Qué es la Telefonía IP?
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- Sandra Godoy Farías
- hace 8 años
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1 Qué es la Telefonía IP? La telefonía IP me permite realizar llamadas telefónicas ordinarias sobres redes IP u otras redes de paquetes utilizando una PC, Gateway y teléfonos estándares. Cuando hacemos una llamada telefónica IP, nuestra voz se digitaliza, se comprime y se envía en paquetes de datos IP. Estos paquetes se envían a través de Internet a la persona con la que estamos hablando. Cuando alcanzan su destino, son ensamblados de nuevo, descomprimidos y convertidos en la señal de voz original. La telefonía IP permite a los usuarios llevar sus teléfonos con ellos y que puedan recibir llamadas en cualquier lugar, sin importar su ubicación geográfica. Debido a que la tecnología IP utiliza los mismos estándares que las comunicaciones de datos, tantos las PCS como los teléfonos pueden acceder a correo de voz, chequear correo electrónico, desviar las llamadas, entre otras cosas. Gateway: Es el elemento encargado de hacer el puente entre la red telefónica convencional (RTB) y la red IP. Gatekeeper: Es el elemento que actúa en conjunción de varios Gateway, y se encarga de realizar tareas de autenticación de usuarios, control de banda ancha, etc. Es el cerebro de la telefonía IP Podemos encontrar tres tipos de llamadas: PC a PC (estas son siempre gratis), PC a teléfono (son gratis a veces) y de Teléfono a Teléfono. Debido a que la tecnología IP utiliza los mismos estándares que las comunicaciones de datos, tantos las PCS como los teléfonos pueden acceder a correo de voz, chequear correo electrónico, desviar las llamadas, entre otras cosas. Aplicaciones más conocidas: Las aplicaciones que se pueden incorporar sobre la telefonía IP van desde la colaboración, la videotelefonía, dispositivos móviles multimedia, centros de contactos. Beneficios a nivel de Marketing A través de las soluciones alcanzadas, se puede producir un incremento de la productividad. Reducción de los costos: 1) Acceso a nuevos mercado de clientes. 2) Poder otorgar un servicio de primera calidad a bajo costo. 3) Poder mantenerme en contacto las 24 horas del día, los 365 días del año. Ya que este tipo de tecnología, me permite contactarme desde cualquier lugar y en cualquier momento. Las comunicaciones de voz por Internet utiliza la conexión a Internet como red de transporte de los datos, para realizar una comunicación VoIP (Voice Over IP).
2 Se puede realizar las llamadas desde el ordenador personal hasta otro otro PC remoto o bien hasta cualquier tipo de teléfono, basta con disponer de un PC, conexión a Internet, un equipo multimedia (altavoces y micrófono) y los programas software necesarios para ello. Pero también existe la posibilidad de integrar, o hasta sustituir, la telefonía tradicional con la telefonía IP. Como Terminal para realizar las llamadas se puede utilizar, por parte del que tiene contratado el servicio: El PC, aprovechando los altavoces y micrófonos internos o externos. El PC, con un teléfono especial conectado al puerto USB. Un teléfono normal conectado a un Switch que esta conectado al router. Un Teléfono o SmartPhone WiFi que directamente integra el software de telefonía IP. VoIP permite tanto establecer la comunicación entre dos ordenadores como la conexión entre un PC y un teléfono fijo o un fax tradicional, e incluso consiente el envío de mensajes de voz a una dirección de correo electrónico entre otros múltiples servicios. La comunicación telefónica vía Internet está fundamentada sobre un método de transmisión de señal vocal que permite un mejor aprovechamiento de la capacidad de las redes, reduciendo los recursos necesarios que se precisan en la telefonía tradicional. Tal vez la ventaja más tangible para los usuarios finales radique en el método de facturación de estas llamadas. Mientras que las operadoras telefónicas tradicionales suelen tarificar las comunicaciones según la distancia y el tiempo de conexión, el coste de una llamada por Internet puede no depender de la lejanía del interlocutor. Pero aun siendo dependiente de su destino, la comunicación tendrá siempre un valor considerablemente más reducido que el de una llamada telefónica habitual, pudiendo en algunos casos ser gratis.
3 Diferencia entre telefonía IP y Telefonía Digital. TELEFONÍA IP: Es un sistema que permite hacer llamadas de voz pero en vez de usar solo la red tradicional telefónica, también lo hace a través de la infraestructura de Internet. La voz se vuelve paquetes de datos y viaja usando el lenguaje de los computadores. El Protocolo de Internet (IP, de sus siglas en inglés Internet Protocolo) es un protocolo no orientado a conexión usado tanto por el origen como por el destino para la comunicación de datos a través de una red de paquetes conmutados. Los datos en una red basada en IP son enviados en bloques conocidos como paquetes o datagramas (en el protocolo IP estos términos se suelen usar indistintamente). En particular, en IP no se necesita ninguna configuración antes de que un equipo intente enviar paquetes a otro con el que no se había comunicado antes. LA TELEFONÍA CONVENCIONAL: Es un sistema que permite hacer llamadas un dispositivo de telecomunicación diseñado para transmitir señales vocales por medio de señales eléctricas. La telefonía móvil, también llamada telefonía celular, básicamente está formada por dos grandes partes: una red de comunicaciones (o red de telefonía móvil) y los terminales (o teléfonos móviles) que permiten el acceso a dicha red. La telefonía móvil consiste en la combinación de una red de estaciones transmisorasreceptoras de radio (repetidores, estaciones base o BTS) y una serie de centrales telefónicas de conmutación de 1er y 2º nivel (MSC y BSC respectivamente), que posibilita la comunicación entre terminales telefónicos portátiles (teléfonos móviles) o entre terminales portátiles y teléfonos de la red fija tradicional. DIFERENCIAS: LA TELEFONIA IP Es más barata incluso gratis si la red por donde circula la voz es interna de una empresa que la TELEFONIA CONVENCIONAL Se puede ver a los usuarios con la IP por medio cámara mientras con la convencional no. Gane Productividad con la Telefonía IP Ahorro enormes de productividad se obtienen con la telefonía IP, esto consiste en el uso de aparatos de teléfonos especiales que se enchufan directamente a las conexiones de red utilizadas por los computadores de la empresa. De esta manera, es posible realizar llamadas entre todas las sucursales cubiertas por la red de la compañía sin pagar servicio local medido o llamadas de larga distancia.
