SOLUCIONES TI Catálogo de Servicios

Transcripción

1 SOLUCIONES TI Catálogo de Servicios

2 ACERCA DE NOSOTROS QUÉ ES TICAENET? TICAENET, es una sociedad de profesionales ligados al ámbito TI que se constituyen a contar del año 2005 sobre la base de proporcionar servicios de asistencia técnica tanto a pequeñas empresas como a particulares. En la actualidad, está constituida como una agrupación de EIRLs que proveen servicios de nivel técnico y de ingeniería a PYMES, empresas y algunas ramas del servicio público, ya sea en soluciones de micro computación como también, para la implementación y ejecución de proyectos de gran envergadura en ingeniería. En TICAENET, estamos preparados y contamos con la experiencia necesaria para apoyarles desde la etapa de proyecto hasta la ejecución de ingeniería. Estamos capacitados para dar respuesta a su inquietud así como también, para responder a sus requerimientos sobre la base de sus expectativas. Háganos parte de su organización y cuente desde ya, con un socio tecnológico para sus proyectos...

3 VISIÓN DE SERVICIO NUESTRA VISIÓN? En TICAENET, confiamos en dar respuesta a su inquietud así como también, creemos en poder responder a sus requerimientos sobre la base de sus expectativas. Estamos preparados y contamos con la experiencia necesaria para apoyarles desde la etapa de proyecto hasta la ejecución de ingeniería. Nuestra unidad de servicios, está conformada por un staff de profesionales egresados de diversas carreras TI y por esto, es que podemos apoyarle de manera integral en cualquier tipo de requerimiento técnico o tecnológico que usted pudiera tener. Con un perfil fuertemente orientado al diseño, desarrollo y administración de soluciones tecnológicas, procuramos dar sustento a los siguientes ámbitos: - Redes de Datos - Administración y Soporte de Infraestructuras - Implementación de soluciones Tecnológicas. - Servicios Técnicos y de Ingeniería. - Servicios en Línea. - Desarrollo de Soluciones de Software a medida. Tiene un proyecto y no sabe cómo realizarlo? Requiere asistencia tecnológica y no sabe dónde recurrir? Necesita soporte para su infraestructura? Nosotros tenemos el conocimiento y experiencia que usted requiere. Háganos parte de su organización y cuente desde ya, con un socio tecnológico para sus proyectos...

4 NUESTRA ATENCIÓN A QUIÉN ATENDEMOS? En TICAENET, tenemos diferentes líneas de servicios de atención de clientes: Servicios Microinformática Nivel 1, 2 y 3 Servicios Técnicos Inbound/Outsourcing Soporte Software/Hardware PyMES Contratos Mantenimiento (Correctivos/Preventivos) Asistencia local/remota Arriendo de equipos (PC-Notebooks) Gestión Técnica a Contrato Redes de Datos Evaluación e Implementación de Proyectos Configuración de equipamiento LAN/WAN Cableado Estructurado Redes Wifi Servicios de Mantenimiento Contratos de Administración Servicios de Ingeniería Administración y Soporte Infraestructuras Implementación de Soluciones Open Source Gestión y Administración de Proyectos Evaluación de Infraestructuras e Implementaciones Tecnológicas Contratos por Servicios de Ingeniería Inbound/Outsourcing Desarrollo de Aplicaciones ASP/.NET/JAVA Servicios en Línea Arriendo Servidores Virtuales Encuestas Monitoreo Soporte y Mantenimiento Remoto Desarrollo Web Administración Small Office Correo Corporativo SaaS, IaaS, PaaS

5 FIN Estimado Cliente, Esta, es una breve descripción de nuestros servicios la cual, hacemos llegar a usted a modo de presentación. Confiamos en que a futuro, pueda usted necesitar de nuestros servicios y por ello, le extendemos la invitación de hacernos participe de sus necesidades. Esperamos sinceramente una buena acogida de su parte. Gerencia Comercial TICAENET Consultorías TI y Desarrollo de Software gerencia@ticaenet.cl