Guía básica. Movilidad - Aplicación de familias. Version 2.1 (21 de septiembre 2015) Página 1 de 12 TUTORIAL DE AYUDA

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1 Guía básica Movilidad - Aplicación de familias Version 2.1 (21 de septiembre 2015) TUTORIAL DE AYUDA 1 de 12

2 QUÉ ES EDUCAMOS? EDUCAMOS es una plataforma integral de gestión colegial y educativa que funciona a través de la web o aplicación móvil y que pretende dar solución a todos los procesos organizativos y comunicativos que se dan en el día a día de un centro educativo. Nuestro colegio trabaja con la plataforma educativa EDUCAMOS, que permite la gestión eficiente del día a día de nuestro Colegio y permite la comunicación abierta entre profesores, alumnos y familias que cohesiona la comunidad educativa y el aprendizaje innovador y personalizado gracias a la utilización de múltiples contenidos, soportes y procesos didácticos. QUIÉN TIENE ACCESO A EDUCAMOS? Cada, padre, madre o tutor dispone de una cuenta personal e intransferible en la plataforma Educamos. Dispondrán de cuenta con perfil Padre o Tutor, que otorga privilegios diferentes y de utilidad como la consulta de notas de todos los hijos/as, el seguimiento de recibos, mensajería interna con los profesores o la justificación de ausencias, entre otras muchas prestaciones. CÓMO ACCEDO A EDUCAMOS? a) A través de la web del Colegio en el enlace EDUCAMOS: b) D i r e c t a m e n t e e n l a w e b d e E D U C A M O S a t r a v é s d e l a u r l : lapurisima-cmt-torrevieja.educamos.com c) A través de la APP. CLAVES Y ACCESO A LA PLATAFORMA Las claves de acceso a la plataforma han sido entregadas mediante un correo electrónico o en la respectiva reunión informativa. Son personales, cada padre/madre/ tutor tienen claves diferentes, aunque accedan a la misma información de su hijo. En caso de problemas con el acceso a la plataforma puedes escribir a contacto@cmtlapurisima.com 2 de 12

3 PRIMER ACCESO A EDUCAMOS Una vez consiga iniciar sesión asegúrese de definir su pregunta y respuesta de seguridad para que en caso de que se le bloquee la cuenta, pueda recuperarla sin tener que recurrir a pedir soporte al colegio. Acceda para editar sus datos personales. A continuación se abrirá una página con dos pestañas: DATOS PERSONALES y COMUNICACIÓN con el centro, en la pestaña DATOS PERSONALES se pueden ver y editar los datos personales, así como los datos de contacto, dirección, foto de perfil y datos de acceso a la plataforma (usuario, contraseña y pregunta de seguridad). Actualice su información personal. Recordamos: es importante indicar el si aún no lo ha hecho. Al acabar de editar, basta con hacer clic en el botón Guardar y cerrar. CAMBIO DE CONTRASEÑA Educamos posee una medida de seguridad que afecta a la caducidad de las claves de los usuarios. Para reforzar la seguridad de las claves, la plataforma obliga a renovar las contraseñas una vez al año. Si pasado 1 año no ha modificado las claves de acceso la propia plataforma le obligará a cambiar la contraseña. 3 de 12

4 OLVIDÉ MI CONTRASEÑA - RECUPERAR CLAVE DE ACCESO En la página de acceso a la plataforma lapurisima-cmt-torrevieja.educamos.com en el formulario de inicio de sesión, tiene un enlace llamado He olvidado mis claves de acceso que le permitirá regenerar una nueva contraseña de carácter provisional. QUÉ NAVEGADOR PUEDO UTILIZAR? Educamos funciona bien con las últimas versiones de todos los navegadores pero está optimizado para todos los navegadores modernos como Chrome, Firefox o Safari o la última versión de Internet Explorer. Recomendamos usar uno de estos 4 navegadores, que se pueden descargar de forma gratuita en la web, para no tener ningún problema si utilizamos la versión web. APP - FAMILIAS Educamos pone a disposición de las familias una App para smartphones desde la que se puede acceder y gestionar muchas de las opciones de Educamos. Diseñada para smartphones y disponible de manera gratuita en la tienda de los sistemas operativos Android, ios y Windows Phone. Una vez instalada, la primera vez que se accede se le pedirán al usuario los siguientes datos: Usuario: nombre de usuario de Educamos. Contraseña: contraseña de Educamos. Colegio: lapurisima-cmt-torrevieja.educamos.com La URL que exige la app es la URL de acceso a Educamos del colegio. En nuestro caso esa URL es: lapurisima-cmttorrevieja.educamos.com El usuario también tiene la opción de recordar el usuario y la url del colegio si lo desea para próximos inicios de sesión. Puede hacerlo marcando el check Recordar. 4 de 12

