Las tarifas eléctricas y el precio

Transcripción

1 Las tarifas eléctricas y el precio de la electricidad Javier Arranz Lázaro Coordinador Departamento Productos y Servicios Seminario HISPACOOP: Las condiciones contractuales y la facturación en el suministro de electricidad Valencia. 30 de Noviembre de 2011

2 Tarifa de Último Recurso. TUR (BOE: 30/10/2011) Término de potencia: 20, / kw año (1,7194 / kw/ /mes) Término de energía: 0, /kwh 2

3 OTROS ASPECTOS A TENER EN CUENTA - La tarifa cambia y mucho cada tres meses - El bono social como primera medida de ahorro - La tarifa de discriminación i i ió horaria ( y la Supervalle?) - Limitaciones (10 kw) para acceder a la TUR - OFERTAS EN EL MERCADO LIBRE 3

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5 - Desde Octubre de 2007 el precio del kwh ha subido un 58% y un 8% el término potencia 0,15 0, ,13 0,12 0, ,10 0,09 0,08 Evolución del precio del kwh (tarifa oficial) ,08990 T. T. Integral Integral Octubre Enero , ,10800 T. Integral Julio ,11250 T. Integral Enero ,11470 TUR Julio ,11776 TUR Enero 2010 TUR Julio , ,1252 0,11776 TUR Octubre 2010 TUR enero ,1401 TUR Abril ,14232 TUR Julio 2011 Actual 0,

6 - Desde Octubre de 2007 la factura de un hogar medio se ha incrementado un 52% (de 471 a ) frente al 8,4% de incremento del IPC Coste factura anual luz (3,45 kw kwh/año) Fuente: OCU. Noviembre

7 El contexto europeo no deja lugar a dudas. Tenemos una electricidad cara. 0,20 0,18 0,16 0,14 0,12 0,10 0,08 0,06 0,04 0, ,00 Precio de la electricidad en Europa. Eurostat. 1er Semestre 2011 (sin impuestos) 7

8 BONO SOCIAL Congelación de tarifa de luz desde Julio de 2009 hasta diciembre de 2012 Podrán acogerse (residencia principal): - Hogares con potencia contratada inferior a 3 KW - Pensionistas con prestaciones mínimas - Familias numerosas - Hogares con todos los miembros en situación de desempleo Compra Maestra : 23% de ahorro y creciendo Incertidumbres: - Muchos hogares con derecho a ella no la han contratado. - Chequeo en la aplicación del Bono social en segundas residencias - Incorporación de criterios de renta en la revisión del RD 1955/ Revisión del Bono Social a partir del

9 TARIFA DE DISCRIMINACIÓN HORARIA Supone una buena oportunidad de ahorro con mínimos cambios de hábitos. - 58% de horas valle - Tarifa: Punta: + 16% (0, /kwh) Valle - 52% (0, /kwh) Tarifa Discriminación Horaria. Punto de inflexión (3.45 kw 3500 kwh/año) /año % TUR 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100% % consumo horario valle Fuente: OCU. Noviembre

10 TARIFA DE DISCRIMINACIÓN HORARIA Sin embargo su contratación no está exenta de problemas - Nace con la peor publicidad al presentarse como substituta de la tarifa nocturna (dirigida a otro perfil de usuario) - Poco conocida para la mayor parte de los consumidores. - Barreras para su contratación: Boletín de Instalación Eléctrica (viviendas de más de 20 años) exigido con una interpretación forzada del RD 1955/ Dificultad para conocer el consumidor sus hábitos de consumo - Incertidumbre en las tarifas reguladas. Cada actualización de tarifas supone una modificación del punto de inflexión. - No respeto del punto de inflexión ió entodas las tarifasyofertas f t 10

11 TARIFA DE DISCRIMINACIÓN HORARIA Ejemplos de Recargos-Descuento en Ofertas de DH respecto a TUR Hasta 10 kw Recargo Descuento TUR 16% -52% IBERDROLA Hogar Dia-Noche 34% -50% E-ON Básico Hogar DH 21% -55% ENDESA Tarifa Despierta 19% -51% De 10 a 15 kw IBERDROLA Energía Verde con DH 40% -30% ENDESA Tarifa Ahorro % -30% IBERDROLA Energía Dia-Noche 33% -30% UNIÓN FENOSA Plan Negocio Ahorro DH 33% -38% NATURGAS Fórmula Luz DH 29% -45% HC Fórmula Luz DH 29% -44% NEXUS Luz DHA 26% -42% ENDESA Tarifa Ahorro Despierta 25% -37% Fuente: OCU Noviembre

12 CLIENTES CON MÁS DE 10 kw - Sin derecho a TUR - Obligación de contratar ofertas con comercializadoras en el mercado libre - Clientes sin contrato con comercializadora: TUR + 20% (y sin DH) hasta Y llegan las ofertas y no tan ofertas 12

