Universidad Iberoamericana

Transcripción

1 Universidad Iberoamericana Informe Anual sobre Políticas y Procedimientos de Seguridad y Estadísticas de Incidencia de Actos Delictivos Junio Este documento se publica conforme el Código 20 de los Estados Unidos, sección 1092f, la Ley Jeanne Clery, que requiere la Divulgación de la Política de Seguridad y las Estadísticas de Actos Delictivos en el Campus, y el Código de Reglamentos Federales (CFR). Actualizado Enero 2012 a abril 2014

2 Al lector: En la Universidad Iberoamericana la seguridad y el bienestar de toda la comunidad es siempre una prioridad. Sabemos que un verdadero campus seguro solo se puede alcanzar con la cooperación de todos los estudiantes, empleados y docentes. Este documento es parte de los esfuerzos por asegurar que esa colaboración participativa es efectiva. Esperamos que sea leído cuidadosamente y use esta información para asegurar un ambiente más tranquilo para usted y para el campus.

3 Índice Introducción.5 Servicios seguridad....5 Políticas y procedimientos de seguridad.6 Información a la comunidad..11 Unidades de apoyo.12 Respuesta a emergencias y evacuaciones / Brigadas UNIBE...15 Procedimientos generales para el uso de vigilancia y grabación Electrónica de la universidad...16 Estadísticas de delitos...23 Definiciones: áreas que cubre el informe de estadísticas...25 Tips, si usted es asaltado Plantilla de la bitácora de incidentes diarios..27 Sectores alta población de estudiantes medicina UNIBE Formulario para recolectar incidentes UNIBE.29 Reporte de crímenes de odio...31 Mapa puntos seguridad universidad iberoamericana...33 Políticas de notificación de estudiantes desaparecidos Anexos.. 37

4 A la Comunidad Universitaria La Universidad Iberoamericana tiene el firme compromiso de proveer un entorno seguro y tranquilo a todos los miembros de su comunidad. Constantemente revisamos las políticas dirigidas a promover un ambiente libre de alcohol y drogas, de violencia, hostigamiento y abuso sexual. Estas políticas se fundamentan en los valores morales y cristianos que dirigen nuestro quehacer universitario. Este informe contiene información sobre servicios, políticas y programas de seguridad vigentes. Incluye medidas de precaución tomadas por la Universidad para la seguridad de la comunidad universitaria y las medidas que sus miembros deben tomar para su protección. Nuestro propósito sólo se logrará con la participación activa de cada estudiante y del personal docente y administrativo. Les invito a leer con interés la información que se describe a continuación y a ofrecernos sus recomendaciones. Agradeceremos nos notifiquen sobre cualquier situación o incidente que atente contra el fiel cumplimiento de esas políticas. Cuento con el respaldo de cada uno de ustedes para continuar adelante con nuestro proyecto educativo y disfrutar de un clima institucional de sana convivencia y solidaridad. Dr. Julio Amado Castaños Guzman Rector 05 de Mayo 2014

5 INTRODUCCION La Misión del Departamento de Seguridad de UNIBE es promover la seguridad de las personas que forman parte de esta comunidad universitaria y las que visitan nuestro campus. El personal del Departamento de Seguridad tiene el compromiso de proveer un ambiente seguro protegiendo vida y propiedad. Esta oficina tiene la encomienda de investigar todo tipo de incidente, de velar por el cumplimiento de los reglamentos institucionales y las leyes locales e identificar y eliminar riesgos y oportunidades para delitos, establecer en coordinación con el Decanato de Estudiantes y el Departamento de Servicios Generales, programas de prevención dirigidos a la comunidad universitaria. Con el fin de lograr su misión, la Oficina de Seguridad procura el apoyo de todos los miembros de la comunidad universitaria. Es por ello que se exhorta a cualquier miembro de la comunidad universitaria que sea víctima de algún delito o que presencie la comisión de un delito a que lo notifique de inmediato a los departamentos designados. La institución se beneficia en su totalidad cuando hacemos de la seguridad un asunto de la incumbencia de todos. SERVICIOS SEGURIDAD Departamento de Seguridad La Universidad provee los servicios de seguridad en el campus mediante el Departamento de Seguridad (el cuerpo de oficiales de seguridad) compuesta por un Encargado, Supervisores de seguridad y guardias, todos pertenecientes a una agencia de seguridad contratada. El personal del Departamento de Seguridad en coordinación con las unidades institucionales para el cumplimiento de las políticas de seguridad (Decanato y Servicios Generales) provee los siguientes servicios, entre otros: Vigila y protege el recinto las 24 horas del día los 7 días de la semana. Supervisa el control de acceso. Exhorta a los estudiantes, empleados y otros miembros de la comunidad universitaria a responsabilizarse por su seguridad. En coordinación con el Decanato brinda orientación sobre medidas de seguridad y prevención de delitos u otras emergencias. Localización de la oficina: Sótano de Edificio de la Cafetería, entrada principal por la Av. Francia Autoridad del personal de seguridad para investigar y reportar a la Policía Nacional con el fin de hacer cumplir las políticas de seguridad institucionales: El personal de seguridad puede realizar detenciones civiles cuando peligre la vida y la seguridad de personas o propiedad y los delitos se cometan en su presencia. Asimismo, tiene la

