Todas las soluciones a tu alcance

Transcripción

1 Todas las soluciones a tu alcance

2 1. Para quién? 2. Qué y cómo? 3. Dónde? 4. Qué beneficios ofrecemos? 5. Quién colabora con nosotros? 1

3 PARA QUIÉN? Cada persona envejece de una manera distinta y no todos tenemos las mismas necesidades que cubrir. La búsqueda del servicio adaptado a las necesidades propias es fundamental para sentirse a gusto y bien atendido. Hace un tiempo la única opción se basaba en permanecer en casa hasta que la necesidad de asistencia era demasiado grande, trasladándose en ese momento a una Residencia para Mayores. En la actualidad existen otras fórmulas en el mercado, para aquellas personas que no necesitan tanta asistencia, que engloban una serie de servicios enfocados a la promoción de la autonomía personal, y que consiguen alargar la independencia mediante una vida sana y activa. Esquema de servicios disponibles en el mercado según necesidad personal Jubilación Senior Resort Vivienda habitual Búsqueda de seguridad y servicios Residencia Búsqueda de relaciones sociales y servicios adicionales Necesida d de más asistencia Ligera necesidad de asistencia Vivienda habitual + Ayuda a Domicilio 2

4 QUÉ Y CÓMO? Grupo Sanyres ofrece servicios adecuados a cada una de las etapas según sea el nivel de asistencia necesario, acompañando al mayor en todas esas etapas y asegurando una continuidad en servicios y cuidados. Desde sus inicios en 1999, se ha expandido por gran parte de la geografía española (Comunidad de Madrid, La Rioja, Galicia, Andalucía y Castilla y León), y se ha ido adaptando a las nuevas demandas y necesidades con la diversificación de servicios desde la Residencia hacia viviendas con servicios y Ayuda a Domicilio. En la actualidad, el Grupo gestiona 18 Residencias para Mayores, dos Sénior Resorts o Apartamentos con Servicios, con una oferta que alcanza las plazas y una plantilla de más de empleados. Más asistencia Menos asistencia 3

5 QUÉ? Residencias en funcionamiento El residente y su familiar verán satisfechas todas sus necesidades y expectativas, ayudándolos a sentirse totalmente seguros y confiados, gracias al saber hacer y el calor de hogar de nuestros profesionales. La tranquilidad de saber que han tomado la decisión acertada: el mejor cuidado y en las mejores manos. Transparencia, disponibilidad del personal y comunicación constante, permitirán al familiar sentirse informado de la situación del residente. Los cuidados médicos están perfectamente asegurados por la atención diaria e individualizada y por un completo equipo de profesionales: asistencia sanitaria, asistencia social, atención psicológica, fisioterapia y rehabilitación y terapia ocupacional. Nuestra política de calidad basada en la mejora continua, supone un compromiso con nuestros residentes y sus familiares, buscando ofrecerles el mejor servicio y la atención más completa adaptada a las necesidades de cada momento y cada residente. 4

6 QUÉ Y CÓMO? Grupo Sanyres adquiere diariamente un compromiso con todos y cada uno de nuestros usuarios y sus familiares, con independencia del tipo de servicio asegurándoles el mejor servicio y la atención más completa adaptada a las necesidades de cada residente. Gracias a una política de calidad cuyos pilares son la mejora continua y la aplicación de unos protocolos de actuación. Gracias a una forma coordinada de trabajar en equipo donde la continua comunicación entre los profesionales facilita detectar y actuar sobre cualquier tipo de irregularidad. Gracias a los mejores profesionales con demostrada formación y larga experiencia en el cuidado de los mayores. En definitiva, profesionales especializados con los conocimientos adecuados y necesarios, siguiendo unos protocolos de actuación que permitirán una correcta recuperación de la autonomía e independencia en el menor tiempo posible. 1 VALORACIÓN INTEGRAL Entrevista personal con cada uno de los profesionales del equipo multidisciplinar para establecer situación actual y necesidad 4 RESULTADOS E INCIDENCIAS 2 ESTABLECIMIENTO DE PAI Control y seguimiento de la evolución del residente para actuar sobre cualquier incidencia Programa de Atención Individualizada para cada residente en base a las valoraciones del equipo, actualizado periódicamente 3 APLICACIÓN DE SERVICIOS DEL PAI Traslado a todos los agentes implicados para que conozcan y apliquen las medidas recogidas en el PAI de cada residente 5

