PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA (FORMACIÓN PROFESIONAL ESPECÍFICA)

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1 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA (FORMACIÓN PROFESIONAL ESPECÍFICA) DATOS DE IDENTIFICACIÓN Denominación: Gestión Administrativa Nivel: Formación Profesional de Grado Medio Duración: horas Familia Profesional: Administración y Gestión Referente europeo: CINE-3 (Clasificación Internacional Normalizada de la Educación) PROFESOR QUE IMPARTE EL MÓDULO María del Pilar Abreu Martín LIBRO DE TEXTO DE REFERENCIA Operaciones auxiliares de gestión de tesorería Editorial Macmillan Education MATERIALES / RECURSOS NECESARIOS PARA EL ALUMNADO Apuntes de la profesora Plantillas de documentos Material de oficina (libretas, folios, bolígrafos, lápiz, gomas, etc) Calculadora científica Publicaciones periódicas de contenido general o especializado Fotocopias de las actividades de enseñanza aprendizaje Unidad de almacenamiento de información (Pen-drive) COMPETENCIA GENERAL DEL TÍTULO La competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción de la clientela y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental. COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES A LAS QUE CONTRIBUYE EL MÓDULO. La formación del módulo contribuye a alcanzar las siguientes competencias del Ciclo: a.- Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa. b.- Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida. e.- Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización. m.-mantener el espíritu de innovación, de mejora de los procesos de producción y de actualización de conocimientos en el ámbito de su trabajo. q.-adaptarse a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones laborales originados por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 1 de 31

2 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO La formación del módulo contribuye a alcanzar los siguientes objetivos del Ciclo: a.- Analizar el flujo de información y la tipología y finalidad de los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa, para tramitarlos. e.- Realizar documentos y comunicaciones en el formato característico y con las condiciones de calidad correspondiente, aplicando las técnicas de tratamiento de la información en su elaboración. i.- Comparar y evaluar los elementos que intervienen en la gestión de la tesorería, los productos y servicios financieros básicos y los documentos relacionados con los mismos, comprobando las necesidades de liquidez y financiación de la empresa para realizar las gestiones administrativas relacionadas. j.- Efectuar cálculos básicos de productos y servicios financieros, empleando principios de matemática financiera elemental para realizar las gestiones administrativas de tesorería. ñ.-transmitir comunicaciones de forma oral, telemática o escrita, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o institucional para desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DEL MODULO Y SUS CRITERIOS DE EVALUACION Resultado de aprendizaje Criterio de evaluación UT asociadas a) Se ha descrito la función y los métodos del control de la tesorería en la empresa. UT 09 REA 1 Aplica métodos de control de tesorería describiendo las fases del mismo. b) Se ha diferenciado los flujos de entrada y salida de tesorería: cobros y pagos y la documentación relacionada con éstos. c) Se han cumplimentado los distintos libros y registros de tesorería. d) Se han ejecutado las operaciones del proceso de arqueo y cuadre de la caja y detectado las desviaciones. e) Se ha cotejado la información de los extractos bancarios con el libro de registro del banco. f) Se han descrito las utilidades de un calendario de vencimientos en términos de previsión financiera. g) Se ha relacionado el servicio de tesorería y el resto de departamentos, empresas y entidades externas. UT 09 UT 09 UT 09 UT 10 UT 09 UT 09 h) Se han utilizado medios telemáticos, de administración electrónica y otros sustitutivos de la presentación física de los documentos. UT 10 Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 2 de 31

3 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM i) Se han efectuado los procedimientos de acuerdo con los principios de responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la información. UT 09; UT 10 a) Se han clasificado las organizaciones, entidades y tipos de empresas que operan en el Sistema Financiero Español. UT 01 b) Se han precisado las instituciones financieras bancarias y no bancarias y descrito sus principales características. UT 01 REA 2 Realiza los trámites de contratación, renovación y cancelación correspondientes a instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y servicios de esta índole que se utilizan en la empresa, describiendo la finalidad de cada uno ellos. c) Se han diferenciado los distintos mercados dentro del sistema financiero español relacionándolos con los diferentes productos financieros que se emplean habitualmente en la empresa. UT 01 d) Se han relacionado las funciones principales de cada uno de los intermediarios financieros. UT 01 e) Se han diferenciado los principales instrumentos financieros bancarios y no bancarios y descrito sus características. f) Se han clasificado los tipos de seguros de la empresa y los elementos que conforman un contrato de seguro. UT 06 g) Se han identificado los servicios básicos que nos ofrecen los intermediarios financieros bancarios y los documentos necesarios para su contratación. UT 01; UT 02; UT 06 UT 02, UT 06 h) Se ha calculado la rentabilidad y coste financiero de algunos instrumentos financieros de inversión. UT 02; UT 06 i) Se han operado medios telemáticos de banca on-line y afines. UT 02 REA 3 Efectúa cálculos financieros básicos identificando y aplicando las leyes financieras correspondientes. j) Se han cumplimentado diversos documentos relacionados con la contratación, renovación y cancelación de productos financieros habituales en la empresa. a) Se ha diferenciado entre las leyes financieras de capitalización simple y actualización simple. b) Se ha calculado el interés simple y compuesto de diversos instrumentos financieros. c) Se ha calculado el descuento simple de diversos instrumentos financieros. UT 02 UT 03 UT 03; UT 07 UT 04 Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 3 de 31

