Jornada. I Foro de Marketing y Ventas Renovarse para Vender. #ForoApdMkt. Santiago de Compostela, 6 de mayo

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1 Jornada ASOC IAC IÓN P ARA E L P ROG R ESO D E L A D I R ECCIÓN I Foro de Marketing y Ventas Renovarse para Vender Santiago de Compostela, 6 de mayo #ForoApdMkt Colaboran:

2 Presentación I Foro de Marketing y Ventas Renovarse para Vender Desde hace unos años, y especialmente desde la aparición de la crisis económica, las empresas han situado al cliente en el centro de su estrategia, generando un importante cambio en el modelo de gestión de las funciones de Marketing y Ventas. Probablemente, el cliente ha dejado de comprar de forma tan compulsiva como hasta hace unos años, y ahora se deja seducir por las marcas y productos, buscando una experiencia por la que merezca la pena hacer un desembolso. Al cliente ya no se le busca tanto en la televisión o en los medios escritos. El micro marketing toma el mando, obligando a los responsables de esta área a buscar un nuevo modelo de gestión, abriendo nuevos nichos de mercado, apostando por la innovación para crear nuevos canales, productos y servicios, analizando nuevos mercados y utilizando las nuevas tecnologías. Ya no consiste sólo en gestionar un presupuesto (cada vez más escasos) de publicidad, sino que se impone la realización de nuevos proyectos, para los que el análisis coste beneficio es un elemento fundamental para su aprobación. En este contexto, el pasado 18 de marzo APD celebró en Barcelona su I Congreso Nacional de Marketing y Ventas, reuniendo a más de directivos. En línea con los objetivos y contenidos de este encuentro, el próximo 6 de mayo APD y Avante, con la colaboración de la Asociación Galega de Marketing (MARKEA) y la Asociación de Directivos de Comunicación (DIRCOM) Galicia, celebran el I Foro de Marketing y Ventas. Renovarse para Vender. El encuentro se abrirá con la presentación de los resultados del Primer Informe de Profesionales de Marketing de Galicia. A continuación contaremos con la participación de expertos, responsables de Marketing y directores generales de grandes compañías que nos ayudarán a definir, a través del debate y el intercambio de ideas y buenas prácticas, los cambios que este nuevo modelo exige a las empresas. En definitiva: Renovarse para Vender.

3 Programa 9.00 h Recepción de asistentes 9.20 h APERTURA Santiago Sesto Director Zona Noroeste APD 9.30 h EL MARKETING EN GALICIA. INFORME AVANTE DEL MARKETING EN GALICIA Panel de Directivos del Marketing Xosé Luis Reza Pérez Presidente ASOCIACIÓN GALEGA DE MARKETING (MARKEA) Jesús Suso Teixidor Director General AVANTE Daniel S. González Arias Director INVESMARK h EL CLIENTE EN EL CENTRO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL Las organizaciones, volcadas en conocer, seducir, atraer y retener al Cliente. Ernesto Díaz Director General ESSILOR ESPAÑA h LA EXPERIENCIA CLIENTE: CUSTOMER, BRAND Y SHOPPING EXPERIENCE El cliente quiere vivir experiencias. Algunas empresas han entendido que esa experiencia reside tanto en el uso del producto o servicio, como en el proceso de decisión y compra, así como en la pertenencia a la marca que representa sus valores y aspiraciones. Modera: Jorge Pallarés Secretario Xeral MARKEA Intervienen: José Cabanas HIJOS DE RIVERA Tiago Colmeiro CAFENTO Rafael Sanguino CORPORACIÓN VOZ DE GALICIA José Luis Campos MARINEDA CITY h CAFÉ NETWORKING

4 Programa h HACIA UN NUEVO PERFIL DEL RESPONSABLE DE MARKETING Y VENTAS Qué necesitan las empresas de sus responsables de Marketing y Ventas? Cuáles deben ser sus habilidades? Qué conocimientos y experiencia deben tener? Están buscando ya las empresas ese nuevo perfil? Alberto Fernández Socio SERVITALENT h SOCIAL BUSINESS. TECNOLOGÍA, MARKETING Y VENTAS La popularidad de los medios sociales empieza a dar paso a dos preguntas inevitables: Afectan a algo más que la visibilidad y reputación de las empresas? Dónde está el retorno de este tipo de servicios? Stephan Fuetterer Director General BEST RELATIONS h NEUROCIENCIA, COMUNICACIÓN Y CONSUMIDOR Cada vez más se utilizan herramientas de medición de la actividad cerebral para conocer la respuesta de las personas ante los estímulos de productos y servicios. Qué es lo que realmente quiere el consumidor? La Neurociencia nos da la respuesta h FIN DE LA JORNADA Juan Graña CEO UNO CONSULTING

5 Inscripción I Foro de Marketing y Ventas Renovarse para Vender Santiago de Compostela, 6 de mayo Formaliza tu inscripción a esta jornada inscríbete en a través de nuestra web Regístrate en nuestra web (recibirás un mail de confirmación Dirígete a la actividad a la que quieres inscribirte (Agenda) con tu clave de acceso) Pulsa el botón Inscribirme, rellena los campos solicitados e introduce el código de invitación web. INVITACIÓN Código de invitación web: Utilice este código de invitación para inscribirse sin coste alguno a través de Información práctica del seminario Fecha: 6 de mayo Lugar: Edificio CERSIA. Alcalde Raimundo López Pol, s/n San Lázaro Santiago de Compostela Horario: de 9.00 h a h Teléfono de información:

6 APD Noroeste Calle Letonia, nº2 Parque Empresarial Costa Vella Santiago de Compostela (A Coruña) Información: Para inspección postal, abrir aquí

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