BASES PROMOCION POSPAGO 15GB Promo de Navidad La vigencia de la promoción será desde el 12 de noviembre del 2018 al 6 de enero del 2019.

Transcripción

1 BASES PROMOCION POSPAGO 15GB Promo de Navidad Territorio y vigencia: La presente PROMOCION es organizada por OTECEL S.A. (en adelante OTECEL y/o Movistar), válido en todo el Territorio de la República del Ecuador en que la empresa tiene cobertura. La vigencia de la promoción será desde el 12 de noviembre del 2018 al 6 de enero del Concepto: Los clientes Movistar del segmento Pospago, que tengan un plan activo de los detallados en el Anexo 1 en sus líneas. Podrán activar desde la App Mi Movistar un bono de datos de 15GB para hacer uso en las aplicaciones oficiales de Facebook e Instagram. El bono tiene una vigencia de 60 días desde su activación o la finalización del mismo, lo que ocurra primero. 2.1 Condiciones Los clientes deben tener descargada la aplicación Mi Movistar para poder activar el servicio dentro de la misma. En caso de no tenerla, deben descargarlas desde las tiendas de Google Store (Android) o App Store (ios) La promoción de 15GB para navegación de Facebook e Instagram aplica para clientes pospago que cuenten con uno de los planes detallados en el anexo 1. El bono se empezará a consumir una vez que el usuario haya agotado las megas de su plan de datos contratado y megas promocionales que tenga disponible en ese momento. La línea no deberá mantener valores en mora o estar suspendida por robo para hacer uso de la promoción. El bono se acreditará 1 sola vez por línea. La vigencia del bono es de 60 días desde su activación o su finalización por consumo del cliente, lo que primero ocurra. El bono de 15Gb de navegación para Facebook e Instagram es gratuito y no es acumulable. El beneficio de los 15GB para navegación en Facebook e Instagram aplica únicamente en terminales que soporten datos, se excluye equipos BlackBerry con sistema operativo 7 o versiones inferiores. Finalizada la promoción de 15GB para Navegación de Facebook e Instagram el cliente mantiene las condiciones del plan contratado. El cliente perderá el bono promocional en caso de realizar cualquier movimiento en su línea que genere una desactivación (reordenamiento de cuenta, cambio de servicio, baja a prepago, cambio de número, transferencias de beneficiario, suspensión por mora, downsell). La acreditación del bono promocional de 15GB para navegación de Facebook e Instagram se ejecutará siempre y cuando el cliente cumpla con las bases y condiciones.

2 2.2 Restricciones El beneficio promocional, no podrá ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la operadora podrá eliminar la promoción. Beneficio sujeto a política de uso razonable disponible en 3. Participantes: Podrán participar en esta promoción: (i) Clientes Movistar que tengan la aplicación Mi Movistar descargada. (ii) Clientes que tengan en su línea, alguno de los planes detallados en el anexo 1. (iii) Clientes Pospago según las bases y condiciones de la promoción. Quedan excluidos de participar en la presente promoción todos los clientes que adquieran un Plan prepago, planes de voz fuera de los mencionados, los planes de pruebas de celulares de OTECEL S.A., así como aquellas líneas cuya facturación esté a nombre de OTECEL S.A. 4. Canales: Aplica para activación de la Promoción App Mi Movistar. 5. Difusión y conocimiento de las bases: Esta promoción se difundirá en nuestros canales de Atención al Cliente, medios de comunicación masiva y en donde estarán disponibles y podrán ser consultadas las presentes bases y condiciones. 6. Mecánica: El cliente que descargue o tenga descargada la aplicación oficial Mi Movistar, y que cuente con uno de los planes detallados en el anexo 1, podrá activar un bono de 15GB para navegación en las aplicaciones oficiales de Facebook e Instagram desde la App Mi Movistar, con una vigencia de 60 días o la finalización del bono por su consumo, lo que primero ocurra. 8. Legales: Promoción válida del 12 de noviembre de 2018 al 6 de enero de Clientes que tengan la aplicación Mi Movistar, podrán activar en la App un bono de 15GB para navegación en las aplicaciones oficiales de Facebook e Instagram, con una vigencia de 60 días o el consumo del mismo, lo que primero ocurra. Este bono se empezará a consumir posterior al consumo de datos contratados. Aplican Restricciones. Finalizada la promoción el cliente mantiene las condiciones del plan contratado. Mayor información sobre condiciones en