4 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM d) Se han descrito las implicaciones que tienen el tiempo y el tipo de interés en este tipo de operaciones. e) Se han diferenciado los conceptos del tanto nominal e interés efectivo o tasa anual equivalente. UT 03; UT 07 UT 03; UT 07 REA 4 Efectúa las operaciones bancarias básicas interpretando la documentación asociada. f) Se han diferenciado las características de los distintos tipos de comisiones de los productos financieros más habituales en la empresa. g) Se han identificado los servicios básicos que ofrecen los intermediarios financieros bancarios y los documentos necesarios para su contratación. a) Se han liquidado una cuenta bancaria y una de crédito por los métodos más habituales. b) Se ha calculado el líquido de una negociación de efectos. c) Se han diferenciado las variables que intervienen en las operaciones de préstamos. d) Se han relacionado los conceptos integrantes de la cuota del préstamo. e) Se han descrito las características del sistema de amortización de préstamos por los métodos más habituales. f) Se ha calculado el cuadro de amortización de préstamos sencillos por los métodos más habituales. g) Se han relacionado las operaciones financieras bancarias con la capitalización simple, compuesta y el descuento simple. h) Se han comparado productos financieros bajo las variables coste/rentabilidad. i) Se han utilizado herramientas informáticas específicas del sistema operativo bancario. UT 02, UT 05 UT 02 UT 05 UT 04 UT 08 UT 08 UT 08 UT 08 UT 04, UT 05 UT 05 UT 08 Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 4 de 31

5 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM NOMBRE DEL MÓDULO: Operaciones auxiliares de gestión de tesorería TIPO DE EJE ORGANIZADOR: Conceptual y procedimental ENUNCIADO DEL EJE ORGANIZADOR: - RD 1631/2009 de 30 de octubre, por el que se establece el título de Técnico en Gestión Administrativa y se fijan sus enseñanzas mínimas. - Orden EDU/1999/2010, de 13 de julio, por la que se establece el curriculum del ciclo formativo de Grado Medio correspondiente al título de Técnico en Gestión Administrativa. CARACTERÍSTICAS DEL GRUPO DE ALUMNOS/AS Grupo de 14 alumnos que presentan un nivel académico culturar medio con diferentes niveles en el aula. Las edades oscilan entre los 17 y 30 años lo que ocasiona una importante variedad de personalidades. Como propuesta de mejora se propone que los alumnos tengan conciencia desde el inicio del curso de su responsabilidad en el buen funcionamiento de las clases, que adquieran el compromiso profesional y la madurez suficiente para superar los objetivos del ciclo. Geográficamente proceden del propio municipio, Icod de los Vinos, y de los municipios colindantes: Buenavista, Los Silos y Garachico. RELACIÓN CON OTROS MÓDULOS DEL CICLO El módulo profesional de Operaciones auxiliares de gestión de tesorería está directamente relacionado con el módulo profesional de Tratamiento de la documentación contable, especialmente con los contenidos de contabilidad. También está relacionado indirectamente con los módulos profesionales Empresa en el Aula, Integración y Formación en centros de trabajo, en tanto que permiten el aprendizaje del cometido, funcionamiento y confección de la documentación pertinente de los procesos de gestión específicos de estas áreas vinculadas al módulo de referencia. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 5 de 31

6 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM RELACIÓN SECUENCIADA DE UNIDADES DE TRABAJO POR EVALUACIÓN Evaluación Nº UT NOMBRE DE LA UNIDAD DE TRABAJO Nº horas Porcentaje 1ª Introducción al Módulo % 1ª 1 El sistema financiero español % 1ª 2 Los productos y servicios bancarios % 1ª 3 La capitalización simple % 1ª 4 El descuento comercial simple % 1ª 5 Liquidación de cuentas bancarias % Total horas 1ª evaluación 92 h 2ª 6 La inversión mobiliaria y los productos 8 financieros 2ª 7 La capitalización compuesta % % 2ª 8 Préstamos % 2ª 9 La gestión y control de tesorería % 2ª 10 Gestión informatizada de la tesorería % Total horas 2ª evaluación 78 h TOTAL DE HORAS % DESARROLLO DE LAS UNIDADES DE TRABAJO UNIDAD DE TRABAJO Nº 1: El sistema financiero español OBJETIVOS / RESULTADOS DE APRENDIZAJE OBJETIVOS: a.- Analizar el flujo de información y la tipología y finalidad de los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa para tramitarlos. ñ. Transmitir comunicaciones de forma oral, telemática o escrita, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o institucional para desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario. RESULTADOS DE APRENDIZAJE nº 2: Realiza los trámites de contratación, renovación y cancelación correspondientes a instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y servicios de esta índole que se utilizan en la empresa, describiendo la finalidad de cada uno ellos. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: a) Se han clasificado las organizaciones, entidades y tipos de empresas que operan en Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 6 de 31

7 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM el Sistema Financiero Español. b) Se han precisado las instituciones financieras bancarias y no bancarias y descrito sus principales características. c) Se han diferenciado los distintos mercados dentro del sistema financiero español relacionándolos con los diferentes productos financieros que se emplean habitualmente en la empresa. d) Se han relacionado las funciones principales de cada uno de los intermediarios financieros. e) Se han diferenciado los principales instrumentos financieros bancarios y no bancarios y descrito sus características CONCEPTOS (contenidos soporte) 1) El sistema financiero español. 1.1 Las instituciones financieras 1.2 Los intermediarios financieros 1.3 Los instrumentos financieros 1.4 Los mercados financieros: mercado de capitales, mercado de materias primas, mercado monetario, mercado de derivados, mercado de seguros, mercado de divisas. 2) El sector bancario. 2.1 Los organismos de la Unión Europea 2.2 El Banco de España 2.3 Entidades de crédito 2.4 Entidades de dinero electrónico (EDE) 2.5 Otras entidades supervisadas por el Banco de España: Sociedades de garantía recíproca; entidades de compra de moneda extranjera, entidades de pago y entidades de tasación. 3) Las operaciones bancarias. 4) Agentes del sector de los valores mobiliarios. 4.1 Instituciones relacionadas con los valores mobiliarios. 4.2 Intermediarios financieros supervisados por la CNMV 5) Agentes del sector asegurador español. 5.1 La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). 5.2 Intermediarios financieros supervisados por la DGSFP PROCEDIMIENTOS (contenidos organizadores) -Elaborar un esquema con las organizaciones, entidades y tipos de empresas que operan en el Sistema Financiero Español. -Buscar información sobre las distintas instituciones financieras. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 7 de 31

8 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM -Confeccionar un esquema con los distintos mercados dentro del sistema financiero español -Diferenciar las características de la banca privada y de las cajas de ahorro. -Elaborar un esquema con las instituciones e intermediarios del sector de valores mobiliarios -Elaborar un esquema con las instituciones e intermediarios del sector asegurador. -Resolución de actividades a modo de síntesis de conceptos fundamentales, aplicando los conocimientos adquiridos. ACTITUDES (contenidos organizadores) - Actitud favorable ante el aprendizaje de los contenidos de esta unidad didáctica. - Valorar el trabajo riguroso y bien hecho, al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos. - Valorar el interés, independencia y autonomía del alumno/a al realizar las tareas. - Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios. - Mostrar satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN - Explicación por parte de la profesora de los contenidos teóricos de la unidad. - Dossier de actividades conducentes a la valoración, análisis y expresión de la problemática estudiada en la unidad de trabajo. Para su secuenciación se ha respetado el orden de exposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad. Todas ellas se pueden resolver con los contenidos impartidos. Igualmente se incluyen actividades de consulta de páginas web y/o de elaboración y presentación de documentos. - Control/es escritos teóricos y/o prácticos para comprobar el grado de asimilación de los distintos tipos de contenidos. UNIDAD DE TRABAJO Nº 2: Los productos y servicios bancarios OBJETIVOS / RESULTADOS DE APRENDIZAJE OBJETIVOS: a.- Analizar el flujo de información y la tipología y finalidad de los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa para tramitarlos. e.- Realizar documentos y comunicaciones en el formato característico y con las condiciones de calidad correspondiente, aplicando las técnicas de tratamiento de la Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 8 de 31

9 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM información en su elaboración. ñ. Transmitir comunicaciones de forma oral, telemática o escrita, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o institucional para desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario. RESULTADOS DE APRENDIZAJE nº 2: Realiza los trámites de contratación, renovación y cancelación correspondientes a instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y servicios de esta índole que se utilizan en la empresa, describiendo la finalidad de cada uno ellos. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: e) Se han diferenciado los principales instrumentos financieros bancarios y no bancarios y descrito sus características. g) Se han identificado los servicios básicos que nos ofrecen los intermediarios financieros bancarios y los documentos necesarios para su contratación. h) Se ha calculado la rentabilidad y coste financiero de algunos instrumentos financieros de inversión. i) Se han operado medios telemáticos de banca on-line y afines. j) Se han cumplimentado diversos documentos relacionados con la contratación, renovación y cancelación de productos financieros habituales en la empresa. RESULTADOS DE APRENDIZAJE 03: Efectúa cálculos financieros básicos identificando y aplicando las leyes financieras correspondientes. f) Se han diferenciado las características de los distintos tipos de comisiones de los productos financieros más habituales en la empresa. g) Se han identificado los servicios básicos que ofrecen los intermediarios financieros bancarios y los documentos necesarios para su contratación. CONCEPTOS (contenidos soporte) 1) Las operaciones bancarias y las comisiones: identificación y cálculo. 2) Las operaciones bancarias de pasivo. 2.1 Contrato de cuenta o de depósito bancario. 2.2 Funcionamiento de una cuenta bancaria. 2.3 Clases de cuentas bancarias a la vista. 2.4 Depósitos o imposiciones a plazo fijo 2.5 Rentabilidad. Riesgo y liquidez 3) Las operaciones bancarias de activo 3.1 El estudio de las operaciones de activo 3.2 La solicitud de garantías 3.3 El préstamo bancario 3.4 La cuenta de crédito 3.5 El descuento comercial de efectos 3.6 Otras operaciones de activo: aval bancario, arrendamiento financiero, renting, factoring, confirming. 3.7 Costes de la financiación. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 9 de 31

