UNIVERSIDAD DE COSTA RICA

Transcripción

1 UNIVERSIDAD DE COSTA RICA ESCUELA DE ESTADÍSTICA OBSERVATORIO DEL DESARROLLO RESULTADOS II ENCUESTA EL SENTIMIENTO DEL CONSUMIDOR HACIA LA ECONOMÍA NACIONAL (, ) M.Sc. Johnny Madrigal Pana Profesor Escuela Estadística e Investigador Asociado del Observatorio del Desarrollo San José, Costa Rica Abril,

2 II ENCUESTA: EL SENTIMIENTO DEL CONSUMIDOR HACIA LA ECONOMÍA NACIONAL (MARZO, ) 2 PESIMISMO HACIA LA ECONOMÍA NACIONAL ABRUMA A LOS CONSUMIDORES La confianza de los consumidores hacia la economía nacional cayó abruptamente en marzo del presente año. Las alzas en los precios del petróleo experimentadas por los consumidores antes de la encuesta y el aviso de incrementos aun mayores al concretarse la invasión a Iraq, son los eventos más recientes que podrían explicar el suceso, porque contribuyeron a fomentar la idea de en un aumento general de los precios, la disminución del flujo de turistas y un posible estancamiento de las exportaciones de primera necesidad en el país, entre otros. El inicio de la Encuesta fue el 19 de marzo del, día en el que empezó el conflicto bélico en el Golfo Pérsico. La coincidencia en las fechas fue una casualidad que definitivamente tuvo su impacto en la confianza de los consumidores nacionales, básicamente porque muy pronto se supo que la guerra tendría una duración mayor a la prevista, lo que contribuiría a una escalada de los precios del petróleo como antes no había experimentado el país. El Indice del Sentimiento del Consumidor en marzo del fue 37.2 para toda la población (Cuadro 1). Como éste se calcula en una escala de cero hasta 100, se interpreta que existe una expectativa pesimista sobre el desempeño de la economía nacional. En setiembre del, fecha de la primera encuesta de este tipo, el Indice era Se consideró, entonces, que la medición obtenida en ese momento reflejaba incertidumbre en los consumidores. La disminución del Indice en 7.2 puntos entre ambas encuestas muestra la pérdida de confianza de los consumidores y refleja en gran medida el pesimismo que genera el impacto de los conflictos mundiales en nuestra economía. La caída que sufrió la confianza hacia la economía fue general, ya que disminuyó en los consumidores de todos los niveles de educación, ocupación e ingreso (Cuadro 1). Incluso, las familias que tienen la posibilidad de realizar gastos discrecionales, es decir, que pueden gastar en bienes y servicios que no son de primera necesidad, y pueden tener un impacto en el comercio y los servicios nacionales, incrementaron su expectativa pesimista entre ambas encuestas, ya que el Indice del Sentimiento del Consumidor cayó 6.1 puntos (en setiembre del fue 49.7 y en marzo del fue 43.6). El INDICE CAE PORQUE LAS EXPECTATIVAS HACIA LAS EMPRESAS SON MÁS DESFAVORABLES El Indice del Sentimiento del Consumidor está formado por cinco preguntas; dos que hacen referencia a las finanzas personales, otras dos relacionadas con la opinión sobre las empresas y una que mide la percepción del momento para la compra de bienes duraderos. Cómo cambiaron las respuestas a estas preguntas entre las encuestas de setiembre del y marzo del? La situación económica de las familias continúa percibiéndose en forma negativa Las dos preguntas que hacen referencia a la situación económica de los consumidores se presentan en el Cuadro 2, para las dos encuestas realizadas. En setiembre del los consumidores evaluaban negativamente su situación económica si la comparaban con un año atrás y se obtuvo una diferencia de puntos porcentuales entre la respuesta positiva y la negativa. Para marzo del la diferencia en mención se redujo a 5.7 puntos porcentuales, lo que indica un mejoramiento de la percepción, pero también muestra que prevalece una posición negativa hacia la situación económica actual

