota: a final de julio de 2010 se traslada a este Servicio la técnica poblaciones linfocitarias 129

130 COMPLEJO HOSPITALARIO UNIVERSITARIO INSULAR MATERNO INFANTIL Servicio: Medicina Nuclear PRUEBAS DIAGNÓSTICAS Y/O TERAPÉUTICAS Variación absoluta Variación relativa Gammagrafías ,36% 130

131 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Microbiología PRUEBAS DIAGNÓSTICAS Y/O TERAPÉUTICAS Variación absoluta Variación relativa Pacientes ,71% Muestras ,28% Determinaciones ,20% Determinaciones por Paciente 12,96 13,52 0,56 4,29% Determinaciones por Muestra 6,76 7,15 0,39 5,72% 131

132 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Medicina Interna CONSULTAS EXTERNAS Variación absoluta Variación relativa CONSULTAS HOSPITALARIAS ,67% Primeras Consultas Consultas Sucesivas ,67% Relación Sucesivas / Primeras 132

133 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Neurofisiología PRUEBAS DIAGNÓSTICAS Y/O TERAPÉUTICAS Variación absoluta Variación relativa Electroencefalogramas ,81% Electromiogramas ,31% Potenciales Evocados ,37% 133

134 HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE GRAN CANARIA Servicio: Radiología ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y/O TERAPÉUTICAS Variación absoluta Variación relativa TAC ,61% Ecografías ,79% Mamografías ,05% Radiología Vascular ,22% Radiología Convencional ,77% 134

135 HOSPITAL UNIVERSITARIO MATERNO INFANTIL DE CANARIAS Servicio: Radiología PRUEBAS DIAGNÓSTICAS Y/O TERAPÉUTICAS Variación absoluta Variación relativa TAC ,68% Ecografías ,83% Ecografías Servicio Radiología ,66% Ecografías Servicio Ginecología ,67% Mamografías ,69% Radiología Convencional ,00% Nota: no se incluye la actividad de 2009 por existir diferencias de criterio en la captura de datos. 135

136 Recursos Económicos 136

137 Gasto ejecutado por Programa PROGRAMA PRESUPUESTARIO GASTO EJECUTADO 2009 GASTO EJECUTADO 2010 Variación absoluta Variación relativa Recursos Económicos Atención Especializada ,50% Formación Personal Sanitario ,69% Investigación Sanitaria ,55% TOTAL ,17% Atención Especializada Formación Personal Sanitario Investigación Sanitaria TOTAL GASTO EJECUTADO 2009 GASTO EJECUTADO

138 Gasto ejecutado por Capítulo CAPÍTULO PRESUPUESTARIO GASTO EJECUTADO 2009 GASTO EJECUTADO 2010 Variación absoluta Variación relativa Recursos Económicos Gastos de Personal ,77% Gastos Corrientes en Bienes y Servicios ,66% Inversiones Reales ,45% Activos Financieros % TOTAL ,17% Gastos de Personal Gastos Corrientes en Bienes y Servicios Inversiones Reales Activos Financieros 0 GASTO EJECUTADO 2009 GASTO EJECUTADO

139 Recursos Humanos 139

140 Plantilla Total PLANTILLA EFECTIVOS 2009 EFECTIVOS 2010 Variación absoluta Variación relativa Recursos Humanos Personal Directivo ,25% Personal Facultativo ,91% Personal Sanitario no Facultativo ,31% Personal no Sanitario ,80% TOTAL ,74% EFECTIVOS 2009 EFECTIVOS 2010 Personal Directivo Personal Facultativo Personal Sanitario no Facultativo Personal no Sanitario TOTAL 140

141 Área de Gestión de la Calidad 141

142 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL ALTA HOSPITALARIA 2010 SATISFACIÓN GLOBAL Gestión de Calidad 10,00 8,00 6,00 8,21 8,54 4,00 2,00 0,

143 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL ALTA HOSPITALARIA 2010 ACOGIDA 100% Gestión de Calidad 50% 68,9% 71,4% 80,4% 82,1% 0% Carta de derechos y deberes Normas 143

144 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL ALTA HOSPITALARIA 2010 TRATO Gestión de Calidad 100% 65,3% 68,9% 80,6% 88,7% % Nombre - Médico Nombre - Paciente 144

145 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL ALTA HOSPITALARIA 2010 INFORMACIÓN Gestión de Calidad 100% 91,8% 92,6% 94,5% 97,1% 89,6% 78,5% 0% Evolución de la enfermedad Solicitud de consentimiento Comprensión

146 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL ALTA HOSPITALARIA 2010 CALIDAD EN LA ATENCIÓN Gestión de Calidad 100% 95,3% 97,1% 97,1% 96,9% % Atención médica Atención de enfermería 146

147 Gestión de Calidad Certificación UNE-EN ISO Identificación inequívoca de pacientes % 86 % Codificación Documentación (Consentimientos informados, Protocolos, Vías Clínicas, ) Gestión por Procesos

148 Editado por: Mª Isabel Gutiérrez Giner. Dirección Gerencia Complejo Hospitalario Universitario Insular Materno Infantil Gestión, Proceso de Datos y Supervisión: Mª José Moreno Ribelles. Jefe de Sección Control de Gestión Coordinación: Carmen Pino Zerpa Zurita. Secretaría Dirección Gerencia Olimpia Matos Perdomo. Prensa y Comunicación Ilustración y Diseño gráfico: Juan Pablo Jiménez Jiménez. Unidad de Ilustración Fotografía: Orlando Suárez Suárez. Unidad de Fotografía COMPLEJO HOSPITALARIO UNIVERSITARIO INSULAR LAS PALMAS 148