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2 Contenidos Contenidos Qué es Servivation? 3 Objetivo de Servivation 4 El equipo de Servivation 5 El accionariado de Servivation 6 Oferta de servicios 7 Sectores de negocio 8 Infraestructuras e instalaciones 9 Servicios y operaciones 13 Sistemas y tecnología 16 Clientes destacados 22 Certificaciones 24 Más información 25 Presentación corporativa Servivation 2

3 Qué es Servivation? Qué es Servivation? Servivation es una empresa de servicios que utiliza la tecnología y la innovación para ofrecer soluciones en un amplio rango de necesidades. Gracias a su experiencia, está capacitada para abarcar cualquiera de las fases del desarrollo de cada solución, desde la consultoría al mantenimiento, incluyendo la instalación o la prestación de servicios específicos, entre otros. Sus principales líneas de actividad son las siguientes: Infraestructuras e instalaciones Servicios y operaciones Sistemas y tecnología Y sus servicios más destacados: Servicios e Instalaciones sobre infraestructuras TI Telecomunicaciones Mantenimiento Microinformático insitu o mediante Help desk Outsourcing del departamento TI Virtualización del Puesto de Trabajo Call Center especializado en gestión de cliente Outsourcing de personal técnico especializado Consultoría de Seguridad Presentación corporativa Servivation 3

4 Objetivo Objetivo de Servivation Ser una empresa andaluza de referencia en la prestación de servicios tecnológicos de ámbito nacional, aportando soluciones integrales e innovadoras en el sector de las TIC. Extremadura Madrid La presencia de Servivation en diferentes zonas del territorio incrementa la eficacia y la disponibilidad de la empresa, especialmente en proyectos que requieren expansión geográfica. Huelva Sevilla Cádiz Córdoba Málaga Jaén Granada Almería Presencia de Servivation Ámbito de actuación Presentación corporativa Servivation 4

5 Equipo humano El equipo de Servivation En la actualidad, el equipo de Servivation está compuesto por una plantilla próxima a 100 personas. La sede central de la compañía está en el PTA (Parque Tecnológico de Andalucía) en Málaga. Servivation dispone además de sus propios almacenes y de un taller de reparación de equipos en Malaga, y cuenta con personal técnico y almacenes en Madrid, Sevilla, Granada, Córdoba, Jaén, Cádiz y Almería. Los perfiles profesionales de los componentes del equipo son principalmente Ingenieros de Sistemas y de Telecomunicaciones y Técnicos de Microinformática. La plantilla incluye también un equipo humano de gestión, y personal técnico especializado en los sectores estratégicos para Servivation. Presentación corporativa Servivation 5

6 Accionariado El accionariado de Servivation Servivation nace en Málaga en junio del año Surge como un proyecto de cooperación empresarial y una apuesta estratégica de varias empresas andaluzas de primer nivel tecnológico, con ámbito andaluz y con proyección nacional. Se crea como una sociedad anónima, participada en su capital social por la siguiente configuración accionarial: 24,75% Novasoft 24,75% Sadiel 24,75% AT4 Wireless 24,75% Invercaria 1% Autocartera Acciones en autocartera Invercaria Presentación corporativa Servivation 6

7 Oferta de servicios SECTORES Administración pública Empresas PYMES UNIDADES DE NEGOCIO INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES SERVICIOS Y OPERACIONES SISTEMAS Y TECNOLOGÍA Redes de fibra (redes de distribución, FTTH, FTTN), coaxial (CTV) y pares Redes de radio (wifi, wimax, DMR, tetra, RFID) Redes de datos y centralitas de voz IP Infraestructuras técnicas Instalación y mantenimiento clientes TELCO Instalación y mantenimiento clientes microinformática y sistemas Asistencias técnicas Servicios de Call Center Administración de sistemas Outsourcing del puesto de trabajo Virtualización de servidores (Consolidación de CPDs) y puestos de trabajo (VDI) Seguridad Formación en VDI y seguridad Consultoría Ingeniería Implantación Dirección Suministro Instalación Mantenimiento de proyecto de obra Presentación corporativa Servivation 7

8 Sectores de negocio Servivation desarrolla estrategias específicas para cada tipo de cliente, y cuenta con personal especializado en los requerimientos concretos de cada una de sus tres líneas: Administración pública Comunidades autónomas Entidades locales (diputaciones, universidades, municipios). Empresas de pequeño y mediano tamaño Empresas de pequeño tamaño Empresas Operadores de telecomunicaciones Empresas de distribución y generación de energía Suministradores y fabricantes de equipos Empresas de servicios de ámbito nacional. Gestorias y despachos profesionales Ingenierías y consultoras Industrias. Presentación corporativa Servivation 8

9 Infraestructuras e instalaciones Puntos clave del área Áreas de servicios Consultoría, planteamiento y desarrollo de todo tipo de proyectos relacionados con las telecomunicaciones: cable (coaxial y pares), fibra óptica y radio (tetra, wifi, DMR, wimax). Capacidad para gestionar el proyecto en cualquiera de sus fases. Experiencia en instalación y mantenimiento de redes tanto en el exterior como en el interior de edificios. Consultoría Ingeniería Dirección de obra Implantación de proyectos Suministro, instalación y mantenimiento Presentación corporativa Servivation 9

10 Infraestructuras e instalaciones A Consultoría Estudio y evaluación de la infraestructura existente, o de los requerimientos del nuevo proyecto. Asesoramiento especializado en cada uno de los aspectos y proyección de gastos para las diferentes opciones. Optimización de infraestructuras existentes, manteniendo y mejorando aquellos recursos que sean viables. Aplicación de las últimas novedades del mercado, con reacondicionamiento de las infraestructuras existentes que lo permitan. Presentación corporativa Servivation 10

11 Infraestructuras e instalaciones B Ingeniería y dirección de obra Replanteo y estudio básico. Diseño de redes de telecomunicaciones: cable fibra óptica, wifi, wimax, radio, tetra. Auditoría de redes y de radio digital. Elaboración de proyectos constructivos. Elaboración de planes de seguridad, salud y PRL. Gestión integral de proyectos de despliegue de redes. Presentación corporativa Servivation 11

12 Infraestructuras e instalaciones C Suministro, instalación y mantenimiento Suministro de material, instalación y mantenimiento de redes para todo tipo de instalaciones de telecomunicaciones: cable, fibra óptica, wifi, wimax, DMR, radio, tetra... Instalación de cliente de telecomunicaciones para operadores (cable y ADSL) Redes locales de voz y datos Centralitas de VOIP Instalaciones de CCTV, seguridad y de control de acceso Infraestructuras de salas técnicas Reparación de equipos electrónicos y de telecomunicaciones. Presentación corporativa Servivation 12

13 Servicios y operaciones Puntos clave del área Áreas de servicios Consultoría, asesoramiento y prestación de todo tipo de servicios de telecomunicaciones y microinformática. Flexibilidad y adaptación a los requerimientos concretos de cada cliente, pudiendo desarrollar proyectos completos o servicios puntuales. Capacidad para ofrecer servicios help desk o in situ. Telecomunicaciones Microinformática Distribución comercial Call Center Presentación corporativa Servivation 13

14 Servicios y operaciones A Telecomunicaciones Instalación y mantenimiento de servicios de telecomunicaciones Servicio a cliente residencial, PYMES y empresas. B Microinformática Plataformado, despliegue e instalación de redes informáticas Mantenimiento microinformático, tanto in situ como vía help desk Reparación e instalación de equipos informáticos, periféricos, etc. Presentación corporativa Servivation 14

15 Servicios y operaciones C Otros Distribución comercial de productos Call center para encuestas de calidad, gestión de citas, gestión comercial, televenta... Presentación corporativa Servivation 15

