GUIA DE USUARIO DEL MÓDULO SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO SGC-
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- Carolina Torregrosa Miguélez
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1 GUIA DE USUARIO DEL MÓDULO SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO SGC- Versión
2 INDICE I. INTRODUCCIÓN... 3 II. GUÍA DE USUARIO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO -SGC a. OBJETIVO... 4 b. FUNDAMENTO JURÍDICO... 4 c. DEFINICIONES... 4 d. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PÁGINA DEL SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN SOCIAL SNIS INGRESO Barra Superior Barra de opciones SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO SGC DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA... 7
3 Guía de Usuario Sistema de Gestión del Conocimiento I. INTRODUCCIÓN La presente guía, describe el uso del Sistema de Gestión del Conocimiento SGCel cual contiene cursos de auto-aprendizaje: Tutoriales, Videos, Foros y Documentos de Normatividad, Referencia y Legales. El propósito del sistema es fortalecer las capacidades y competencias del personal de las instituciones por medio de la interacción con la plataforma y así optimizar los procesos de flujo de información hacia el SNIS. 3
4 II. GUÍA DE USUARIO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO -SGC- a. OBJETIVO Orientar a los usuarios en el manejo del Sistema de Gestión del Conocimiento -SGC-. b. FUNDAMENTO JURÍDICO Decreto , Artículo 50, Ley de Desarrollo Social, (Política de Desarrollo Social). Decreto (Modificación a la Ley del Organismo Ejecutivo, Decreto , para la creación del MIDES y especificación de sus funciones generales), Artículo 2, Literal C (Inclusión de una base única de usuarios, en el sistema nacional de información social). Decreto , Artículo 12, Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Desarrollo Social. Acuerdo Ministerial (Aprobación del Reglamento Interno del MIDES) Artículo 6 (Funciones de la Sub-Dirección de Información Social) y Artículo 7 (Funciones de la Sub-Dirección de Diseño de Procesos). Acuerdo Gubernativo , Artículos 1 y 2 (creación e integración del Gabinete Específico de Desarrollo Social). Acuerdo Ministerial DS Crear el Sistema Nacional de Información Social SNIS. c. DEFINICIONES Barra de Menú: Es una lista desplegable que muestra en pantalla las opciones disponibles, que pueden ser elegidas. Beneficiario: Persona favorecida por uno o varios beneficios. El beneficiario de un programa social deberá provenir de alguna población con vulnerabilidad social. Beneficio: Es la forma tangible a través de la cual un programa busca mejorar las condiciones de vida y promover el desarrollo en la población vulnerable. Es el producto de la intervención a través del cual se quiere alcanzar los objetivos. 4
5 Módulo: Parte lógicamente separable de un programa. Programa Social: Los programas sociales son un conjunto de proyectos o intervenciones dirigidos a mejorar las condiciones de vida de la población orientados al cumplimiento de los objetivos de la Política Social. Sistema: Colección de componentes que interactúan organizados para llevar a cabo una función específica o conjunto de funciones dentro de un entorno específico. Sistema Nacional de Información Social: El Sistema Nacional de Información Social SNIS- es la articulación e integración de información organizada a través de componentes y subcomponentes que permiten la recolección, procesamiento, análisis y administración de los datos de todos los programas sociales ejecutados por instituciones del sector público. Sistema de Gestión del Conocimiento: Concentra documentación técnica requerida para acompañar las acciones del Plan de Fortalecimiento Institucional PFI-; también incluye una plataforma en línea que contiene recursos: cursos de auto-aprendizaje, documentos de referencia y normativa para la implementación de las recomendaciones en busca de la mejora continua de los sistemas de información de cada institución, dicha plataforma fue desarrollada con el objetivo de fortalecer las capacidades y competencias institucionales para asegurar una óptima participación en el SNIS. Tablas: Es un método para presentar los datos en una base de datos, en forma de filas y columnas. Cada columna representa un campo único de un registro. Varias de estas columnas o campos componen un registro, proveyendo información significativa e interrelacionada. Cada registro es representado en una fila. Una tabla puede consistir en varias columnas. Las tablas ocupan espacio físico dentro de la base de datos y existen de forma permanente hasta que son borradas. Usuario del sistema: Persona, equipo u organización que interactúan y tienen interés en el sistema. 5
6 d. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PÁGINA DEL SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN SOCIAL SNIS- 1. INGRESO Para ingresar al mismo, se debe escribir en el navegador de internet. Al ingresar a este sitio, se muestra una descripción general del Sistema Nacional de Información Social, su base legal y los elementos que lo integran: 1.1. Barra Superior En ella se presentan la dirección, correo electrónico y teléfono del Ministerio de Desarrollo Social. Asimismo, los botones para el canal de Youtube y las cuentas de Twitter y Facebook del MIDES. La opción buscar, representada por una lupa se utiliza para efectuar búsquedas dentro de la página del SNIS, al presionarla se muestra un cuadro de texto, donde el usuario puede ingresar el contenido que desea encontrar Barra de opciones Se muestra en la esquina superior derecha y cuenta con las siguientes opciones: La opción INICIO posiciona en la parte superior de la página principal del SNIS. La opción NORMATIVA direcciona al usuario hacia la base normativa del SNIS. MÓDULOS dirige al usuario hacia los diferentes módulos que componen el mismo. 6
