INDICADORES EN COMPRAS ESTRATEGIAS, METODOS Y HERRAMIENTAS PARA LA GESTION DE SEMINARIO
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- Raquel Vera Lagos
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1 Defina los KPI s que le aseguran la gestión efectiva de su Departamento de Compras SEMINARIO 6ª EDICION ESTRATEGIAS, METODOS Y HERRAMIENTAS PARA LA GESTION DE INDICADORES EN COMPRAS 6 MODULOS de formación práctica e intensiva para aprender a gestionar con éxito los Indicadores en Compras Diseñe un Cuadro de Mando Integral que permita pasar de la estrategia de la organización a la acción en su Departamento Defina los Objetivos y establezca KPI s de utilidad para su Departamento Aprenda a gestionar los Indicadores clave de la función de Compras Gestión y Calidad Económicos y de Precios Desempeño de los proveedores Cadena de abastecimiento 2 Ejercicios Prácticos Desarrollo de un Cuadro de Mando en Compras Diseño de una Estrategia de Compras a partir del Análisis de Indicadores 2 Casos Prácticos Indicadores de Gestión del Departamento de Compras Indicadores Económicos y Operativos de la función de Compras Madrid, 11 y 12 de Junio de 2014 Llámenos! /49 15 dmayo@iirspain.com
2 Seminario INDICADORES EN COMPRAS A quién le interesa Indicadores en Compras > Director de Compras > Técnico y Analista en Compras > Responsable de Planificación y Aprovisionamiento > Responsable de E-procurement > Supply Chain Manager HORARIO Madrid 11 y 12 de Junio de 2014 Recepción de los asistentes 9.15 h. Apertura del Seminario 9.30 h. MODULO II ESTABLECIENDO OBJETIVOS Y DEFINIENDO INDICADORES -KPI s-. EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL EN EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS Establecimiento de objetivos operativos y medibles: qué medir? Todos los ponentes/instructores están confirmados. iir se reserva la posibilidad de sustituirles, modificar el programa o cancelar y de no entregar la documentación de alguna ponencia, si a ello se viera obligado y siempre por motivos ajenos a su voluntad iir ESPAÑA S.L Un Seminario donde los profesionales de Compras podrán: > Conocer la utilidad de los paneles de KPI s > Distinguir entre indicadores comunes e indicadores independientes según categorías o familias de productos > Analizar los indicadores de gestión más útiles según el modelo de procesos del departamento > Averiguar qué indicadores aportan más información sobre las economías en Compras > Saber cómo medir la calidad de los proveedores Por qué es fundamental contar con Indicadores de Compras? Los costes de adquisición de productos es uno de los que mayor impacto tiene en cualquier compañía. Optimizando la Gestión de Compras: > Seguimiento de precios > Seguimiento de ahorros > Seguimiento de compradores > Seguimiento de pedidos > Seguimiento de proveedores > Seguimiento de productos > Seguimiento de entregas > Valores de stock mejora la competitividad de la empresa. Pero sólo podemos mejorar aquello que sabemos cómo está funcionando! Nos sigue? Aprenda los indicadores que utilizan los expertos para medir su gestión! Súmese a los más de 150 profesionales de Compras que ya han actualizado sus conocimientos gracias a los eventos formativos de IIR. Café h. Almuerzo h. Fin de la Jornada h. PROGRAMA MODULO I ALINEANDO LOS OBJETIVOS OPERATIVOS EN LA EMPRESA. EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL -CMI-, UNA FORMA DE GESTIONAR Visión y Misión Perspectivas Empresariales Objetivos Acciones Diseño INDICADORES Responsables Evaluación resultados: Descubra las claves del CMI! Teoría de Norton y Kaplan Cuadro de Mando y Cuadro de Mando Integral Por qué un CMI?: de la estrategia a la acción Cómo establecer un CMI?: indicadores marco El grupo de trabajo para el establecimiento de objetivos operativos El papel del Departamento de Compras en la estrategia de la organización Sistemas de información compartidos: requisito clave para la unificación de indicadores La utilidad de los paneles de KPI s Objetivos estratégicos Objetivos tácticos Indicadores de control externo y de control interno Indicadores comunes e indicadores independientes según categorías o familias de productos Flujos de información: quién y cómo? Requisitos tecnológicos: ERP s El Cuadro de Mando on-line Benchmarking y la utilidad de las comparativas por sector EJERCICIO PRACTICO Desarrollo de un Cuadro de Mando en el Departamento de Compras Durante 1h 30 se elaborará un Cuadro de Mando Integral, tablas de seguimiento por perspectiva y planes de acción MODULO III INDICADORES CLAVE DE GESTION Y CALIDAD Indicadores clave por sector Son más las similitudes o las diferencias? Diferencias razonables entre producción y servicios Los indicadores en la Administración Pública Modelos de procesos de abastecimiento Modelos de procesos de Compras Un nuevo marco de operaciones: JIT (Just In Time) Indices de gestión Volumen total de operaciones de compra Volumen negociado por el departamento 2 Solicite un presupuesto a medida Llámenos! Tel /49 15 dmayo@iirspain.com
