NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

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1 Página 1 de 9 VERSION VERSION AVALADA MESA SECTORIAL MESA SECTORIAL TELEINFORMÁTICA REGIONAL BOGOTA CENTRO CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION METODOLOGO EMILSEN DEL CARMEN CALDERON LOPEZ VERSION 2 FECHA APROBACION 06/10/2011 VIGENCIA 5 AÑOS EXPIRA EN 30/12/2016 CODIGO ELEMENTO 01 Instalar cableado estructurado a partir de normas internacionales. CRITERIOS DE DESEMPEÑO A, El estudio de sitio es verificado de acuerdo con las normas. B, El cronograma de actividades es realizado de acuerdo con las necesidades establecidas. C, La calidad y cantidad de los materiales y herramientas es verificada y reportada de acuerdo con las necesidades. D, El montaje de la red cableada de datos es realizado de acuerdo con los planos y normas vigentes. E, El montaje de la red eléctrica es realizado de acuerdo con los planos y normas vigentes. F, Las pruebas básicas de conectividad son realizadas según procedimientos establecidos. G, Las normas de seguridad industrial, higiene y ambientales, son aplicadas en la ejecución de la labor. H, Los informes de inspección de la obra civil y de instalación son registrados según protocolos establecidos. CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, Sistemas internacionales de medidas (s.i.) (a, c, d, e, f, g, k). 02, Elaboración de planes de trabajo (b,c). 03, Cableado estructurado. Proyectos de cableado. Instalación de cableado estructurado. (a,,c, d, e, f, g, h, i, k). 04, Medios de transmisión. Conectores y accesorios. Características (a, c, d, e, f, g). 05, Normas de cableado vigentes a nivel internacional. (c, d, i). 06, Organismos internacionales de normalización (c, d, i). 07, Conceptos básicos de electricidad. (a, d, e, f, g, h ). 08, Instalaciones eléctricas. Códigos, estándares y normas (a, d, e, f, g, h ). 09, Interpretación de planos eléctricos y civiles. (a, d, e, f, g, h ). 10, Fundamentos de tecnologías ip (a,,c, d, e, f ). 11, Interpretación de manuales de instalación en inglés y español. (c, d, e, f, g). 12, Normas de seguridad industrial aplicada a instalaciones eléctricas y redes (a, b, d, e, f, g, h). 13, Políticas y procedimientos ambientales para manejo de residuos. (j). 14, Materiales. Clases. Características. Usos. (a, c, d, e, f, g, h, i). 15, Herramientas. Clases. Uso. Manipulación. (a, c, d, e, f, g, h, i). 16, Servicio al cliente. (a, b, d, f, h, i). 17, Redacción de informes (a, b, c, d, e, f, g, h, i). 18, Control de inventarios. (a, b, c, d, e, f, g, h, i).

2 Página 2 de 9 CODIGO ELEMENTO 01 Instalar cableado estructurado a partir de normas internacionales. 19, Normas y procedimientos de la empresa (l). RANGOS DE APLICACION TIPOS DE SERVICIO Audio vídeo datos HERRAMIENTAS Manuales automatizadas ELEMENTOS DE RED Activos pasivos TIPOS DE ESTANDARES Genérico rutas y espacios administración SISTEMA ELECTRICO Baja tensión puesta a tierra MEDIOS DE TRANSMISION DE DATOS Cobre fibra óptica TIPOS DE INSTALACION DE CABLEADO Residencial edificios comerciales centros de datos campus EVIDENCIAS REQUERIDAS DESEMPEÑO 1. Una observación directa de la instalación del cableado estructurado verificando el cumplimiento de todos los criterios de desempeño y la aplicación de todos los elementos del rango de aplicación, en condiciones reales de trabajo. CONOCIMIENTO 1. Una prueba escrita de los conocimientos esenciales relacionados en el elemento. PRODUCTO 1. Una instalación de cableado estructurado de 6 puntos de voz, datos y eléctricos en un ambiente de campus que incluya cobre y fibra, de acuerdo con las normas vigentes y procedimientos establecidos.

3 Página 3 de 9 CODIGO ELEMENTO 01 Instalar cableado estructurado a partir de normas internacionales. APROBADO ACTA NRO DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA 02/08/2012 VERSION NRO. 2 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA JAIME GARCIA D'MOTOLI SECRETARIO(A) TECNICO(A) EMILSEN DEL CARMEN CALDERON LOPEZ NORMALIZADOR

4 Página 4 de 9 CODIGO ELEMENTO 02 Certificar el cableado estructurado a partir de normas. CRITERIOS DE DESEMPEÑO A, El estudio de sitio es verificado de acuerdo con las normas. B, Los materiales son dispuestos de acuerdo con el resultado del estudio de sitio. C, La calibración del equipo es validada de acuerdo con procedimientos de la organización. D, Los parámetros de los equipos son fijados de acuerdo con el medio de transmisión y normas de técnicas para la certificación del cableado estructurado. E, El proceso de certificación es realizado de acuerdo con las normas técnicas y procedimientos establecidos por la organización. F, Las normas de seguridad industrial son aplicadas en la ejecución de la labor. G, Los resultados de la certificación son interpretados y confrontados con las normas internacionales. H, Los informes de la certificación son registrados de acuerdo con los protocolos establecidos. CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, Sistemas internacionales de medidas (s.i.) (a,c,d,f,g,h). 02, Medios de transmisión. Requerimientos de transmisión. Tipos y parametros de pruebas. (a,c,d,f,g,h). 03, Conceptos básicos de electricidad y electrónica. (c,d,f,g). 04, Manejo y configuración del equipo de certificación. (c,d, h). 05, Normas para pruebas y mediciones de cableado. (b,c,d,e,g,h). 06, Seguridad industrial aplicada a redes. (a,c,d,e,f). 07, Servicio al cliente (a,e, h). 08, Redacción y registro de informes. RANGOS DE APLICACION TIPOS DE PRUEBAS Enlace permanente canal TIPOS DE ESTANDARES Genérico rutas y espacios administración SISTEMA ELECTRICO Baja tensión puesta a tierra MEDIOS DE TRANSMISION DE DATOS Cobre fibra óptica TIPOS DE INSTALACION DE CABLEADO

5 Página 5 de 9 CODIGO ELEMENTO 02 Certificar el cableado estructurado a partir de normas. Residencial edificios comerciales centros de datos campus EVIDENCIAS REQUERIDAS DESEMPEÑO 1. Observación del proceso de certificación según lista de chequeo para verificar el cumplimiento de todos los criterios de desempeño y la aplicación de todos los elementos del rango, en condiciones reales de trabajo. 2. Observación de la capacidad del candidato en atención al cliente. CONOCIMIENTO 1. Una prueba escrita que permita evaluar los conocimientos esenciales relacionados con el elemento y el rango de aplicación. PRODUCTO 1. Un informe de certificación de cableado estructurado de 6 puntos de voz y datos en un ambiente de campus que incluya cobre y fibra, de acuerdo con las normas vigentes y procedimientos establecidos APROBADO ACTA NRO DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA 02/08/2012 VERSION NRO. 2 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA JAIME GARCIA D'MOTOLI SECRETARIO(A) TECNICO(A) EMILSEN DEL CARMEN CALDERON LOPEZ NORMALIZADOR

6 Página 6 de 9 CODIGO ELEMENTO 03 Realizar el montaje de la red inalámbrica a partir de normas internacionales. CRITERIOS DE DESEMPEÑO A, El estudio de sitio es verificado de acuerdo a las normas y el diseño. B, El cronograma de actividades es realizado de acuerdo a las necesidades establecidas. C, La ubicación de los dispositivos inalámbricos en el plano o diagrama a escala es señalado acorde con los parámetros de conectividad especificados. D, El montaje de los equipos especificados es realizado según los métodos establecidos. E, Las normas de seguridad industrial, higiene y ambientales, son aplicadas en la ejecución de la labor. F, La configuración de los puntos de acceso es realizada de acuerdo al manual del fabricante, los parámetros y las políticas de seguridad establecidos. G, Las pruebas de conectividad se realizan de acuerdo con los procedimientos establecidos. H, La capacitación en el funcionamiento de los dispositivos y las políticas de seguridad informática a los usuarios de la red, es realizada según legislación vigente y protocolos de la organización. I, El informe detallado de la de instalación e inventario son registrados de acuerdo con los protocolos establecidos. CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, Plan de trabajo (b). 02, Redes inalámbricas. Componentes de las redes inalámbricas. Dispositivos. Tecnologías inalámbricas (a, c, d, e, f, g,h,j, k, l). 03, Seguridad en redes inalámbricas (e, g, h, i,j). 04, Tipos y medios de propagación. (a, c, d, e, f, g, h, j, k, l). 05, Estándares vigentes, a nivel internacional. (a, c, d, e, g, h,j, k). 06, Interpretación de planos eléctricos y civiles. (a, c, d, e, g, k). 07, Interpretación de manuales de instalación en inglés y español. (a, c, d, e, g, h). 08, Seguridad industrial aplicada a redes (a, d, e, f, g, h). 09, Servicio al cliente. (a, d, e, h, i, j, k). 10, Redacción de informes e inventarios. (b, k, l). RANGOS DE APLICACION COMPONENTES INALÁMBRICOS Tarjeta de red inalámbrica o conexión inalámbrica punto de acceso (access point) enrutador con access point antenas sistema de amplificación TIPOS DE REDES INALAMBRICAS Pan lan EVIDENCIAS REQUERIDAS

7 Página 7 de 9 CODIGO ELEMENTO 03 Realizar el montaje de la red inalámbrica a partir de normas internacionales. DESEMPEÑO 1. Verificar el cumplimiento de todos los criterios de desempeño y la aplicación de todos los elementos del rango, en condiciones reales de trabajo. CONOCIMIENTO 1. Una prueba escrita de los conocimientos esenciales relacionados en el elemento. PRODUCTO 1. Instalación de 1 punto de acceso con 5 puntos de conexión de acuerdo con las normas vigentes. APROBADO ACTA NRO DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA 02/08/2012 VERSION NRO. 2 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA JAIME GARCIA D'MOTOLI SECRETARIO(A) TECNICO(A) EMILSEN DEL CARMEN CALDERON LOPEZ NORMALIZADOR

8 Página 8 de 9 CODIGO ELEMENTO 04 Disponer los equipos de red de acuerdo a las normas establecidas. CRITERIOS DE DESEMPEÑO A, El alistamiento de equipos, materiales y herramientas es realizado según la orden de servicio y procedimientos de la organización. B, Los inventarios son registrados de acuerdo a protocolos establecidos. C, Las condiciones ambientales son validadas para la instalación de los equipos de acuerdo a procedimientos establecidos. D, El montaje de los equipos es realizado de acuerdo a los planos y protocolo establecidos. E, Las normas de seguridad industrial son aplicadas en el desempeño según las especificaciones. F, El sitio es organizado y los residuos dispuestos según políticas ambientales y protocolos establecidos. G, La entrega del equipo al cliente se realiza cumpliendo normas y procedimientos establecidos. H, Los informes de instalación son registrados de acuerdo a procedimientos de la organización. CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, Procedimientos de la organización (a, b, c,d, f, g, h, i,j). 02, Normas vigentes para equipos de red a nivel internacional. (c, d, e, h). 03, Interpretación de planos eléctricos y civiles. (c, d, e, f, g, h). 04, Interpretación de manuales de instalación en inglés y español. (c, d, e, f, h, i). 05, Seguridad industrial aplicada a equipos de red. (c, d, e, f, g, h). 06, Manejo del equipo de red requerido. (a, d, e, f, g, h). 07, Servicio al cliente. (a, b, c,d, f, g, h, i,j). 08, Redacción de informes (i, j). 09, Manejo de inventarios (a, b, d, g,j). RANGOS DE APLICACION ELEMENTOS DE RED Activos pasivos EQUIPOS DE RED Concentradores ( hub ) puentes (bridge) conmutadores (switch) enrutadores servidores y clientes ups módems terminales ip TECNOLOGIAS DE CONEXIÓN

9 Página 9 de 9 CODIGO ELEMENTO 04 Disponer los equipos de red de acuerdo a las normas establecidas. Inalámbricas alambradas EVIDENCIAS REQUERIDAS DESEMPEÑO 1. Verificar el cumplimiento de todos los criterios de desempeño y la aplicación de todos los elementos del rango, en condiciones reales de trabajo. CONOCIMIENTO 1. Una prueba escrita que permita evaluar los conocimientos esenciales relacionados con el elemento y el rango de aplicación. PRODUCTO 1. Entrega de 5 instalaciones de equipos en la red de acuerdo a las normas y protocolos establecidos. APROBADO ACTA NRO DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA 02/08/2012 VERSION NRO. 2 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA JAIME GARCIA D'MOTOLI SECRETARIO(A) TECNICO(A) EMILSEN DEL CARMEN CALDERON LOPEZ NORMALIZADOR