3 II ENCUESTA: EL SENTIMIENTO DEL CONSUMIDOR HACIA LA ECONOMÍA NACIONAL (MARZO, ) 3 (básicamente, la disminución se produce porque el porcentaje que respondió que se encontraba igual al año anterior en ambas encuestas se incrementó de 35.9 a 42.5%). La segunda pregunta, la que indaga sobre la situación económica esperada dentro de un año, muestra que la expectativa por una situación económica más favorable se deteriora, ya que la diferencia de puntos porcentuales pasa de 5.8 en la primera encuesta a 5.1 en la segunda. Vistas las dos preguntas en forma conjunta, puede afirmarse que la situación financiera pasada o futura de las familias continúa percibiéndose negativamente. Se acentúa la percepción desfavorable de los consumidores hacia la situación económica de las empresas El examen de lo que perciben los consumidores hacia las empresas contribuyó a la disminuir el Indice de Sentimiento del Consumidor. Veamos por qué. En setiembre del, cuando se preguntó por la situación económica de las empresas durante el transcurso de los próximos 12 meses, los porcentajes de respuestas favorables y desfavorables eran prácticamente iguales (-0.9 p.p.). (Cuadro 3). No obstante, en marzo la diferencia se incrementó a 45.6 puntos porcentuales, ya que los consumidores perciben que las condiciones desfavorables para las empresas se acentuarán. Cuando se pregunta por la situación durante los próximos cinco año, se obtiene que en setiembre del año pasado existía una expectativa desfavorable, debido a que el 55% opinó que el país tendría períodos de crisis y solamente una cuarta parte creía que tendría buenos tiempos, lo que producía una diferencia de 29.6 puntos porcentuales. Seis meses después la expectativa se deteriora aún más, ya que la diferencia de puntos porcentuales se incrementó a La percepción del momento tampoco favorece la compra de bienes duraderos La percepción que tienen los consumidores del momento para la compra de artículos grandes para el hogar (muebles, refrigeradoras, televisores, cocinas y similares) también explica la caída del Indice del Sentimiento del Consumidor. Los resultados muestran que en setiembre pasado existía una percepción más negativa que positiva del momento para la compra de bienes duraderos (diferencia de 13.1 puntos porcentuales) (Cuadro 4). En marzo del la percepción es más negativa, ya que la diferencia se incrementó a 22.2 puntos porcentuales. CÓMO PODRÍA JUSTIFICARSE EL PESIMISMO MANIFESTADO POR LOS CONSUMIDORES? Otros factores externos al Indice de Sentimiento del Consumidor también podrían explicar el pesimismo encontrado hacia la economía nacional. Algunas ideas se brindan a continuación. Se incrementa la idea de una pérdida en la capacidad de compra Tanto en la primera como en la segunda encuesta los consumidores poseen una expectativa favorable sobre el crecimiento de los ingresos para los próximos 12 meses. Sin embargo, en setiembre del casi el percibía una pérdida en la capacidad de compra, que se incrementa seis meses después a 48.3% (Gráfico 1).

4 II ENCUESTA: EL SENTIMIENTO DEL CONSUMIDOR HACIA LA ECONOMÍA NACIONAL (MARZO, ) 4 La opinión sobre el crecimiento de los precios es generalizada. También lo es el crecimiento de las tasas de interés, ya que en ambos temas los porcentajes son mayores en la encuesta realizada en marzo del (Gráfico 2). Por ejemplo, mientras que en la primera encuesta el 61% respondió que las tasas de interés de los préstamos de dinero durante los próximos 12 meses iban a ser mayores, en la segunda fue 69%. La política económica ahora se valora como pobre Las expectativas de los consumidores sobre lo que sucedería con el desempleo y la pobreza durante los próximos 12 meses eran pesimistas en la primera encuesta (Gráfico 3). Esta posición se incrementó seis meses después. En el caso del desempleo se incrementó de 60.4 a 72.4% entre la primera y segunda encuesta. Para la pobreza los porcentajes fueron 65.3 y 76.4%, respectivamente. La percepción expresada por los consumidores en el mes de setiembre del no se traducía en una crítica a las acciones del gobierno actual en el campo económico, ya que solamente el 24.7% opinaba que estaba realizando un trabajo pobre. Sin embargo, la situación varió significativamente en marzo de este año, ya que el porcentaje que calificó como pobre el esfuerzo del gobierno en el campo de la política económica se duplicó. La percepción del momento para la compra de carro y casa es más negativa En setiembre del los resultados mostraron una percepción más negativa que positiva del momento para la compra de casa y carro (Gráfico 4). Para la compra de casa, el porcentaje de respuestas positivas era menor que las negativas, lo que producía 11.9 puntos porcentuales de diferencia. Seis meses después esta diferencia se acentuó a 21.0 puntos porcentuales. Igualmente sucede con la compra de carro, pues en la primera encuesta el porcentaje de respuestas favorables menos las desfavorables era de 24.3 puntos porcentuales y ahora la diferencia se acentuó a 53.9 puntos porcentuales. SÍNTESIS La II Encuesta de El Sentimiento del Consumidor hacia la Economía Nacional, realizada en marzo del, mostró una caída generalizada de la confianza de los consumidores, ya que el Indice de Sentimiento del Consumidor llegó a Este Indice, que en setiembre del era 44.4, lo más probable es que disminuyó como producto del alza en los precios del pretróleo que se dio antes de la encuesta y el inicio del conflicto bélico suscitado recientemente en Iraq. Las cinco preguntas que forman el Indice indican que los consumidores continúan percibiendo su situación económica en forma negativa. Sin embargo, las expectativas de lo que puede sucederle a las empresas y el momento para la compra de bienes duraderos son bastante más desfavorables, si se comparan con las de seis meses atrás. Las expectativas de un mayor incremento de la pobreza y el desempleo, de una mayor pérdida en la capacidad de compra, y de una percepción más negativa del momento para comprar bienes que requieran un gasto importante (casa o carro), así como una opinión más pobre sobre las medidas económicas para combatir la inflación, son factores externos al Indice que fortalecen el pesimismo hacia el desempeño de la economía.

5 II ENCUESTA: EL SENTIMIENTO DEL CONSUMIDOR HACIA LA ECONOMÍA NACIONAL (MARZO, ) 5 NOTA TÉCNICA El cálculo del Indice del Sentimiento del Consumidor en Costa Rica es producto de una encuesta periódica que realiza en marzo y setiembre la Escuela de Estadística y el Observatorio del Desarrollo de la Universidad de Costa Rica. Para realizar la encuesta se postula que el optimismo sobre la economía genera confianza en los consumidores y, como consecuencia, el deseo de realizar gastos y contraer deudas, y que la incertidumbre produce pesimismo y, por ello, el deseo de reducir los gastos y reorganizar las reservas financieras. Se asume entonces que cuando muchos consumidores cambian al mismo tiempo de una perspectiva optimista de la economía a una pesimista, surge un cambio generalizado que hace posponer los gastos que no son indispensables. Debido a que el cambio en las actitudes y las expectativas ocurren previo al suceso, se propone que la medición de las actitudes y expectativas de los consumidores puede actuar como un indicador adelantado de la actividad económica global. De esta manera, el planteamiento le asigna gran importancia al poder del consumidor. Metodología La encuesta se ejecutó del 19 al 29 de marzo del y definió como población de interés a los hogares con teléfono en todo el territorio nacional, los que según la Encuesta de Hogares de Propósitos Múltiples del 2001 constituyen el 61.4% de los hogares del país (598,687 hogares con teléfono). Si se compara con una encuesta en la que se hace entrevista cara a cara (de visita domiciliaria), la telefónica tiene importantes ventajas, principalmente desde el punto de vista del costo, la rapidez en la recolección de la información y un acceso mayor a la población de ingresos más altos, lo que es crucial para el estudio planteado. Para obtener la información se seleccionó una muestra probabilística de 866 hogares, lo que produce un error de aproximadamente 3.3 puntos porcentuales en las principales variables de la encuesta. Se entrevistó al principal sostén económico del hogar o, en su defecto, después de tres intentos de localizarlo, a una persona adulta, informada de la situación financiera de la familia. No se sustituyeron familias. Cálculo del Indice del Sentimiento del Consumidor El cálculo del Indice del Sentimiento del Consumidor se hace con las respuestas obtenidas en los Cuadros 2, 3 y 4, asignando el valor 100 cuando la respuesta es positiva o favorable, 50 a las respuestas neutras o no sabe y 0 a las respuestas negativas o desfavorables. Luego, se calcula un promedio de los cinco puntajes. De esta manera, el rango alcanza un mínimo en cero, lo que indicaría el valor más bajo del Indice, es decir el pesimismo más acentuado que se puede encontrar. Este se produciría si todos los consumidores responden desfavorablemente a las preguntas. El máximo del Indice se alcanza en 100, lo que indicaría el mayor grado de optimismo posible y se produciría si todos los consumidores responden favorablemente a las preguntas. La posición intermedia (ni pesimista ni optimista, neutral, indecisa o de incertidumbre) se alcanza cuando el valor del Indice es de 50.

