1. ESTADO DE LOS PROCESOS CLAVE Y SUS RESULTADOS (RENDIMIENTO DE LA ENSEÑANZA, INSERCIÓN LABORAL, PRÁCTICAS EXTERNAS, MOVILIDAD, ETC.).

Transcripción

1 F02-PM01 Informe de resultados de La Comisión de Postgrado Centro: Facultad de Filosofía y Letras Máster Universitario en Assessorament Lingüístic i cultura literaria. Aplicacions al context valencià. Curso académico: 2010/ ESTADO DE LOS PROCESOS CLAVE Y SUS RESULTADOS (RENDIMIENTO DE LA ENSEÑANZA, INSERCIÓN LABORAL, PRÁCTICAS ETERNAS, MOVILIDAD, ETC.) Desarrollo de la enseñanza Análisis de indicadores e informes de resultados académicos: Valoración de los resultados académicos: A B C D E Están accesibles los programas de las asignaturas o materias en el momento de la matrícula? Se considera que las asignaturas asignadas a este curso están bien ubicadas temporalmente (semestre/curso)? Se han atendido las tutorías presenciales y virtuales? Se ha valorado la dedicación de los estudiantes al conjunto de las asignaturas? La cadencia de la evaluación en el semestre ha sido la adecuada? Los horarios programados han sido adecuados? Puntos fuertes Áreas de mejora L alumnat pot consultar els programes dels mòduls per la web de la Facultat de Filosofia i Lletres, per la web del Departament de Filologia Catalana i per l Institut Interuniversitari de Filologia Valenciana. A més, el professorat penja en materials del Campus Virtual la guia docent del seu contingut per a facilitar-ne l accés a l alumnat. L escàs nombre d alumnat ha possibilitat unes tutories presencials i virtuals més actives. Per a la superació d un mòdul es recomana aprovar tots els continguts o, almenys, haverlos cursat i tenir amb la nota del treball de mòdul i dels continguts un mínim de 5. L estructura d aquest Màster és una mica complexa per a l alumnat, ja que està constituït per diferents blocs, mòduls i continguts. El programa dels mòduls apareix en en pàgines web diferents al programa dels continguts. No tenir clares unes línies d avaluació per a aconseguir un equilibri entre la nota del treball del mòdul (50%) i la nota dels 5 continguts. 1

2 1.2. Rendimiento de la enseñanza Análisis de indicadores e informes de resultados académicos: Valoración de los resultados académicos: A B C D E Se ha planificado la acción docente de forma coordinada? Se ha realizado una labor de coordinación en la planificación de las asignaturas por semestres? Se han cumplido las actividades docentes programadas? Las metodologías de aprendizaje empleadas han sido las adecuadas? Se ha programado adecuadamente el trabajo exigido en las horas no presenciales? Las pruebas y criterios de evaluación han sido adecuados para evaluar la adquisición de competencias? Se han alcanzado los objetivos recogidos en las guías docentes? Puntos fuertes Áreas de mejora D acord amb el resultat de les enquestes de final de curs, l alumnat es troba prou satisfet amb la metodologia i les proves d avaluació aplicades en aquest curs. El fet de tractar-se d un Màster interuniversitari i la mateixa estructura d aquest amb mòduls i continguts, fan difícil una vertadera coordinació docent i de planificació. Atés l heterogeneïtat de l alumnat que procedeix de disciplines com Filologia Catalana, Filologia Hispànica, Història, Periodisme, etc. fa difícil l assoliment de tots els objectius marcats Otros indicadores de servicios Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan al número de estudiantes y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los estudiantes, así como el A B C D E 2

3 equipamiento necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan al número de éstos(as) y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo. Los espacios y el equipamiento son adecuados para el desarrollo y la coordinación de las funciones del personal académico y del personal de administración y servicios. Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para el trabajo de los mismos, se adecuan al número de alumnos(as) y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo. Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del programa formativo La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos documentales se adecuan a las necesidades del programa formativo. el grado de satisfacción con el personal de administración y servicios es plenamente satisfactorio Puntos fuertes Atés el reduït nombre d alumnat, els espais de què disposem són amplis i totalment suficients. Aquests espais disposen de pissarra, portàtil, canó de projecció i wifi. D altra banda, es facilita a l alumnat que vol seguir les classes amb l ajut del seu ordinador. Áreas de mejora El fet de disposar d una aula d informàtica en un altre edifici dins del mateix campus provoca certes molèsties en l horari i en la programació dels continguts que utilitzen aquestes aules. La separació de serveis entre la secretaria de la Facultat de Filosofia i Lletres i el CEDIP ha ocasionat alguna confusió i molèstia entre l alumnat que havia de fer la preinscripció en un lloc i la matrícula en l altre. 3

