Reglamento Promoción. Copa Mundial de Fútbol Brasil Banco Nacional & VISA

Transcripción

1 Reglamento Promoción Copa Mundial de Fútbol Brasil 2014 Banco Nacional & VISA A.- SOBRE LA PROMOCIÓN: 1.- Patrocinadores: La presente promoción es patrocinada por VISA International Patrocinador Global de la Copa Mundial de Fútbol Brasil 2014 y el Banco Nacional de Costa Rica. 2.-DEFINICIONES Se entiende por: 1. BANCO NACIONAL DE COSTA RICA O EL BANCO : Patrocinador oficial de la promoción Copa Mundial de Fútbol Brasil 2014 Banco Nacional & VISA. 2. VISA : Patrocinador oficial del Mundial de Futbol categoría mayor Brasil REGLAMENTO : Este ordenamiento que regula la promoción. 4. PATROCINADOR : Banco Nacional de Costa Rica & VISA. 5. PROMOCIÓN : Actividad campaña promocional aquí regulada y descrita. 6. CLIENTE PARTICIPANTE : Personas que participen en la presente promoción bajo criterios aquí establecidos. 7. ACCION ELECTRÓNICA : Es un número virtual que el tarjetahabiente obtiene con las compras realizadas y que se suman al final de la promoción cuando se contabilicen la totalidad de compras efectuadas y que cumplen con los requisitos indicados en este reglamento. 8. GANADOR (A) : Cliente favorecido por la promoción Copa Mundial de Fútbol Brasil 2014 Banco Nacional & VISA, tenedor de una acción premiada y que cumple con el reglamento y firmen el documento de aceptación de premio, exoneración de responsabilidad y uso de imagen, y cualquier otro que sea necesario según criterio del Banco. 9. PREMIO : Beneficio ofrecido por el Banco y que cada uno de los participantes puede obtener al resultar favorecido. 3.- Naturaleza y Jurisdicción: La presente promoción se considerará de naturaleza exclusiva para clientes del Banco Nacional, el participante debe ser titular y/o Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 1 de 9

2 autorizado de una tarjeta VISA ; la promoción es válida únicamente en la República de Costa Rica. 4.- De la administración y responsabilidad: Para todos los efectos legales correspondientes se establece que el Banco Nacional y VISA son los responsables y encargados de la administración de la presente promoción en Costa Rica. 5.- Participación: La promoción está dirigida a personas físicas que sean tarjetahabientes de Crédito y Débito VISA del Banco Nacional de Costa Rica emisor de tarjetas de crédito y débito con ésa marca, emitidas en la República de Costa Rica. En el caso de las tarjetas empresariales esta cláusula aplica para el titular de la tarjeta. Para participar en la promoción es necesario estar al día en el pago de las obligaciones con el Banco Nacional de Costa Rica. Las personas físicas que deseen participar deberán ser mayores de dieciocho años y contar con un documento de identificación válido, vigente y reconocido conforme a las Leyes de la República de Costa Rica. En esta promoción participarán las tarjetas locales, internacionales, oro, empresariales, Platino, Infinite y de Banca de Desarrollo. B.- PERIODO DE VALIDEZ: 6.- La promoción es por tiempo limitado, iniciando el 01 de Marzo del 2014 y prolongándose hasta el 15 de mayo 2014, ambas fechas inclusive, considerándose ésta última como la fecha de finalización de la campaña. C.- PARTICIPANTES: 7.- Se considerará un requisito indispensable y necesario para poder participar en la presente promoción, que el interesado conozca y acepte anticipadamente las condiciones, términos, mecánica, características, y limitaciones contenidas dentro del presente reglamento. 8.- Asimismo, para resolver cualquier disputa relacionada con la promoción se aplicarán las condiciones, términos, limitaciones, mecánica y restricciones del presente reglamento. 9.- En razón de que se autoriza la participación de tarjetas adicionales, se presumirá la conformidad del titular de la misma en cuanto a la participación del tarjetahabiente adicional para los efectos de la presente promoción, en el entendido que si algún tarjetahabiente adicional resultare ganador de algún premio, será a este último a quien se le asigne directamente el mismo y no al tarjetahabiente titular. En el caso de las tarjetas empresariales el ganador será el titular de la tarjeta. Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 2 de 9

3 10.- El lugar de publicación del reglamento será sitio web del Banco Nacional de Costa Rica ( Quedan excluidos de participar en la promoción, los Miembros de la Junta Directiva, Gerentes, Subgerentes, Directores Corporativos, Directores Regionales, Auditor y Sub auditor Generales, Directora Jurídica y Funcionarios de la Dirección de Banca de Medios Electrónicos de Pago y/o funcionarias que participen en la logística de la promoción, todos los anteriores, funcionarios bancarios del Banco Nacional. D. MECÁNICA: 12.- Para poder participar, los titulares y adicionales de las BN Tarjetas VISA, tienen que haber realizado al menos una compra de bienes y/o servicios igual o mayor a veinte mil colones ( cls) o su equivalente en dólares y le será asignada una acción electrónica. El tipo de cambio para calcular el equivalente en compras en dólares, será calculado con el tipo de cambio de venta vigente y registrado por el Banco Nacional de Costa Rica a la fecha de efectuada la transacción, según lo establecido en el artículo 48 de la Ley Orgánica del Banco Central de Costa Rica. Solo se considerarán para los efectos de la presente promoción, todas aquellas compras que hayan sido realizadas y efectivamente contabilizadas ya sea en colones y dólares, es decir que no hayan sido objeto de anulación o reversión por cualquier motivo No se tomarán en cuenta para los efectos de la presente promoción: las transacciones que se realicen por concepto de Retiro de cajeros automáticos, Pago Automático de Recibos, Pago Automático de Salarios, avances de efectivo o transacciones realizadas con tarjetas virtuales. E. PREMIOS: 14.- Los patrocinadores hemos destinado dos paquetes para cada uno de los dos ganadores y su acompañante como premios. Cada paquete incluye: Tiquete aéreo Boletos categoría 2 para un partido de Copa Mundial de la FIFA Programa de 4 días/3 noches para 2 personas Servicio de bienvenida en el aeropuerto Actividad en Grupo el día de llegada o salida Hospedaje en un hotel de 4 estrellas con ocupación doble, incluye desayuno diario Actividad previa al partido en el estadio o camino al mismo Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 3 de 9

4 Transporte a actividades programadas Kit de regalos temáticos al evento Personal de apoyo durante el evento Una (1) tarjeta prepagada Visa por un monto de US $150, la cual será otorgada a la persona ganadora de esta campaña US $850 en efectivo depositados en una cuenta a nombre del ganador, para lo cual en caso de que el ganador no cuente con la cuenta abierta perderá el premio de US$ Condiciones y Restricciones específicas del premio: Para que el ganador tenga derecho al premio, tanto él como su acompañante, deberán cumplir con los siguientes requisitos o condiciones: 1. Contar con Pasaporte al día. 2. Presentación de cédula o documento de identidad. 3. Presentación del voucher o comprobante de compra. 4. Los ganadores deben gestionar las condiciones migratorias o visas necesarias para viajar al país de destino así como recibir las vacunas o cumplir con cualquier requerimiento sanitario que exija el país de destino. 5. Mantenerse al día en las obligaciones con el Banco Nacional, tanto de su tarjeta de crédito como cualquier otra obligación crediticia que mantenga con la institución. 6. En caso de que un cliente resultara favorecido y a su vez mantenga algún arreglo de pago vigente con el Banco Nacional, perderá el derecho al premio obtenido, aunque el arreglo de pago haya sido gestionado anterior al inicio de la campaña indicada en este reglamento. 7. Mantener la información personal al día tanto a nivel de crédito (tarjetas de crédito) como a nivel de débito, lo anterior en los sistemas respectivos. 8. Contar con una cuenta electrónica, corriente o de ahorros activa 16.- Queda prohibido el ceder, traspasar a título oneroso o gratuito, enajenar o de cualquier forma disponer de los premios en la forma que implique el traspaso del mismo a un tercero Según sea el caso, si algún ganador o su acompañante no desean someterse a los requisitos solicitados anteriormente, el Banco Nacional de Costa Rica no se responsabilizará por dicho supuesto y por lo tanto quedará facultada para declarar desierto el o los premios previstos para la presente promoción, sin que tenga que reconocer suma dineraria alguna al ganador o a sus acompañantes por dicho acto. Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 4 de 9