6 responsabilidad de velar por que se cumplan las políticas de seguridad institucionales, así como las leyes y ordenanzas del país relacionadas con la seguridad. La Oficina de Seguridad trabaja estrechamente y en armonía con el cuerpo de la policía nacional Teléfonos para Emergencias: En los terrenos y edificios del campus hay instalados varios teléfonos públicos desde los cuales puede llamar 911 sin tener que depositar monedas. Teléfono General de UNIBE (809) Extensiones o Decanato de Estudiantes: 1154 y 1156 o Servicios Generales: 1147 o Depto. Seguridad 2910 o Monitoreo y Seguridad 2913 POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD Política sobre Acceso al recinto La Universidad mantiene la siguiente política para el control adecuado sobre el acceso al recinto. Durante horas laborables: Se permite la entrada al recinto y a sus facilidades durante horas laborables y en actividades especiales a: estudiantes de Unibe y de otros centros educativos, empleados docentes y no docentes, miembros del Círculo de Egresados y visitantes autorizados y otras personas autorizadas. La persona cuyo vehículo de motor tenga permiso de acceso puede entrar al recinto durante días laborables y horas en que se lleven a cabo actividades en la Institución. Los vehículos de motor sin permiso de acceso pueden entrar una vez se verifique el propósito de la visita al recinto y se anoten el nombre del conductor y la información del vehículo. Fuera de horas laborables y actividades oficiales: No se permitirá la entrada al recinto. El Supervisor de Seguridad ejercerá su discreción para permitir la entrada al recinto fuera de horas laborables o actividades oficiales a empleados, estudiantes y visitantes. Política sobre Uso de Bebidas Alcohólicas y Drogas

7 Esta política reglamenta y establece medidas disciplinarias sobre el uso y abuso de bebidas alcohólicas y drogas en el recinto. La Institución asume el compromiso de: Requerir a sus estudiantes, facultad y empleados mantenerse libre de drogas y del abuso del alcohol. Controlar el uso de bebidas alcohólicas en su comunidad. A tales fines, la Universidad prohíbe La manufactura, posesión, consumo, venta y distribución de drogas en sus predios y en las actividades oficiales fuera de éstos. El consumo de bebidas alcohólicas durante horas laborables y períodos de clases. El abuso de bebidas alcohólicas dentro de la Universidad en cualquier momento. El consumo de bebidas alcohólicas en actividades oficiales de la Universidad deberá ser aprobado previamente por las autoridades correspondientes y cumplir con la política de consumo responsable de alcohol. El documento de Política de la Universidad UNIBE sobre el Uso y Abuso de Bebidas Alcohólicas y Drogas está disponible en: Oficina del Rector Vicerrectoría Académica Vicerrectoría Administrativa El Decanato de Estudiantes Gestión Humana Docente y Administrativa Salón de Estudiantes Las medidas disciplinarias institucionales y las disposiciones y penalidades de ley están contenidas en la política sobre Uso y Abuso de Bebidas Alcohólicas y otras Drogas. La misma está disponible en el Decanato de Asuntos Estudiantiles. Política sobre la posesión y portación de armas En la Universidad está prohibida la posesión y portación de cualquier tipo de arma, tanto dentro de la Institución como en actividades que ésta auspicie fuera de sus predios. Esta disposición no aplica a agentes del orden público, como policías agentes privados de seguridad y otros, en funciones oficiales dentro del recinto. Política y normas para prohibir y prevenir el hostigamiento sexual, la violencia y la agresión o los delitos sexuales. La Universidad Iberoamericana en su función de mantener un clima de estudio y trabajo seguro y libre de temores, prohíbe y no tolerará tipo de conducta o comportamiento alguno que constituya

8 o se pueda interpretar como hostigamiento sexual, acoso, violencia o agresión o delito sexual. A esos fines, ha establecido políticas y normas preventivas y de prohibición. Estas políticas y normas aplican a: Toda la comunidad universitaria Toda persona mientras se encuentre en el recinto o fuera del recinto en actividades oficiales de la Universidad. Las políticas prohíben: Toda manifestación de hostigamiento, violencia, acoso y agresión sexual. Se establecen medidas: Preventivas Disciplinarias De intervención a afectados Información sobre estas políticas está disponible en: Oficina del Rector Vicerrectoría Académica Vicerrectoría Administrativa Decanato de Asuntos Estudiantiles Departamento de Seguridad Punto de Información (PIU) Procedimiento para informar actos que constituyan hostigamiento sexual, violencia o agresión o delito sexual: Toda víctima o cualquier persona que observe cualquier acto que envuelva o sea conducente a violación u ofensa sexual debe informarlo inmediatamente al Decanato de Estudiantes, al Departamento de Seguridad u otra autoridad de la Institución como, Decano Asociados, Director de Desarrollo Atlético y Cultural, Directores de oficina, Directores de departamentos y Consejeros académicos. Ellos tomarán la acción necesaria para canalizar la querella y proveer ayuda a las víctimas. Toda investigación de agresión u ofensa sexual se realizará garantizando la confidencialidad de la víctima. El personal de seguridad instruirá a la víctima de la importancia de preservar la evidencia que pueda ser utilizada para someter cargos criminales. Incidentes dentro del Recinto Si el incidente ocurre en el recinto o sus alrededores, la víctima de la agresión sexual deberá notificarlo al Decanato de Estudiantes o al Departamento de Seguridad, donde personal debidamente adiestrado dará inicio a la investigación. La Universidad Iberoamericana garantiza

9 completa confidencialidad en el proceso investigativo. El informar al Decanato o al Departamento de Seguridad no obliga al estudiante a seguir avanzando con otros cursos de acción. Los estudiantes que sean víctimas de ataque sexual serán orientados sobre sus opciones para obtener desagravio. La decisión final sobre la acción a tomar en su caso la tendrá siempre el (la) estudiante o empleado(a). En la medida que no interfiera con las obligaciones legales de la Universidad, se respetará la decisión de la víctima a dar continuidad a la investigación y presentar querellas, denuncias, etc. Incidentes fuera del Recinto De ocurrir el incidente fuera de la Universidad, el (la) estudiante o empleado(a) deberá informar el mismo al Cuartel de la Policía más cercano. Los incidentes en los alrededores de la Universidad deben ser informados al mismo Palacio de la Policía y directamente con la unidad de Delitos Sexuales. Informe cualquier delito al Decanato y Departamento de Seguridad a través de las extensiones 1154, 1156 y En casos de emergencia: Si llama desde un teléfono público dentro del campus, marque *911. No tiene que depositar monedas. La unidad de Consejería Estudiantil brinda consejería y apoyo psicológico a víctimas que así lo soliciten. La Universidad tomará las medidas que estén a su alcance para hacer arreglos académicos a estudiantes víctimas de violación o ataque sexual. Tanto el querellante como él (la) acusado(a) de una agresión sexual tendrán la misma oportunidad de estar acompañados por un asesor o consejero de su selección como observador en el proceso disciplinario. Ambos, querellante y acusado(a), serán notificados del resultado del proceso disciplinario institucional, incluyendo la decisión final y cualquier sanción en contra del (de la) acusado(a) en un caso de agresión sexual. En casos de agresión sexual se aplicarán medidas disciplinarias que dependiendo de la severidad de la conducta podrán incluir la expulsión del estudiante o del empleado(a) docente o no docente. El procedimiento disciplinario para estos casos está establecido en el Reglamento de Estudiantes. La Universidad se reserva el derecho a aplicar medidas disciplinarias contra cualquier estudiante, o empleado(a) docente o no docente al que se impute una agresión sexual o de cualquier otro tipo aunque la víctima no sea miembro de la comunidad universitaria. Programas de Prevención y Educación El Decanato de Estudiantes coordina programas de educación y prevención de violación y ataques sexuales. Se exhorta a toda la comunidad universitaria a participar de estas actividades. Procedimientos para informar incidentes o delitos

10 Todo incidente o delito, como la violación al Reglamento de Tránsito, los actos delictivos en los predios de la Institución, bien sea por la acción o la omisión, o cualquier situación de emergencia que así lo amerite, debe ser informado con la mayor brevedad al Decanato de Estudiantes u otra autoridad de seguridad en el campus. Los delitos informados serán incluidos en el informe estadístico anual de incidencia delictiva aún cuando no medie una querella policíaca. Se exhorta a las víctimas de delitos y a testigos de cualquier incidente delictivo a que notifiquen los incidentes personalmente o por teléfono al personal del Decanato de Estudiantes o a cualquier otra autoridad de seguridad de la Institución como son Decanos, Directores de Departamentos, Directores de Escuelas, y consejeros académicos. Ubicación del personal de seguridad: En cualquiera de los portones de entrada a la Universidad. En la Plazoleta y Áreas comunes En el Departamento de Seguridad En la ronda a la Institución En cualquier otro lugar en que sea requerida su presencia por autoridad institucional. El Decano de Estudiantes es responsable de monitorear lo siguiente: Investigar la situación junto con el Departamento de Seguridad. Orientar a víctimas, testigos o personas que informen la situación sobre la acción a tomar Rendir el informe del incidente En caso de que el incidente informado constituya delito: El Decano de Estudiantes en conjunto con el Supervisor de Seguridad notificara el robo al Departamento de Delitos y Crímenes o de homicidios y delitos sexuales de la Policía Nacional, dependiendo de la situación para que ellos asuman la responsabilidad del caso. Procedimiento en caso de violación al Reglamento de Estudiantes: Las querellas se deben registrar en el Decanato de Asuntos Estudiantiles donde se llevarán a cabo las investigaciones correspondientes según establecido en el Reglamento de Estudiantes. Procedimiento en caso de violación al Código de Conducta o reglamentos relacionados con los Empleados docentes y No docentes:

11 Toda violación al Código de Conducta o reglamentos aplicables al personal, se debe notificar a la Oficina de Recursos Humanos donde se seguirá los procedimientos establecidos en el Manual del Empleado, y otras políticas y reglamentos institucionales. Política para la recopilación y divulgación de estadísticas de incidencia delictiva Toda emergencia o incidente delictivo que ocurra en el campus debe ser informado al Decanato de Estudiantes con prontitud. El personal de esta unidad conjuntamente con el personal designado del Departamento de Seguridad es responsable de trasladarse al área del incidente para realizar la investigación correspondiente y tomar las medidas que la situación requiera. Esta información, a su vez, se utiliza para preparar el informe diario y el informe anual de incidencia delictiva que requiere la Ley de Seguridad en el Campus. Las estadísticas sobre la ocurrencia de los siguientes delitos dentro del campus y en sus alrededores serán informadas al público: homicidio, violación (con o sin uso de la fuerza), robo, agresión agravada, robo de vehículos de motor, incendio malicioso, arrestos por violación a las leyes de drogas, alcohol y armas. Políticas para la declaración de estadísticas de delitos e informe anual Anualmente se solicita a los departamentos de seguridad, monitoreo y decanato de estudiantes el crime log y revisión general en los archivos del consejo disciplinario sobre la información relacionada a la estadística de actividades delictivas correspondiente al área geográfica universitaria, para luego proceder a integrar la información correspondiente al archivo de estadísticas de crimen de la Institución. Estas estadísticas incluyen información de actividades delictivas, arrestos y referidos informados a los oficiales de nuestra Institución. El Decanato de estudiantes incluirá esta información en el informe anual de Campus Security Report. Bitácora de Incidentes Diarios En la Oficina del Decanato se mantiene una bitácora de incidentes que ocurren diariamente y está abierta para la inspección del público según disponen las enmiendas a la Ley Jeanne Clery Avisos de Información sobre Seguridad La Oficina de Seguridad distribuye avisos sobre la actividad delictiva. En los mismos se Incluyen consejos para prevenir ser víctima de crimen. Control de acceso y seguridad en la universidad Todas las áreas de acceso y puntos críticos del recinto tienen asignado al menos un Guardia de Seguridad y un personal de servicios generales trabajando en equipo. La responsabilidad del control de acceso recae sobre el Guardia de Seguridad sin embargo.

12 INFORMACIÓN A LA COMUNIDAD Creemos en mantener a la comunidad universitaria informada para que tomen medidas de precaución y eviten ser víctimas de actividad delictiva. El Decanato de Estudiantes promueve la notificación inmediata de todo incidente delictivo y se compromete a mantener a la comunidad universitaria informada de los incidentes que ocurran dentro y en las inmediaciones del campus. A esos fines, distribuye avisos sobre la actividad delictiva y consejos para prevenir ser víctima de crimen a través del correo electrónico a estudiantes, profesores y personal administrativo. De ser necesario, por la naturaleza de los hechos, se distribuirán avisos utilizando hojas sueltas. Medidas de Seguridad Como medida para prevenir delitos, en el campus se han instalado 46 cámaras de seguridad con un centro de monitoreo constante. Inspección y mantenimiento de los terrenos y edificios para eliminar riesgos de actividad delictiva. Control en las entradas al campus durante y fuera de horas laborales. Programas de Orientación La Universidad ofrece de manera obligatoria un curso para los estudiantes (de primer semestre), Llamado Orientación Académica. En la primera unidad del curso, Conociendo la Universidad, se cubren temas relativos a los servicios del Decanato de Estudiantes, Departamento de Seguridad y otras oficinas institucionales. El Decanato de Estudiantes coordina orientaciones sobre seguridad y prevención dirigidas a estudiantes residentes. Prevención Las universidades no están exentas de la ola de criminalidad que nos afecta como ciudad. En nuestro campus hemos experimentado ciertos tipos de conducta delictiva. La manera más efectiva de enfrentar esta realidad es tomando medidas preventivas. La prevención es responsabilidad de todos los miembros de esta comunidad universitaria. Medidas para prevenir actos delictivos

13 Acepta que tu seguridad o propiedad personal pueden ser el blanco de cualquier criminal y toma acción para evitarlo. Descarta ese pensamiento erróneo de que el crimen no te va a tocar. Muchos actos delictivos ocurren cuando nos descuidamos. Mantente orientado hacia la prevención y ayudarás a reducir las estadísticas de la incidencia delictiva. Mantente alerta e informa cualquier acto delictivo que se cometa, se intente cometer o se sospeche. Involúcrate! Es la responsabilidad de todos. UNIDADES DE APOYO Orientación o Para ofrecer ayuda a través de prevención psico-educativa en el ámbito de prevención para todos los estudiantes que así lo requieran con el propósito de contribuir al desarrollo de destrezas y habilidades en cada uno de ellos destinado a lograr la excelencia académica para llevar a cabo proceso de cambio exigido por la sociedad dominicana, dedicado siempre al marco de ética moral y social. Lugar: Casona edificio, lado Norte, Primer Piso Teléfono: Extensiones: 2098 Consejería o Para ayudar a los estudiantes para resolver las dificultades relacionadas con la naturaleza psicológica y / o emocional y la adaptación a su nuevo papel como un estudiante universitario y el medio ambiente diferente que conlleva. El tener una presencia visible y accesible en el campus y ser conscientes de las necesidades y demandas de los estudiantes y proporcionar control al mismo. Lugar: Casona edificio, lado Norte, Primer Piso Teléfono: Extensiones: 2318 Desarrollo Estudiantil o Para cumplir a medio y largo plazo las necesidades de los estudiantes con el fin de ayudar a definir el perfil del alumno, así como la organización de eventos especiales destinados a contribuir en la identificación del estudiante con la Oficina del Decano de Estudiantes y la Universidad. Lugar: Casona edificio, lado Norte, Primer Piso Teléfono: Extensiones: 1015 Asuntos Estudiantiles

14 o Evaluar y atender las necesidades inmediatas de la organización de los estudiantes, así como la planificación de la introducción sujetos a la Universidad de la Vida (Orientación Universitaria). Lugar: Casona edificio, lado Norte, Primer Piso Teléfono: Extensiones: 1155 Departamento Seguridad o Para promover la seguridad de las personas que forman parte de esta universidad y los que visitan nuestro campus. El personal del Departamento de Seguridad se ha comprometido a proporcionar un entorno seguro protección de la vida y la propiedad. Lugar: Edificio Cafetería / Gimnasio, Sótano. Entrada: Av. Francia. Teléfono: Extensiones: 2910 Servicios Generales o Es el responsable de diseñar el mantenimiento preventivo y la creación de fichas técnicas de los equipos para ejecutar mantenimientos de acuerdo a los procedimientos establecidos para asegurarse de que el equipo funcione correctamente todo el tiempo. Es responsable de asegurar que la institución cumple con los estándares de calidad requeridos para la limpieza y el orden para los clientes internos, externos o visitantes se sientan cómodos, garantizando que los empleados puedan realizar sus deberes correctamente, coordinando que las obras deban realizarse de acuerdo a las prioridades, mediante la aplicación preventiva de limpieza. Lugar: Edificio FR1, Sótano. Teléfono: extensiones: 1147 Enfermería o Ofrecer una atención profesional de enfermería con calidad y humanismo, para preservar y restaurar la salud de la comunidad académica. Lugar: Edificio Francia 2, Primer Piso Teléfono: extensiones: 2911 Monitoreo y seguridad CCTV o Monitoreo de toda la actividad universitaria en las áreas de parqueo, pasillos, y áreas comunes.

15 o Lugar: Edificio FR1, 4to piso a la derecha del ascensor que se encuentra en el lado norte. o Teléfono: extensiones: 2913 BRIGADISTAS UNIBE Las brigadas son parte fundamental de la implementación de los planes de emergencia y seguridad y garantizan su ejecución. Cuenta con el apoyo de Miembros administrativos entrenados para proteger a la población institucional y minimizar el impacto de las emergencias sobre la misma. UNIBE cuenta con 15 Brigadas compuestas por 86 brigadistas. Funciones de La Brigada UNIBE Difundir entre la Comunidad Universitaria, una cultura de prevención y protección en emergencias. Apoyar el desarrollo de simulacros y durante los eventos de aglomeración de público de la Universidad. Ayudar a las personas a guardar la calma en casos de emergencia y ejecutar las acciones de protección. Utilizar sus distintivos y dar la voz de alarma cuando se presente una situación de riesgo, emergencia, siniestro o desastre o la posibilidad de ellos. Desarrollar las acciones para controlar la emergencia en su fase inicial. Información sobre los brigadistas Los brigadistas reciben las capacitaciones de los instructores del cuerpo de Bomberos del Distrito Nacional y la Escuela de medicina UNIBE. Han recibido capacitaciones de primeros auxilios, búsqueda y rescate, rescate en ascensores, manejo de incendios entre otros entrenamientos que se van actualizando constantemente. Se realizaron el primer simulacro de evacuación en el mes agosto 2013 y el segundo simulacro para en el mes de diciembre Unibe con tres puntos de reunión estratégicamente ubicados.