13 Comparar ofertas: - Información actualizada de tarifas - Cálculos personalizados - Información detallada de la tarifa (desglose de conceptos, penalizaciones, revisión de tarifas ) - Comparar tarifas - Asistente para estimar el consumo en horario valle 13

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15 PERFIL1: Hogar medio OFERTAS DE LUZ. Noviembre 2011 Factura anual: 3.45 kw y 3500 kwh / año TUR Bono Social AE3000 Electricidad ENDESA Tarifa Tranquilidad HC / NATURGAS Fórmula Luz NEXUS Luz A ENDESA Tarifa Ahorro Directo 3,45 kw y 3500 kwh TUR GESTERNOVA Tarifa 2.0A E-ON Básico Hogar ADURIZ Tarifa 2.0.A SEROSENSE 2.0.A Hasta 10 kw IBERDROLA Plan Básico GALP ENERGÍA Avanza Luz ENERCOLUZ Energía 10 E-ON Plan Disfruta Hogar NATURGAS Luz Funciona IBERDROLA Básico + Urgencias ENDESA Tarifa Más que Ahorro IBERDROLA Energía Verde GN FENOSA Luz y ServiElectric HC Formula Luz + Funciona Luz IBERDROLA Plan Hogar con servicios extras Fuente: OCU Noviembre

16 Perfil 2: Contratar DH? 3,45 kw y 3500 kwh Consumo valle: 40% 16

17 OFERTAS DE LUZ. Factura annual Perfil: 3,45 kw y 3500 kwh/año. 40% consumo valle Perfil 2: Contratar DH? 3,45 kw y 3500 kwh Consumo valle: 40% TUR Bono Social DH TUR Bono Social NEXUS Luz DHA HC Fórmula Luz con DH ENDESA Tarifa Nocturna GESTERNOVA Tarifa 2.0A DH TUR DH ADURIZ Tarifa 2.0.A con DH IBERDROLA Energía Dia-Noche SEROSENSE 2.0.A DH AE3000 Electricidad DH ENERCOLUZ Energía 10 DH ENDESA Tarifa Despierta E-ON Básico Hogar DH IBERDROLA Energía Verde DH AE3000 Electricidad ENDESA Tarifa Tranquilidad HC Fórmula Luz (e factura) NEXUS Luz A ENDESA Tarifa Ahorro Directo TUR SEROSENSE 2.0.A Hasta 10 kw E-ON Básico Hogar GESTERNOVA Tarifa 2.0A IBERDROLA Plan Básico ADURIZ Tarifa 2.0.A GALP ENERGÍA Avanza Luz ENERCOLUZ Energía 10 IBERDROLA Hogar Dia-Noche IBERDROLA Energía Verde con DH IBERDROLA Plan Hogar Fuente: OCU Noviembre

18 OFERTAS DE LUZ. Factura anual Perfil: 12,11 kw y 7500 kwh Perfil 3: Sin derecho a TUR 12,1 kw y 7500 kwh/año TUR (no contratable) UF. Plan Negocio Inteligente AE3000 Electricidad SEROSENSE 2.1A kw U.FENOSA Negocio a medida U.FENOSA Plan Negocio a medida E-ON Plan Gran Hogar GESTERNOVA Tarifa 2.1A ADURIZ Tarifa 2.1.A NEXUS Luz A HC Fórmula Luz ENERCOLUZ Energía 15 TUR (con 20% penalización) ENDESA Tarifa Tranquilidad ENDESA Tarifa Ahorro 10 IBERDROLA Plan Hogares Plus UNIÓN FENOSA Plan Negocio IBERDROLA Energía Verde Fuente: OCU Noviembre

19 EL PRECIO NO LO ES TODO La contratación de ofertas en el mercado libre exige tener en cuenta otros aspectos novedosos para el cliente eléctrico. - Duración de los ofertas. Los precios se omiten para hablar de descuentos (temporales y habitualmente no renovables). - Sistema de revisión automática del precio ofrecido: - según TUR - en función de tarifas de acceso -IPC - Renovación de contrato: t revisiones i del precio - Penalizaciones por incumplimiento del contrato - Servicios adicionales (incidencia en permanencias, bajas ) - Papel de la Comercializadora y distribuidora - Gestión de reclamaciones: qué reclamo y a quién 19

20 PARA FINALIZAR - Los alicientes para abandonar la TUR son muy limitadas. - Hay pocas posibilidades de ahorrar con ello pero mucho riesgo de contratar una tarifa equivocada. - Antes de contratar una oferta debe descartar si tiene derecho al bono social y sobre todo analizar si interesa la tarifa de Discriminación Horaria. - Acceder a un sistema de pago fijo mensual y esquivar la factura mensual estimada son alguno de los pocos argumentos de venta. - Clientes con más de 10 kw deben analizar con cuidado las ofertas. Las diferencias de tarifas son muy importantes. 20

21 !MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN Javier Arranz Lázaro