5 Esta disposición no generará ningún tipo de responsabilidad para el Banco Nacional ni para Visa Internacional Para los efectos de la presente promoción, cada ganador deberá de comunicarle al Banco Nacional, a más tardar el martes 27 de Mayo del 2014, el nombre y los datos tanto de éste, como de su acompañante y mantener la documentación vigente según lo indicado en el punto No Los patrocinadores han preestablecido que cada premio deba de ser utilizado durante las fechas que le serán dadas a conocer al ganador, una vez se haya realizado la respectiva corroboración de datos. Por consiguiente, el ganador acepta disfrutar de su respectivo premio en la fecha que para dichos efectos le indiquen No se podrán solicitar cambios de destino del premio ni de sus traslados, itinerarios, estadía o alimentación. Por tal motivo, si el ganador o su acompañante no llegaren a cumplir con los itinerarios establecidos y pierden algunos o todos los transportes, alimentos y demás situaciones establecidas, quedarán liberados los patrocinadores de toda responsabilidad, pudiendo las empresas participantes u organizadoras disponer del premio de la forma en que estos consideren conveniente en caso que así se establezca Tanto los ganadores como sus respectivos acompañantes deberán firmar un documento en el cual se comprometen a respetar las condiciones del respectivo premio y liberan de toda responsabilidad a los patrocinadores y a los organizadores por el cumplimiento de las mismas Tanto los ganadores como sus respectivos acompañantes deberán de mantener, durante todo el viaje, el orden y la disciplina de acuerdo a las circunstancias y en todo caso acatar las instrucciones y órdenes de seguridad que se les indiquen Tanto los ganadores como sus acompañantes han sido debidamente informados y advertidos en cuanto que las empresas patrocinadoras no tienen, ni pueden tener control ni injerencia, respecto de eventuales cambios, suspensiones, sustituciones y atrasos, de parte de los proveedores de servicios. Por consiguiente y como efecto de dicha situación, ni VISA ni el Banco Nacional, asumen ningún tipo de responsabilidad; ni obligación de recompensar en ninguna forma, si producto de estos cambios, los viajeros sufren algún tipo de daño o perjuicio Los patrocinadores no se responsabilizan por el uso que se le brinde al premio, ni por eventuales procesos judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser instaurados con relación a cualquier reclamo de cualquier tipo relacionado con la ejecución del premio o disfrute del premio, así como relacionados con la Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 5 de 9

6 calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del premio Tanto los ganadores como sus acompañantes aceptan que para los efectos de la divulgación y recibo del premio, de manera simbólica el Banco puede entregarle algún tipo de certificado u objeto alegórico para efectos publicitarios, en el entendido que éste no tendrá ningún tipo de valor comercial. F. SORTEO: 26.- El sorteo se llevará a cabo en las oficinas de la Dirección Jurídica del Banco Nacional ubicada en el quinto piso del edificio nuevo de las Oficinas Principales, situada en el cantón central de San José, propiamente entre avenida primera y tres, calle 4, el día 22 de Mayo del dos mil catorce, a las 15:00 p.m. de forma electrónica utilizando para ello un mecanismo aleatorio, el cual luego de su activación, escogerá al azar al favorecido, así como a tres suplentes por el premio asignado, todo lo anterior ante un notario público, el cual dará fe del sorteo Los 3 suplentes no serán dados a conocer y serán utilizados única y exclusivamente en el supuesto que los favorecidos no acepten el premio, no concurrieren a hacer el retiro específico del premio, no pudieren ser contactados por el patrocinador o no cumplan con las condiciones legales que se establecen en el presente Reglamento Las dos personas que resultaren favorecidas serán contactadas, vía telefónica mediante los teléfonos reportados en los registros del Banco Nacional, por personeros de la Dirección de Medios Electrónicos de Pago del Banco Nacional, donde serán corroborados los requisitos que le acreditarán al premio y se les indicará la hora, fecha y lugar donde se efectuará la confrontación de sus documentos de identificación, la presentación del voucher o comprobante de compra, así como cualesquiera otras instrucciones adicionales. En los casos que no se pueda localizar al cliente, se dejará constancia en un acta respectiva Los participantes quedan entendidos que el Banco Nacional no tendrá obligación alguna de realizar ningún tipo de investigación exhaustiva o adicional para lograr la localización de algún participante que hubiere resultado ganador y que no pudiese ser contactado por causas atribuibles a este al momento del sorteo, pues es deber de todo tarjetahabiente, además, mantener al día sus datos en la Base de datos que posee su respectivo emisor Si no pudiere ser contactado el favorecido, los suplentes o el premio no pudiese ser entregado, el Banco Nacional de Costa Rica declarará el premio desierto sin que Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 6 de 9