16 Cuenta con un sistema de señalización de fotoluminiscencia que permite el direccionamiento bajo total oscuridad. Unibe cuenta con su sistema de alerta sonora con el objetivo de que la comunidad académica conozca la activación de cualquier simulacro o situación de emergencia. Cuentan con el apoyo durante cada simulacro o situaciones de emergencia con las ambulancias MOVIMED y alianza con el Cuerpo de Bomberos del Distrito Nacional. Respuesta de emergencia Qué hacer durante una Emergencia de evacuación o simulacro? Al escuchar la alarma abandonar lo que se está haciendo. Escuchar con atención y obedecer las instrucciones del personal de la brigada. Dirigirse a las salidas señaladas, sin correr, empujar o gritar. Caminar rápido y naturalmente, evitar acciones que pongan en peligro la vida o el correcto funcionamiento del simulacro. No improvisar salidas, ya que los brigadistas realizaron una inspección para evacuarlo por la ruta que le brinda mayor seguridad. No intentar regresar por objetos personales olvidados. Cooperar con los brigadistas en las instrucciones que le indicen. Contacto Puede dirigirse a la Página de Facebook Brigadistas UNIBE o al link Contactar vía mail al Sr. Rodolfo Ledesma r.ledesma@unibe.edu.do, vía telefónica a la extensión 2913 o personalmente al Departamento de Monitoreo en el 4to piso Francia I. PROCEDIMIENTOS GENERALES PARA EL USO DE VIGILANCIA Y GRABACIÓN ELECTRÓNICA DE LA UNIVERSIDAD Cantidad de cámaras disponibles: 183 Cantidad de operadores: 3 Servidores para sistema de backup: 12 disponibles Tipo de cámaras utilizadas: Domo motorizados y Tipo Domo (fija) ; las cámaras Domo motorizados tienen una capacidad de 23x Zoom óptico + 12x Zoom Digital. Las cámaras tipo Domo (fijas) tiene una capacidad de lente entre 2.8x y 9.2x. Las mismas cubren todo el recinto de la universidad.

17 1. Propósito El propósito de este documento normativo es regular el uso del centro de monitoreo y Establecer los pasos para: Promover un ambiente seguro, que desaliente los actos delictivos. Ayudar en la identificación de personas que cometen actos delictivos. Trabajar de la mano con el personal de seguridad para mantener el orden y la sana convivencia dentro de los predios de la universidad. Obtener evidencia para ser utilizada en cualquier proceso disciplinario interno, administrativo y/o ante los tribunales de la justicia con competencia. 2. Alcance Aplica a todos las actividades realizadas para el monitoreo de cámaras y la protección de la Comunidad Universitaria. Las guías, normas y procedimientos contenidos en este documento normativo deberán regir y observase en todas las unidades académicas y administrativas del sistema universitario. 3. Garantías. La universidad garantiza que el uso de la vigilancia electrónica se llevara a cabo profesional, legal y éticamente. La utilización de vigilancia electrónica dirigida específicamente a discriminar contra individuos basado en características de sexo, raza, origen nacional, orientación sexual, incapacidad física o cualquier otro tipo de clasificación queda PROHIBIDA. Las cámaras de seguridad no se instalaran en áreas donde existe una expectativa de intimidad y/o privacidad, tales como: baños, áreas para cambio de ropa en gimnasio ect. 4. Responsables Son responsables del correcto desarrollo de este procedimiento, en cada una de sus fases: - El encargado del centro de monitoreo, por establecer y revisar el cumplimento de las medidas para la monitoreo general de la Universidad, y por atender y dar la adecuada respuesta preventiva a las anomalías que pudieran presentarse. - El encargado de la seguridad física, por acatar y revisar el cumplimiento de las medidas para la protección general de la Universidad establecidas por las autoridades institucionales y direccionadas por el encargado del centro de monitoreo. - Decanato de estudiantes y Servicios Generales, por efectuar directamente el cumplimento de las medidas establecidas para el manejo y seguimiento de los casos al informar, manejar y dar seguimiento a través de la oficina de seguridad las anomalías que pudieran presentarse. 5. Definiciones - Central de monitoreo: Centro donde se monitorea de manera continúa el sistema de circuito cerrado de televisión y se coordinan las comunicaciones con el personal de seguridad física.

18 - Programa General de Seguridad: Esquema de trabajo desarrollado por la Vicerrectoría Administrativa y el Departamento de Planificación y Desarrollo para efectuar la protección de las instalaciones, equipos, profesores y estudiantes de la Universidad Iberoamericana. 6. Guías y Normas Generales El Circuito Cerrado de Televisión (CCTV UNIBE) trae beneficios a la comunidad universitaria a través de una variedad de iniciativas incluyendo las siguientes: Actúa como un elemento de disuasión a la delincuencia. Proporciona una oportunidad potencial para ayudar en la investigación y el seguimiento de las actividades delictivas. Mejora la capacidad de Oficina de Seguridad para aumentar la vigilancia de un área más grande. Mejora la percepción general de seguridad. Ayuda a la vigilancia de las actividades de tráfico interno y parqueo. Ayuda a proteger la infraestructura y los activos. Proporciona una oportunidad para la vigilancia de las emergencias en eventos particulares Alrededor de 160 cámaras fueron instaladas en una primera etapa en los diferentes edificios, parqueos, oficinas, espacios abiertos, puntos de entradas y salidas alrededor de toda UNIBE. Estas ubicaciones fueron elegidas estratégicamente por asesores expertos de seguridad, reduciendo significativamente las potenciales áreas de riesgo. 7. Principios Norma para los operadores y organismos que interactúan con el centro Principio 1 El Programa será operado de manera justa, y sólo para los fines de seguridad preventiva y apoyo logístico en la investigación de casos. Principio 2 El Programa será operado con el debido respeto a la privacidad y las libertades de los distintos miembros de la comunidad universitaria y el público. Principio 3 El centro de monitoreo debe ser reconocido por garantizar la seguridad e integridad de la comunidad y por la correcta supervisión del campus y la aplicación de los procedimientos establecidos. Los objetivos del Programa son los siguientes: 1. Proveer un ambiente seguro. 2. Mejorar el sistema general de seguridad y la conciencia por una seguridad preventiva. 3. Ayudar a disuadir a los posibles infractores. 4. Monitorear el movimiento de sospechosos y la circulación en sitios de interés para mejorar la gestión de seguridad y riesgo en el campus. 5. Ayudar y direccionar a la Oficina de Seguridad en la asignación y movilización adecuada de recursos en situaciones en las que un delito es inminente o está en curso.