7 QUÉ Y CÓMO? En Sanyres nos gusta cuidar a las personas Por ello, es muy importante conocer en cada momento sus necesidades y ofrecerle un servicio adaptado y adecuado, que facilite al propio interesado y a su entorno, la certeza y tranquilidad de sentirse escuchado, atendido y en las mejores manos. Post operatorios Para evitar posteriores efectos y consecuencias negativas en el estado de salud, es vital una correcta recuperación, en manos de profesionales. Rehabilitación Tras un trauma, la fisioterapia y la rehabilitación muscular son imprescindibles para recuperar la autonomía e independencia, en el menor tiempo posible. UCEG (Unidad de Cuidados Especiales Geriátricos) Diseñadas para atender a aquellos que más cuidados especializados necesitan en un entorno tranquilo. Alzheimer Programa especial adaptado a las características a esta y otras demencias, incluyendo cuidados personalizados y zonas diseñadas para paliar la desorientación por pérdida de memoria. Actividades básicas de la vida diaria Ciertas actividades diarias como ducharse, vestirse, comer, requieren de un gran esfuerzo por parte del mayor y su cuidador en determinados casos. Descanso familiar Las ausencias temporales (fines de semana, festivos, viajes de trabajo, etc) del cuidador habitual no significan dejar de atender a nuestros mayores. Descanso y ocio Vacaciones a pie de playa o en pleno centro de Madrid; unos días de descanso en apartamentos totalmente equipados, con todos los servicios a su alcance 6

8 QUÉ Y CÓMO? Senior Resorts en funcionamiento Sanyres Senior Resorts nació para dar respuesta a las necesidades residenciales de las personas mayores de años que desean vivir de una manera activa su jubilación, donde valores como el bienestar, la calidad, la independencia, el ocio y la seguridad se hagan realidad. Es un producto nuevo en el mercado, una opción residencial formada por un conjunto de viviendas accesibles, dotadas de modernas instalaciones de domótica, y una amplia oferta de instalaciones comunes y servicios a demanda, imposibles de encontrar en un hogar tradicional. La filosofía es poner a disposición de los usuarios todos los medios necesarios para el disfrute de una vida plena y feliz, es decir, su propia vivienda pero prescindiendo de las rutinarias tareas del hogar, y olvidándose de las obligaciones de pagar derramas. Está orientado a aquellas personas que llegada cierta edad no se sienten cómodos en su casa porque la vivienda y/o el edificio no está acondicionado (disponibilidad de bañera, pasillos estrechos, sin ascensor,..), e inclusive el propio vecindario ha cambiado y ya no conocen a nadie. 7

9 QUÉ Y CÓMO? Apartamentos Viviendas independientes en régimen de alquiler, sin opción a compra. Constan de salón-comedor, cocina americana, 1 o 2 dormitorios y baño exento de barreras arquitectónicas, en algunos casos, también disponen de terraza. Amplias zonas comunes donde entablar relaciones con otros vecinos, con los que compartir intereses, inquietudes y aficiones. Seguridad 24h: viviendas dotadas de pulsadores de emergencia cuya llamada será atendida de inmediato por personal cualificado. Servicios Restauración y Cafetería Gimnasio y piscina Salón de estar/tv Sala de lectura/ Biblioteca/ Internet Animación y programa de actividades Lavandería y planchado a demanda Consulta semanal médica o de enfermería Otros servicios y gestiones a demanda del cliente: tintorería, gestión de entradas a espectáculos, etc. 8

10 INSTALACIONES Nuestros centros cuentan con zonas comunes y privadas cuidadosamente estudiadas, en las que los clientes recibirán el servicio profesional adecuado a sus necesidades: Zonas comunes: De libre disposición: salones de planta, cafetería, salón de estar en planta baja, zona Internet,... De uso supervisado: gimnasio, salas de terapia, comedores,... Alojamientos privados, con posibilidad de elegir entre diferentes tipos según el centro: Apartamentos: para aquellas personas que no necesitan especial atención y pueden vivir en un entorno seguro manteniendo su intimidad y confort como en su propia casa. Habitaciones: con mayor grado de supervisión y atención directa para aquellas personas que necesitan un mayor cuidado. Nuestros clientes recibirán el servicio profesional adecuado a sus necesidades en un entorno acogedor, gracias a la combinación perfecta entre: Confort: espacios acogedores con todas las comodidades propias de un hogar, se sentirán como en casa. Seguridad: materiales ignífugos, pulsadores de emergencia, suelo antideslizante en baños, duchas adaptadas, Calidad: decoración y detalles propios de un hotel. Equipamiento: Elementos y aparatos para cinesiterapia, mecanoterapia, reeducación de la marcha, hidroterapia, etc. 9

11 QUÉ BENEFICIOS OFRECEMOS? Ventajas para LA MUTUALIDAD Garantía de la Experiencia Sanyres. Incrementar Responsabilidad Social Corporativa en el ámbito del Mayor, aumentando el prestigio entre mutualistas, clientes y/o asociados. Participar en Nuevos Canales de Comunicación. Servicio y Asesoramiento Constante. Incremento de los servicios prestados a los mutualistas Acciones de Marketing: información cruzada para trabajadores, clientes y/o asociados. Ventajas Mutualistas y/o Asociados de la MUTUALIDAD Tranquilidad y seguridad de escoger la mejor opción de servicios para el mayor Precios especiales y otras condiciones económicas ventajosas 10% DE DESCUENTO SOBRE TARIFAS VIGENTES. Disponibilidad de una extensa red de centros y servicios Disponibilidad de toda la Información sobre recursos a su alcance 10

12 5. QUIÉN COLABORA?

13 Manuel Martínez Cámara Gestor Grandes Cuentas Móvil: