Dirección y desarrollo de equipos de trabajo
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- José Miguel Flores Ojeda
- hace 7 años
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1 Dirección y desarrollo de equipos de trabajo Conocer y desarrollar en profundidad las características del equipo de trabajo y obtener el máximo potencial del mismo
2 PROGRAMA FORMATIVO OBJETIVOS El alumno conocerá las técnicas para diagnosticar el grado de madurez de su propio equipo de trabajo y adquirirá los conocimientos necesarios para aprovechar al máximo el potencial del mismo CONTENIDOS MÓDULO 1. GESTION DEL TIEMPO Describe conceptos y técnicas para realizar una correcta gestión del tiempo y conseguir los objetivos que se plantean los trabajadores, en especial, al formar equipos de trabajo. 1. EL VALOR DEL TIEMPO COMO RECURSO INDIVIDUAL Y ORGANIZATIVO La subjetividad y la objetividad del tiempo. Principios para la administración del tiempo. Mitos que destruyen la gestión eficaz del tiempo. 2. ASPECTOS QUE DETERMINAN LA GESTIÓN DEL TIEMPO Introducción. Actitudes. Prioridades. Planificación. Objetivos. Interrupciones. Retrasos en la realización de tareas. Programación. Papeleo. Reuniones. Trabajo en equipo. Objetivos S.M.A.R.T. para la administración del tiempo. 3. LADRONES Y PLANIFICACIÓN DEL TIEMPO Factores externos Factores internos Beneficios de la planificación del tiempo Urgencia e importancia. 4. DE OBJETIVOS A TAREAS Determinación de objetivos. Medición de objetivos Ejemplo de medición de objetivos La gestión del tiempo basada en objetivos. 5. CÓMO DELEGAR TAREAS Y RESOLVER CONFLICTOS Ventajas de la delegación Estrategias de delegación Conclusiones en cuanto a la delegación
3 Qué es un conflicto en la empresa? Factores que determinan los conflictos dentro de un equipo Cómo se resuelven los conflictos? 6. GESTIÓN DEL TIEMPO EN DIFERENTES TIPOS DE REUNIONES El tiempo y las reuniones. Tipología de reuniones. Son eficaces nuestras reuniones? Cómo se coordinan las reuniones. 7. EL TIEMPO Y EL ESTRÉS Concepto de estrés laboral Fuentes del estrés laboral Consecuencias del estrés laboral Detección del estrés laboral Prevención del estrés laboral MÓDULO 2. DIRECCIÓN Y MOTIVACIÓN DE EQUIPOS Se presentan distintos conceptos y técnicas de cara a la correcta dirección y motivación de equipos de trabajo, como la forma de abordar los problemas, el proceso de toma de decisiones, características del buen líder y la inteligencia emocional 1. IDENTIFICACIÓN, CARACTERÍSTICAS Y TIPOS DE PROBLEMAS Sugerencias para plantear un problema Tipologías de los problemas Análisis de problemas: pensamiento convergente y divergente. 2. LA TOMA DE DECISIONES Introducción Consejos para resolver problemas La toma de decisiones como proceso Barreras para la toma de decisiones efectiva Tipos de decisiones. Importancia de la toma de decisiones en grupo. 3. LIDERAZGO Introducción Funciones del líder Motivar. Autoestima. Aprender a liderar. 4. CUALIDADES DE UN LÍDER Y ESTILOS DE LIDERAZGO Cualidades básicas. El carisma Estilos de liderazgo Competencias del líder 5. ESTILOS DE DIRECCIÓN E INTELIGENCIA EMOCIONAL Estilos de dirección Inteligencia emocional Las emociones.
4 MÓDULO 3. CONSOLIDACIÓN Describe cómo diagnosticar el grado de madurez de un equipo de trabajo y propone algunas ideas muy prácticas sobre cómo aprovechar al máximo el potencial de su equipo. EQUIPO DE TRABAJO Definición de equipo de trabajo Ventajas de trabajar en equipo Qué significa trabajar en equipo? Qué es un equipo de alto rendimiento? Elementos que componen un equipo. QUÉ ES UN EQUIPO DE TRABAJO? CASOS PRÁCTICOS Presentación La correduría Vénditas. Funciones y organización El gerente plantea algunas mejoras al equipo El equipo de trabajo y sus opiniones respecto a la correduría. LA CREACIÓN DE UN EQUIPO DE TRABAJO Introducción Tipos de equipos de trabajo Fases en la evolución de un equipo de trabajo El papel del líder del equipo de trabajo Los equipos interfuncionales La selección de los miembros del equipo de trabajo. CREACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO. CASOS PRÁCTICOS La contratación de Conrado Trade Lanzamiento del proyecto del nuevo sistema integral de gestión El Comité de dirección sin Don Vicente. EL DESARROLLO DE UN EQUIPO DE TRABAJO La transición a un equipo de alto rendimiento Desarrollar una visión compartida Valores y reglas del juego La Sinergia Gestionar la confianza La comunicación en el equipo de trabajo Aprendizaje cooperativo y cultura del error Los roles en el equipo de trabajo. DURACIÓN El programa formativo consta de una duración de 80 horas lectivas.
