MANUAL DE BENEFICIOS

Transcripción

1 MANUAL DE BENEFICIOS

2 ÍNDICE: Por qué preferir Colmena? CAEC GES Mi Colmena Descuentos Farmacia Colmena Doctor Bono Costo 0 Atención Dental Centros Kinesiterapia Asistencia en Viajes Colmena Joven Ser Embajador (contáctanos)

3 POR QUÉ PREFERIR COLMENA? Más de 30 años de experiencia avalan a una de las isapres más prestigiosas del país. Experiencia: Llevamos más de 30 años siendo una solución real para todos nuestros afiliados. Satisfacción: Somos la Isapre donde proporcionalmente más se quedan los afiliados. Presencia: Tenemos sucursales de Arica a Punta Arenas. Atenciones sin Costo: Tenemos más de 50 prestadores con Bono Costo Cero. Mejor Servicio: Call Center atendido sin contestadoras, para solucionar todas las consultas de los afiliados en forma cercana y directa. Atención de salud: Colmena Doctor, servicio gratuito de orientación médica telefónica, disponible a nivel nacional los 365 días del año.

4 COBERTURA ADICIONAL PARA ENFERMEDADES CATASTRÓFICAS (CAEC) EL CAEC otorga protección frente a enfermedades cuyo tratamiento tiene un costo que supera a la cobertura del plan de salud y la capacidad de financiamiento del paciente. La cobertura adicional para las enfermedades catastróficas se otorga a través de una red cerrada de prestadores médicos. Protección frente a los tratamientos de salud de alto costo

5 GARANTÍAS EXPLÍCITAS DE PLAN DE SALUD (GES) Colmena Golden Cross cuenta con una red de prestadores de excelencia, dentro de la cual el afiliado elige al prestador de su preferencia. El AUGE establece garantías respecto al acceso, calidad, protección financiera y oportunidad con que deben ser otorgadas las prestaciones asociadas a un conjunto priorizado de problemas de salud establecidas por ley. El precio del AUGE es el mismo para todos los beneficiarios de la Isapre. Si el afiliado padece algunos de los 69 problemas de salud incluidos en el AUGE, debe solicitar la activación de la cobertura en cualquier sucursal de la Isapre.

6 MI COLMENA Acceda a su plan de salud, conozca nuevas alternativas de atención, simule bonos y realice trámites administrativos de forma cómoda y oportuna. El sitio Web de Isapre Colmena Golden Cross, cuenta con una sucursal virtual para que sus afiliados puedan informarse sobre: Beneficios Plan de salud Revisar licencias medicas Realizar sugerencias Obtener certificados Conocer deducible de casos GES y CAEC

7 DESCUENTOS FARMACIA Todos los beneficiarios de Colmena Golden Cross acceden de forma inmediata a un descuento del 12% por la compra de cualquier medicamento en Farmacias Ahumada presentando la credencial de la Isapre y su cédula de identidad, al momento de la compra. 12% de descuento en medicamentos, sin vademécum, todo el año.

8 COLMENA DOCTOR El servicio Colmena Doctor es gratuito para todos los afiliados, y funciona a través del número , las 24 horas del día, los 365 días del año, con una atención personalizada entregada por médicos especialistas de medicina familiar y medicina general que pueden resolver sus dudas respecto de cualquier especialidad (Pediatría, Ginecología, urgencia, consultas sobre exámenes, uso de medicamentos, e informes de laboratorio, entre otros). Servicio gratuito de orientación médica telefónica 24 horas los 365 días del año.

9 BONO COSTO CERO Prestadores de excelente calidad técnica y reconocida trayectoria. Para acceder a este beneficio, se debe presentar en la Isapre las órdenes de atención en caso de exámenes y procedimientos ambulatorios o directamente en los prestadores con convenio bono cero y emisión de bonos con huella digital. Algunas prestaciones especiales no acceden a bono cero; en esos casos se aplica valor normal y la cobertura es de acuerdo al plan de salud. Para conocer a los prestadores en convenio ingrese a o llame a Golden Phone

10 ATENCIÓN DENTAL Isapre Colmena Golden Cross ofrece a sus afiliados la posibilidad de acceder a una atención odontológica de óptimo nivel técnico y profesional, con valores preferenciales. En Santiago, contamos con tres centros odontológicos, que cuentan con 50 box dentales equipados con tecnología de vanguardia y un equipo de más de 100 profesionales. Tecnología de punta y atención personalizada para nuestros afiliados. En regiones, contamos con una extensa red de convenios con clínicas y profesionales independientes de alto prestigio distribuidos desde Arica a Punta Arenas. Para acceder a la información dental de su región puede contactarse con la oficina regional de Colmena

11 CENTROS DE ATENCIÓN DENTAL CENTROS DE KINESIOTERAPIA Gracias a los dos Centros de Kinesioterapia implementados en Santiago, que cuentan con equipos de última generación y profesionales de gran experiencia, los beneficiarios pueden acceder desde atención kinesiológica hasta la recuperación del paciente, sin límites de sesiones y sin tope anual. Tecnología de punta y atención personalizada para nuestros afiliados. Atención exclusiva para nuestros beneficiarios, a precios especiales, sin límite de sesiones y sin tope anual.

12 ASISTENCIA EN VIAJES Servicio para atender urgencias médicas que ocurran fuera de Chile, con ocasión de un viaje de duración máxima 90 días. Asistencia en Viaje Internacional en Todo el Mundo (máx. 500 UF) y Asistencia en Viaje Especial Europa (máx ) son los beneficios que la Isapre ofrece para estar protegido en cualquier lugar del mundo. Nuestros planes de salud incluyen cobertura internacional, para la atención médica de urgencia derivada de lesión o enfermedad aguda, que ocurra fuera de Chile. Estos beneficios cubren también gastos de ambulancia, transmisión de mensajes y llamadas con cobro revertido relacionadas con la urgencia.

13 COMUNIDAD COLMENA JOVEN Somos una comunidad que busca satisfacer las necesidades y deseos de los jóvenes universitarios de nuestro país. Podrás encontrar noticias, tips de tu interés, ofertas laborales, descuentos en más de 120 comercios a lo largo de todo el país, concursos y promociones atractivas para ti para que disfrutes la vida como mereces. Un espacio diseñado especialmente para que los jóvenes disfruten la vida. Colmena cuenta con una gran variedad de planes jóvenes hechos a tu medida. Contamos con una amplia red de asistencia médica a lo largo de todo Chile, lo que te permite elegir la que mejor se adapte a tus necesidades. Conócenos en

14 EMBAJADOR COLMENA JOVEN Quieres aumentar tus ingresos? Inscríbete como embajador de Colmena Joven, recomienda nuestra Isapre y podrás optar a diversos beneficios que tenemos para ti (premios, concursos e incentivos) Para más información contáctate con un supervisor o inscríbete en nuestro sitio web.