10 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM 4) Los servicios bancarios 4.1 Operaciones de divisas: cartera de valores. 4.2 Gestión de cobro de efectos comerciales 4.3 Otros servicios bancarios: gestión de cobros y pagos; transferencias, domiciliaciones. 4.4 La banca on-line. Servicios bancarios on-line más habituales. 5) Otros instrumentos de financiación: subvenciones, proveedores y fondos de capital riesgo. 7) Documentación relacionada con las operaciones bancarias. PROCEDIMIENTOS (contenidos organizadores) -Calcular las comisiones que cobran las entidades bancarias. -Elaborar esquemas de las operaciones bancarias de pasivo. -Detallar las características de los productos de las operaciones bancarias de pasivo. -Elaborar esquemas de las operaciones bancarias de activo. -Detallar las características de los productos de las operaciones bancarias de activo. -Reconocer los productos y servicios bancarios relacionados con los servicios de pago. -Diferenciar los productos bancarios adecuados para financiar las inversiones de una empresa. -Elaborar esquemas de las principales operaciones bancarias neutras (servicios bancarios). -Realizar esquemas con las ventajas e inconvenientes de la banca electrónica. -Establecer las normas básicas de seguridad en el uso de la banca electrónica. ACTITUDES (contenidos organizadores) - Actitud favorable ante el aprendizaje de los contenidos de esta unidad didáctica. - Valorar el trabajo riguroso y bien hecho, al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos. - Valorar el interés, independencia y autonomía del alumno/a al realizar las tareas. - Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios. - Mostrar satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 10 de 31

11 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN - Explicación por parte de la profesora de los contenidos teóricos de la unidad. - Dossier de actividades conducentes a la valoración, análisis y expresión de la problemática estudiada en la unidad de trabajo. Para su secuenciación se ha respetado el orden de exposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad. Todas ellas se pueden resolver con los contenidos impartidos. Igualmente se incluyen actividades de consulta de páginas web y/o de elaboración y presentación de documentos. - Control/es escritos teóricos y/o prácticos para comprobar el grado de asimilación de los distintos tipos de contenidos. UNIDAD DE TRABAJO Nº 3: La capitalización simple OBJETIVOS / RESULTADOS DE APRENDIZAJE OBJETIVOS: j.- Efectuar cálculos básicos de productos y servicios financieros, empleando principios de matemática financiera elemental para realizar las gestiones administrativas de tesorería. RESULTADOS DE APRENDIZAJE 03: Efectúa cálculos financieros básicos identificando y aplicando las leyes financieras correspondientes. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: a) Se ha diferenciado entre las leyes financieras de capitalización simple y actualización simple. b) Se ha calculado el interés simple y compuesto de diversos instrumentos financieros. d) Se han descrito las implicaciones que tienen el tiempo y el tipo de interés en este tipo de operaciones. e) Se han diferenciado los conceptos del tanto nominal e interés efectivo o tasa anual equivalente. CONCEPTOS (contenidos soporte) 1) Conceptos financieros previos. 2) Ley financiera de la capitalización simple. 2.1 Cálculo de los intereses totales 2.2 Cálculo del capital final 2.3 Cálculo del capital inicial 2.4 Cálculo del tipo de interés 2.5 Cálculo de la duración de la operación Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 11 de 31

12 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM 3) Tantos equivalentes. PROCEDIMIENTOS (contenidos organizadores) -Cálculo del capital inicial, capital final, tiempo, tipo de interés o intereses totales, conocidos el resto de elementos en capitalización simple, para periodos anuales o inferiores al año. -Identificación de tantos equivalentes. -Identificación de capitales equivalentes. -Resolución de actividades a modo de síntesis de conceptos fundamentales, aplicando los conocimientos adquiridos. ACTITUDES (contenidos organizadores) - Actitud favorable ante el aprendizaje de los contenidos de esta unidad didáctica. - Valorar el trabajo riguroso y bien hecho, al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos. - Valorar el interés, independencia y autonomía del alumno/a al realizar las tareas. - Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios. - Mostrar satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN - Explicación por parte de la profesora de los contenidos teóricos de la unidad. - Dossier de actividades conducentes a la valoración, análisis y expresión de la problemática estudiada en la unidad de trabajo. Para su secuenciación se ha respetado el orden de exposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad. Todas ellas se pueden resolver con los contenidos impartidos. - Control/es escritos teóricos y/o prácticos para comprobar el grado de asimilación de los distintos tipos de contenidos. UNIDAD DE TRABAJO Nº 4 : El descuento comercial simple OBJETIVOS / RESULTADOS DE APRENDIZAJE OBJETIVOS: a.- Analizar el flujo de información y la tipología y finalidad de los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa, para tramitarlos. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 12 de 31

