SISTEMA PREPAGO DE PEAJES CON TARJETA COLOMBIA

Transcripción

1 SISTEMA PREPAGO DE PEAJES CON TARJETA COLOMBIA QUE ES Es una tarjeta inteligente sin contacto, que se utiliza como monedero electrónico para portar el valor del pago de la tasa de peaje de la estación de la Concesionaria Ruta del Cacao, Concesión Cesar Guajira, Concesionaria Ruta del Sol y Yuma Concesionaria. BENEFICIOS Recargable Reduce el uso de efectivo dentro de los vehículos Tiene validez en las estaciones de peaje de los proyectos viales Estación de Peaje Rio Sogamoso, Estación de Peaje Rincon Hondo y San Diego, Concesionaria Ruta del Sol y Yuma Concesionaria. Agiliza el paso por la estación de peaje Aplica para todas las categorías vehiculares No tiene vencimiento en cambio de tarifas.

2 ESTACIONES DE PEAJE Venta Plásticos, Recargas y Pago de tarifa: Las estaciones de peaje relacionadas a continuación, están habilitadas para ofrecer el Sistema Prepago de peajes con Tarjeta Colombia con las funciones de venta de plástico, recarga y pago de la tarifa correspondiente: Estación de peaje Rio Sogamoso Concesionaria Ruta del Cacao Estaciones de peaje a cargo de la Concesionaria Ruta del Sol

3 Estaciones de peaje a cargo de la Concesionaria Yuma Estaciones de peaje a cargo de la Concesión Cesar Guajira COMPRAS La Tarjeta Colombia (plástico) tiene un costo inicial y único de $ pesos y la primera recarga debe realizarse con un mínimo de $ pesos. La venta y recarga de la Tarjeta Colombia puede realizarse en las estaciones de peaje hasta un monto de $ pesos, si la recarga a realizar supera este valor, el trámite debe realizarse directamente en nuestra oficina ubicada en la ciudad de Bogotá. (**) (**) Nota: En caso de llegar a un acuerdo entre las partes, la compra y

4 recargas se pueden realizar en las estaciones de peaje directamente, siempre y cuando se coordine primero con nuestra oficina de ventas en la ciudad de Bogotá y teniendo en cuenta que en las estaciones solo se pueden recargar valores múltiplos de Se debe tener en cuenta que cada vehículo debe portar una tarjeta para la cancelación del peaje, ya que no está permitido el uso de una sola tarjeta para cancelar la tarifa de varios vehículos que pasen en caravana. PROCEDIMIENTO PARA LA ADQUISICIÓN Con el fin de llevar un mejor control del Sistema de Prepago con Tarjeta Colombia, la venta de este sistema se realizará desde nuestras oficinas en la ciudad de Bogotá. La persona contacto en Bogotá para este trámite es: LEIDY MILENA BAQUERO Auxiliar de Oficina leidy.baquero@peajes.com Calle 67 No Piso 9 Of 909 Teléfono: ext Por ser un sistema prepago, no suministramos factura sin haber recibido el respectivo pago con anterioridad, como soporte para que se pueda proceder a realizar el pago, nuestra compañía suministra una cotización con los valores y cantidades requeridas. El procedimiento a seguir es el siguiente: 1. COTIZACION: El cliente solicita asesoría o cotización por a las personas mencionadas anteriormente como contacto en la ciudad de Bogotá. 2. SARLAFT: Una vez tomada la decisión de adquirir la Tarjeta Colombia, el cliente debe suministrarnos la siguiente información inicialmente por correo electrónico y en físico a nuestras oficinas en la ciudad de Bogotá, estos documentos deber entregarse antes de iniciar el proceso de

