Internacionalización de PyMEs : Ejemplos de relaciones exitosas entre Europa y América Latina

Transcripción

1 Internacionalización de PyMEs : Ejemplos de relaciones exitosas entre Europa y América Latina Seminario Internacional Los desafíos del desarrollo en Chile, Rol de las Pequeñas y Medianas Empresas Santiago, 27 de abril de 2015 Florence Pinot y Humberto López Rizzo

2 Interrogantes? Cuál es la percepción de los dirigentes europeos con respecto a las barreras que se presentan en los dos principales mercados latinoamericanos? Cuáles son los principales catalizadores que les permitieron una presencia exitosa fuera de sus fronteras? Cuáles son las enseñanzas del enfoque comparativo?

3 Contenidos Un proceso de investigación por etapas Metodología Muestras Factores críticos para la internacionalización de la PyME Recomendaciones Discusión

4 Contenidos Un proceso de investigación por etapas Metodología Muestras Factores críticos para la internacionalización de la PyME Recomendaciones Discusión

5 Etapa 1: Francia-México Participantes:

6 Etapa 1: Francia-México Reporte: «Les PME à l international» - Octubre 2012 Chambre de Commerce France-Mexique 1ers Etats généraux du management des Pays d expression latine EGMPE Lisboa, Portugal 4th Latin American and European Meeting on Organization Studies LAEMOS Ajijic, México Seminario EU-LAC Milán, Italia 4e Business Summit EU-LAC Santiago de Chile, Enero ème conférence annuelle d Atlas-AFMI (Association Francophone de Management International), Montreal, Canadá.

7 Etapa 2: Europa - Brasil Participantes:

8 Etapa 2: Europa - Brasil Chambre de Commerce France-Brésil 8vo Congresso da Micro e Pequena Indústria Sao Paolo, Brasil 5e European Competitive Intelligence Symposium, ECIS Lovaina, Bélgica III Jornadas de investigación sobre la Pequeña y Mediana Empresa e Iniciativa Empresarial Madrid, España Seminario CERALE: Las PyMES, actores del diálogo entre Europa y América Latina. Internacionalización e inserción en la cadena de valor global. Análisis desde Europa y desde América Latina, Paris, Francia 1ère Journée de Communication d'entreprise Brésilienne (ABERJE), Paris, Francia Reporte: «Les PME à l international: L internationalisation des PME d Europe du Sud au Brésil», Febrero 2015

9 Etape 3: AL Europe (en cours) Participants:

10 Contenidos Un proceso de investigación por etapas Metodología Muestras Factores críticos para la internacionalización de la PyME Recomendaciones Discusión

11 Metodología Naturaleza de la investigación : cualitativa, basada en 240 entrevistas semidirectivas Modalidad : cuestionario binario y de opción múltiple con preguntas abiertas Medida por escala de Likert de 5 puntos : 1 = nada importante a 5 = muy importante Procesamiento de los cuestionarios vía SPSS. Duración promedio de las entrevistas : 50 minutos (al menos 200 horas en total)

12 Contenidos Un proceso de investigación por etapas Metodología Muestras Factores críticos para la internacionalización de la PyME Recomendaciones Discusión

13 A ñ o s Pymes francesas en México : la muestra de 1 a 9 empleados empleados empleados +250 empleados Tratamiento de agua; 1 Equipo nautico; 1 Prontomoda; 1 Extracto de Tratamiento plantas; 1 de gas; 1 Aeronautica ; 2 Polimeros; 1 Equipo industrial; 7 Energia renovable; 6 Salud; Automovil; 2 Agroalimenta ria; 4 TIC; Volumen de ventas Edad de la empresa Demora para salir al internacional < euros euros - 500,000 euros ,000 euros - 1 Millión Mas de 1 Millón

14 A ñ o s Pymes francesas en Brasil: la muestra Logística / Transporte; 1 Turismo; 4 Medios; 2 e-learning; 2 Defensa, petróleo, aeronáutica; 5 Piscinas; 1 Diseño grafico; de 1 a 9 empleados Consultorías; 25 Electrónica; 1 Ingeniería / Buro de estudios; empleados empleados Agricultura; 3 Construcción; 3 Reciclaje; empleados TIC; 15 Química; 1 Equipamiento tecnológico; 3 17 Alimentos; 5 Equipamiento industrial; 16 Salud; 3 Bienes de consumo; 2 Comunicación; % 30% 25% Energía verde; 4 Volumen de ventas Finanzas; 2 Mercadotecnia; 2 24% 33% 80 20% 18% 17% 60 15% 40 10% 8% 20 5% 0 Edad de la empresa Demora para salir al internacional 0% < euros euros - 1 Millón 1-2 Millones 2-10 Millones Millones

