SAN LUIS POTOSÍ CERTIFICACIÓN DE PROCESOS DE ENFERMERÍA AVAL DE LA FACULTAD DE MEDICINA BUAP DIPLOMADO 5 MAYO 2018

Transcripción

1 DIPLOMADO CERTIFICACIÓN DE PROCESOS DE ENFERMERÍA AVAL DE LA FACULTAD DE MEDICINA BUAP SAN LUIS POTOSÍ 5 MAYO 2018 Responsable Académico: D.EN AD. C. JESUS GONALO LOPEZ CRUZ

2 SAN LUIS POTOSÍ EAC, Somos un equipo de trabajo que surgio en el año 2000, siempre un paso adelante en la actualización médica, con entusiasmo, compromiso, organización, para satisfacer las necesidades y metas de nuestros clientes, ofertando capacitación con formación humana y ética al paciente. Con gran creatividad para desarrollar proyectos, brindando amor por el maravilloso trabajo que se realiza día a día. MISIÓN Capacitar, fortalecer y actualizar al personal a cargo de nuestra salud VALORES Un equipo caracterizado por su compromiso por la educación de calidad, su gran creatividad para desarrollar los proyectos, la organización al momento de ir dando forma a un diplomado desde la selección de los ponentes, las sedes donde se realizarán y materiales necesarios para la apertura del mismo, su lucha año con año por que los diplomados lleguen cada vez a más lugares de la República Mexicana, y sobre todo el amor por el noble oficio que desempeñan.

3 PROPÓSITO En un mundo demográficamente cambiante con aperturas políticas infinitas que generan grandes intercambios a nivel mundial, y que cuyos hechos actuales reales son decisivos en la transformación de la profesión de enfermería, es necesario formar y contar con recursos humanos para la salud, preparados para manejar y atender al individuo en sociedad y en familia, de acuerdo a las necesidades sociales del momento y con una visión anticipada, para ello es necesario valorar la competencia permanente del profesional de enfermería mediante una evaluación de sus habilidades individuales así como su competencia en la realización de los procesos de la profesión, que le confiere un estatus o certificación en ello. RESPONSABLE ACADÉMICO D.EN AD. C. JESUS GONALO LOPEZ CRUZ Licenciatura en Médico Cirujano en el Instituto Politécnico Nacional Especialidad en Pediatría Médica Clínica. Maestría en Auditoria de Salud. Doctorado en Alta Dirección Diplomado en Urgencias Pediátricas. Auditor y Auditor Líder en certificación Curso Nutrición Pediátrica Posgrado en Baria tría Médica.

4 CALENDARIO ACADÉMICO Mayo Junio Módulo 1 - Introducción a la Calidad y Certificación en Enfermería Octubre Nov. Módulo 4 Control y mejora continua de los procesos enfermedades -El concepto de Calidad -El Concepto de Certificación vs Acreditación -El papel de la enfermería profesional en la acreditación y Certificación de hospitales -Certificación del profesional de enfermeria -Instituciones acreditadoras y certificadoras -Importancia de la certificación de procesos de enfermería Julio Agosto -Sistema de Gestión de Calidad en Enfermería -Modelos organizativos de enfermería en las unidades Hospitalarias -Criterios de la Calidad en la atención de Salud -Herramientas para la Gestión de la calidad -Proceso Atención de Enfermería -Integración de las GPCE en el cuidado -El protocolo de enfermería como herramienta para medir el control Septiembre -Definición de proceso -Clasificación de los procesos en enfermería -Identificación de procesos clave en enfermería -Base metodológica en la descripción y diseño de los procesos de enfermería -Destinatarios y expectativas del proceso -Representación gráfica del proceso -Indicadores de proceso -Prevención de errores a través de un sistema de gestión de la calidad -Implementación de los procesos Módulo 2 Gestión de la Calidad en Enfermería Módulo 3 Diseño e implementación de los procesos de Gestión de la calidad en enfermería -Sistemas de control en enfermería: inventario, auditoria médica, auditorias profesionales, auditorias de servicios -Instrumentos de control: entrevista, lista de cotejo, lista de verificación, guías de observación, anecdotario, estudios de sombra, sanciones, evaluación del desempeño -Pasos del proceso de control -Características y Principios del control -La mejora continua -Sistema de información -Grupos de mejora -Evaluación y seguimiento de los procesos 1-2 Diciembre -Liniamiento de elaboración de manuales técnicos normativos -Manual de acreditación -Manual de Certificación -Normas Oficiales Mexicanas -Manual de Proceso enfermero -Cédulas de Acreditación, Certificación -Manual de IOS Plan Maestro de Guías de Práctica Clínica de Enfermería -Modelo de Gestión de la Calidad y Seguridad del Paciente Enero 9-10 Febrero Módulo 5 Normalización y acreditación de procesos Módulo 6 Seguridad y Calidad en la Atención del paciente -Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente dentro del Modelo de seguridad del paciente del Consejo de Salubridad General -Indicadores de Calidad de Enfermería -Implación de la Nota de enfermería en la seguridad y calidad en la atención del paciente Módulo Innovación de procesos y satisfación v del cliente -La investigación estratégica en enfermería - La innovación tecnológica en enermería -El papel de los modelos y Teprías de enfermería en la innovación de procesos -La satisfacción del cliente: Que significa? -Importancia de la satisfación del cliente -Percepción de la satisfacción del cliente -Teorías de la naturalezade la satisfacción del cliente -Conceptos relativos de desempeño de la satisfación del cliente -La medición de la satisfación del cliente : hacerla o no y para que?

5 Aval Universitario: Contamos con el Aval de las mejores Universidades que han desempeñado un papel protagónico en la historia y en la formación de nuestro país. POLÍTICAS DE INSCRIPCIÓN Depósito de Inscripción ($2,000) Cuenta: Especialidades en Actualización Continua A. C, Bancomer No (agregar 16% para pagos que requieran factura) Enviar por la ficha de depósito sellada a: alejandra.arellano@eacdiplomados.com DOCUMENTOS DE INSCRIPCIÓN AVAL DE LA FACULTAD DE MEDICINA BUAP Duración: 200 hrs 10 Módulos Presentar comprobante de depósito por inscripción (boucher del banco con nombre escrito enfrente) Copia de Título y Cédula Profesional 2 Foto infantil autoadherible (blanco y negro, ropa formal y nombre escrito atrás) 2 fotos ovalo diploma blanco y negro Llenar ficha de inscripción (letra legible) 1 Fin de semana al mes. Horario: Sábado: 8:00 am -21:00 pm Domingo: 8:00 am -14:30 pm Costo de Inversión Inscripción: $2,000 POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Cancelacion del diplomado ó 2 meses antes del inicio : 100% 1 mes antes de comenzar : 50% Iniciado el diplomado no se realizan devoluciónes