REGLAMENTO PARA LA PROMOCIÓN CAMPAÑA DE NAVIDAD LA ROJA

Transcripción

1 REGLAMENTO PARA LA PROMOCIÓN CAMPAÑA DE NAVIDAD LA ROJA ARTÍCULO UNO: PROPIEDAD DEL PROGRAMA: El presente Reglamento pertenece en forma exclusiva al Banco BAC San José Sociedad Anónima, quien para efectos de la presente Promoción, se entenderá como El Patrocinador. El Banco BAC San José S.A. será el encargado de administrar La Promoción que se describe en el presente Reglamento. Para los efectos de este Reglamento y la publicidad derivada, la presente Promoción se denominará: Campaña de Navidad La Roja. ARTÍCULO DOS: PARTICIPANTES: En la presente Promoción participarán todas las personas que realicen compras en los diferentes establecimientos comerciales autorizados por el banco BAC San José con cualquiera de sus tarjetas de débito del BAC. La Promoción iniciará el primero de noviembre del dos mil once y se extenderá hasta el treinta y uno de diciembre del dos mil once, o bien, hasta el momento de la entrega de los doscientos certificados a los ganadores. ARTÍCULO TRES: DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN: La Promoción consiste en que los tarjetahabientes (o también denominados Clientes) del Banco BAC San José S.A. que adquirieron cualquiera de las tarjetas de débito del BAC, realicen compras en los distintos establecimientos comerciales ubicados tanto en territorio costarricense como en el exterior, utilizando para ello cualquiera de las tarjetas de débito del BAC. Para participar en la Promoción, el tarjetahabiente deberá realizar compras en los distintos establecimientos comerciales a lo largo de la vigencia de la presente promoción, las cuales deberán ser en su conjunto, iguales o superiores a los trescientos cincuenta mil colones ( 350,000.00), tal y como se explica a continuación La Promoción consiste en que las primeras doscientas personas (200) que logren acumular la suma de trescientos cincuenta mil colones ( 350,000.00) en sus compras utilizando la tarjeta del Banco BAC San José, serán acreedoras de un certificado, el cual será válido para canjear una cena para diez (10) personas en cualquiera de los restaurantes Spoon, según las condiciones que se establecen más adelante, los cuales serán entregados y validados según las condiciones que se establecen en el presente Reglamento. Para recibir el certificado, los ganadores serán contactados por medio de un mensaje de texto, , o llamada telefónica; todo a elección del Patrocinador, según la información que se

2 encuentre en la base de datos del Banco BAC San José. La veracidad de dicha información y la actualización de la misma es responsabilidad exclusiva de los tarjetahabientes, por lo que el Patrocinador no asume ninguna responsabilidad por datos erróneos, falsos, incompletos o inexistentes, ya sea incluso por suspensión del servicio de manera temporal o permanente. Si por alguna de estas circunstancias el Patrocinador no logra establecer comunicación con el tarjetahabiente, éste no tendrá derecho a reclamar ningún beneficio. De igual manera, el Patrocinador realizará hasta tres llamadas al teléfono que conste en la base de datos del ganador, en caso de que no se logre establecer dicha comunicación, se procederá a escoger otro ganador. Después de cuarenta y ocho horas de haber enviado el SMS, o la llamada saliente, si BAC no recibe respuesta alguna del tarjetahabiente, el mismo perderá el derecho de reclamar el premio y BAC no será responsable por la pérdida del mismo. Los tarjetahabientes deberán en dicha comunicación, validar las transacciones realizadas con su respectiva tarjeta de débito del BAC. De igual modo, la comunicación servirá para corroborar la identidad del tarjetahabiente y comprobar conforme a las listas de ganadores, que en efecto el tarjetahabiente es acreedor de un certificado. El Patrocinador procederá a entregar el certificado a los ganadores en las oficinas centrales del Banco BAC San José ubicadas en San José, Escazú, edificio Centro Corporativo Plaza Roble en Terrazas B, segundo piso. El Patrocinador no se hará responsable de los gastos en los que incurran los clientes a la hora de retirar los certificados. En la presente Promoción, no aplicarán las compras que el Cliente reclame como no realizadas por él, es decir, compras que no reconozca en su estado de cuenta. Las transacciones válidas para participar en la presente Promoción son aquellas que ya ingresaron a los sistemas del banco BAC San José S.A. No se incluyen las transacciones flotantes. Desde esta perspectiva, se entiende como transacciones válidas aquellas que fueron debidamente cobradas a la entidad bancaria por parte del establecimiento comercial. Queda entendido, que los establecimientos comerciales utilizan distintos períodos para procesar y cobrar las transacciones, por lo que mientras se acreditan y cobran las mismas, no se contarán dichas transacciones para efectos de participar en la presente Promoción. El ganador dispone hasta el ocho de enero del dos mil doce para proceder a retirar el certificado. Transcurrido dicho período, el Patrocinador no procederá a entregar ningún premio. Es entendido que los beneficios que se otorgan de acuerdo a lo establecido en este Reglamento, son revocables, en consecuencia, no constituyen ni crean derechos adquiridos a favor del Cliente. Los beneficios son personales y no son transferibles o heredables.