15 Muestra consolidada Europa - Brasil France Espagne Italie Portugal 0 < euros euros à 1 million 1 à 2 millions 2 à 10 millions 10 à 50 millions Portugal Italia Portugal 25% n = 49 n = 58 France 29% España Francia Italie 14% n = 28 n = 62 0% 20% 40% 60% 80% 100% Productos Servicios Espagne 32%

16 Contenidos Un proceso de investigación por etapas Metodología Muestras Factores críticos para la internacionalización de la PyME Recomendaciones Discusión

17 Atractivo del mercado y dificultades de acceso 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 96% 87% Brasil Atractividad del mercado 72% 49% México Dificultad de acceso

18 Factores críticos : nivel 1 Competencias del dirigente Capacidad de innovar 2 1 Falta de tiempo Capital insuficiente Brasil México

19 Factores críticos : nivel 2 Apoyo público 5 Brasil México Paridad cambiaria (Euro caro) Acceso a financiamiento

20 Factores críticos : nivel 3 Inestabilidad política y económica Diferencia lingüistica Burocracia Costo de transporte y logística Distancia cultural Distancia geográfica Falta de personal calificado Diferentes normas y reglas Brasil México

21 Estrategias de entrada francesas Subsidiaria 52% Fábrica 6% Exportación 22% Subsidiaria 21% Fabrica 11% Brasil Agente 20% Agente 21% Exportación 47% México

22 Factores críticos consolidados : nivel 1 Falta de capital 2.8 = Promedio Capacidad para innovar 3.8 Francia España Italia Portugal Falta de tiempo 2.6 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5

23 Factores críticos consolidados : nivel 2 Paridad cambiaria (Euro caro) 3.0 Acceso a financiamiento 2.7 Francia España Italia Portugal Apoyo público 2.4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0

24 Factores críticos consolidados : nivel 3 Inestabilidad política y económica 2.5 Diferencia lingüistica 2.2 Distancia geográfica Falta de personal calificado Diferentes normas y reglas Francia España Italia Portugal Distancia cultural 2.7 Costo de transporte y logística 3.4 Burocracia 4.2 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0

25 Estrategias de entrada sudeuropeas Subsidiaria 39% España Fábrica 16% Exportación 16% Subsidiaria 52% Francia Fábrica 6% Exportació n 22% Subsidiaria 23% Italia Agente 29% Fábrica 28% Subsidiaria 21% Portugal Fábrica 11% Agente 20% Agente 23% Exportación 26% Agente 21% Exportació n 47%

26 Factores de éxito en Brasil 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 Francia España Italia Portugal 2,0 1,5 1,0 Tamaño del mercado Acceso al financiamiento Innovación endispositivos de producto o apoyo público servicio Tiempo requerido para entrar a Brasil: 13,25 meses Tiempo requerido para ROI : 21 meses

27 Contenidos Un proceso de investigación por etapas Metodología Muestras Factores críticos para la internacionalización de la PyME Recomendaciones Discusión

28 Recomendaciones MC SCHERRMANN L&C Qué hacer? Qué NO hacer? Excelente conocimiento del mercado de destino Plan de negocios sólido Paciencia, flexibilidad y adaptabilidad Fortaleza financiera Elegir punto de entrada estratégico (conveniente) Proponer un producto y/o servicio innovador y de calidad Visión cortoplacista Exceso de confianza Falta de preparación (fiscal, legal, laboral) Proyecto poco maduro Aferrarse al paradigma europeo Sobreestimar la correlación tamaño de mercadovolumen de ventas Desconocer la idiosincracia local

29 Testimonios «Asia ofrece grandes oportunidades de negocios, pero América Latina también ofrece interesantes oportunidades y allí nos sentimos latinos. La proximidad latina compensa la lejanía». «Brasil no es para principiantes. Despistados abstenerse» «El consumidor brasileño es exigente. Es inútil reciclar un producto que no funciona en Europa. Se requiere un profundo conocimiento del mercado. Hay que cambiar el chip y hacer un reset.» «Brasil es un mercado complejo (aranceles, fiscalidad, burocacia ) pero, por su potencial, resulta insoslayable para una PyME. Hay que estar.»

30 Contenidos Un proceso de investigación por etapas Metodología Muestras Factores críticos para la internacionalización de la PyME Recomendaciones Discusión