3 9. Responsabilidad: OTECEL no será responsable por daños o perjuicios que pudiere sufrir el/los participante/s o los terceros, en sus personas o bienes, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente promoción y/o del uso de los beneficios, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. Asimismo, OTECEL no asume responsabilidad alguna por fallas técnicas y/o humanas que por cualquier motivo imposibiliten el desarrollo de la Promoción en su generalidad. OTECEL se reserva el derecho exclusivo de suspender definitivamente o transitoriamente LA PROMOCION, como así también de introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a las condiciones y características del mismo, en caso de configurarse el supuesto de caso fortuito o de fuerza mayor, comunicando el hecho dentro de las 24 horas de acontecido; sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes. 10. Consulta de Bases: Las presentes bases y condiciones podrán ser consultadas ingresando a la web Jurisdicción: Toda relación que en virtud de esta promoción que se genere entre los Participantes y OTECEL, será regida y concertada en total sujeción a las leyes del Ecuador. Cualquier controversia que pudiera presentarse en relación de esta promoción y que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo, OTECEL y los Participantes, de conformidad con la Ley de Arbitraje y Mediación, someten la resolución de dichas controversias a una mediación y en el caso que aplique, al arbitraje administrado confidencial y en derecho, por un Centro de Arbitraje del domicilio de OTECEL. De no haber un centro de arbitraje, se presentará la demanda ante un Centro de Arbitraje de Cuenca o Guayaquil a elección del demandante. 12. Interpretación: OTECEL será el único autorizado a emitir criterios o aplicar sus decisiones sobre cualquier situación prevista o no en las presentes bases y condiciones, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, siempre y cuando no altere la esencia de la promoción y que ésta cumpla con la normativa vigente. Sus decisiones al respecto serán irrecurribles. 13. Difusión de datos e imágenes. Los participantes consienten y facultan el conocimiento de su número de línea completo a través de los medios en los que se comuniquen los participantes de la promoción, además el participante autoriza a OTECEL, a utilizar y difundir imágenes y voces, con fines publicitarios, en los medios y formas que Movistar disponga, sin derecho a compensación alguna.

4 Los participantes autorizan expresamente a OTECEL para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción, o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes y/o voz del participante en particular, a utilizar sus nombres, números de documentos, imágenes personales y/o voces para publicitar esta promoción en todos y cualquier medio de comunicación, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión; por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.), en la forma en que OTECEL considere más conveniente y sin que esto genere derecho a compensación alguna por ello, durante la vigencia de la promoción y hasta transcurridos 24 meses de su finalización. Los Participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne a OTECEL respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas. Los participantes reconocen que la participación en la presente campaña no les causa ningún perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos, sea por la suscripción a los servicios supra indicados o por la cesión de derechos referida. Anexo 1 Código Plan 5B Plan Smart $6 5C Plan Smart $8 NC5C Plan Smart $8 (Televentas) 5D (Ver 2) Plan Smart $10 NC5D (Ver 2) Plan Smart $10 (Televentas) 5F (Ver 2) Plan Smart 700Mb $12 NC5F (Ver 2) Plan Smart 700Mb $12 (Televentas) 8J Full Megas $15 NC8J Full Megas $15 (Televentas) 1G (Ver 2) Plan Smart $15 Zonas NC1G Plan Smart $15 Zonas (Televentas) 1E (Ver 2) Plan Smart $15 Zonas Control NC1E (Ver 2) Plan Smart $15 Zonas Control (Televentas) 8K Full Megas $20 NC8K Full Megas $20 (Televentas) 0C (Ver 2) Plan Smart Ilimitado $20 Movistar NC0C Plan Smart Ilimitado $20 Movistar (Televentas) 8L Full Megas $25 NC8L Full Megas $25 (Televentas) NC1F Plan Smart $25 Zonas Control (Televentas) 1H Plan Smart Ilimitado $25 Zonas 8M (Ver 2) Plan Smart Ilimitado M Zonas NC8M (Ver 2) Plan Smart Ilimitado M Zonas (Televentas) 1F Smart Ilimitado $25 Zona Cont.