19 6. Ayudar a la oficina de seguridad, Decanato de Estudiantes, Servicios Generales y a cualquier autoridad externa pertinente en la identificación de los delincuentes. 7. Asistir en la detección e identificación de los delincuentes. El propósito principal del centro de Monitoreo de la Universidad Iberoamericana es contribuir con la prevención de delitos contra la persona o propiedad, y en la prevención de cualquier otro tipo de ofensa criminal, incluyendo pero no limitándose a: 1. La seguridad personal. 2. Protección de activos y de los edificios. 3. Acceso General a la Institución. 4. La identificación de los delincuentes productos de robos. 5. Daño malicioso dentro del campus. 6. Rotura, entrada y robo. 7. Monitoreo de tráfico y situación en los parqueos. 8. Monitoreo para cualquier emergencia institucional. El programa también puede utilizarse en forma de análisis para casos que incluyen pero no se limitan a: 1. La detección de intrusiones en zonas no autorizadas 2. Detección y / o el seguimiento de objetos olvidados en sitios vulnerables. 3. Gestión del tráfico. 4. Resbalones y detección de caídas. 5. La detección de comportamiento sospechoso. 6. El reconocimiento del vehículo que usen de manera irregular el parqueo. Principio 4 La Oficina de Seguridad tiene la responsabilidad primordial en el cumplimiento de los objetivos del Programa y la protección de los intereses de la comunidad universitaria y al público de dar apoyo directo a toda asistencia solicitada por el personal del centro de monitoreo para el seguimiento y solución de algún caso. Principio 5 La comunidad universitaria se le proporcionará información clara y accesible en relación con la operación del Programa (sus políticas y sus procedimientos para cualquier tipo de interacción que se necesite del centro). Principio 6 Una evaluación anual del Programa se llevará a cabo vía los Scorecard de gestión para identificar si los objetivos del Programa se están cumplimento según lo establecido cumplido.

20 Principio 7 El acceso al centro de monitoreo se limitará únicamente a las autoridades institucionales, al personal previamente designado por el Decanato de Estudiantes, por Servicios Generales, por TIC y por Planificación y Desarrollo. Principio 8 La retención y el acceso a, fotografías y material grabado serán sólo para los fines previstos por esta Norma, y se mantendrán más tiempo del necesario para los fines del Programa. El material que no se necesite se eliminara correctamente utilizando métodos descritos en la sección de procedimientos. Principio 9 La comunidad universitaria se le proporcionará información clara y accesible en relación con la operación del Centro. Estas señales serán: - Informar a la comunidad que las cámaras están en funcionamiento. - Informar a la comunidad que las imágenes se registra en todo momento 24/7. - Identificar la Universidad Iberoamericana como el propietario y administrador del Centro. Copia del procedimiento para solicitar grabaciones serán puestos a disposición de la comunidad universitaria a través del sitio web de la Universidad. Procedimiento Casos Estudiantiles: La comunidad estudiantil debe dirigirse al decanato de estudiantes. Solicitar y completar la plantilla para revisión de casos. Decanato de Estudiantes remite la solicitud al centro de monitoreo Estudiante espera ser contactado nuevo vez por el decanato. Revisar junto al personal asignado por el Decanato y seguridad los videos correspondientes Si es necesario abrir una investigación, el estudiante debe esperar por las recomendaciones de lugar el tiempo necesario de la investigación. Procedimiento Casos Administrativos: La comunidad docente y administrativa debe dirigirse a Servicios Generales. Solicitar y completar la plantilla para revisión de casos. Servicios Generales remite la solicitud al centro de monitoreo El personal Adm/Docente debe esperar ser contactado nueva vez por Servicios generales. Revisar junto al personal asignado de Servicios Generales y seguridad los videos correspondientes Esperar por las recomendaciones de lugar el tiempo necesario abrir la investigación a través del departamento de seguridad. Principio 10 Las cámaras deben ser alojadas en las zonas internas en el interior de domos y al aire libre en housins de protección que sean claramente vistos por la comunidad y el público.

21 Principio 11 Las cámaras no se utilizaran para buscar en locales contiguos o cercanos, edificios, locales comerciales o residencias privadas, salvo que solicite una autoridad competente con el fin de: - dar seguimiento a participantes en un delito; - dar seguimiento a participantes sospechosos de estar involucrados en un crimen en ceras o calles; - Vehículos sospechosos de estar involucrados en un delito y pudieron pasar por los alrededores. - Vigilancia de viviendas sospechosas por autoridades pertinentes a ser utilizada para dar cabida a actividades delictivas. - Exista un claro beneficio para la comunidad universitaria en su protección. Principio 12 Las cámaras serán utilizadas de acuerdo con la normas en todo momento. Los operadores de monitoreo actuaran de conformidad con los más altos estándares de integridad, y controlaran las cámaras para grabar los temas o lugares estratégicamente seleccionados en estricta conformidad con los propósitos establecidos. Sólo el encargado del centro y/o un personal autorizado por este tendrán la responsabilidad de utilizar el equipo para extraer fotos/grabaciones en CD y ser entregados a la Vicerrectoria Administrativa, al Decanato y a Servicios Generales. Principio 13 Los videos y grabaciones extraídos de la central de monitoreo son de uso exclusivo de la universidad iberoamericana y las solicitudes estudiantiles se les da seguimiento para asistirle en esclarecer su caso, situación, y/o ayudarle a identificar cualquier sospechoso del evento en cuestión. El objetivo fundamental para con la parte estudiantil es darle toda la ayuda posible para resolver su asunto de interés y si es necesario ofrecerle la asistencia con el personal interno de Seguridad en cualquier investigación que el decanato decida aperturar. Está Prohibido entregar los videos y grabaciones a terceros a menos que sea autorizado por una Vicerrectoría u otra autoridad de mayor jerarquía institucional. 8. Procedimientos 1) El centro de monitoreo mantendrá una bitácora diaria para cada turno de trabajo. Al empezar y terminar el turno de trabajo, la bitácora deberá registrar lo siguiente: a) Nombre del empleado b) Fecha y hora de entrada y/o salida, según sea el caso. c) Numero de monitores y cámaras en uso. d) Informe de incidencias, si alguna pasara. 2) Los DVD utilizados para grabar la información de los DVR, serán numerados consecutivamente, comenzando con el número 1 y almacenados en la caja fuerte de la vicerrectoría Administrativa. 3) En el caso de entregar evidencias para dar seguimiento a casos estudiantiles y administrativos a los departamentos correspondientes, la persona designada de hacer