4 2. QUEJAS, RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS Les queixes, reclamacions o suggeriments aportats per l'alumnat s'han expressat de manera oral, per tant, no hi ha evidències per escrit; no obstant això, la Comissió Acadèmica del Màster considera oportú reflectir-les en aquest informe. En la reunió programada pel coordinador a principi de curs s informà a l alumnat que es recomanava, en un primer pas, tractar qualsevol queixa o reclamació amb el professorat afectat i després amb el coordinador de mòdul o amb el coordinador del Màster. En un segon pas, davant d una queixa molt més formal, l alumnat pot utilitzar els mecanismes escrits establerts per la UA o dirigir-se al defensor universitari. Al llarg del curs s han gestionat diferents queixes per mitjà del coordinador del Màster, moltes de les quals es van resoldre positivament. La majoria de les queixes formulades per l alumnat coincideix en bona mesura amb els aspectes administratius derivats d un màster interuniversitari que ofereix docència de manera presencial i semipresencial. En aquest segon cas, l alumnat matriculat a la Universitat d Alacant ha d aconseguir que la Universitat de València el done d alta per a poder utilitzar els mitjans tècnics oferts per aquesta universitat. Després, la diferent configuració del campus virtual de la UA i l aula virtual de la UV dificulten les tasques d informació i de gestió docent en ambdós webs. Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias: A B C D EI Puntos fuertes Áreas de mejora L alumnat coneix i sap usa tots els mecanismes que hi ha al seu abast per si vol formular una queixa o fer un suggeriment. L accessibilitat i el contacte amb el professorat ajuda a una millor resolució de tots els problemes i conflictes presentats El professorat hauria de tenir informació per a poder gestionar totes les queixes i suggeriments formulats per l alumnat a fi de poder evitar-los en el curs següent. També caldria millorar la coordinació entre els coordinadors i els professors de les dues universitats participants. Caldria dedicar més ítems en les enquestes finals de curs per esbrinar les possibles queixes de l alumnat. 4

5 3. VALORACIÓN GLOBAL DEL CURSO ACADÉMICO VALORACIÓN La valoració global que fem d aquest Màster és positiva en termes generals, malgrat tractar-se del primer curs en què es posa en funcionament aquesta versió del Màster, tot sabent que en cursos posteriors es podrà corregir alguns dels errors que la improvisació ens ha fet cometre. 5

6 4. PROPUESTA DE ACCIONES DE MEJORA PARA EL PRÓIMO CURSO ACADÉMICO PROPUESTAS 1. Fixar uns criteris d avaluació en què hom tinga en compte, més que el resultat numèric, la participació de l alumnat en els diferents continguts. Per això es recomana una mena de reunions d avaluació per acordar la nota entre tot el professorat que intervé en els mòduls. 2. Implicar el professorat perquè participe més activament en la redacció de propostes i suggeriments dels diferents informes. 3. Ampliar les activitats de coordinació docent entre el professorat tant dels diferents mòduls con dels diferents blocs. 4. Sol licitar a les autoritats corresponents de la universitat el reconeixement, si no remuneratiu, sí administratiu i de crèdits, dels diferents càrrecs que s ocupen del funcionament del Màster, com coordinadors, coordinadors de mòduls, membres del tribunal dels TFM, etc. 6