3 ARTÍCULO CUATRO: BENEFICIOS Y RESTRICCIONES: El premio consiste en un certificado que será válido para retirar en cualquiera de los restaurantes Spoon, una cena válida para diez personas. A efectos de determinar los productos que incluye la cena, el Cliente seleccionará en una lista de dos opciones, la cena de su elección. Para hacer efectivo el certificado, el Cliente deberá comunicarse a la central telefónica de los restaurantes Spoon al número de teléfono a efectos de coordinar el retiro de la cena de su elección dos días después de solicitada. De igual forma, el ganador se podrá presentar a alguna de las sucursales de los restaurantes Spoon a efectos de escoger la cena de su elección y proceder con su retiro dos días después de formulada la solicitud. En caso de que el ganador acuerde con el restaurante Spoon recibir la cena en su propio domicilio, el Cliente deberá asumir los costos de transporte. Para hacer efectivo el premio, los ganadores deberán presentar el certificado respectivo, desde esta perspectiva ni el Patrocinador ni los restaurantes Spoon se hacen responsables por pérdidas, robo, o cualquier tipo de sustracción total o parcial del certificado, en consecuencia, no se procederá bajo ninguna circunstancia con la reposición del certificado. Los premios que se otorgan conforme a este reglamento, no serán canjeables en efectivo. Los ganadores disponen hasta el día 08 de enero del 2012 para proceder a cambiar sus certificados; transcurrido dicho período, ni el Patrocinador ni los restaurantes Spoon entregarán ningún beneficio. El ganador deberá retirar su premio en una única ocasión, es decir, no se permite que el Cliente reciba solo una parte de la cena y decida retirar en el futuro, el resto del premio. En caso de procederse de tal manera, el Cliente perderá el derecho a reclamar sobrantes en su premio. Toda persona que desee participar en La Promoción, deberá tener conocimiento de este Reglamento, ya que el reclamo, la aceptación y el recibo de un beneficio, conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones y la forma de participar, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades en cuanto a los beneficios y La Promoción. Por lo anterior y para todos los efectos legales, el Patrocinador entiende que la manifestación de voluntad de la aceptación de ese conocimiento, se verificará por el retiro del premio en cualquiera de los medios y formas citadas en el artículo tercero del presente Reglamento. No participarán en la presente Promoción, las compras realizadas con tarjetas que pertenezcan a cuentas jurídicas o empresariales. La presente promoción no aplica para transacciones hechas por los Clientes con sus tarjetas para el pago de servicios públicos, tales como pero no limitados a CNFL, ICE, ICETEL, televisión por cable, pago de

4 mensualidades de centros educativos, pago de mensualidades en colegiaturas, o instituciones análogas. No aplican las transacciones realizadas en casinos. Es requisito para ser acreedor del premio, estar al día con cualquier obligación o crédito con Grupo BAC Credomatic. Las tarjetas de crédito y las operaciones crediticias se rigen por la normativa respectiva y por los correspondientes contratos individuales. Si una persona se encuentra morosa (30 días o más de atraso en el pago mínimo) o incluso en caso de premora (menos de treinta días de atraso) de acuerdo a las políticas de BAC CREDOMATIC, NO TENDRÁ DERECHO AL PREMIO, incluso si se encuentra moroso en una obligación como fiador o avalista. Igualmente, para reclamar el premio o beneficio, el Cliente deberá estar al día en el pago mínimo de todas las tarjetas que posea con el Grupo Financiero BAC CREDOMATIC. De igual forma, la participación en esta Promoción y reclamo de cualquier beneficio está sujeta a que el Cliente cumpla y se encuentre al día con las regulaciones contenidas en la ley número 8204 y normativas afines. No podrán participar en la presente Promoción, colaboradores, miembros de la Junta Directiva, ni proveedores del Grupo Financiero BAC (entiéndase Banco BAC San José, y CREDOMATIC). Tampoco participarán en la presente Promoción aquellos colaboradores que hayan laborado dentro del plazo de vigencia de esta Promoción, sin importar que la relación laboral con el Grupo Financiero BAC CREDOMATIC haya cesado con o sin justa causa; así como tampoco el personal de su agencia publicitaria, funcionarios externos, ni ningún tipo de proveedor externo que este directa o indirectamente relacionado con la Promoción. Tampoco podrán participar de este sorteo los familiares en primer grado de consanguinidad o afinidad de las personas antes indicadas. Si una persona no se adhiere o no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, el Patrocinador no asumirá ningún tipo de responsabilidad, exonerándose de la obligación de entregar cualquier premio o beneficio. ARTÍCULO QUINTO: VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN La Promoción es por tiempo limitado, inicia en el día 01 de noviembre del 2011 y finaliza el día 31 de diciembre del 2011, o bien, hasta el momento de entrega de los doscientos certificados. Sin

