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2 DISEÑOS RD Nos dedicamos a la fabricación de uniformes deportivos, somos especialistas en la creación personalizada de uniformes para fútbol con diseños adaptados a las exigencias de un mercado moderno y juvenil. Además te brindamos la posiblidad de elegir cualquiera de los diseños que forman parte de nuestro extenso catálogo, los uniformes serán solo para tu equipo ya que podrás identificarlos con tu escudo, tus numeros, tus logos y por supuesto con las tallas exactas para que juegues de manera cómoda. Trabajamos con telas de excelente calidad, durabilidad y eficiencia, permiten que tu cuerpo se refresque mientras juegas ya que cuentan con tecnología Cool Dry de secado rapido, un jugador seco es un jugador que rinde más y juega mejor.

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15 condiciones generales del servicio 1. AL APROBAR UNA COTIZACIÓN O GENERAR UN PEDIDO Cualquier cliente que contrate los servicios de Diseños RD, bien sea una persona natural o jurídica, se compromete a suministrar la siguiente documentación al momento de aprobar una cotización, realizar una compra por medio de Mercadolibre.com o simplemente generar un pedido de compra: a. Contrato de servicios que estipula los términos del mismo, debidamente firmado y/o sellado por el cliente. b. Comprobante del pago inicial que permite dar inicio a los servicios contratados, Diseños RD definirá el porcentaje del pago en relación al monto total de la factura. c. Relación de tallas, números y nombres (si aplica) debidamente organizado en columnas. No será aceptada información enviada mediante SMS o mensajería instantánea. d. Imagen clara y detallada del modelo o diseño a fabricar, bien sea franelas publicitarias y corporativas o uniformes deportivos. En caso de haber escogido un modelo perteneciente al catálogo de la empresa debe incluir la imagen y número de referencia del mismo. Hasta tanto el cliente no entregue toda la documentación e información solicitada, Diseños RD no podrá dar curso a su pedido. 2. SOBRE LAS MODIFICACIONES El cliente tendrá el derecho de realizar modificaciones a su pedido y tendrá el deber de hacerlo dentro de los primeros 2 días hábiles luego de haber aprobado y entregado toda la documentación solicitada en el punto Nº 1 de este documento. Luego de pasado el lapso indicado no será aceptado ninguna modificación relacionada al pedido. 3. SOBRE LAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO Diseños RD ofrecerá al cliente todo lo que esté a su alcance para poder cumplir con sus exigencias siempre en búsqueda de la satisfacción total de sus necesidades, sin embargo, podrá reservarse el ofrecimiento de ciertas características que puedan poner en riesgo el cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente. Tales características pueden ser: color de la prenda, tallas, tipo de tela, tipo de estampado, entre otros. Diseños RD no se hará responsable por información errada suministrada por el cliente, en caso de necesitar fabricar una prenda nueva para corregir un error ésta será cobrada como una prenda adicional al presupuesto o pedido aprobado anteriormente. 4. SOBRE LOS PRECIOS Los precios ofrecidos variarán dependiendo de las características de cada solicitud y de cada cliente, no será fijo pudiendo ser modificado y cambiado a juicio total de la empresa y sin aviso previo. Los presupuestos y cotizaciones escritos tendrán una vigencia de 5 días. 5. SOBRE LOS PAGOS Y LA ENTREGA DE PRODUCTOS El cliente podrá realizar el pago de los servicios contratados mediantes distintos medios. 5.1 Medios de Pago a. Transferencias electrónicas: El cliente podrá realizar transferencias desde el mismo banco o desde otra entidad bancaria. b. Depósitos bancarios: Diseños RD acepta pagos mediante depósitos en efectivo o cheques. c. Tarjeta de débito (TDB): Si el cliente posee una tarjeta de débito y desea pagar con ella puede hacerlo directamente

16 condiciones generales del servicio en las oficinas de Diseños RD. d. Cheques: Diseños RD acepta cheques solo para el pago de la inicial al momento de aprobar los servicios. e. Efectivo: El cliente puede pagar en efectivo en las oficinas de la empresa. Diseños RD no aceptará en ningún caso y bajo ninguna circunstancia pagos con tickets de alimentación, cheques no conformables o billetes y monedas en mal estado físico. 5.2 Entrega de productos a. Transporte: Los productos podrán ser retirados por el cliente directamente en nuestras oficinas. En caso no poder, puede utilizar la opción de encomiendas por empresas de envío o servicio motorizado en la ciudad capital (servicio pagado siempre por el cliente o persona receptora). b. Tiempo de entrega: Los tiempos mínimos para hacer entrega de los productos es de 20 días continuos. A medida que la cantidad de productos sea mayor también aumentará el lapso de entrega. Le recomendamos planificar su compra con tiempo así se evitan futuros inconvenientes. c. Entrega y pago: Se entregarán los productos solo con el 100 % de la factura pagada, sin excepción. d. Retiro de los productos por el cliente: Cuando los productos se encuentren disponibles para ser entregados, el cliente será notificado por vía telefónica o y contará con un plazo máximo de 10 días a partir de la fecha de notificación para retirar los productos de nuestras oficinas, en caso contrario los productos podrán ser almacenados y en última instancia vendidos o subastados. Diseños RD le recomienda retirar sus productos tan pronto como le sea posible. 5.3 Condiciones de pago a. Contado b. 50 % - 50% c. 30 % - 70 % (dependerá siempre del monto total de la factura). Diseños RD no realiza devoluciones de dinero luego de haber pasado 24 horas desde la aprobación del presupuesto. 6 DEVOLUCIONES Y GARANTÍA Diseños RD en su afán por satisfacer las necesidades de sus cliente ofrece una garantía de 30 días por defectos en la confección o estampado de sus productos 6.1 Garantía de impresión y estampado Diseños RD imprimirá la información referente a logotipos, numeros, nombres y demás elementos de manera fiel y exacta a la información suministrada por el cliente, en caso de existir un error en el estampado de algun elemento y se deba a una incorrecta información dada por el cliente la pieza no gozará de garantía en el estampado y la correción del error será asumido en su totalidad por la persona contratante de los servicios.