7 5. CRITERIOS PARA EL SEGUIMIENTO DE LA TITULACIÓN CRITERIO 1. INFORMACIÓN PARA LA SOCIEDAD Y EL FUTURO ESTUDIANTE La universidad hace pública en su página web la información sobre el título oficial objeto de seguimiento, teniendo en cuenta las necesidades del alumnado en un futuro y la visibilidad de la información relevante del título hacia la sociedad. Evidencias: Relación de páginas web relacionadas con este criterio, en las que se puede encontrar la información Análisis: La informació sobre el Màster Assessorament lingüístic i cultura literària està completa i actualitzada en les esmentades pàgines webs. Aquesta informació és coherent entre els diferents llocs web en què la universitat informa sobre el títol i coincideix amb el pla d estudis que posposa el document verifica. La informació que s ofereix d aquest Màster és de fàcil accés per mitjà de les pàgines web de la Facultat de Filosofia i Lletres, del Departament de Filologia Catalana i de l Institut Interuniversitari de Filologia Valenciana. També per mitjà de fullets informatius i de la propaganda que ofereixen els diferents monitors informatius de la Facultat. D altra banda, la pàgina web del CEDIP també ofereix informació d aquest Màster per als períodes de preinscrició i matriculació. CRITERIO 1. INFORMACIÓN PARA LA SOCIEDAD Y EL FUTURO ESTUDIANTE PUNTOS FUERTES La informació oferta tant pels mitjans webs, pels fullets, pels cartells i pels monitors informatius és completa i suficient per a les persones interessades. A més, com que es tracta d un Màster interuniversitari, aquesta informació es pot localitzar també en els webs de la Universitat de València. ÁREAS DE MEJORA Aquesta informació s hauria d oferir també en àmbits diferents a la Facultat de Filosofia i Lletres, i traslladar-la a altres facultats i també altres universitats. 7

8 CRITERIO 2. INFORMACIÓN SOBRE EL DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO DEL TÍTULO La universidad hace pública en su página web la información sobre el título oficial objeto de seguimiento, teniendo en cuenta las necesidades del futuro estudiante y la visibilidad de la información relevante del título hacia la sociedad. Evidencias: Relación de páginas web relacionadas con este criterio, en las que se puede encontrar la información Lengua=C&scaca= Análisis: La informació disponible referida al desenvolupament i funcionament d aquest Màster Assessorament lingüístic i cultura literària. Aplicacions al context valencià la considerem en termes generals completa i suficient. Com ja hem assenyalat abans, les pàgines web de la UA ( i de la Facultat de Filosofia i Lletres ( com la del Departament de Filologia Catalana ( i la de l Institut Interuniversitari de Filologia Valenciana ( remeten totes a la pàgina on s exposen totes les dades sobre el desenvolupament i funcionament del Màster ( El pla d estudis d aquest Màster el podeu trobar al web ( wlengua=c&scaca= ). D altra banda, les dades generals, el pla d estudi, els objectius, les competències, l estructura, l accés i el perfil de especialització per al Màster es trobem en les pàgines webs ( i ( Com ja hem esmentat abans, les persones interessades a aconseguir informació d aquest màster també pot consultat els webs de la Universitat de València següents:

9 Pel que fa a l extinció del pla antic i la posada en marxa del nou, el web ( ) exposa un calendari d implantació amb un cronograma d aquest procés, s especifica el procediment a seguir per a l adaptació i s assenyalen els ensenyaments que s extingeixen. En les fitxes dels diferents mòduls que conformen el Màster hi ha també una relació de tot el professorat que imparteix els diferents continguts ( wlengua=c&scaca= ). CRITERIO 2. INFORMACIÓN SOBRE EL DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO DEL TÍTULO PUNTOS FUERTES ÁREAS DE MEJORA Totes les persones interessades podem Per al proper curs, caldrà omplir les dades de la aconseguir fàcilment tota la informació sobre el desenvolupament i funcionament d aquest Màster per via on-line. fitxa del Treball Final del Màster, ja que enguany no té encara assignada una persona responsable que se n ocupe. 9