13 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM e.- Realizar documentos y comunicaciones en el formato característico y con las condiciones de calidad correspondiente, aplicando las técnicas de tratamiento de la información en su elaboración. j.- Efectuar cálculos básicos de productos y servicios financieros, empleando principios de matemática financiera elemental para realizar las gestiones administrativas de tesorería. ñ.-transmitir comunicaciones de forma oral, telemática o escrita, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o institucional para desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario. RESULTADOS DE APRENDIZAJE 03: Efectúa cálculos financieros básicos identificando y aplicando las leyes financieras correspondientes. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: c) Se ha calculado el descuento simple de diversos instrumentos financieros. RESULTADOS DE APRENDIZAJE 04: Efectúa las operaciones bancarias básicas interpretando la documentación asociada. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: b) Se ha calculado el líquido de una negociación de efectos. g) Se han relacionado las operaciones financieras bancarias con la capitalización simple, compuesta y el descuento simple. CONCEPTOS (contenidos soporte) 1) El descuento comercial 1.1 Cálculo del valor efectivo o capital inicial 1.2 Cálculo del valor nominal o capital final 1.3 Cálculo del tipo de descuento comercial 2) El descuento comercial de efectos 2.1 Cálculo del periodo de anticipo. 2.2 Cálculo del valor liquido en el descuento 2.3 Devolución de efectos 3) Equivalencia en el descuento comercial. PROCEDIMIENTOS (contenidos organizadores) -Calcular tipos de descuento comercial bancario. -Liquidar una remesa de efectos descontados. -Resolución de actividades a modo de síntesis de conceptos fundamentales, aplicando los conocimientos adquiridos. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 13 de 31

14 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM ACTITUDES (contenidos organizadores) - Actitud favorable ante el aprendizaje de los contenidos de esta unidad didáctica. - Valorar el trabajo riguroso y bien hecho, al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos. - Valorar el interés, independencia y autonomía del alumno/a al realizar las tareas. - Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios. - Mostrar satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN - Explicación por parte de la profesora de los contenidos teóricos de la unidad. - Dossier de actividades conducentes a la valoración, análisis y expresión de la problemática estudiada en la unidad de trabajo. Para su secuenciación se ha respetado el orden de exposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad. Todas ellas se pueden resolver con los contenidos impartidos. Igualmente se incluyen actividades de consulta de páginas web y/o de elaboración y presentación de documentos. - Control/es escritos teóricos y/o prácticos para comprobar el grado de asimilación de los distintos tipos de contenidos. UNIDAD DE TRABAJO Nº 5: Liquidación de cuentas bancarias OBJETIVOS / RESULTADOS DE APRENDIZAJE OBJETIVOS: a.- Analizar el flujo de información y la tipología y finalidad de los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa, para tramitarlos. e.- Realizar documentos y comunicaciones en el formato característico y con las condiciones de calidad correspondiente, aplicando las técnicas de tratamiento de la información en su elaboración. j.- Efectuar cálculos básicos de productos y servicios financieros, empleando principios de matemática financiera elemental para realizar las gestiones administrativas de tesorería. ñ.-transmitir comunicaciones de forma oral, telemática o escrita, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o institucional para desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario. RESULTADOS DE APRENDIZAJE 03: Efectúa cálculos financieros básicos identificando y aplicando las leyes financieras correspondientes. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 14 de 31

15 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM CRITERIOS DE EVALUACIÓN: f) Se han diferenciado las características de los distintos tipos de comisiones de los productos financieros más habituales en la empresa. RESULTADOS DE APRENDIZAJE 04: Efectúa las operaciones bancarias básicas interpretando la documentación asociada. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: a) Se han liquidado una cuenta bancaria y una de crédito por los métodos más habituales. g) Se han relacionado las operaciones financieras bancarias con la capitalización simple, compuesta y el descuento simple. h) Se han comparado productos financieros bajo las variables coste/rentabilidad. CONCEPTOS (contenidos soporte) 1) Operativa con las cuentas bancarias 2) Liquidación de las cuentas a la vista: cuentas corrientes y de ahorro. 3) Liquidación de intereses en cuentas de crédito PROCEDIMIENTOS (contenidos organizadores) -Describir las actuaciones a llevar a cabo para la apertura de una cuenta bancaria. -Elaborar un esquema con los tipos de cuentas según su titularidad. -Diferenciar las cuentas corrientes y las cuentas de ahorro. -Liquidar una cuenta bancaria. -Resolución de actividades a modo de síntesis de conceptos fundamentales, aplicando los conocimientos adquiridos. ACTITUDES (contenidos organizadores) - Actitud favorable ante el aprendizaje de los contenidos de esta unidad didáctica. - Valorar el trabajo riguroso y bien hecho, al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos. - Valorar el interés, independencia y autonomía del alumno/a al realizar las tareas. - Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios. - Mostrar satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 15 de 31