7 deba de asumir ningún tipo de responsabilidad o indemnización para con los participantes cuyo premio fue objeto de este tipo de declaratoria. El Banco Nacional de Costa Rica quedará facultado para disponer del premio en la forma que considere conveniente. Queda facultado el patrocinador, a su discreción, de realizar un nuevo sorteo y obtener un nuevo ganador con iguales obligaciones y responsabilidades, sin que lo anterior sea una obligación. Los participantes quedan entendidos que en el supuesto que se declare desierto el sorteo, no implica responsabilidad alguna por parte del patrocinador en cuanto a que deba de indemnizar de ninguna manera a ningún participante que se considere afectado con dicha declaratoria, como tampoco se verá obligado a repetir en forma alguna la presente promoción. G. CONDICIONES: 31.- INFORMACIÓN Y ENTREGA: El premio deberá ser canjeado directamente en las oficinas de la Dirección Banca de Medios Electrónicos de Pago, situadas en San José, San Pedro de Montes de Oca, Diagonal al Templo Católico, Costado Sur del Parque Kennedy, Piso 3; debiendo los ganadores, presentarse en dicha oficina PLAZO PARA RETIRAR LOS PREMIOS: Los premios deberán ser reclamados por los ganadores en un plazo improrrogable de tres días, contados a partir del día que fueron contactados. Si el interesado no retira el premio en el día, hora y lugar señalados, Banco Nacional podrá disponer del premio no reclamado en un plazo posterior a los tres días de no reclamado el premio. En caso de que el ganador no pueda ser contactado según el procedimiento indicado en la cláusula llamada Sorteo, ítem 20, o que en el momento en el que se haga presente a reclamar el premio se concluya que no cumple con algún requisito, se procederá a contactar a los suplentes respetando el orden de cómo fueron sorteados Los Patrocinadores se reservan el derecho de variar las fechas previstas para el disfrute del premio, en caso de que las circunstancias así lo requieran ante cualquier imprevisto o problema que se pudiera presentar debiendo comunicar en forma debida al ganador. 34.-VERIFICACIÓN DE DATOS: El Banco Nacional de Costa Rica se reserva el derecho de verificar la identidad y legitimidad del ganador que concurra a recibir el premio aquí ofrecido, exigiendo la entrega de la documentación que acredite su identidad. De no cumplir éstos con los requisitos que se especifican en el presente reglamento, se dejará sin efecto la entrega del premio correspondiente, sin que deba indemnizarse al ganador por daño alguno por dicho concepto. Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 7 de 9

8 35. El disfrute del premio será válido únicamente para los efectos de la presente promoción y no podrán ser utilizados en conjunto con otro tipo de promociones o regalías. 36. En virtud de lo establecido en todo lo anterior, a modo de condición indispensable para participar en la presente promoción, el ganador aceptan que podrán ser fotografiados, retratados, filmados o grabados al momento en que se haga la escogencia o entrega del respectivo premio para efectos publicitarios, y deberán de estar anuentes a ello, dándole la facultad de utilizar su nombre e imagen en cualquier medio publicitario, renunciando a todo reclamo o remuneración por ese concepto. 37. En el caso que el ganador o su acompañante cuando así corresponda, no deseen o indiquen no estar anuentes a ser fotografiados, retratados, filmados o grabados al momento de realizarse alguna escogencia, sorteo, recibido o entrega del premio correspondiente, perderán su derecho al premio respectivo, sin que exista responsabilidad por parte del patrocinador, pudiendo éste último declarar desierto el premio correspondiente. 38. Queda entendido que participación en la presente promoción es personalísima. Por tal motivo, el patrocinador no intervendrá, ni tendrá responsabilidad alguna por los inconvenientes, problemas o discusiones que se presenten entre un presunto ganador y terceros ajenos a la promoción, en relación y/o disputa por la titularidad de la transacción realizada que haya resultado ganadora. Por lo anterior, dichos conflictos deberán de ser resueltos por las partes directamente, en el entendido que nunca se hará resolver el problema a la empresa patrocinadora o sus representantes. 39. El Banco Nacional de Costa Rica no asumirá, ---bajo ninguna circunstancia--- responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento, lo anterior de conformidad con lo establecido dentro del artículo 35 de la Ley de la Promoción de la Competencia y Protección del Consumidor número 7472 de la República de Costa Rica. 40. Para todos los efectos legales, queda autorizado Banco Nacional para poder reprogramar, cambiar las características o especificaciones de la mecánica, del premio ofrecido en esta promoción o de los plazos, así como adicionar, modificar y mejorar tanto la mecánica como las demás condiciones y restricciones establecidas en el presente reglamento, a fin de mejorar la participación de los tarjetahabientes, de acuerdo con la evolución y resultado de la presente promoción. En caso de ser necesario, se procedería a realizar una nueva publicación del mismo, en donde consten dichas modificaciones, aclaraciones, adiciones, etc. Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 8 de 9

9 41. Ninguna persona podrá interpretar o modificar el presente reglamento si no es con la autorización previa y expresa por parte del patrocinador de la presente promoción. Por consiguiente, cualquier asunto que se presente con respecto a la presente promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto por el patrocinador, en estricto apego a las leyes, usos y costumbres de la República de Costa Rica. 42. Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente reglamento, para cualquier consulta se puede comunicar a los teléfonos: extensiones: 5253, 5274, 5257, Este reglamento será publicado en Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 9 de 9