BPM, un paso clave para la interoperabilidad

Transcripción

1 BPM, un paso clave para la interoperabilidad Dirección Ejecutiva de Tecnologías de la Información Unidad de Administración y Finanzas

2 Agenda Antecedentes Modelo de TI Proyecto BPM Componentes BPM Ventanilla Única

3 Antecedentes Fundamentación Plan Sectorial Plan Nacional de Desarrollo er eje rector, fomentar el comercio exterior y la atracción de inversión extranjera directa Programa de Mejora de la Gestión MAAGTIC Decreto de creación 13 de junio de 2007 Fideicomiso Público denominado ProMéxico Sector Economía Misión de ProMéxico ProMéxico tiene el mandato de planear, coordinar y ejecutar la estrategia para atraer inversión extranjera directa, impulsar la exportación de productos mexicanos y promover la internacionalización de las empresas mexicanas para contribuir al desarrollo económico y social de México.

4 Antecedentes Objetivos de ProMéxico Coadyuvar en la conducción, coordinación y ejecución de las acciones que en materia de promoción al comercio exterior y atracción de inversión extranjera directa. Promover y apoyar la actividad exportadora y la internacionalización de las empresas mexicanas. Difundir y brindar asesoría, especialmente a las pequeñas y medianas empresas, respecto de los beneficios contenidos en los tratados internacionales o negociaciones comerciales. Brindar asesoría y asistencia técnica en materia de exportaciones a las empresas mexicanas. Organizar y apoyar la participación de empresas y productores en misiones, ferias y exposiciones comerciales que se realicen en el extranjero. Promover las actividades tendientes a la atracción de inversión extranjera directa que lleven a cabo las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, y Entidades Federativas.

5 Agenda Antecedentes Modelo de TI Proyecto BPM Componentes BPM Ventanilla Única

6 Modelo de TI UPINI CLIENTES DE NEGOCIOS UPE ENTREGA DE SERVICIOS GRUPOS DE TRABAJO CGAJ UAF CGCI UIN UARI OPERACIÓN Procesos Integrados Automatización de Procesos CRM GRP PORTAL BPM ShP Interoperabilidad D E T I

7 Agenda Antecedentes Modelo de TI Proyecto BPM Componentes BPM Ventanilla Única

8 Proyecto BPM Qué es un BPM? Se llama Gestión de procesos de negocio (Business Process Management o BPM en inglés) a la metodología corporativa cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión de los procesos de negocio, que se deben modelar, organizar, documentar y optimizar de forma continua.

9 Proyecto BPM BPM Business Process Management Objetivos Integrar y monitorear las operaciones derivadas de los servicios que ofrece ProMéxico Información de cada servicio en tiempo real Renovar tecnológicamente la arquitectura de sistemas informáticos Estandarización de procesos para optimizar la gestión de servicios, aplicando indicadores de desempeño que sirvan como punto de partida para la mejora continua Niveles de seguridad que garanticen la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información Consolidar las estrategias de TI que permitan incorporar de forma eficiente nuevos requerimientos de funcionalidad en respuesta a las necesidades futuras Análisis de Diferentes Herramientas

10 Proyecto BPM Procesos Negocio Levantamiento de procesos de Negocio (23 Servicios) Análisis de sistematización de procesos Adquisición de licenciamiento SAVVION

11 Agenda Antecedentes Modelo de TI Proyecto BPM Componentes BPM Ventanilla Única

12 Componentes BPM Modelador Modelar y simular procesos Almacenar procesos Identificar cuellos de botella Repositorio de V.0 Producción Despliegue y prueba de aplicaciones Aplicación y flujos de procesos de negocio Portal Web Repositorio de datos BD, PDF, etc. Reportes Indicadores de rendimiento Análisis de información para reportes y optimización

13 Agenda Antecedentes Modelo de TI Proyecto BPM Componentes BPM Ventanilla Única

14 Ventanilla Única Ventanilla Única para el Exportador Mesas de Trabajo Secretaría de Economía Directorios de empresas Oportunidades de negocio Financiamientos Apoyos Normatividad Atención a clientes Servicios Información

15 Gracias!!! José Omar Pineda Pérez Director Ejecutivo de Tecnologías de la Información ProMéxico Tel. +52 (55)

16 BPM, un paso clave para la interoperabilidad Dirección Ejecutiva de Tecnologías de la Información Unidad de Administración y Finanzas