3 Madrid, 11 y 12 de Junio de 2014 Informes de tiempos Suministro Control de proveedores Plazos de pago Incumplimientos: productos dejados de servir El personal de Compras Volumen de operaciones por comprador Volumen negociado por comprador: peticiones de ofertas y compras efectivas Plazos de negociación Feed back para la corrección de objetivos tácticos MODULO IV INDICADORES ECONOMICOS E INDICADORES DE PRECIOS Cálculo y reporte de economías El ratio de eficiencia por excelencia: cálculo del ahorro Economías por artículo/familia de productos Volumen negociado total Volumen total de compra o contratación Peso específico en el balance financiero PMI -Purchasing Managers Index- Márgenes de precios MODULO V INDICADORES DE DESEMPEÑO DE LOS PROVEEDORES El capital relacional en Compras: los proveedores Evaluación de proveedores: estándares de calidad Cómo medir el servicio: abc de calidad Tiempo de gestión de pedidos Plazos de entrega Defectos de fabricación o funcionales Errores en cantidad, embalaje, tipo de producto, etc. Incumplimientos Medición de la calidad Test al 100% Test por muestreo Inspección visual Por peso o conteo La lista de los Top Ten MODULO VI INDICADORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Calidad del suministro Mantenimiento de niveles de stock Plazos de respuesta Métodos para el seguimiento de valores de stock Establecimiento de categorías de prioridad e incumplimientos Estrategias de servicio de suministro según producto/familia de productos Control de costes por producto/ familias de productos EJERCICIO PRACTICO Diseño de una Estrategia de Compras a partir de los resultados del Análisis de Indicadores CASO PRACTICO 1 Indicadores de Gestión del Departamento de Compras Francisco Javier Blasco Contreras Director de Compras y Supply Chain del Sector Energía SIEMENS CASO PRACTICO 2 Indicadores Económicos y Operativos de la función de Compras Agradecemos su colaboración a nuestros instructores Manuel Romero Licencidado en Ciencias Económicas y Empresariales por Saint Louis University (U.S.A) y PDG por el IESE. Con más de 20 años de experiencia en el área de compras, comenzo su carrera profesional como Jefe de Compras en Toys R Us. En 1995 se incorpora a DIA como Jefe de Departamento de Compras de productos congelados de la división Internacional. Después de 4 años pasa a desempeñar el puesto de Responsable de Compras de productos congelados a nivel mundial para el Grupo Promodès (actualmente Carrfour). En 1999 pasa a formar parte del eequipo de Compass Group como Director de Compras de España y Portugal, grupo en el que los últimos años, compaginó las funciones de Director de Cadena de Suministro y Desarrollo de Negocio y Director General de Vilaplana Catering. Entre 2004 y 2011 fue miembro del comité AECOC. En 2011 puso en marcha MRM Solutions, consultoría especializada en compras, empresa con la que continua en la actualidad. Media Partner
4 Planifique su Formación Próximamente Gestión y Control de Proveedores Madrid, 12 de Febrero de 2014 Contratros en Compras Madrid, 23 y 24 de Abril de 2014 Aprenda de los MEJORES EXPERTOS y elija COMO HACERLO Estamos especializados en la creación de programas formativos impartidos por destacados profesionales en activo. Son seleccionados por su consolidada experiencia, dominio y especialización en cada materia. Además, poseen un gran valor añadido para la transmisión eficaz de conocimientos al puesto de trabajo. Documentación ON LINE No puede asistir a nuestros eventos pero está interesado en adquirir la documentación? Contamos con más de documentaciones de los eventos celebrados por iir, disponga de toda la información pertinente y necesaria para su sector profesional, una herramienta útil de consulta y trabajo. Contacte con Diana Mayo y solicítenos una propuesta a medida: / 01 79
5 Beneficios adicionales Formación Bonificable iir España a través de ANCED le puede TRAMITAR SU BONIFICACION Benefíciese de las bonificaciones de la Fundación Tripartita para la Formación en Empleo-FTFE, nuestros cursos cumplen con el mínimo de horas exigido y además le proporcionamos toda la documentación para que el mismo sea bonificable. Solicite más información Alojamiento Benefíciese de la mejor tarifa disponible en el Hotel correspondiente y en los Hoteles de la Cadena NH haciendo su reserva a través de Barceló Viajes, mad-barcelona@barceloviajes.com o Tel , indicando que está Vd. inscrito en un evento de iir España. Transportista Oficial Los asistentes a los eventos que iir España celebre obtendrán un descuento del 45% en Business y del 50% en Turista sobre las tarifas completas en los vuelos con Iberia e Iberia Express. En los vuelos operados por Air Nostrum obtendrán un 30% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista. La reserva y emisión se puede hacer en: SERVIBERIA ( ), Oficinas de Ventas de IBERIA, ferias-congresos/ y/o Barceló Viajes, indicando el Tour Code BT4IB21MPE0005. Contacte con Diana Mayo y solicítenos una propuesta a medida: / 01 79