5 Una vez se accede a la aplicación no será necesario volver a introducir la contraseña, salvo si el usuario fuerza un cierre de sesión mediante el botón disponible para ello o si se produce un cambio de contraseña en Educamos. VISTA DEL FAMILIAR Cuando el usuario que accede a la aplicación es un familiar (padre/madre/tutor) lo primero que visualizará en pantalla es el apartado Mis hijos, donde se muestra una foto de cada uno de sus hijos junto con las novedades pendientes en cada uno de ellos. Si el usuario pulsa en el acceso de la parte superior izquierda podrá acceder al apartado Mi espacio, donde visualizará todas las novedades personales existentes en Educamos. Las funcionalidades a las que este tipo de usuarios puede acceder son: Funcionalidades propias Reuniones: se mostrarán todas las reuniones programadas para el usuario a partir del día de hoy. Además, tendrá la posibilidad de aceptarlas o rechazarlas. Recibos: el usuario podrá visualizar todos los recibos emitidos donde él es el beneficiario. Actividades: desde esta funcionalidad el usuario podrá ver e inscribirse a todas las actividades y servicios que el colegio ha puesto a su disposición. Ajustes: desde este acceso el usuario podrá realizar ajustes básicos en la aplicación. 5 de 12

6 Funcionalidades contextualizadas en el hijo/a: Por cada uno de los hijos el usuario dispone de las siguientes funcionalidades: Incidencias: en este apartado se visualizarán todas las incidencias del hijo/a. Desde aquí también se podrá justificar una incidencia existente o crear una nueva incidencia. Ambos procesos son explicados detalladamente más adelante. Se refiere a las faltas de asistencia. Tareas y exámenes: desde este acceso se visualizarán las tareas y exámenes pendientes del hijo/a seleccionado. Además, se puede visualizar si el hijo/a la ha completado o no. Calificaciones: desde este acceso el usuario podrá visualizar las calificaciones de los ítems del cuaderno del hijo/a seleccionado. Se destacarán aquellas materias donde existan nuevas calificaciones. Avisos: se visualizarán todos los avisos de Educamos en referencia al hijo/a seleccionado. Circulares: se visualizarán todas las circulares disponibles para el usuario en Educamos. Se destacarán las circulares no leídas y al leerlas se marcará automáticamente como leídas también en Educamos. Entrevistas: se mostrarán todas las entrevistas programadas para el usuario y el hijo/a seleccionado a partir del día de hoy. También existe la posibilidad de aceptarlas o rechazarlas directamente desde la aplicación. Autorizaciones: desde esta funcionalidad el usuario podrá visualizar todas las autorizaciones de su hijo, así como autorizarlas pulsando sobre el botón Autorizar. Actividades: desde esta funcionalidad el usuario podrá ver e inscribir a su hijo/a a todas las actividades y servicios que el colegio ha puesto a su disposición. Recibos: el usuario podrá visualizar todos los recibos emitidos en los que el beneficiario es el hijo/a seleccionado. 6 de 12

7 ENVIAR UN MENSAJE Para enviar un mensaje, hacer clic en la opción Mis mensajes > Nuevo correo del menú lateral izquierdo bajo la foto de perfil. Seleccionar el destinatario usando los filtros adecuados en las opciones Para, Cc o Cco. Escribir el Asunto y el Mensaje a enviar Adjuntar algún archivo si se desea Hacer clic en el botón Enviar ENVIAR UN MENSAJE LEER UN MENSAJE RECIBIDO El nuevo educamos incorpora una cuenta de correo Outlook por cada usuario y funciona soportado por Microsoft. Para leer un mensaje, hacer clic en la opción Mis mensajes > Mi correo del menú lateral izquierdo bajo la foto de perfil. Se abrirá una nueva ventana que dará acceso a la cuenta Outlook personal del usuario. (La primera vez que se accede hay que configurar el idioma Español, alfabetización internacional; y la zona horaria +1 Bruselas Copenhage Madrid París) Se visualizarán los mensajes recibidos. Al hacer clic sobre el mensaje se abrirá en la parte derecha de forma completa. 7 de 12