16 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN - Explicación por parte de la profesora de los contenidos teóricos de la unidad. - Dossier de actividades conducentes a la valoración, análisis y expresión de la problemática estudiada en la unidad de trabajo. Para su secuenciación se ha respetado el orden de exposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad. Todas ellas se pueden resolver con los contenidos impartidos. Igualmente se incluyen actividades de consulta de páginas web y/o de elaboración y presentación de documentos. - Control/es escritos teóricos y/o prácticos para comprobar el grado de asimilación de los distintos tipos de contenidos. UNIDAD DE TRABAJO Nº 6: La inversión mobiliaria y los productos de seguro OBJETIVOS / RESULTADOS DE APRENDIZAJE OBJETIVOS: e.- Realizar documentos y comunicaciones en el formato característico y con las condiciones de calidad correspondiente, aplicando las técnicas de tratamiento de la información en su elaboración. j.- Efectuar cálculos básicos de productos y servicios financieros, empleando principios de matemática financiera elemental para realizar las gestiones administrativas de tesorería. ñ. Transmitir comunicaciones de forma oral, telemática o escrita, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o institucional para desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario. RESULTADO DE APRENDIZAJE 02: Realiza los trámites de contratación, renovación y cancelación correspondientes a instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y servicios de esta índole que se utilizan en la empresa, describiendo la finalidad de cada uno ellos. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: e) Se ha diferenciado los principales instrumentos financieros bancarios y no bancarios y descrito sus características. f) Se han clasificado los tipos de seguros de la empresa y los elementos que conforman un contrato de seguro. g) Se han identificado los servicios básicos que nos ofrecen los intermediarios financieros bancarios y los documentos necesarios para su contratación. h) Se ha calculado la rentabilidad y coste financiero de algunos instrumentos financieros de inversión. CONCEPTOS (contenidos soporte) 1) Los valores mobiliarios. 1.1 Valores de renta variable: obligaciones de empresas. 1.2 Valores de renta fija: bonos y obligaciones del Estado, letras del tesoro. 2) Los mercados secundarios oficiales. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 16 de 31

17 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM 2.1 La bolsa de valores. 2.1 Operaciones de compraventa en la bolsa de valores: inversiones en bolsa. 3) El contrato de seguro 1.1 Elementos personales del contrato 1.2 Elementos materiales del contrato 1.3 Elementos formales del contrato. 4) Los productos de seguro 2.1 Seguros simple 2.2 Seguros multirriesgo o combinados PROCEDIMIENTOS (contenidos organizadores) - Distinción entre títulos de renta fija y títulos de renta variable. - Detallar la estructura y características de la bolsa de valores. - Búsqueda de información sobre la cotización de los valores en la bolsa. - Determinación de la rentabilidad de determinadas inversiones. - Resolución de actividades a modo de síntesis de conceptos fundamentales, aplicando los conocimientos adquiridos. - Búsqueda de información sobre los seguros que ofrecen distintas compañías aseguradoras. - Identificar los elementos que intervienen en una póliza de seguros. - Identificar los principales productos de seguro Resolución de actividades a modo de síntesis de conceptos fundamentales, aplicando los conocimientos adquiridos. ACTITUDES (contenidos organizadores) - Actitud favorable ante el aprendizaje de los contenidos de esta unidad didáctica. - Valorar el trabajo riguroso y bien hecho, al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos. - Valorar el interés, independencia y autonomía del alumno/a al realizar las tareas. - Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios. - Mostrar satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades. - Control/es escrito, oral o práctico para comprobar el grado de asimilación de los distintos tipos de contenidos. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 17 de 31

18 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN - Explicación por parte de la profesora de los contenidos teóricos de la unidad. - Dossier de actividades conducentes a la valoración, análisis y expresión de la problemática estudiada en la unidad de trabajo. Para su secuenciación se ha respetado el orden de exposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad. Todas ellas se pueden resolver con los contenidos impartidos. Igualmente se incluyen actividades de consulta de páginas web y/o de elaboración y presentación de documentos. - Control/es escritos teóricos y/o prácticos para comprobar el grado de asimilación de los distintos tipos de contenidos. UNIDAD DE TRABAJO Nº 7: La capitalización compuesta OBJETIVOS / RESULTADOS DE APRENDIZAJE OBJETIVOS: j.- Efectuar cálculos básicos de productos y servicios financieros, empleando principios de matemática financiera elemental para realizar las gestiones administrativas de tesorería. RESULTADOS DE APRENDIZAJE 03: Efectúa cálculos financieros básicos identificando y aplicando las leyes financieras correspondientes. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: b) Se ha calculado el interés simple y compuesto de diversos instrumentos financieros. d) Se han descrito las implicaciones que tienen el tiempo y el tipo de interés en este tipo de operaciones. e) Se han diferenciado los conceptos del tanto nominal e interés efectivo o tasa anual equivalente. CONCEPTOS (contenidos soporte) 1) Ley financiera de la capitalización compuesta 1.1 Cálculo del capital final 1.2 Cálculo del capital inicial 1.3 Cálculo del tipo de interés 1.4 Cálculo de la duración de la operación 1.5 Cálculo del interés total 2) Tantos nominal y efectivo. 3) Tantos equivalentes 4) Rentas financieras Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 18 de 31