22 las entradas en la bitácora anotara la descripción del caso, (fecha, códigos y área del caso), el nombre de la persona a quien fue entregada, la fecha de entrega y la firma de la persona. Solamente se hará entrega de estos casos a personas específicamente autorizadas y con las plantillas estudiantiles y/o administrativas correctamente llenadas. 4) Si una grabación es utilizada como evidencia en algún proceso interno, estudiantil, administrativo y/o judicial, esta deberá mantenerse en copia por el centro hasta que finalicen todos los procedimientos de cuestión y sea cerrado el caso. No se podrá destruir o grabar encima de la data hasta concluida el proceso. Tras concluido el proceso se almacenara en un disco duro exclusivo para estos casos, con la fecha, nombre del caso y los detalles generales de la situación. 5) Los DVD de casos y eventos grabados permanecerán almacenados en el centro un periodo de 60 días. Al cabo de dicho término se dispondrá del DVD con las disposiciones establecidas anteriormente y de conformidad con guías establecidas en el presente documento normativo. 6) Solo se podrá extraer, copiar o duplicar un DVD con el consentimiento previo por escrito de las oficinas establecidas en esta normativa, quienes seguirán las instrucciones de manejo, control y cumplimento con las más estrictas medidas de seguridad y privacidad. 9. Documentación De Incidentes (1) Si al monitorear las cámaras las personas encargadas observaran incidentes que pudieran poner en peligro la vida y/o propiedad de la comunidad universitaria, el operador de turno deberá. (a) Notificar inmediatamente vía radio al personal de seguridad asignado al área en cuestión, para que actué de conformidad con las instrucciones recibidas, (b) Completar el formulario, designado sobre incidentes observados en monitores. (c) Enviar copia de dicho formulario al Encargado de Seguridad, quien deberá conservarlo mientras dure la investigación y como cualquier proceso que se lleve a cabo como consecuencia del incidente en cuestión. Estos formularios no podrán ser destruidos sin la autorización previa por escrito del Encargado del Centro de monitoreo que abrió la investigación. (d) Si el incidente aparente ser de naturaleza criminal, el Encargado de Seguridad actuara y dará seguimiento al caso conforme a las normas de seguridad institucional. (e) El Encargado de Seguridad, el Decanato de Estudiantes y Servicios Generales serán responsables de que se mantenga la confidencialidad de cada suceso reportado y deberá instruir a sus empleados de conformidad. (f) El uso de la información obtenida como consecuencia del monitoreo de las cámaras de video tendrá como propósito proveer seguridad preventiva a la comunidad universitaria y sus visitantes.

23 10. Separabilidad Las disposiciones de estas Guías, Normas y Procedimientos son separables entre sí, y la anulación o enmienda e alguno de sus artículos no afectara a otros que puedan ser aplicables. 11. Vigencia Este Documento normativo tendrá vigencia inmediata después de su aprobación y firma de las autoridades. 12. Cambios A La Norma Cualquier cambio de esta norma requiere la aprobación de la Aprobación de la Vicerrectoría Administrativa. Cualquier cambio importante en la presente norma debe comunicarse inmediatamente, al departamento de Seguridad, Centro de monitoreo, Planificación y Desarrollo, Decanato de Estudiantes y Servicios Generales. ESTADÍSTICAS DE DELITOS El Título II de la Ley Pública , Crime Awareness and Campus Security Act de 1990 requiere la publicación de las siguientes estadísticas relacionadas con la ocurrencia en el campus y en sus alrededores de los siguientes actos delictivos. RECINTO SANTO DOMINGO Delitos Locación Año 2011 Año 2012 Año 2013 Asesinato / Muerte No Negligente En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total Muerte por Negligencia En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total Ofensas Sexuales Forzadas En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Ofensas Sexuales No Forzadas Fuera del Campus Propiedad Publica 1 Sub Total

24 Atraco Asalto Agravado Robo Hurto Vehículo Motor Incendios Provocados Arrestos por violaciones leyes de Alcohol Referidos a acciones de disciplinarias por violación leyes de alcohol Arrestos por Drogas Referidos a acciones de disciplinarias por violación leyes de Drogas Arresto por posesión ilegal de armas Referidos a acciones de disciplinarias por En el Campus Fuera del Campus 1 Propiedad Publica Sub Total En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus 3 1 Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus 1 Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus

25 porte ilegal de armas Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total ESTADÍSTICAS DE DELITOS RECINTO CAP CANA Delitos UNIBE URCC Locación Año 2011 Año 2012 Año 2013 En el Campus Asesinato / Muerte No Negligente Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Muerte por Negligencia Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Ofensas Sexuales Forzadas Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Ofensas Sexuales No Forzadas Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Atraco Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Asalto Agravado Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Robo Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Hurto Vehículo Motor Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total 0 0 0

26 Incendios Provocados Arrestos por violaciones leyes de Alcohol Referidos a acciones de disciplinarias por violación leyes de alcohol Arrestos por Drogas Referidos a acciones de disciplinarias por violación leyes de Drogas Arresto por posesión ilegal de armas Referidos a acciones de disciplinarias por porte ilegal de armas En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total En el Campus Fuera del Campus Propiedad Publica Sub Total 0 0 0

