MAPFRE Visita Santiago de Chile

Transcripción

1 MAPFRE Visita Santiago de Chile 9 de octubre de 2012 Santiago de Chile I Sede MAPFRE

2 Índice Información General Modelo MAPFRE 3 Divisiones de negocio: Seguro España, Internacional y Negocios globales 4 MAPFRE AMÉRICA 5 MAPFRE en Chile

3 3 Información General MAPFRE, multinacional aseguradora con presencia en los cinco continentes

4 4 Información General Líder en los principales mercados en los que opera Primera aseguradora No Vida en Latinoamérica y segunda global Líder en el mercado español Sexto grupo asegurador europeo No Vida Top 20 en EE.UU en sector de seguro de automóviles Datos a diciembre 2011

5 5 Información general Fortalezas Principales magnitudes del Grupo Negocio en 46 países empleados oficinas mediadores Multinacional con una red global en todo el mundo 5

6 6 Información General Resultados Información financiera 2011 % Ingresos consolidados ,9 6M 2012 % Primas ,5 Beneficio atribuible ,2 Beneficio atribuible recurrente ,8 ROE 14, , , ,2 12,2 Millones de euros

7 7 Información General Crecimiento sostenido Evolución histórica MAPFRE Sólido crecimiento Primas Activos totales Beneficio atribuido Millones de euros

8 8 Información General Más de 23 millones de clientes Automóviles Hogar Vida e Inversión Salud Asistencia Empresas Global Risks Más de 13,2 millones de automóviles asegurados en todo el mundo. Más de 5 millones de hogares asegurados en los cinco continentes. Más de 21 millones de pólizas y más de partícipes en fondos de inversión y planes de pensiones. Casi 2 millones de personas con Seguro de salud. Más de 86 millones de asegurados y casi 198 millones de beneficiarios. Casi 2 millones de empresas aseguradas. Más de empresas aseguradas. Reaseguro Más de compañías cedentes de 104 países.

9 9 Información General Claves Estratégicas Cómo está afrontando MAPFRE en entorno actual? (1/2) Centrándose en lo que sabe hacer: Negocio asegurador y reasegurador Apoyándose en su modelo de internacionalización Más del 60 por ciento de las primas y casi el 50 por ciento del beneficio provienen del exterior Política de suscripción rigurosa y una acertada gestión 4 Crecimiento orgánico y crecimiento a través de operaciones corporativas: Genel Sigorta, Commerce, Banco do Brasil

10 10 Información General Claves Estratégicas Cómo está afrontando MAPFRE el entorno actual? (2/2) 5 6 Potenciando sinergias para incrementar la productividad Innovación y fidelización: herramientas para seguir creciendo 7 Apuesta 8 Adaptación por la multicanalidad: red propia, acuerdos de distribución, venta telefónica y por Internet a las necesidades económicas de los clientes: productos modulares

11 11 Información General Sólidos niveles de crecimiento pese al entorno complejo Primas MAPFRE Beneficio MAPFRE +59% % Las principales aseguradoras europeas crecieron menos de un 20% entre 2007 y 2011 Allianz, AXA, Generali, Groupama, RSA, Vienna y Zurich Las principales aseguradoras europeas decrecieron un 33% entre 2007 y 2011 Allianz, AXA, Generali, Groupama, RSA, Vienna y Zurich

12 12 Información general y con un gran potencial de crecimiento x6? , , ,4 COMMERCE BB-MAPFRE El crecimiento orgánico, complementado con adquisiciones muy puntuales, han permitido multiplicar las primas Primas consolidadas. Millones de euros

13 13 El modelo MAPFRE Qué es lo diferencial de MAPFRE? Su modelo de negocio Solvencia. Internacionalización Fortaleza Cultura Corporativa Innovación Genera Valor

14 14 El modelo MAPFRE en el que la organización es el motor Liderazgo Actitud Responsabilidad Proximidad Servicio Talento Compromiso Actitud Personas PROFESIONALIDAD

15 15 El modelo MAPFRE y la base es la confianza Contribución a la mejora del Estado del Bienestar Ciudadanos Empleo 98% de empleo fijo Rentabilidad por dividendo superior al mercado y sector Accionistas CONFIANZA Clientes Marca aseguradora más reconocida Relaciones a largo plazo Proveedores Mediadores Mayor red de distribución