10 CRITERIO 3. ACTUALIZACIONES/MODIFICACIONES DEL PLAN DE ESTUDIOS En el informe se describe y justifica la actualización/modificación del plan de estudios y si ésta afecta a la información de la página web, se incluye la dirección dónde se encuentra. Por otro lado se incluye la comunicación al Consejo de Universidades de las modificaciones producidas en el plan de estudios Evidencias: Análisis: En l actualitat, des de la Universitat de València s està gestionant amb el vicerectorat de Planificació d estudis per a enviar més tard a l ANECA dues modificacions del Pla d estudis: a) El primer està relacionat amb la reducció de crèdits del Bloc 3, per a passar dels 30 crèdits ECTS actuals als 15. D aquesta manera el Màster passaria a tenir un pla d estudis de 90 a 75 crèdits. b) L altra modificació que s ha sol licitat té a veure amb un oblit del verifica que només programava la planificació temporal a temps complet i no preveia en canvi la planificació temporal a temps parcial. CRITERIO 3. ACTUALIZACIONES/MODIFICACIONES DEL PLAN DE ESTUDIOS PUNTOS FUERTES ÁREAS DE MEJORA 10

11 CRITERIO 4. RECOMENDACIONES SEÑALADAS EN LOS INFORMES DE EVALUACIÓN ETERNA Recomendaciones señaladas en los informes de evaluación externa. En el informe se describirán las acciones que se han desarrollado ante las recomendaciones que se proponen en el informe de verificación y en el que se emitió en su caso por la AVAP. Si estas recomendaciones afectan a la información publicada en la web, se incluirá la dirección donde está disponible. Evidencias: Análisis: L informe emès per l AVAP, de data 14 d octubre de 2011, sobre el Màster Assessorament lingüístic i cultura literària. Aplicacions al context valencià, fa una avaluació positiva, i per tant no compté cap recomanació. CRITERIO 4. RECOMENDACIONES SEÑALADAS EN LOS INFORMES DE EVALUACIÓN ETERNA PUNTOS FUERTES ÁREAS DE MEJORA 11

12 CRITERIO 5. VALORACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA INTERNO DE GARANTÍA DE CALIDAD (SIGC) Valoración de la implementación del SIGC. En el informe se especificarán las problemáticas, si han existido y las soluciones adoptadas en el desarrollo del SIGC. Junto a esta información se realizará una comparativa entre los que se expuso en la memoria del verifica y el desarrollo del SIGC, incluyendo los resultados obtenidos. Evidencias: Relación de páginas web relacionadas con este criterio, en las que se puede encontrar la información (Enlace de quejas, reclamaciones y sugerencias de la Facultad, ajustado al SGIC) Análisis: El màster Assessorament lingüístic i cultura literària. Aplicacions al context valencià està subjecte al SGIC de la Facultat de Filosofia i Lletres de la UA, que compta en el capítol del seu Manual per al desenvolupament del SGIC amb una estructura de centre organitzativa de tipus vertical, horitzontal i transversal, en la qual estan implicats l'equip de direcció del centre, el coordinador de qualitat i de postgrau, la Comissió de Garantia de Qualitat, les comissions de grau/postgrau i els grups de millora (coordinadors de curs i coordinadors d'assignatura, PAT). En relació amb les titulacions de màster i sota la supervisió de la comissió de garantia de qualitat actuen les comissions de postgrau, que és l'encarregada de realitzar el seguiment de la qualitat de l'ensenyament, corregir deficiències i implementar accions de millora en forma d'objectius anuals a complir. Per a desenvolupar aquests mecanismes i procediments es realitzen dos informes de seguiment semestral i un final de resultats, en els quals es fa constar el grau de compliment de les activitats acadèmiques programades i s'ofereixen accions de millora per a aquests estudis en el següent curs acadèmic. Els informes són remesos al Coordinador de Qualitat per a sotmetre'ls a la consideració de la Comissió de Garantia de Qualitat i la Junta de Centre. A data d'avui aquesta informació pot ser consultada (ús restringit a la comunitat universitària) en l'apartat Informes de seguiment de l'oferta formativa de la Facultat (veure enllaç: i concretament els referits al Màster Assessorament lingüístic i cultura literària. Aplicacions al context valencià: Les propostes de millora recollides en aquests informes han estat tingudes en compte pel centre en la definició dels objectius de qualitat per al pròxim curs acadèmic , aprovats per la Junta de Centre i inclosos en l'apèndix del capítol 4 sobre política i objectius del centre del Manual del SGIC. També compta amb procediments específics per a la millora de la qualitat de les pràctiques externes, programes de mobilitat i atenció a suggeriments i queixes. 12

