Soluciones Tecnológicas

Transcripción

1 Soluciones Tecnológicas

2 NOSOTROS Creamos IC en 1985 a fin de proveer a nuestros Clientes soluciones apropiadas y escalables en Consultoría de Negocios y en Tecnologías Informáticas. Durante más de dos décadas de sólida experiencia y consolidación de un valioso grupo humano, hemos desarrollado un conjunto de capacidades destinadas a ayudarlos a incrementar el retorno de sus inversiones en tecnología así como también a transitar hacia nuevos modelos de negocio FUTURO Consolidar nuestro posicionamiento como referentes en la provisión de soluciones de negocio, mediante el desarrollo de sinergias con nuestros Clientes y Asociados. PRESENTE Proponer soluciones integrales basadas en un profundo análisis del negocio y con fuerte soporte en Tecnologías Informáticas. Proveer y adecuar herramientas tecnológicas para dar soporte a la gestión, brindando una solución sustentable y eficaz. Ofrecer capacitación orientada a propiciar el crecimiento profesional PROPUESTA DE VALOR Visión estratégica. Claro entendimiento de necesidades del negocio. Facilitación del Cambio. Implementación de procesos y herramientas flexibles para acompañar la dinámica del negocio. Nos involucramos en los proyectos de desarrollo y crecimiento de negocio de nuestros Clientes, facilitando la expansión y consolidación de sus operaciones.

3 QUE HACEMOS Ayudamos a nuestros Clientes en la gestión estratégica del negocio, mediante un conjunto de servicios profesionales y productos que les permitirán la creación de valor. Tecnología Provisión e Instalación de Service Desk - ITIL Performance Management QlikView Diseño y Desarrollo de Sitios Hardware y Software de Red. Soporte y Mantenimiento preventivo de Instalaciones vigentes. Web Nuestro enfoque metodológico integra las mejores prácticas de negocios, con las tecnologías de información aplicables, de acuerdo a la necesidad específica. ENFOQUE INTEGRAL Proponemos un trabajo integrador de nuestras especialidades, que hemos aplicado exitosamente en nuestra trayectoria profesional: Consultoría. Tecnología. Formación. CAPACIDADES CLAVE Especialización. Experiencia. Metodología. Transferencia de conocimiento. Formación Permanente.

4 PERFORMANCE MANAGEMENT Consultoría para optimizar del Desempeño del Negocio Asistimos a nuestros Clientes en la adopción de mejores prácticas de negocios y en la elección de las tecnologías informáticas aplicables. Las innovaciones en las tecnologías de información han transformado el mundo de los negocios, facilitando la creación de nuevos productos y servicios, y el desarrollo de nuevos modelos de negocios Las empresas necesitan ser cada vez más eficientes, para ser capaces de ofrecer nuevos y mejores servicios a sus clientes y proveedores. Por lo tanto, resulta necesario evaluar la adecuación de procesos y tecnologías de soporte para satisfacer tales demandas.. Para ello proponemos un enfoque de trabajo que considera las siguientes actividades: Evaluación del Negocio. Diseño e Implementación de Procesos, Mejores Prácticas y herramientas de Performance Management. Monitoreo de la solución.

5 PLATAFORMA QLIKVIEW Descubrir información más allá de lo evidente Para que una organización se posicione estratégicamente y mantenga dicha condición, ya no es suficiente poseer información completa y oportuna. Es necesario ir más allá de la información vigente y contar con capacidades para realizar análisis prospectivos, y descubrir hechos más allá de lo evidente. QlikView es una innovadora plataforma de inteligencia de negocios que provee capacidades de descubrimiento de información ( Business Discovery ). Qué es Business Discovery? Es Inteligencia del Negocio dirigida por el usuario, que ayuda a las personas a tomar decisiones basadas en múltiples fuentes de conocimiento, permitiéndole crear nuevas preguntas, a partir del análisis interactivo y prospectivo. DEPARTAMENTO IT QLIKVIEW USUARIOS Captura, transformación y Tableros dinámicos Interactividad centrada en distribución de datos Análisis interactivo y el usuario Asegurar escalabilidad y prospectivo Experiencia asociativa seguridad de las Análisis dinámico ( a la soluciones velocidad del pensamiento )