5 embargo, el Patrocinador podrá extender la vigencia de La Promoción según su elección unilateral o bien, hasta la entrega definitiva de todos los premios. El Patrocinador podrá iniciar el período de publicidad con anterioridad a la vigencia de La Promoción y podrá mantenerla luego de finalizada La Promoción hasta la entrega efectiva de todos los premios. El Patrocinador se reserva el derecho de suspender La Promoción temporal o definitivamente sin ulterior responsabilidad para éste, así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera del control razonable del Patrocinador. La alteración de documentos, información, así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de La Promoción y las acciones que a juicio del Patrocinador sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a La Promoción o sus organizadores, podrán ser perseguibles por los medios previstos en la Ley y darán derecho al Patrocinador para suspender o cancelar La Promoción. ARTÍCULO SEXTO: RESPONSABILIDADES, CONDICIONES Y RESTRICCIONES. a) Al participar, los Clientes liberan de toda responsabilidad a los organizadores, copatrocinadores, empresas afiliadas, y demás involucrados en esta Promoción, así como a sus ejecutivos, empleados, representantes o agentes por cualquier daño que surja directa o indirectamente, como consecuencia de su participación en La Promoción, o que resulte en forma directa o indirecta de la aplicación de los beneficios que reciban. b) Los Clientes aceptan expresamente que durante la ejecución de la Promoción, se podrán revelar los datos personales o cualquier dato o documento que sea útil para la consecución de los objetivos de la Promoción. Los Clientes ceden sus derechos de imagen y sonoros para fines promocionales, publicitarios y de ejecución de la Promoción. c) En la publicidad de la presente Promoción se puede consignar la frase ver Reglamento, en señal de que la participación de los Clientes, así como la Promoción o beneficios, están sujetos a las condiciones y limitaciones indicados en este Reglamento. No obstante, cualquier asunto relacionado con la Promoción que no esté previsto en este Reglamento, será resuelto por el Patrocinador con estricto apego a las leyes de la República de Costa Rica.

6 d) La Promoción se rige por este Reglamento y en forma supletoria y complementaria se tiene incorporada la legislación nacional y la jurisprudencia judicial, en cuanto sean aplicables. e) Los Clientes serán propietarios de los beneficios y serán responsables de su uso y disfrute a partir del momento en que los reciban. De este modo, la responsabilidad y obligaciones del Patrocinador se limita a la entrega del premio. El uso y destino que realice el cliente con el certificado a partir de ese momento, recaerá bajo su estricta responsabilidad. f) La responsabilidad del Patrocinador finaliza con la entrega de los beneficios. El Patrocinador en ningún caso se responsabilizará por accidentes, muertes, enfermedades o gastos médicos ni cualquier otro daño o perjuicio en los que puede ocurrir los Clientes por el uso y disfrute de los beneficios. Tampoco será responsable por daño o perjuicio derivado de caso fortuito o fuerza mayor, en el uso y disfrute de los premios. g) El Patrocinador no se hará cargo de ningún gasto incurrido por el Cliente para el retiro o disfrute de los beneficios. El Patrocinador se limita a entregar únicamente los beneficios ofrecidos en este Reglamento, por lo que no se aceptarán cambios ni mejorías en los mismos. h) En caso de cualquier reclamo sobre la calidad o cantidad del producto o servicio recibido en cualquiera de los restaurantes Spoon, dichos reclamos deberán dirigirse contra la administración de los restaurantes Spoon. ARTÍCULO SÉPTIMO: PROPIEDAD INTELECTUAL: El Patrocinador podrá utilizar todos los emblemas, logos, slogans y demás distintivos marcarios o de propiedad intelectual que sean de su propiedad en la transmisión del programa, anuncios comerciales, y cualquier otro medio de comunicación que sean señalados al efecto. ARTÍCULO OCTAVO: MODIFICACION DEL REGLAMENTO: En razón de que los Clientes no pagan un cargo adicional por los premios o beneficios recibidos, conocen y aceptan que el Patrocinador se reserva el derecho de modificar unilateralmente este Reglamento en cualquier momento, para introducir todas aquellos cambios necesarios para la buena marcha de la Promoción, así como los intereses de los participantes, sin ulterior responsabilidad para éste. En caso de reformas al Reglamento, las mismas se

7 darán a conocer por medio de sus respectivos sitios web o cualquier otro medio de difusión que el Patrocinador designe al efecto. ARTÍCULO NOVENO: INFORMACION ADICIONAL: Para mayor información o consultas sobre la presente promoción puede llamar al teléfono O bien visitar el reglamento en la página web