5 METODOLOGÍA Este curso se desarrolla a través de la metodología a distancia, entendida como método de formación que respeta el ritmo de aprendizaje de los alumnos y se adapta a sus intereses, tanto personales como profesionales, facilitando el seguimiento de sus progresos a través de la tutoría individualizada. Se trata de un método de aprendizaje diseñado para que el alumno pueda disfrutar de mayor flexibilidad en su formación al poder fijar su propio ritmo de aprendizaje, según el tiempo de que disponga y los objetivos marcados, para mejorar su capacitación profesional y desarrollo personal. Este curso se desarrolla a través de nuestra plataforma virtual de formación. En esta plataforma se incluyen las herramientas de comunicación habituales tales como mensajería, chats, foros, agenda, etc., que facilitan al alumno la interacción adecuada con los docentes y compañeros del curso. Además, los siguientes elementos existentes permitirán mejorar la interactividad entre alumno y plataforma, entre los alumnos entre sí, y con los profesores. Foros de debate asociados a la acción formativa, con temas propuestos por el tutor, así como la posibilidad de que los propios alumnos propongan temas y debatan entre sí. Sistema de mensajería interna sobre la plataforma de teleformación, para facilitar la comunicación a aquellos alumnos que puedan carecer de correo electrónico. Salas de chat. Los cursos de IDIT Formación están desarrollados por el departamento de I+D+i, integrado por expertos profesionales de la enseñanza y de la programación, que están continuamente investigando nuevos productos y actualizando los existentes. Su interactividad es inigualable gracias a la herramienta propia, que permite la creación de cursos multimedia tecnológicamente avanzados y pedagógicamente perfectos, ya que no depende de herramientas estándares de creación de contenidos.
6 ORGANIZACIÓN Y TUTORÍAS Al tratarse de formación desarrollada en la modalidad a distancia, la figura del tutor es fundamental para asegurar una adecuada participación, interactividad y comunicación con el alumnado. Sus objetivos y funciones se centran en la orientación y asesoramiento al alumnado durante todo su proceso de aprendizaje, supervisando dicho proceso, motivando y promoviendo la participación a lo largo del mismo. La dinamización del proceso formativo por parte del equipo tutorial comprende la comunicación telefónica y escrita de manera periódica con los participantes del programa formativo. Desde IDIT se asegura el cumplimiento de los requisitos de las personas encargadas de las tutorías docentes, siendo todos ellos profesores con competencias acreditadas. El equipo tutorial estará compuesto por profesionales en las distintas materias y con amplia experiencia docente. La disponibilidad del equipo de tutores comprenderá una amplia franja horaria que abarcará desde las 9 a las 18 horas de lunes a viernes. En este horario, los alumnos podrán contactar con algún miembro del equipo tutorial cuando lo precisen vía telefónica a través de un número de teléfono gratuito. Asimismo, podrán enviar a través de sus dudas, comentarios e incidencias técnicas, metodológicas o de contenidos, respondiéndose en un plazo inferior a las 48 horas (excluidos fines de semana y festivos). MATERIAL DIDÁCTICO Al inicio de cada acción formativa el alumno recibirá un pack formativo compuesto por: Maletín. Carpeta porta documentos. Bloc de notas. Bolígrafo. Guía del alumno. Manual y claves de acceso a la plataforma. Prueba de evaluación y/o ejercicios prácticos.
7 TITULACIÓN Una vez superado los contenidos didácticos así como los ejercicios y pruebas de evaluación planteados, el alumno recibirá un DIPLOMA ACREDITATIVO de la formación recibida. EQUIPO DOCENTE Dña. Elena Mª Gómez Azancot - Coordinadora del área de Recursos Humanos. - Diplomada en Ciencias de la Educación. - Máster en gestión de recursos humanos. - Máster en dirección comercial y ventas. - Experta docente en entornos virtuales de formación Con más de 10 años de experiencia en importantes entidades de formación a nivel nacional e internacional.
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