16 16 El modelo MAPFRE Organigrama corporativo, con tres divisiones de negocio MAPFRE S.A. SEGURO ESPAÑA SEGURO INTERNACIONAL NEGOCIOS GLOBALES 100% MAPFRE FAMILIAR 99,2% MAPFRE AMÉRICA 91,5% MAPFRE RE 100% MAPFRE VIDA 100% MAPFRE INTERNACIONAL 100% MAPFRE GLOBAL RISKS 100% MAPFRE EMPRESAS 100% MAPFRE ASISTENCIA

17 17 Divisiones de negocio SEGURO ESPAÑA: Primer grupo asegurador del país Engloba las actividades en España y se divide en MAPFRE FAMILIAR, MAPFRE VIDA y MAPFRE EMPRESAS Líder en España, con una cuota de mercado del 13,7% Sólida red de distribución: Empleados Oficinas Oficinas de distribución bancaria Mediadores Aporta el 34% de la facturación y el 47% del beneficio del Grupo

18 18 MAPFRE AMÉRICA SEGURO INTERNACIONAL: Líder en No Vida y segundo grupo asegurador global SEGURO INTERNACIONAL MAPFRE AMÉRICA Ingresos: Primas: Activos totales: Fondos propios: Oficinas:2.006 Distribución bancaria: Mediadores: Acuerdos de distribución: 467 Datos en millones de euros a cierre de 2011.

19 19 MAPFRE AMÉRICA Posición competitiva en América Latina Cuotas de mercado MAPFRE AMÉRICA

20 20 MAPFRE AMÉRICA Diversificación de negocio Cuota por países en América Latina Argentina 6,1 % Brasil 14,9 % Chile 10,6 % Colombia 6,4 % Ecuador 4,0% El Salvador 15,5% Guatemala 7,4% Honduras 11,9% México 5,4 % Panamá 11,2% Paraguay 23% Perú 14,6 % Puerto Rico 13,4 % Rep. Dominicana 13,9% Uruguay 9,2% Venezuela 8,8 % Vida y Decesos 24% Distribución por ramos Salud y Accidentes 12% Automóviles 31% Seguros Generales 33% Seguro No Vida. Últimos datos disponibles para cada mercado.

21 21 Divisiones de negocio MAPFRE INTERNACIONAL: Principales fortalezas y magnitudes SEGURO INTERNACIONAL MAPFRE INTERNACIONAL Ingresos: Primas: Activos totales: Fondos propios: Oficinas: 92 Mediadores: Acuerdos distribución: 28 Datos en millones de euros a cierre de 2011.

22 22 Divisiones de negocio NEGOCIOS GLOBALES MAPFRE RE Tiene 18 oficinas en todo el mundo y desarrolla su actividad en 104 países, con 300 colaboradores y una cartera de clientes. Ocupa la posición 13 en el ránking de reaseguradores por primas retenidas (AM Best) GLOBAL RISKS Asistencia Especialista en hacer trajes a medida a multinacionales, dar cobertura a sectores globales (energía, marítimo y aviación) y a empresas locales con facturación superior a millones de dólares. Cuenta con 120 clientes en Europa y, de ellos, 45 forman parte del Fortune 500. Es la compañía de referencia para 27 de las 35 empresas del Ibex. MAPFRE ASISTENCIA Ofrece soluciones integrales para compañías de seguros, automóvil, finanzas y turismo, con una base de clientes Cuarta compañía de asistencia del mundo por ingresos, con mediadores y 46 acuerdos de distribución

23 23 Divisiones de negocio NEGOCIOS GLOBALES: MAPFRE RE, MAPFRE GLOBAL RISKS Y MAPFRE ASISTENCIA Fortalezas MAPFRE RE MAPFRE GLOBAL RISKS MAPFRE ASISTENCIA Países * Empleados Oficinas Magnitudes MAPFRE RE MAPFRE GLOBAL RISKS MAPFRE ASISTENCIA Ingresos Primas Activos totales Datos en millones de euros a cierre de * Países en los que opera.