13 En aquest últim aspecte, la Universitat està treballant en el disseny d'i-administració, procediment i seguiment de reclamacions, queixes i suggeriments per al conjunt de l'alumnat. En relació amb els informes d'inserció laboral, cal tenir en compte que en el cas dels postgraus oficials únicament apareixen les dades específiques (o no hi ha dades) en l'últim dels informes inclosos (2010). Així mateix, cal tenir en compte que a causa de la recent implantació dels màsters, únicament existeixen egressats de les titulacions a extingir, a més de tenir en compte la conjuntura econòmica general, respecte als nivells d'atur registrats a Espanya. CRITERIO 5. VALORACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA INTERNO DE GARANTÍA DE CALIDAD (SIGC) PUNTOS FUERTES ÁREAS DE MEJORA 13

14 CRITERIO 6. EVALUACIÓN DE LOS INDICADORES Evaluación de los indicadores EVIDENCIAS: Relación de páginas web relacionadas con este criterio, en las que se puede encontrar la información. Las cifras especificadas que se incluyen en cada apartado han sido facilitadas al Centro y las comisiones de titulación por la Unidad Técnica de Calidad de la UA a través de intranet. No obstante, se pueden consultar diversos datos en el siguiente enlace: También se ha recopilado datos del Informe de rendimiento del Máster de Assessorament lingüistic i cultura literaria para el curso elaborado por el Vicerrectorado de Planificación estratégica y Calidad. Los resultados y su evaluación se pueden encontrar en la publicación del presente informe en la web. ANÁLISIS DE EVIDENCIAS: Tasa de rendimiento del título (AVAP): 85% Dels 13 alumnes que van cursar el Màster durant , enguany han tornat a matricular-se 11, nombre que suposa un percentatge del 85%. Aquest percentatge es considera positiu si tenim en compte que és el primer curs d aquest nou Màster. Tasa de abandono del título (AVAP): 15% La taxa d abandonament per a aquest segon curs que s ofereix puja al 15 %, ja que 2 alumnes dels 13 matriculats no s han matriculat enguany per causes diverses. Tasa de eficiencia de los graduados(as) (AVAP, VERIFICA): 84% Un percentatge destacat de l alumnat matriculat opta per matricular-se per tots els crèdits aconsellats. Tasa de graduación del título (AVAP, VERIFICA): Sense dades Tasa de relación entre la oferta y la demanda (AVAP): Sense dades Tasa de matriculación (AVAP) : 30% Aquest Màster ofertava un total de 30 places, de les quals només s han cobert 10 (30%). Aquesta taxa de matriculació pot estar condicionada per diversos factors: a) És el primer curs d implantació d aquest Màster. b) És un Màster interuniversitari, i alguns alumnes després de fer la preinscripció a la UA, finalment va decidir matricular-se a la UV, ja que en aquesta Universitat el preu del crèdit era un 50% més reduït que el de la UA. Tasa de PDI con el título de doctor(a) (AVAP): 100% La totalitat del professorat que imparteix aquest Màster està en possessió del títol de doctor. Tasa de PDI a tiempo completo (AVAP): 86% Del total de 14 professors que imparteixen aquest Màster a la Universitat d Alacant, 12 (86%) té una dedicació a temps complet en aquesta Universitat, mentre que els altres 2 (14%) ho fan només a temps parcial, ja que són professor associat d aquesta Universitat. 14

15 Tasa de abandono del título (memoria VERIFICA): 67% Aquesta taxa d abandonament del Màster es pot justificar per les raons següents: a) Alguns estudiants dedicats a l ensenyament reben en diferents cursos ofertes de centres allunats de la UA. b) Alguns alumnes amb titulació afin abandonen el Màster ja que comproven les dificultats dels continguts i a vegades també amb la llengua vehicular. CRITERIO 6. EVALUACIÓN DE LOS INDICADORES PUNTOS FUERTES ÁREAS DE MEJORA Fecha: 21 de diciembre de 2011 Firma: Firma: Antoni Mas Coordinador/a Académica del Máster Rosa Ana Gutiérrez Lloret Vicedecana de Posgrado Vº Bº Jorge Olcina Cantos Decano Presidente de la Comisión 15