5 compra para ser creados en el sistema. Persona Natural Formato Inscripción y modificación de terceros (adjuntamos Formato de vinculación de cliente FOR-GOP-061 (adjuntamos o Copia del documento de identificación del representante legal. o Copia certificación bancaria. Persona Jurídica Formato Inscripción y modificación de terceros (adjuntamos Formato de vinculación de cliente FOR-GOP-061 (adjuntamos Declaración de renta del último período gravable de la sociedad Certificado de Cámara y Comercio, el certificado debe tener fecha de expedición inferior a 3 meses (Persona Jurídica). Copia del RUT (Persona Jurídica) o Estados Financieros del último año debidamente certificados y dictaminados, junto con las notas. o Copia del documento de identificación del representante legal. Una vez verificados los documentos, se procede a informar al cliente que puede realizar los respectivos pagos. 3. PAGOS: Los pagos se pueden realizar por medio de transferencia electrónica y/o consignación en efectivo o cheque, teniendo en cuenta que a esta última opción le aplica el tiempo de canje de tres (3) días hábiles. 4. COMPRA: Las cuentas bancarias donde se deben realizar los pagos son: TITULAR: THOMAS INSTRUMENTS. NIT: Cta Ahorros No Banco: Davivienda Concepto: PLÁSTICOS TARJETA COLOMBIA $ c/u

6 TITULAR: SEGURIDAD MÓVIL DE COLOMBIA S.A. NIT: Cta Corriente No Banco: Davivienda Concepto: RECARGAS DE TARJETA COLOMBIA El formato de consignación a utilizar es el de Convenios Empresariales, que se debe diligencia de la siguiente manera: 5. Tarjetas Nuevas: El pedido de Tarjetas y la copia del pago (transferencia electrónica o consignación bancaria tanto de los plásticos como de las recargas) se deben enviar vía al correo electrónico leidy.baquero@peajes.com o vía fax al número (1) ext. 4836, en horario de oficina de lunes a viernes de 7:30 a.m. A 4:00 pm, sin olvidar solicitar la confirmación de recibido del mismo por parte de nuestra oficina en Bogotá y de esta forma iniciar el alistamiento de las tarjetas y elaboración de la factura. 6. Tarjetas para ser Recargadas en la oficina de Bogotá: El cliente debe radicar en horario de oficina ó enviar por correo certificado, de lunes a viernes de 7:30 a.m. A 4:00pm las tarjetas en físico, el

7 soporte de pago (transferencia electrónica o consignación bancaria al carbón) y el oficio donde indican el valor a cargar para cada Tarjeta y de esta manera iniciar el trámite de recargas y elaboración de la factura. 7. Tarjetas para ser Recargadas en las estaciones de peaje: El pedido de Recarga de Tarjetas y la copia del pago (transferencia electrónica o consignación bancaria tanto de los plásticos como de las recargas) se deben enviar vía al correo electrónico leidy.baquero@peajes.com o vía fax al número (1) ext. 4836, en horario de oficina de lunes a viernes de 7:30 a.m. A 4:00pm, sin olvidar solicitar la confirmación de recibido del mismo por parte de nuestra oficina en Bogotá y de esta forma iniciar la autorización de recarga en las estaciones. Esta modalidad se da siempre y cuando se tenga un acuerdo previo entre el cliente y las personas de contacto. Recuerde: Si el pago es por transferencia electrónica, se debe enviar por el soporte de dicho pago. Si el pago se realiza por medio de consignación, se debe enviar por o fax el soporte y entregar la consignación al carbón en el momento de retirar las tarjetas. Si el pago se realiza por medio de consignación de cheque, se debe tener en cuenta los 3 días de canje del mismo para dar inicio al proceso de compra. Para clientes que se encuentran fuera de la ciudad de Bogotá, el envió de las tarjetas se realizara a las oficinas de Thomas Express S.A a nivel nacional y donde se tenga convenio, para que pueda ser retiras las tarjetas en dichos puntos. En caso de pérdida o robo, agradecemos notificar de inmediato a nuestra línea ext Coloque el denuncio respectivo ante la ley competente y presentar de inmediato en nuestras oficinas en la Calle 67 Nº 7 35 piso 9 oficina 909. Esperamos que la información suministrada le sea de gran utilidad y estaremos dispuestos a atenderlo con el mayor gusto. SEGURIDAD MÓVIL DE COLOMBIA S.A.