27 DEFINICIONES: ÁREAS QUE CUBRE EL INFORME DE ESTADÍSTICAS Las estadísticas que deben informar las instituciones de educación superior tienen que ser clasificadas, por categoría, como incidencias en el campus; en edificios o propiedad fuera del campus; en propiedad pública fuera del campus, y en dormitorios (hospedajes) u otras facilidades residenciales para estudiantes en el campus. Definición de las áreas geográficas o Campus 1. Cualquier edificio o propiedad que pertenezca o sea poseído o controlado por la Universidad Iberoamericana y que esté dentro de la misma área razonablemente contigua y que sea usada por la institución en apoyo directo o con relación a sus fines educativos; incluyendo residencias estudiantiles. 2. Cualquier edificio o propiedad que esté dentro o razonablemente contigua a las áreas identificadas en el párrafo (1), que pertenezca a la Universidad Iberoamericana, pero sea controlada por otra persona, que sea utilizada por los estudiantes frecuentemente y sirva de apoyo a los propósitos institucionales (tales como cafeterías, librería, museos). o Propiedad pública (o áreas públicas fuera del campus) 1. Toda propiedad pública, incluyendo vías, calles, aceras y estacionamientos, que esté inmediatamente contigua a y accesible desde el campus. Definición de delitos: o Asesinatos Dar muerte a un ser humano con malicia premeditada. o Atraco Llevarse o intentar llevarse cualquier cosa de valor, en circunstancias de confrontación, que se encuentra bajo el control, custodia o cuidado de otra persona mediante la fuerza o amenaza de fuerza a violencia y/o poner a la víctima en temor de daño inmediato. o Agresión Agravada Ataque ilícito de una persona contra otra en el cual el agresor utiliza un arma o la exhibe de manera amenazadora, o la víctima sufre una lesión corporal severa o grave, incluyendo huesos fracturados, pérdidas de dientes, posibles lesiones internas, desgarraduras severas o pérdida de conocimiento aparente. o Robo Entrada ilícita a un edificio u otra estructura con la intención de cometer un delito mayor. o Apropiación Ilegal de Vehículo de Motor El robo o la tentativa de robo de un vehículo de motor (se clasifica como robo de vehículos de motor todos los casos en que personas que no tienen acceso legal a automóviles, se los llevan y posteriormente los abandonan. Se debe incluir el llevarse el vehículo sin permiso del dueño para un simple paseo corto.) o Incendio Malicioso Daños o intentar dañar, ilícita e intencionalmente cualquier bien mueble o inmueble mediante el incendio o un dispositivo incendiario.

28 o Violación Leyes de Drogas Violación de leyes relacionadas con la posesión, consumo, venta, distribución y manufactura de drogas/narcóticos. o Violación a las Leyes de Uso y Consumo de Alcohol La violación de leyes u ordenanzas que prohíben la fabricación, venta, compra, transporte, posesión o uso de bebidas alcohólicas. Se incluye violaciones de leyes, ordenanzas que prohíben mantener lugares ilícitos para tomar bebidas alcohólicas, contrabando de licores, operar una destilería, suministrar licor a un menor, utilizar una víctima para transporte ilegal de licor, etc. o Violación Ley de Armas La violación de las leyes u ordenanzas que prohíben la fabricación, venta, compra, transporte, posesión, ocultación o uso de armas de fuego, instrumentos que corten, explosivos, dispositivos incendiarios u otras armas mortíferas. Se deben incluir infracciones tales como fabricación, venta o posesión de armas mortíferas, llevar armas mortíferas ocultas o abiertamente; utilizar, fabricar; etc., silenciadores y suministrar armas o mortíferas a menores de edad. Definición de Agresiones Sexuales: Delitos sexuales a la fuerza Cualquier acto sexual dirigido contra otra persona, a la fuerza y/o contra la voluntad de esa persona; o no a la fuerza o contra la voluntad de la persona cuando la víctima es incapaz de dar consentimiento. Violación a la fuerza Sodomía a la fuerza Agresión sexual con objeto Caricias a la fuerza Delitos sexuales no a la fuerza Coito no a la fuerza ilícito o Incesto coito no a la fuerza, entre personas emparentadas dentro de los grados en que la ley prohíbe el matrimonio. o Violación Estatutaria coito no a la fuerza con una persona que no tiene la edad legal para el consentimiento. TIPS, SI USTED ES ASALTADO 1. Mantenga la calma. No debe darle vergüenza o temor. 2. Recuerde todo lo que pueda brindar sobre su asaltante incluyendo descripción de ropa, cuerpo, voz. Observe todo lo que pueda. 3. Obtenga cualquier posible evidencia que pueda llevarlo a identificarlo, como pedazo de ropa, cabello, cartera, joyas, ect. 4. Recuerde todo lo que pueda del lugar donde sucedió el hecho. 5. Si su asaltante andaba en bicicleta, motor o automóvil, recuerdo todos los posibles detalles, marca, modelo, color, placas, características particulares ect. 6. Busque ayuda inmediatamente. Dígale a la primera persona que usted vea, compañeros, amigos, vecinos, autoridades llame a su Decanato de Estudiantes o al Departamento de Seguridad tan pronto le sea posible al ext 1154, 1156, 2913 y 2910 si es en el Campus, o a la Policía Nacional y al 911si le sucedió fuera de este. A más corto el tiempo

29 entre el incidente y el inicio de la investigación más posibilidades de aprender al asaltante. Si lo que necesite es ayuda y consejería profesional contacte a su Decanato y se le proveerá PLANTILLA DE LA BITACORA DE INCIDENTES DIARIOS Naturaleza No.Caso Día de Reporte Reporte diario de Crímenes y Delincuencia Calendario 20xx Hora de Día Hora reporte Ocurrido Ocurrido Locación General Conclusión

30 SECTORES ALTA POBLACION DE ESTUDIANTES MEDICINA UNIBE. UNIBE