7 DESCARGAS redirecciona a la sección de descargas. CONTACTO es un enlace hacia un formulario para ver los datos del Ministerio de Desarrollo Social y enviarle un correo electrónico. 2. SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO SGC En él se presentan los diferentes cursos y herramientas de asistencia técnica, a los que tienen acceso las instituciones que integran información al SNIS DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA INGRESO A LA PLATAFORMA Se puede ingresar a través de las siguientes maneras: Mediante el portal del SNIS Haciendo clic en la opción Plataforma de Gestión del Conocimiento, del menú principal y a continuación seleccionando el cuadro de Indicadores. Mediante el enlace del SGC Se ingresa a través del enlace sgc.mides.gob.gt, en el mismo se visualizan las opciones: Buscar Cursos, Tutoriales, Videos, Documentos, Foros e Iniciar sesión. 7
8 2.2 Crear Una Nueva Cuenta. Se hace clic en Iniciar sesión y luego en crear una cuenta. Al ingresar a la opción de Crear una nueva cuenta se despliegan en la pantalla los siguientes datos a completar: a. Correo electrónico b. Nombre completo (no se deberá colocar tildes ni espacios) c. Nombre de usuario público (un nombre y un apellido, por ejemplo, sin espacio y solo se podrán utilizar letras y números) 8
9 d. Contraseña e. Género (aparece únicamente en idioma inglés) f. Año de nacimiento g. Máximo nivel educativo completado (aparece únicamente en idioma inglés) a b c d e f g h. Dirección de correspondencia (se podrá colocar la dirección física que se desee). i. En la opción Cuéntenos por qué está interesado en Sistema de Gestión del Conocimiento, colocar la razón por la cual le interesa recibir los cursos. j. Por último seleccionar el recuadro Estoy de acuerdo en el Sistema de Gestión del Conocimiento. NOTA: no dar clic al vínculo Términos del servicio y código de honor, porque son páginas en blanco que harán que el sistema le solicite nuevamente los datos ya ingresados. 9
10 Al completar todos los datos solicitados dar clic en la opción Crear su cuenta. h i. j En caso se olvide la contraseña. Ingresar a Iniciar sesión, colocar usuario y posicionarse en la opción Olvidaste tu contraseña?, ingresar. 10
11 Se desplegará en la pantalla Ayuda con la contraseña: Escribir correo electrónico y hacer Clic en el botón Restablecer mi Contraseña. A continuación, se visualizará la siguiente pantalla, en la cual se detallan las instrucciones para ingresar una nueva contraseña. 11
12 En el correo aparecerá la notificación para ingresar nuevamente a la plataforma SGC: Al ingresar nuevamente al sistema se podrá colocar la nueva contraseña: 4.1 INGRESO A LOS CURSOS Cursos Activos. En esta pantalla se podrán visualizar los diferentes cursos con que cuenta la plataforma, además contiene la barra menú en la parte superior de la misma, integrado por las siguientes opciones: Opción retorno o inicio la cual permite regresar a la página de inicio, cuando se 12
13 está consultando cualquier parte de la misma, además de las opciones BUSCAR CURSOS, TUTORIALES, VIDEOS, DOCUMENTOS y FOROS Buscar cursos, esta opción permite visualizar los cursos. 4.2 Tutoriales, permite visualizar el listado de los diversos videos tutoriales. 13
14 4.3 Videos, se pueden visualizar los diversos videos. 4.4 En Documentos, puede acceder a los diversos documentos, que también pueden visualizarse en Comunidad. 4.5 Foros, esta opción permite interactuar entre los usuarios del sistema, por medio de comentarios y aportaciones de cada uno de los mismos, según temas relacionados a los cursos. 14
15 4.5.1 Nueva Entrada, al seleccionar esta opción, se desplegará la siguiente pantalla, que permitirá ingresar los comentarios de los usuarios: Al dar clic en el nombre de una entrada de una discusión, se podrán visualizar los comentarios que ya han sido colocados por los usuarios. 15
16 4.6 Menú Staff, este permite visualizar: Panel de Control, permite ver los cursos En Profile, se puede observar el perfil del usuario En Cuenta, despliega la configuración de la cuenta Cerrar sesión, permite salir de la sesión En la presentación de cada uno de los cursos, se encontrará el mismo esquema, integrado por: Contenidos, Información del curso, Discusión y Progreso. Al ingresar a cualquiera de los cursos en la opción Contenidos, se podrán encontrar las lecciones de que consta cada uno de ellos, por ejemplo: Tableau principiantes 16
17 En este curso actualmente se visualizan 4 lecciones: En el caso de los cursos Tableau principiantes y Tableau intermedios, se podrán visualizar las lecciones si el equipo tiene el software o el lector de esta aplicación, para lo cual se detallan los pasos para su instalación: En cada lección se podrá visualizar una barra menú, que en algunos casos podrá integrar 4 opciones: a. Mensaje de bienvenida b. Instrucciones para la visualización de las lecciones c. La video-lección d. Ejercicios para repaso de la lección 17
18 a b c d 18
19 Información del curso: En esta sección, se colocarán notas relacionadas con los cursos. Discusión (Foros): Esta sección fue explicada en el punto 11. Ingreso a los cursos, numeral 6. Foros. Progreso: En esta sección se visualizará el avance del usuario por cursos. 19
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