6 DISEÑO DESARROLLO DE SITIOS WEB Sitios Dinámicos Una página dinámica no se encuentra pre-armada, sino que se diagrama en el momento en que es solicitada por el navegador web del usuario. Esto permite que cada usuario efectúe cambios y modificaciones en los contenidos de sus sitios web a través del M.A.C (módulo de administración de contenidos). Todos los desarrollos tienen la siguiente funcionalidad básica: Número Ilimitado de páginas Módulo de Administración del Sitio (M.A.C) Formulario de Contacto Descarga de archivos (incluso videos) Posibilidad de relacionar categorías para facilitar la navegación Perfiles o Permisos de Usuarios Editor de textos e imágenes. TESTING - QA - Proveemos servicios de software testing (individuales e integrales) en proyectos de desarrollo de software, adaptándonos a la metodología del cliente. Las áreas de sistemas de las empresas, se enfrentan a una serie de interrogantes, siendo los mas comunes: cómo optimizar los recursos dedicados a las pruebas? cómo asegurar la calidad sin afectar el cronograma? qué criterio utilizar para dar por finalizadas las pruebas? cómo garantizar el trabajo en cada versión del sistema? Cada negocio tiene su particularidad y cada Cliente tiene necesidades específicas: el Equipo de IC trabaja en conjunto con el Cliente asesorándolo en la adopción de la metodología más adecuada para automatizar sus pruebas. IC ofrece una solución integral, con metodología de Testing Manual y Automation Testing.

7 IMPLEMENTACIÓN SERVICE DESK Centro de Servicios Mesas de Ayuda El Centro de Servicios constituye un proceso clave de soporte al negocio, siendo el único punto de contacto para atender cualquier requerimiento de soporte tecnológico de los usuarios finales. El modelo de Gestión del Servicio propuesto, permite a los Clientes optimizar la utilización de los recursos, mejorar la disponibilidad de los servicios, generar confianza y seguridad en la atención y resolución definitiva de incidentes, y brinda una justificación razonable de los costos de calidad del servicio. La Gestión de Servicios ha sido concebida como un adecuado equilibrio entre el marco de referencia ITIL, y el concepto de servicio con enfoque en el cliente (usuario).

8 TECNOLOGÍA Productos y Servicios Provisión de Software y Hardware de Red Provisión e instalación de Servidores (físicos y virtuales) y robots de backup. LAN Switches, Routers, SO de red Cableados estructurados, Racks, Sistemas ininterrumpidos de energía (UPS). Firewalls y Antivirus. Consultoría de Red y Servicio de Mantenimiento. Soporte en diseño y dimensionamiento de necesidades de red. Relevamiento de costos de TI y evaluación de parámetros de rentabilidad y ROI. Soporte y mantenimiento preventivo de instalaciones vigentes Diseño e instalación integral de Servicios Informáticos. Asesoramiento en la selección de espacios físicos. Desarrollo del lay-out preliminar. Realización del proceso de pruebas y puesta en marcha. Servicio de provisión de personal especializado (a demanda o mediante contrato marco): Personal para Seguridad Informática, especialmente evaluados por nuestros profesionales en Seguridad de la Información. Definición de necesidades, búsqueda y selección de personal. Tercerización de personal.

9 ACERCA DE IC SOLUCIONES TECNOLOGICAS Acostumbramos a establecer una relación de estrecha colaboración con nuestros Clientes, lo que nos permite satisfacer sus expectativas dentro de un contexto de mutuo bienestar. Contamos con un equipo de Consultores Externos calificados, que brinda asistencia a cada área de la Empresa según sus respectivas especialidades. Desde su fundación y durante muchos años, IC Soluciones Tecnológicas operó bajo la denominación Integral Computación S. A., que sigue siendo actualmente su identificación como razón social. CONTACTO Correo Electrónico: IC@icsa-st.com.ar Asimismo, lo invitamos a visitar nuestro sitio web y a unirse a nuestra página en Linkedin. IC Soluciones Tecnológicas Paraguay Piso 1 C1057AAJ CABA - R.Argentina Tel./ Fax