ESTRATEGIA REGIONAL DE COMUNICACIÓN Programa REDD/CCAD-GIZ

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1 ESTRATEGIA REGIONAL DE COMUNICACIÓN Programa REDD/CCAD-GIZ Gandhi Montoya Consultor en Comunicación del Programa REDD/CCAD-GIZ Seite 1 Seite 1

2 Qué esperamos de su retroalimentación? Fortalecer la Estrategia en su contenido, mecanismos y herramientas Coordinar el enfoque de trabajo regional-nacional Mejorar la comunicación del Programa y sus temas relacionados Impulsar la Red de Comunicadores como Grupo Técnico del Programa Desarrollar una Agenda y Plan de Trabajo como equipo Seite 2

3 Funciones de la Estrategia Estructura y planifica la Comunicación: la comunicación del Programa forma parte de la Estrategia Institucional. Contribuye a la gestión del conocimiento: fortalece la Plataforma de GC del Programa. Focaliza la relación con los públicos: permite focalizar las relaciones del Programa con su entorno. Define una directriz de Comunicación y es punto de referencia: establece los lineamientos y pautas institucionales y constituye documento referencia para estrategias y/o planes de comunicación de procesos REDD nacionales. Seite 3

4 Objetivos de comunicación Objetivo General Fortalecer en los países de Centroamérica y República Dominicana la visibilidad y el posicionamiento del Programa y sus temas relacionados; a través de la gestión del conocimiento, divulgación, visibilidad, y el fortalecimiento de las capacidades de comunicación de diferentes actores. Objetivos Específicos - Fortalecer la Plataforma de Gestión del Conocimiento del Programa - Divulgar los procesos y/o actividades regionales-nacionales. - Coordinar de forma efectiva con las Unidades de Comunicación de las contrapartes. - Visibilizar identidad corporativa, imagen institucional y mensaje. -Fortalecer capacidades de comunicación de oficinas de comunicación y periodistas. Seite 4

5 Los Gestores de la Comunicación Contribuyen al éxito de la Estrategia, a través de la gestión de los mensajes, información o contenido-conocimiento a trasladar a los públicos. Oficial de Comunicaciones del Programa: instancia principal ejecutor de la Estrategia, responsable de gestionar la información y el conocimiento; recopilar, organizar, administrar y diseminar. Red de Comunicadores Institucionales : instancia encargada de apoyar la gestión de la información y el conocimiento a nivel de cada contraparte nacional, en coordinación con el Oficial de Comunicaciónes. Especialistas Técnicos / Enlaces Nacionales: apoyan técnicamente al Oficial de Comunicaciones y a las oficinas de comunicación de las contrapartes. Seite 5

6 Los Actores de la Comunicación Contribuyen al éxito de la Estrategia, a través de la reproducción y traslado de los mensajes, información, contenido y conocimiento de forma pública, ejerciendo la vocería. Director de Proyecto / Ministros / Titulares: vocería principal para temas macro, con visión política. Especialistas de Programa / Enlaces Nacionales: apoyo técnico a la vocería principal; ejercen de forma delegada. * Coordinan siempre con Oficial / Unidad de Comunicaciones. Seite 6

7 Lineamientos de Comunicación La Estrategia funcionará si todos los miembros del Programa se dirigen hacia el mismo objetivo. 1. Estrategia integrada e internalizada de manera transversal y divulgada, compartida y articulada Programa-países. 2. Información, productos de comunicación y contenidos de carácter público. 3. Oficial/Unidades de Comunicaciones responsables de ejecutar Estrategia. 4. Toda comunicación a nombre del Programa o a nombre de contrapartes con créditos al Programa. 5. Imagen institucional siempre presente (logos Programa / instituciones) en todos los materiales. Seite 7

8 Lineamientos de Comunicación 6. Desarrollar planes de comunicación nacionales acordes con la Estrategia Regional. 7. Mensaje del Programa siempre presente en discursos, presentaciones, materiales, comunicados, etc. 8. Vocería principal: Director de Programa / Ministros / Titulares 9. Vocerías secundarias: Especialistas Técnicos / Enlaces Nacionales 10. Trabajo coordinado Oficial de Comunicaciones Programa Oficinas de Comunicación contrapartes: organización de actividades y eventos regionales y/o de país. Seite 8

9 El mensaje regional del Programa - Concepto REDD no «comunica» - Qué comunicar? concepto REDD, los temas asociados al concepto y desarrollados a nivel regional, los objetivos a alcanzar? Seite 9

10 Públicos meta Cliente: beneficiario del trabajo institucional. Hacemos con y para ellas/ellos. Público: destinatario de la comunicación institucional, que se entere qué estamos haciendo. Públicos Internos -Equipos/comunidades técnicas del Programa -CCAD -GIZ Públicos Externos -SICA -Entidades Nacionales -Socios / Participantes -Medios de comunicación -ONGs -Sectores Indígena/Campesino -ONU y otros Programas REDD Seite 10

11 Herramientas Regionales Sitio Web (Plataforma Regional de GC) - Formación e Intercambio de Conocimientos - Diálogo Intersectorial - Sistemas y Herramientas Interactivas de información - Proceso Regional Indígena y Campesino - Herramientas de Comunicación y Divulgación - Centro de Documentación - Proyectos Piloto Mecanismos de Compensación - Información de Componentes Seite 11

12 Herramientas Regionales Carpeta Regional de Información - Hojas Informativas temáticas y de componentes Facebook - Noticias nacionales, regionales, fotografías, documentos, etc. en el marco del Programa y/o de interés temático. Boletines Electrónicos de noticias - Nacionales y regionales del Programa y/o de interés temático. Seite 12

13 Hacia dónde vamos? Agenda de Trabajo como Grupo Técnico Plan de Trabajo Anual Reuniones de seguimiento Páginas Web REDD Nacionales Herramienta y/o Proceso de Comunicación por país, en el marco de la Estrategia Otros? Seite 13

14 Gracias! Seite 14