4 Entonces La Telefonía IP es. La telefonía IP o VoIP (Voz transmitida sobre Protocolo Internet) permite a los usuarios establecer llamadas de voz y fax sobre conexiones IP (redes de datos corporativos, Intranets, Extranet, Internet, etc.), y a la vez reducir considerablemente el presupuesto correspondiente al servicio telefónico, llegando inclusive a eliminarlo por completo en lo que se refiere a la comunicación interna entre sucursales de una empresa o de un grupo de empresas. En su comienzo, el Protocolo Internet se utilizó para el envío de datos, pero en la actualidad, y debido al importante desarrollo tecnológico que está experimentando este campo, disponemos de una tecnología que permite digitalizar la voz y comprimirla en paquetes de datos, que son enviados a través de cualquier moderno sistema de transmisión de datos (Líneas dedicadas, líneas telefónicas, conexiones inalámbricas, líneas ADSL, etc.) para ser reconvertidos de nuevo en voz en el punto de destino. La Tecnología La conversión de la voz a datos requiere una sofisticada formulación matemática, que comprime la voz humana digitalizada en un conjunto de datos mucho más pequeños y manejables. Una fórmula similar expande los datos comprimidos para devolver la voz a su estado original una vez que llega a su destino, minimizando el ancho de banda consumido, por lo que se optimizan los recursos disponibles. Debido a que las formulaciones matemáticas y los procesadores de señal para la compresión y descompresión de la voz en datos son cada vez más eficientes, y los anchos de banda disponibles para el traslado de la voz sobre IP cada vez son mayores, la calidad de las comunicaciones de voz sobre IP ha superado la de la telefonía celular, y prácticamente ha igualado a la de las llamadas telefónicas sobre sistemas de telefonía estándar. QUE BENEFICIOS OFRECE LA TELEFONIA IP? En las empresas que usan telefonía IP, las llamadas establecidas entre teléfonos de la misma empresa (aún en Estados del Pais distintas) no generan costo adicional alguno. Esto es posible ya que al estar conectadas las sucursales por redes de datos privadas o públicas (Intranets o Internet), las llamadas internas, de voz o fax, son totalmente gratuitas, excepto por el gasto fijo mensual (que ya es soportado) de estos últimos servicios. Inclusive, las llamadas externas realizadas a abonados de provincias en las cuales haya un local de la empresa, se realiza al precio de una llamada local. En conclusión, la convergencia de la voz y de los datos implican la reducción del presupuesto de comunicaciones de la empresa, y este mismo ahorro puede financiar a su vez la migración de una red de sólo datos a una que integre voz y datos.
5 QUE OFRECEMOS? Divitel ofrece a las empresas interesadas orientación en el estudio del tráfico de las llamadas que habitualmente genera (principales destinos, sucursales, clientes, etc.) para determinar cuál es la Solución de Telefonía IP adecuada que le permitirá obtener la mayor reducción de gastos y un servicio de mantenimiento integral de los sistemas instalados. En el futuro de la telefonía en Internet reducirá costos en forma drástica fue lo que motivó a centenarias empresas a utilizar la tecnología de punta, que permite efectuar llamadas a través de sus redes computacionales. En otro ámbito, la telefonía IP puede llegar a transformar los servicios de comunicaciones dirigidos al hogar. Escuchar los s El sistema también permite escuchar los correos electrónicos en el teléfono o recibir mensajes de voz a través de , gracias a la integración de la telefonía con servicios de datos. Además, se puede contar con una "secretaria virtual", un programa al que se puede solicitar que derive las llamadas al o a un celular, dependiendo de quien llame. EN RESUMEN La Telefonía IP reúne la transmisión de voz y de datos, lo que posibilita la utilización de las redes informáticas para efectuar llamadas telefónicas. Además, ésta tecnología al desarrollar una única red encargada de cursar todo tipo de comunicación, ya sea de voz, datos o video, se denomina red convergente o red multiservicios. BENEFICIOS La Telefonía IP, abre una gama importante de servicios, sobre todo, enfocadas a las Empresas, Grandes consumidoras de este tipo de llamadas. Gracias a esta tecnología, la PC se podrá convertir en el teléfono más barato del mundo, y ahorrar mucho dinero en las llamadas nacionales e internacionales. Te permitirá realizar llamadas desde tu PC, tanto a otros PCs como a Telefonía fija o móvil. Únicamente, quien hace la llamada, necesita estar conectado a Internet en el momento de la llamada.
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