# Análisis previo y puesta a punto. Facebook Análisis y puesta a punto

Transcripción

1 # Análisis previo y puesta a punto

2 # aclaración previa: Tu imagen debe ser reconocida Tu imagen no es sólo la imagen, es lo que dices y cómo lo dices Todo tiene que ser coherente con tu estrategia y orientado a tus objetivos: el conjunto de la página y en todo lo que la rodea (páginas que sigues, contenidos que aportas, comentarios...)

3 # 5 pasos básicos antes de hacer pública una página PIENSA ANTES DE ACTUAR...

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5 # Consejos básicos Tienes que tener una estrategia. Tienes que tener unos objetivos. Tener que tener un plan. Tienes que definir unos procedimientos Tienes que definir una política de contenidos.

6 La estrategia... quién tiene un plan de marketing?

7 # Estrategia Debe partir de un análisis y contener una descripción de tu mercado, de lo que vendes, de tu branding (tu imagen de marca y cómo la transmites)... y hacerlo por escrito. 1. Quienes somos 2. Dónde estamos ahora 3. Dónde queremos estar 4. Cómo llegamos hasta ahí

8 # Objetivos Debes definir unos objetivos que estén en concordancia con tu producto, tu público, las posibilidades del canal y, por supuesto, con tu presupuesto, recursos de tiempo y técnicos. Generar nuevas ideas e innovación para nuestro negocio Dar a conocer nuestro comercio en nuestro radio de acción Distinguir nuestra marca, poniendo en valor nuestros mejores atributos Generar tráfico a nuestra web/blog Fidelizar clientes Resonancia en la recomendación Acceder a información relevante

9 Plan tienes uno? necesitamos una hoja de ruta para conseguir nuestros objetivos...

10 # Plan Definir un calendario te ayudará a pensar mejor tus acciones y mejorar el cumplimiento de tus objetivos Identifica fechas clave para tu negocio. Genera campañas, promociones, incentivos, recordatorios Haz preguntas, interactúa con la comunidad. Diseña un plan semanal de publicaciones (días, tipo de publicación, busca fuentes...)

11 Procedimientos qué hacer ante una situación imprevista?

12 # Procedimientos En ocasiones la persona que publica en Redes Sociales no tiene acceso la información que necesita para responder a la comunidad. En determinadas estrategias cada perfil tiene un papel en el proceso de comunicación y relación con la comunidad. Saber cómo responder a las consultas de la comunidad (acceso a aquellos que tienen las respuestas ) Cómo actuar ante una crisis (comentarios negativos) Como incrementar el alcance de los contenidos que publicamos.

13 Política de contenidos sabemos de qué vamos a hablar?

14 # Contenidos Es imprescindible clarificar y definir cual va a ser nuestro discurso y con que tipo de contenidos vamos a compartir: deben formar parte de nuestra esencia e interesar a la comunidad. No hablemos sólo de nosotros! Imágenes y vídeos. Artículos y consejos publicados por terceros que interesen a nuestra comunidad (google reader) Nuestros productos, promociones, oportunidades, novedades (en dosis moderadas) presentadas de una forma atractiva y afin a la comunidad. Incentivos (por ser Fans)

15 # Analicemos algunos ejemplos

16 # Algunos ejemplos

17 # Algunos ejemplos

18 # Correcta geolocalización

19 # Aplicaciones instaladas

20 # Estrategia en Facebook Página de Fans Perfil personal Interactúan y se complementan

21 # Política de contenidos Las obras El artista y el proceso de creación Los clientes Los amigos (importancia de los eventos)

22 # Algunos ejemplos

23 # Algunos ejemplos

24 # Algunos ejemplos

25 # Algunos ejemplos

26 # Algunos ejemplos

27 # Algunos ejemplos

28 # Algunos ejemplos

29 # Algunos ejemplos

30 # Algunos ejemplos

31 # Algunos ejemplos

32 # Algunos ejemplos

33 # Algunos ejemplos

34 # Algunos ejemplos

35 # Pon a punto tu página

36 # 5 pasos básicos antes de publicar 1. Ocultarla temporalmente 2. Añadir foto perfil y ajustar miniatura 3. Agregar una portada 4. Completar información básica (horarios, 5. Añadir hitos (apertura...)

37 # tamaños de las imágenes

38 # Pon a punto tu página 1. Evitar que se encuentre la página antes de que esté lista 2. Personalizar imagen y miniatura 3. Agregar portada 4. Información

39 # Pon a punto tu página 1. Evitar que se encuentre la página antes de que esté lista

40 # Pon a punto tu página 2. Personalizar imagen y miniatura

41 # Pon a punto tu página 3. Agregar portada

42 # Limitaciones de la Portada Precio de compra o información, como por ejemplo "40% de descuento" o "Descárgalo en nuestro sitio web". La información de contacto como una dirección de sitio web, correo electrónico, dirección postal, o la información que debe ir en su Página "Acerca de" sección. Las referencias a funciones de Facebook o acciones, como "Me gusta" o "Compartir" o una flecha que apunta desde la cubierta foto a cualquiera de estas características. Las llamadas a la acción, como "Get it now" o "Dile a tu amigos " Las cubiertas no deben ser falsa o engañosa, y no debe o infringe la propiedad intelectual de terceros.

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44 # Pon a punto tu página 4. Información

45 # Pon a punto tu página 4. Información

46 # Pon a punto tu página 5. Hitos

47 # Los post, fotos y vídeos

48 # Dónde escribimos un post Escribir un nuevo post

49 # Tipos de publicaciones Vamos a ver esta publicaciones en vivo Publicar textos, urls y vídeos (enlaces de Youtube) de forma cuidada y armoniosa. Subir y completar información (ubicación, descripción, fecha, etiquetas con cambio de perfil)... Crear Albúm (modificar foto maestra, trucos visibilidad...) Mover Fotos entre álbumes

50 # Usar la Webcam

51 # Usar la Webcam Permiso para usar tu webcam

52 # Usar la Webcam

53 # Tipos de publicaciones

54 # Tipos de publicaciones Disponible para páginas de más de 400 Fans. Opción de oferta física (sólo en la tienda) o online (sólo en internet) o en ambos planos. En el apartado visual de la oferta, podremos detallar el título de la oferta de Facebook con un texto de máximo 90 caracteres, y subir una foto que representa a esta oferta en Facebook. Además de establer condiciones y caducidad.

55 # Tipos de publicaciones

56 Curso de Introducción a Facebook orientación profesional para artistas Teléfono: info@nuriacarbo.es web: