La Escuela de Policía Local, Protección Civil y Extinción de Incendios, en su actual estructura, se creó por acuerdo plenario del Ayuntamiento de

Transcripción

1 La Escuela de Policía Local, Protección Civil y Extinción de Incendios, en su actual estructura, se creó por acuerdo plenario del Ayuntamiento de Málaga de 31 de julio de 1992, fecha en la que se aprobaron sus actuales estatutos. La Escuela se configura como un órgano especial de administración con el objetivo conseguir la mejor prestación de un servicio publico desconcentrado sobre el que el Ayuntamiento de Málaga tiene competencias.

2 MISIÓN La formación básica, de capacitación y permanente de los miembros de la Policía Local, el Real Cuerpo de Bomberos y los servicios de Protección Civil del Ayuntamiento de Málaga y de otros municipios La formación en materia de Seguridad de redes empresariales y asociativas a nivel local, regional y nacional. La investigación, estudio y divulgación de todas aquellas materias relacionadas con la Seguridad Pública y las técnicas de formación Todo ello configura nuestro objetivo de ser un instrumento útil para la ciudadanía, redes empresariales y asociativas, destinatarios finales de las mejoras que puedan conseguirse en nuestra acción. VISIÓN Pretende ser percibida como un referente de primer nivel en la formación, investigación y estudio de la seguridad pública y privada a nivel nacional. Quiere ser promotora y patrocinadora de actividades de investigación y estudio en materia de seguridad

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4 Gestión de emergencias: Conjunto de acciones de las personas físicas o jurídicas, públicas o privadas, dirigidas a la protección de la vida e integridad de las personas y los bienes, en situaciones de grave riesgo colectivo, catástrofes y calamidades públicas, así como en aquellas otras situaciones no catastróficas, que requieran actuaciones de carácter multisectorial y la adopción de especiales medidas de coordinación de los servicios operativos. Principios de actuación: La formación de los ciudadanos que puedan resultar afectados por las situaciones de emergencia, la información a los mismos, así como la capacitación y reciclaje de los técnicos de protección civil y personal de los servicios intervinientes

5 Fines de la Escuela La Formación Básica y aquí incluimos a la Policía Local, al Servicio de Extinción de Incendios y Salvamento (SEIS) y a Protección Civil. Es una formación con carácter previo a su incorporación al servicio para los que aprueban las oposiciones. La Formación Permanente. La formación destinada a todos los profesionales. Se fundamenta en la necesidad de reciclar y mantener plenamente capacitado a los profesionales tanto en las habilidades y conocimientos que adquirieron durante la F.B. Como en los cambios normativos, tecnológicos o de otro tipo. Otras Actividades. Empresas colectivos, entidades asociativas y de otro tipo demandan a la Escuela su colaboración para formar a sus asociados en ciertas materias del ámbito de la seguridad pública para la que no encuentran interlocutores en el tejido social.

6 La Formación Básica: En Policía Local (1300 horas), tres áreas: Operativa, Fundamentos, Refuerzo. Dentro del Área de Fundamentos Técnicos (330 horas) Habilidades de Comunicación.(30 horas) Intervención Psicológica.(30 horas) Atención a las víctimas.(30 horas) Colectivos socialmente vulnerables.(30 horas) Mención aparte habría reseñar las categorías de las escalas de mando: Hay módulos en la escala básica y ejecutiva de Gestión de emergencias con contenidos de Socorrismo, gestión de emergencias y telecomunicaciones. Oficiales: Subinspectores: Inspectores: Intendentes Intendentes Mayores: Superintendentes

7 En Bomberos no existe una regulación específica que se refiera a los cursos de Ingreso (Formación Básica). Por eso el Ayuntamiento ha desarrollado un curso de Ingreso (400 horas de las que 257 son de prácticas en plantillas) que contienen 16 contenidos diferenciados aunque no se han agrupado en áreas temáticas. Entre ellos están: Técnicas de Intervención psicológica. (24 horas) Protección Civil. (6 horas). Primeros Auxilios (20 horas)

8 Protección Civil. Aunque es un servicio que funciona con una parte de su personal como voluntario, este tiene un mínimo regulación en lo que se refiere a la formación. En esencia esa regulación funciona como sigue: Curso de Voluntarios de Protección Civil (Nivel I). (45 horas). En él se contiene la asignatura de Acción Social (7 horas)

9 La Formación Permanente tiene por objeto mantener el nivel de formación general y particularmente de las materias que hayan evolucionado de manera sustancial con respecto a la F.B. Se desarrolla mediante actividades monográficas para facilitar la profundización. A título de ejemplo veamos algunas de las celebradas Jornadas de Planes de Emergencias Municipal. 3 horas. Organización de las intervenciones de emergencias. 20 horas. Básico de comunicación en crisis. 20 horas. Intervención en crisis y apoyo psicológico. 20 horas. Taller práctico de intervención en situaciones críticas. 4 horas. Mejora en la comunicación.16 horas.

10 Nº Horas Policía Local SEIS Potección Civil Cursos de Ingreso de PL Cursos de Ingreso de B Otras categorías

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14 INTERVENCIÓN EN SITUACIONES CRÍTICAS Estrés y ansiedad en situaciones críticas Los reflejos y la capacidad de reacción en situaciones criticas HABLAR EN PÚBLICO Conceptualización del miedo a hablar en publico. Tipos de intervenciones en público. Objetivos y estrategias para hablar en público. Condiciones y cualidades del orador/a Preparación de la charla Exposición de la charla Evaluación de la charla ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA Relaciones, interpelaciones y encuentros Establecer un contacto pertinente Recepción de demandas Gestión de la demanda Gestión de sí mismo Claves para la atención a víctimas de delitos o faltas La atención específica a víctimas de malos tratos y/o agresiones sexuale

15 MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Conflicto y mediación Prácticas de mediación y conflicto Fases de la mediación Prácticas de las fases de la mediación. Técnicas de mediación Práctica de las técnicas de mediación Control y reconocimiento de emociones Prácticas de control y reconocimiento de emociones Entidades mediadoras NOCIONES BASICAS DE ACTUACIÓN ANTE PERSONAS CON RIESGO DE SUICIDIO Empatía y escucha activa Aclarar y desmitificar conceptos con respecto al suicidio Modelo básico de actuación

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17 ALGUNAS REFLEXIONES FINALES ESPAM está abierta siempre a personas y colectivos que nos aporten proyectos para implementar formación de emergencias a los profesionales. Esta formación puede estar orientada a los profesionales municipales (policías, bomberos y protección civil) desarrollando tantos aspectos normativos, como de competencias y habilidades profesionales. También estamos abiertos y promocionamos las actividades que trasladen a la ciudadanía en general los conocimientos y habilidades que faciliten las mejores condiciones de seguridad.