8 CONFIGURAR LA CUENTA DE CORREO EDUCAMOS EN EL GESTOR DE CORREO OUTLOOK PARA DISPOSITIVOS MÓVILES (RECOMENDADO) Es posible configurar la cuenta de correo Educamos en el gestor de correo Outlook, de esta forma puede recibir los avisos en esa dirección de correo, adaptándola a su dispositivo móvil y comunicarse con el centro. Para instalarlo hay que seguir los siguientes pasos: 1. Descargar la APP OUTLOOK, disponible de manera gratuita en la tienda de los sistemas operativos Android, ios y Windows Phone. 2. Una vez instalada, escribir la cuenta de correo EDUCAMOS: esta cuenta esta conformada por el nombre de usuario inicial (el que se facilitó en el correo enviado d e s d e e l C o l e g i o c o n e l u s u a r i o y c o n t r a s e ñ a ) y e l a ñ a d i d Ejemplo: XXXXX@lapurisimacmttorreviejao365.educamos.com Si no lo recuerda, puede consultarlo en el apartado MIS D AT O S > I N F O R M A C I O N P E R S O N A L > C U E N TA S ADICIONALES 3. Una vez introducida la dirección, ha de pinchar en AGREGAR CUENTA y automáticamente le llevará a otra pantalla en la que le 8 de 12

9 CONFIGURAR LA CUENTA DE CORREO EDUCAMOS EN OTROS GESTORES DE CORREO (IOS, ANDROID, WINDOWS PHONE) pedirá el USUARIO Y CONTRASEÑA actual de EDUCAMOS (la nueva que había modificado tras el primer acceso). Una vez introducido pinchamos en ACCEDER y automáticamente se enlazará la cuenta. 1. CONFIGURACIÓN EN ANDROID CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA DE CORREO EN DISPOSITI- VOS MÓVILES 1. Configuración en SO Android Pasos a seguir para agregar una cuenta Educamos a un dispositivo móvil con SO Android: Seleccionar cuenta de tipo Microsoft Exchange Active 1. Acceder a la configuración del sistema. Pincha para acceder a cuentas 2. Introducir la cuenta de correo de educamos (xxxxx@yyyyyo365.educamos.com) y la contraseña y pulsar iniciar sesión. Pincha en añadir una cuenta Si te solicita el nombre del servidor debes incluir: outlook.office365.com 9 de 12

10 Pasos a seguir para agregar una cuenta Educamos a un dispositivo móvil con SO ios: 1. Acceder a ajustes Seleccionar cuenta de tipo Exchange Pincha para a Correo, Contactos, Calendarios 2. Introducir la cuenta de correo de educamos (xxxxx@yyyyyo365.educamos.com) la contraseña y una descripción. Pulsar en siguiente Pincha en agregar una cuenta 2. CONFIGURACIÓN EN IOS Seleccionar los elementos a sincronizar y pulsar en guardar. 10 de 12

11 3. CONFIGURACIÓN EN WINDOWS PHONE Pasos a seguir para agregar una cuenta Educamos a un dispositivo móvil con SO Windows Phone: Seleccionar cuenta de tipo Exchange y Office Acceder a la configuración del sistema Pincha para acceder a correo y cuentas 2. Introducir la cuenta de correo de educamos (xxxxx@yyyyyo365.educamos.com) y la contraseña y pulsar iniciar sesión. Pincha en agregar una cuenta Si te solicita el nombre del servidor debes incluir: outlook.office365.com DUDAS E INCIDENCIAS - ON LINE: Ante cualquier duda e incidencia, puede contactar con el Colegio en el correo electrónico contacto@cmtlapurisima.com indicando en el asunto INCIDENCIA EDUCAMOS. En el mensaje también ha de identificarse indicando su nombre, apellidos, DNI y el nombre y apellidos de los hijos/as que tiene en el Centro así como, la clase a la que pertenecen. - EN EL COLEGIO: Lunes y Viernes de 9:00 a 9:45h. previa cita concertada a través del contacto@cmtlapurisima.com indicando en el asunto CITA EDUCAMOS. 11 de 12

12 COLEGIO LA PURÍSIMA Carmelitas Misioneras Teresianas Torrevieja 12 de 12