6 II ENCUESTA: EL SENTIMIENTO DEL CONSUMIDOR HACIA LA ECONOMÍA NACIONAL (MARZO, ) 6 Variables Cuadro 1 Indice del Sentimiento del Consumidor según variables de interés En setiembre del y marzo del (Escala del ISC entre 0 y 100) Indice de Sentimiento Número de entrevistas del Consumidor Total (632) (866) Nivel educativo del principal sostén Primaria o menos (234) (310) Secundaria (205) (294) Universitaria (190) (256) Ocupación principal del sostén 1/ Ingreso bajo (252) (379) Ingreso medio (253) (310) Ingreso alto (75) (94) Total de Ingreso familiar mensual Menos de 250,000 colones (386) (515) ,000 colones o más (246) (330) Gasto discrecional 2/ No (256) (468) Sí (376) (398) / Categorías agrupadas con la metodología de Madrigal, J. "Estratificación de Hogares y segmentos por niveles de ingreso en los Censos 2000". Simposio Censos Julio. Inédito. 2/ Gasto discrecional es la capacidad que manifestó el consumidor de realizar, en el corto plazo, al crédito o al contado, compras de al menos uno de bienes por los que se preguntó (artículos grandes para el hogar, microcomputadora, terreno, viaje de placer, vehículo y casa). Cuadro 2 Aspectos relacionados con la situación financiera de los consumidores según encuestas de setiembre del y marzo del (distribuciones porcentuales) Preguntas Número de entrevistas (632) (866) Total Podría decirme si, económicamente, Usted y su familia están mejor o peor que hace un año? Mejor ahora Igual Peor ahora No sabe Diferencia 1/ Y dentro de un año considera que Usted y su familia estarán, económicamente, mejor, peor o igual que ahora? Mejor Igual Peor No sabe-no responde Diferencia 1/ / Porcentaje del aspecto favorable menos el desfavorable

7 II ENCUESTA: EL SENTIMIENTO DEL CONSUMIDOR HACIA LA ECONOMÍA NACIONAL (MARZO, ) 7 Cuadro 3 Opinión sobre aspectos relacionados con la situación de las empresas o negocios del país según encuestas de setiembre del y marzo del (distribuciones porcentuales) Preguntas Número de entrevistas (632) (866) Total Durante los próximos 12 meses piensa Ud. que la situación económica de las empresas o negocios del país será mejor, peor o igual que ahora? Condiciones favorables Buenas, pero con reservas Ni uno ni otro Malas, pero con reservas Condiciones desfavorables No sabe Diferencia 1/ Pensando en general sobre el futuro Diría Usted que durante los próximos 5 años el país tendrá...? Buenos tiempos Ni uno ni otro Períodos de crisis No sabe-no responde Diferencia 1/ / Porcentaje del aspecto favorable menos el desfavorable Cuadro 4 Percepción del momento para que las familias compren bienes duraderos1/ según encuestas de setiembre del y marzo (distribuciones porcentuales) Respuestas Número de entrevistas (632) (866) Total Buenos tiempos Ni uno ni otro Malos tiempos No sabe Diferencia 2/ / Se refiere a artículos grandes que las familias compran, tales como muebles, refrigeradoras, cocinas y televisores, entre otros. 2/ Porcentaje del aspecto favorable menos el desfavorable

8 II ENCUESTA: EL SENTIMIENTO DEL CONSUMIDOR HACIA LA ECONOMÍA NACIONAL (MARZO, ) 8 Gráfico 1 INFLACIÓN: CAMBIOS ESPERADOS EN LOS INGRESOS Durante los próximos 12 meses Usted espera que el ingreso de su familia sea...? Durante el próximo año, cree que el ingreso de su familia será...? Mayor que el año pasado Menor que el año pasado Igual que el año pasado No sabe No sabe Menor que el aumento de los precios Igual que el aumento de los precios Mayor que el aumento de los precios Gráfico 2 INFLACIÓN PRECIOS E INTERESES DURANTE LOS PRÓXIMOS 12 MESES Porcentaje que afirma que los precios serán mayores Porcentaje que afirma que las tasas de interés de los préstamos de dinero serán mayores

9 II ENCUESTA: EL SENTIMIENTO DEL CONSUMIDOR HACIA LA ECONOMÍA NACIONAL (MARZO, ) 9 Gráfico 3 ACCIONES DEL GOBIERNO DURANTE LOS PRÓXIMOS 12 MESES? El desempleo aumentará Qué diría de las acciones del gobierno para combatir inflación, desempleo y pobreza? La pobreza aumentará Buen trabajo Lo necesario Trabajo pobre No sabe 0 Gráfico 4 PERCEPCIÓN DEL MOMENTO PARA COMPRA DE CASA Y CARRO Compra de casa Compra de carro Buenos tiempos Ni uno ni otro Buenos tiempos Ni uno ni otro Malos tiempos No sabe Malos tiempos No sabe