24 24 MAPFRE Una empresa con una sólida reputación Principales reconocimientos Está entre las mayores empresas más admiradas del mundo Forbes posición 357 Fortune posición 395 Incluida en el Informe MERCO (España) entre las diez empresas más valoradas, y entre las 20 mejores empresas para trabajar Incluida entre las 500 marcas con mayor valor, a nivel mundial, por Brand Finance. Forma parte del índice Dow Jones de Sostenibilidad (DJSI) y de FTSE4GOOD y FTSE4GOOD IBEX.

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26 26 MAPFRE en Chile Principales Hitos Inauguración del nuevo edificio corporativo MAPFRE se consolida con la mayor red de oficinas de Chile y firma acuerdo con Euler Hermes Implantación de Data Warehouse Gestión del terremoto de 27 de febrero, tramitando denuncias de siniestros (41% del total de siniestros habitacionales) MAPFRE, primera aseguradora que comercializa Seguro Obligatorio a través de Internet

27 27 MAPFRE CHILE Principales magnitudes Posición competitiva MAPFRE tiene un volumen total de primas de 280 millones de euros ( millones de pesos). Obtiene un beneficio bruto de 5,8 millones de euros (3.891 millones de pesos). MAPFRE CHILE tiene una cuota de mercado del 10,6% en seguros No Vida y se ubica dentro de las 3 primeras aseguradoras del mercado. Datos a diciembre 2011.

28 28 MAPFRE CHILE Fortalezas Principales magnitudes de MAPFRE CHILE 41 oficinas 632 empleados agentes Buscamos la mayor calidad de servicio La cifra de empleados incluye también los de Asistencia.

29 29 MAPFRE CHILE Crecimiento sostenido y rentable Información financiera Diciembre (millones euros) 2011 (millones pesos) % % (local currency) Primas ,4 27,1 Resultado bruto 5, ,3 260,5 Primer semestre 2012 (millones euros) 2012 (millones de pesos) % % (local currency) Primas ,8 24,1 Resultado bruto 4, ,7 130,5 Datos de primas de seguro

30 30 MAPFRE en Chile Cobertura de todas las áreas de negocio Negocios Seguros Reaseguro Global Risks MAPFRE MAPFRE RE MAPFRE ASISTENCIA MAPFRE GLOBAL RISKS Cuota del 10,6% en No Vida Compañía multiproductos Entre las tres primeras aseguradoras No Vida con 280 millones de euros en primas. 115 millones de euros en primas (cuota del 12%) y 34 clientes institucionales. Ingresos de 9,4 millones de euros y resultado bruto de 2,7 millones de euros beneficiarios y asistencias en Ingresos de millones de pesos (18,92 millones de euros) en Cubre multinacionales, sectores globales y grandes riesgos locales. Primas por millones de pesos (69,2 millones de euros) en 2011.

31 31 MAPFRE CHILE Sostenibilidad y prestigio Reconocimientos Autos Seguros Generales Empresas Vida ITSEMAP (y MAPFRE e Masivos) Inversión PREMIO: Mención de excelencia por la gestión de seguros involucrados en el terremoto 27F Reaseguro

32 32 FUNDACIÓN MAPFRE Principales proyectos FUNDACIÓN MAPFRE Desarrolla sus actividades a través de cinco institutos en áreas como Acción Social, Ciencias del Seguro, Cultura, Prevención, Salud y Medio Ambiente y Seguridad Vial. Los programas más relevantes son: - Apoyo a los siguientes proyectos: FUNDACIÓN CREANDO FUTURO, programa de mejoras educativas; FUNDACIÓN AMÉRICA SOLIDARIA, programa de apoyo a comunidades vulnerables en regiones; FUNDACIÓN PADRE SEMERÍA, programa de mejoras educativas y apoyo psicológico de niños vulnerados. - Proyectos más emblemáticos: - FUNDACIÓN NUESTROS HIJOS, corporación que ayuda a niños con cáncer y mantiene dos escuelas intrahospitalarias. - Donación de sets escolares en la zona del epicentro del terremoto de febrero de Beneficiarios totales: Mas de personas - Presupuesto total de programas: euros

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