19 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM PROCEDIMIENTOS (contenidos organizadores) - Cálculo del capital inicial, capital final, tiempo, tipo de interés o intereses totales, conocidos el resto de elementos en capitalización compuesta, para periodos anuales o inferiores al año. - Identificación de las situaciones en que se aplica la capitalización y el descuento comercial simple o compuesto, así como su cálculo. - Cálculo de la tasa anual equivalente en capitalización compuesta. - Identificación y cálculo de tipo de interés nominal y efectivo. - Resolución de actividades a modo de síntesis de conceptos fundamentales, aplicando los conocimientos adquiridos. ACTITUDES (contenidos organizadores) - Actitud favorable ante el aprendizaje de los contenidos de esta unidad didáctica. - Valorar el trabajo riguroso y bien hecho, al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos. - Valorar el interés, independencia y autonomía del alumno/a al realizar las tareas. - Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios. - Mostrar satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN - Explicación por parte de la profesora de los contenidos teóricos de la unidad. - Dossier de actividades conducentes a la valoración, análisis y expresión de la problemática estudiada en la unidad de trabajo. Para su secuenciación se ha respetado el orden de exposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad. Todas ellas se pueden resolver con los contenidos impartidos. - Control/es escritos teóricos y/o prácticos para comprobar el grado de asimilación de los distintos tipos de contenidos. UNIDAD DE TRABAJO Nº 8: Préstamos OBJETIVOS / RESULTADOS DE APRENDIZAJE OBJETIVOS: j.- Efectuar cálculos básicos de productos y servicios financieros, empleando principios de matemática financiera elemental para realizar las gestiones administrativas de tesorería. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 19 de 31

20 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM RESULTADOS DE APRENDIZAJE 04: Efectúa las operaciones bancarias básicas interpretando la documentación asociada. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: c) Se han diferenciado las variables que intervienen en las operaciones de préstamos. d) Se han relacionado los conceptos integrantes de la cuota del préstamo. e) Se han descrito las características del sistema de amortización de préstamos por los métodos más habituales. f) Se ha calculado el cuadro de amortización de préstamos sencillos por los métodos más habituales. i) Se han utilizado herramientas informáticas específicas del sistema operativo bancario CONCEPTOS (contenidos soporte) 1) Concepto de préstamo. 1.1 Elementos de un préstamo 2) Sistemas de amortización de préstamos. 3) Método francés de amortización de préstamos. 4) La TAE y el coste/rentabilidad de las operaciones financieras. PROCEDIMIENTOS (contenidos organizadores) -Identificación de los elementos que intervienen en una operación de préstamo. -Realización de una clasificación de los préstamos. -Cálculo del cuadro de amortización de un préstamo. -Determinar la rentabilidad y el coste de la financiación. -Resolución de actividades a modo de síntesis de conceptos fundamentales, aplicando los conocimientos adquiridos. ACTITUDES (contenidos organizadores) - Actitud favorable ante el aprendizaje de los contenidos de esta unidad didáctica. - Valorar el trabajo riguroso y bien hecho, al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos. - Valorar el interés, independencia y autonomía del alumno/a al realizar las tareas. - Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios. - Mostrar satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 20 de 31

21 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN - Explicación por parte de la profesora de los contenidos teóricos de la unidad. - Dossier de actividades conducentes a la valoración, análisis y expresión de la problemática estudiada en la unidad de trabajo. Para su secuenciación se ha respetado el orden de exposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad. Todas ellas se pueden resolver con los contenidos impartidos. Igualmente se incluyen actividades de consulta de páginas web y/o de elaboración y presentación de documentos. - Control/es escritos teóricos y/o prácticos para comprobar el grado de asimilación de los distintos tipos de contenidos. UNIDAD DE TRABAJO Nº 9: La gestión y control de tesorería OBJETIVOS / RESULTADOS DE APRENDIZAJE OBJETIVOS: a.- Analizar el flujo de información y la tipología y finalidad de los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa para tramitarlos. e.- Realizar documentos y comunicaciones en el formato característico y con las condiciones de calidad correspondiente, aplicando las técnicas de tratamiento de la información en su elaboración. i.- Comparar y evaluar los elementos que intervienen en la gestión de la tesorería, los productos y servicios financieros básicos y los documentos relacionados con los mismos, comprobando las necesidades de liquidez y financiación de la empresa para realizar las gestiones administrativas relacionadas. ñ. Transmitir comunicaciones de forma oral, telemática o escrita, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o institucional para desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario. RESULTADOS DE APRENDIZAJE nº 01: Aplica métodos de control de tesorería describiendo las fases del mismo. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: a) Se ha descrito la función y los métodos del control de la tesorería en la empresa. b) Se ha diferenciado los flujos de entrada y salida de tesorería: cobros y pagos y la documentación relacionada con éstos. c) Se han cumplimentado los distintos libros y registros de tesorería. d) Se han ejecutado las operaciones del proceso de arqueo y cuadre de la caja y detectado las desviaciones. f) Se han descrito las utilidades de un calendario de vencimientos en términos de previsión financiera. g) Se ha relacionado el servicio de tesorería y el resto de departamentos, empresas y entidades externas. i) Se han efectuado los procedimientos de acuerdo con los principios de responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la información. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 21 de 31

22 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM CONCEPTOS (contenidos soporte) 1) La gestión de tesorería 1.1 El área de tesorería 1.2 Conceptos básicos de la gestión de tesorería 2) Los flujos de tesorería 2.1 Principales flujos de cobro 2.2 Principales flujos de pago 2.3 Medios de cobro y pago más utilizados 3) La planificación en la tesorería 3.1 El presupuesto de tesorería 3.2 La gestión de las necesidades de tesorería 3.3 La gestión de los excedentes de tesorería 4) El control de tesorería. Arqueo y cuadre de caja 4.1 Libro registro de caja 4.2 Libro registro de cuentas bancarias. Conciliación 4.3 Otros libros auxiliares. Cuentas de cliente, proveedor, efectos a pagar y cobrar) PROCEDIMIENTOS (contenidos organizadores) -Registrar de operaciones en los libros de caja y banco de la empresa. -Realizar el recuento y arqueo de caja. -Realizar conciliaciones bancarias, partiendo del libro auxiliar de bancos y el extracto bancario. -Realización de anotaciones en el libro registro de efectos a pagar y a cobrar e identificación de los efectos que vencen en una fecha determinada. -Realización de anotaciones en el libro de cuentas corrientes con proveedores y con clientes. -Elaboración de presupuestos de tesorería en una hoja de cálculo. -Identificación de situaciones de déficit y superávit en las previsiones de tesorería realizadas. ACTITUDES (contenidos organizadores) - Actitud favorable ante el aprendizaje de los contenidos de esta unidad didáctica. - Valorar el trabajo riguroso y bien hecho, al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos. - Valorar el interés, independencia y autonomía del alumno/a al realizar las tareas. - Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 22 de 31

23 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM y desgastes innecesarios. - Mostrar satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN - Explicación por parte de la profesora de los contenidos teóricos de la unidad. - Dossier de actividades conducentes a la valoración, análisis y expresión de la problemática estudiada en la unidad de trabajo. Para su secuenciación se ha respetado el orden de exposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad. Todas ellas se pueden resolver con los contenidos impartidos. Igualmente se incluyen actividades de consulta de páginas web y/o de elaboración y presentación de documentos. - Control/es escritos teóricos y/o prácticos para comprobar el grado de asimilación de los distintos tipos de contenidos. UNIDAD DE TRABAJO Nº 10: Gestión informatizada de la tesorería OBJETIVOS / RESULTADOS DE APRENDIZAJE OBJETIVOS: a.- Analizar el flujo de información y la tipología y finalidad de los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa para tramitarlos. e.- Realizar documentos y comunicaciones en el formato característico y con las condiciones de calidad correspondiente, aplicando las técnicas de tratamiento de la información en su elaboración. i.- Comparar y evaluar los elementos que intervienen en la gestión de la tesorería, los productos y servicios financieros básicos y los documentos relacionados con los mismos, comprobando las necesidades de liquidez y financiación de la empresa para realizar las gestiones administrativas relacionadas. ñ. Transmitir comunicaciones de forma oral, telemática o escrita, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o institucional para desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario. RESULTADOS DE APRENDIZAJE nº 01: Aplica métodos de control de tesorería describiendo las fases del mismo. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: e) Se ha cotejado la información de los extractos bancarios con el libro de registro del banco. h) Se han utilizado medios telemáticos, de administración electrónica y otros sustitutivos de la presentación física de los documentos. i) Se han efectuado los procedimientos de acuerdo con los principios de responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la información. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 23 de 31

24 OPERACIONES AUXILIARES DE 2º CFGM CONCEPTOS (contenidos soporte) 1) Aplicaciones informáticas de gestión de tesorería SFINGE 2) Gestor de bancos. 2.1 Cotejo de la información bancaria y contable 2.2 Cotejo de la información bancaria y de tesorería. 3) Gestión de cobros 4) Gestor de pagos PROCEDIMIENTOS (contenidos organizadores) -Cotejar, mediante software específico, la información del extracto bancario con la del libro auxiliar de bancos. -Confeccionar remesas de ficheros informáticos para realizar pagos y cobros de la empresa y enviarlas a las entidades bancarias. ACTITUDES (contenidos organizadores) - Actitud favorable ante el aprendizaje de los contenidos de esta unidad didáctica. - Valorar el trabajo riguroso y bien hecho, al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos. - Valorar el interés, independencia y autonomía del alumno/a al realizar las tareas. - Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios. - Mostrar satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN - Explicación por parte de la profesora de los contenidos teóricos de la unidad. - Dossier de actividades conducentes a la valoración, análisis y expresión de la problemática estudiada en la unidad de trabajo. Para su secuenciación se ha respetado el orden de exposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad. Todas ellas se pueden resolver con los contenidos impartidos. Igualmente se incluyen actividades de consulta de páginas web y/o de elaboración y presentación de documentos. - Control/es escritos teóricos y/o prácticos para comprobar el grado de asimilación de los distintos tipos de contenidos. Código: F2 POC PC01.02 Edición: 03 Página 24 de 31