16 Sistemas y tecnología Puntos clave del área Áreas de servicios Capacidad para externalizar servicios completos. Especialización en seguridad y virtualización de servidores y de puestos de trabajo (VDI), área en la que Servivation es pionera. Soluciones flexibles que pueden apoyarse en numerosos servicios, incluyendo el outsourcing de personal. Administración de sistemas Virtualización Seguridad Formación Outsourcing de puesto de trabajo especializado Presentación corporativa Servivation 16

17 Sistemas y tecnología A Administración de sistemas Consultoría para el diseño y la implementación de CPDs Consultoría para el diseño, la implantación y la consolidación del almacenamiento Implementación de sistemas seguros de backup (Veritas, CommVault, Esabe) Mantenimiento, monitorización y operación de CPDs (365x24x7) Help desk, servicio técnico onsite y soporte remoto Diseño e implementación de redes y su bastionado Routing y switching de capas 3 y 4 Despliegue de pasarelas y túneles VPN Hosting y housing Consultoría para el diseño, implantación y mantenimiento de servicios VoIP y Call Centers. Presentación corporativa Servivation 17

18 Sistemas y tecnología B Virtualización CPDs Consultoría para el diseño y la implementación de CPDs virtuales Consolidación de CPDs físicos a virtuales Mantenimiento, monitorización y operación de CPDs virtuales (365x24x7). Infraestructura de Escritorios Virtuales (VDI) Consultoría, diseño e implantación de VDI. Presentación corporativa Servivation 18

19 Sistemas y tecnología B Virtualización Servicios en nuestro Cloud CPD virtuales IaaS outsourcing de servidores virtuales DaaS outsourcing de escritorios remotos virtuales Saas genéricos y según demanda Servicios Webex Consultoría, diseño e implantación de cloud público, privado e híbrido bajo la tecnología de VMware vcloud. Presentación corporativa Servivation 19

20 Sistemas y tecnología B Seguridad Diseño e implantación de proyectos de seguridad corporativa (sistemas, comunicaciones, politicas, etc) Consultoría para el cumplimiento de la normativa legal relacionada con seguridad Informática (ENS, 27001, análisis de riesgos MAGERIT) Auditorías de seguridad (web, corporativa y sistemas SCADA) y test de intrusión Auditorías internas automatizadas Auditorías web con actualización mensual Análisis de vulnerabilidades en aplicativos web y en binarios. Seguridad perimetral. Evaluación de productos de seguridad. Sistemas de detección de intrusión y plan de riesgos Recuperación de negocio (disaster recovery) Soluciones de seguridad System Mobile. Presentación corporativa Servivation 20

21 UNE Sistemas y tecnología C Formación Formación in situ en VDI y seguridad Formación on line vía Webex. D Outsourcing de puesto de trabajo especializado Body-shopping de perfiles especializados (ingeniero de sistemas, ingeniero de seguridad, ingeniero certificado en CISCO,...) Cobertura en áreas de seguridad, administración y virtualización, adaptada a las necesidades específicas del cliente. Presentación corporativa Servivation 21

22 Clientes y partners Clientes destacados Presentación corporativa Servivation 22

23 Clientes y partners Partners Presentación corporativa Servivation 23

24 Certificaciones Certificaciones Nuestros técnicos disponen de las certificaciones en: Presentación corporativa Servivation 24

25 Contacto Más información Si desea recibir más información sobre nuestros servicios, no dude en ponerse en contacto con nosotros: Oficina Central Iván Pavlov 2 planta 3 Parque Tecnológico de Andalucía, Málaga Tel: Fax: [email protected] Presentación corporativa Servivation 25

26 Oficina Central Iván Pavlov 2, planta 3 Parque Tecnológico de Andalucía, Málaga T F [email protected] Logística Cájiz 7 Pol. de la Estrella Málaga Delegación Granada Río Dilar Maracena Granada T Delegación Sevilla Avd. de la Arboleda, s/n. Edif. Empresarial Aljarafe Pl.2 Mod Tomares. Sevilla