5 8D (Ver 2) NC8D 8N (Ver 2) NC8N (Ver 2) 8E (Ver 2) NC8E 8O (Ver 2) NC8O 8F (Ver 2) NC8F 9W (Ver 2) NC9W 0T (Ver 2) 0S (Ver 2) 0Q (Ver 2) 0R (Ver 2) 9G (Ver 2) 9H (Ver 2) US (Ver 2) UT (Ver 2) NC0N NC0V NC0U NC0P NC0X NC0W NC0T NC0S NC0Q NC0R NC9G NC9H NCUS NCUT AAA AAB AAC NCAAA NCAAB NCAAC 5N 8Z 5M 7Z 5L Plan Smart Ilimitado L Plan Smart Ilimitado L (Televentas) Plan Smart Ilimitado 5GB Plan Smart Ilimitado 5GB (Televentas) Plan Smart Ilimitado XL Plan Smart Ilimitado XL (Televentas) Plan Smart Ilimitado 7.5 GB Plan Smart Ilimitado 7.5 GB (Televentas) Plan Smart Ilimitado XXL Plan Smart Ilimitado XXL (Televentas) Plan Smart Ilimitado 13GB Plan Smart Ilimitado 13GB (Televentas) Plan Fusión Ilimitado 16 GB Fusión Ilimitado 12 GB Plan Fusión Ilimitado 6GB Plan Fusión Ilimitado 8 GB Plan Fusión Ilimitado 3 GB Plan Fusión Ilimitado 5 GB Plan Fusión 1.5 GB Plan Fusión 2 GB Fusión Ilimitado Movistar 1.5GB (Televentas) Fusión Ilimitado Movistar 7 GB (Televentas) Fusión Ilimitado Movistar 5GB (Televentas) Fusión Ilimitado Movistar 4 GB (Televentas) Fusión Ilimitado Movistar 15GB (Televentas) Fusión Ilimitado Movistar 11GB (Televentas) Plan Fusión Ilimitado 16 GB (Televentas) Fusión Ilimitado 12 GB (Televentas) Plan Fusión Ilimitado 6GB (Televentas) Plan Fusión Ilimitado 8 GB (Televentas) Plan Fusión Ilimitado 3 GB (Televentas) Plan Fusión Ilimitado 5 GB (Televentas) Plan Fusión 1.5 GB (Televentas) Plan Fusión 2 GB (Televentas) FUSIÓN PLATINO FUSIÓN BLACK FUSIÓN DIAMANTE FUSIÓN PLATINO (Televentas) FUSIÓN BLACK (Televentas) FUSIÓN DIAMANTE (Televentas) SMART OFFICE PLUS 1000 MB Smart Office 6000 MB SMART OFFICE 600 MB Smart Office 5000 MB SMART OFFICE 500 MB

6 6Z Smart Office 4000 MB 5Z Smart Office 3000 MB 4Z Smart Office 2000 MB 5º SMART OFFICE 1500 MB 3Z Smart Office 1000 MB 5I SMART EMPRESAS PLUS 1000 MB 5H SMART EMPRESAS 600 MB 5K SMART EMPRESAS 4500 MB 2Z Smart Empresas 3500 MB 1Z Smart Empresas 2500 MB 5J SMART EMPRESAS 1500 MB 0Z Smart Empresas 1000 MB 9I Full Megas Empresas 750 MB UX Full Megas Empresas 2.5 GB UY Full Megas Empresas 3.5 GB UZ Full Megas Empresas 6 GB 5L (Ver 2) Plan Empresas 1000 MB JP PLAN TOTAL 8 JR PLAN TOTAL 70 JO PLAN TOTAL 6 JC PLAN TOTAL 50 JB PLAN TOTAL 40 V7 PLAN TOTAL 300 JA PLAN TOTAL 30 J9 PLAN TOTAL 25 JS PLAN TOTAL 200 J8 PLAN TOTAL 20 J7 PLAN TOTAL 15 J6 PLAN TOTAL 12 JD PLAN TOTAL 100 J5 PLAN TOTAL 10 JQ PLAN TOTAL 0 9I Full Megas Empresas 750 MB UX Full Megas Empresas 2.5 GB UY Full Megas Empresas 3.5 GB UZ Full Megas Empresas 6 GB 4V (Ver 2) PLAN SMART Team Talk 2 GB 4X (Ver 2) PLAN SMART Team Talk 3.5 GB