6 Por qué elegir iir Desde hace más de 25 años, somos el referente en España, en el ámbito de la formación y eventos de networking para las empresas y sus profesionales. Nuestro compromiso con su desarrollo profesional nos mantiene siempre a la vanguardia y es motor para la innovación en la creación de novedosos formatos de cursos, seminarios, jornadas, conferencias y congresos con la máxima calidad y actualización que Vd. necesita. La oferta formativa de iir España incluye la realización de nuestros cursos y seminarios tanto en abierto como a medida para empresas y abarcamos todos los sectores y áreas de actividad profesional. iir España es partner de Informa plc, el mayor especialista en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales a nivel mundial. Cotizado en la Bolsa de Londres, el grupo cuenta con empleados en 40 países, 150 unidades operativas y más de 120 líneas de negocio distintas. En iir somos Constantes, Innovadores, Rigurosos y Creativos Trabajamos bajo el compromiso de ofrecerle nuestro know how y experiencia para ayudarle en su crecimiento profesional y colaborar al desarrollo de su empresa y todos los miembros de su equipo. Mejorar sus capacidades profesionales y facilitar su adaptación a los cambios y evoluciones empresariales son nuestro principal objetivo. Nuestros cursos de formación y eventos de networking están siempre a la vanguardia y cubren los contenidos y temas de máxima actualidad que Vd. necesita. A través de la investigación constante sobre nuevas tendencias, estrategias y técnicas del mercado nos anticipamos y le ofrecemos los conocimientos específicos que Vd. necesita en cada momento. Nos mantenemos siempre atentos a la evolución y desarrollo de las empresas y profesionales para ofrecer en cada momento la solución específica a sus necesidades. Buscamos la excelencia y la calidad para ofrecerle la mejor atención y las mejores herramientas para su crecimiento profesional. Cuidamos de nuestro cliente y le ofrecemos nuestra garantía de calidad y compromiso. La opinión de nuestros clientes son el mejor aval Muy práctico. Una combinación muy acertada entre aspectos teóricos de legislación y casos prácticos Francisco Javier Ibarzo. Jefe de Sección del Departamento de Regulatory Operations. ALMIRALL Muy interesante. Imprescindible en cuanto a actualización de conocimientos Sara Achón. Directora Técnica. CEFANA Curso muy interesante y práctico que ha superado mis expectativas. Muy recomendable Sandra Martínez. Responsable de Regulatory Affairs. GRUPO AC MARCA El evento ha estado bien orientado, dado que el ponente se ha interesado al principio por las expectativas de los asistentes. Se han tratado los aspectos clave de la operación práctica siendo las exposiciones claras y ejemplificadas debidamente Carlos Moreno Polo. Gerente Mantenimiento. CEMEX ESPAÑA Estoy satisfecha de la oportunidad de intercambiar experiencias con empresas de diferentes sectores Carmen Lafuente. Jefe de Servicio de Análisis Económico. CORREOS
7 Inscríbase ahora! Contacte con Diana Mayo a través de estas opciones: / dmayo@iirspain.com Núñez de Balboa, Madrid #iireventos facebook.com/iirspain Empresa iir España youtube.com/iirespana flickr.com/photos/iirspain Nos pondremos en contacto con Vd. para confirmar su inscripción Indicadores en Compras Madrid, 11 y 12 de Junio de 2014 BS1683 Hotel NH Príncipe de Vergara. Príncipe de Vergara, Madrid. Tel PRECIO Si efectúa el pago Hasta el 10 de Abril % IVA % IVA CONSULTE PRECIOS ESPECIALES PARA GRUPOS Div. B/AF iir le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal Formación a su medida Estoy interesado en su documentación Cancelación Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antes del inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. iir le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. Hasta 5 días antes, iir se reserva el derecho de modificar la fecha de celebración del curso o de anularlo, en estos casos se emitirá un vale aplicable en futuros cursos o se devolverá el 100% del importe de la inscripción. (** En caso de cancelación del evento por parte de iir el asistente podrá elegir la documentación de otro evento) Contacte con Diana Mayo y solicítenos una propuesta a medida: / 01 79
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