SENA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE DIAGRAMAS DE FLUJO LOS 25 PROBLEMAS MAS COMUNES DE LA MAINBOARD
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- Diego Lagos Espejo
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1 SENA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE DIAGRAMAS DE FLUJO LOS 25 PROBLEMAS MAS COMUNES DE LA MAINBOARD YEIKOB BERMUDEZ RODRIGUEZ JOSE LUIS RODRIGUEZ BASTO CENTRO DE MERCADEO, LOGISTICA Y TECLOGIAS DE LA INFORMACION MANTENIMIENTO Y REPARACION DE EQUIPOS DE COMPUTO BOGOTA-COLOMBIA 2008
2 SENA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE DIAGRAMAS DE FLUJO YEIKOB BERMUDEZ RODRIGUEZ JOSE LUIS RODRIGUEZ BASTO PROFESOR: WILLIAM FERNANDO SANABRIA CENTRO DE MERCADEO, LOGISTICA Y TECLOGIAS DE LA INFORMACION MANTENIMIENTO Y REPARACION DE EQUIPOS DE COMPUTO BOGOTA-COLOMBIA 2008
3 ELPROCESADOR ESTA RECIBIENDO MAS VOLTAJE DE LO RMAL ESTA BIEN CONFIGUADO EL VOLTAJE DE LA CPU EN LA BIOS? ESTAN LOS CONDENSADORES INFLADOS EN LOS VRM? IR AL SETUP DE LA BIOS Y EN LA PARTE DE LA CPU CONFIGURAR LOS VOLTAJES Y VELOCIDADES DE LA CPU DESOLDAR LOS CONDENSADORES Y CAMBIARLOS POR OTROS DE LA MISMA REFERENCIA CONTINUA EL PROBLEMA? CAMBIAR DE MAINBOARD
4 LA BIOS FUNCIONA ESTA BIEN PUENTIADA LA CMOS? PUENTIAR LOS PINES J1 Y J2 ESTA CORRUPTA LA BIOS? ACTUALIZAR LA BIOS RESCATAR BIOS
5 HAY ALGUNA SEÑAL ELECTRICA QUE ESTA PASANDO EN LA MAIN BOARD ESTAN PARTIDOS ALGUS CAMIS DE LA MAINBOARD? ENCONTRAR LOS CAMIS ROTOS Y CON UN ALAMBRE ARREGLARLOS CON UN POCO DE SOLDADURA EL PROBLEMA CONTINUA? CAMBIAR DE MAINBOARD
6 EL PARLANTE DE LA TORRE TIENE SONIDO ESTAN BIEN CONECTADOS LOS CABLES DEL PARLANTE A LA MAINBOARD? EL PARLANTE ESTA EN BUEN ESTADO? CAMBIAR DE MAINBOARD CONECTAR EL CABLE NEGRO AL PIN GND Y EL CABLE ROJO AL PIN SPK EN LOS PINES DEL FRONT PANEL CAMBIAR EL PARLANTE POR U NUEVO Y DE LA MISMA REFERENCIA
7 LAS LUCES DEL FRONT PANEL SE ENCIENDEN LOS CABLES DE LOS LEDS ESTAN CORRECTAMENTE CONECTADOS A LA MAINBOARD? LOS LEDS ESTAN EN BUEN ESTADO? CAMBIAR DE MAINBOARD CONECTAR LOS CABLES NEGROS A LOS PINES GND Y LOS DEMAS CABLES A LOS PINES DE SU RESPECTIVA FUNCION REEMPLAZAR LOS LEDS DE MAL ESTADO POR OTROS NUEVOS TENIENDO EN CUENTA EL COLOR, LA FORMA, EL TAMAÑO Y LA REFERENCIA
8 LA TARJETA DE VIDEO EN ELPUERTO AGP DA VIDEO ESTÁ CONECTADO EL CONECTOR DE ALIMENTACION DE 12 VOLTIOS LLAMADO P4? ESTÁ EN BUEN ESTADO LA TARJETA DE VIDEO? CAMBIAR DE MAINBOARD CONECTAR LA ALIMENTACION DE 12 VOLTIOS PARA EL PUERTO AGP CAMBIAR LA TARJETA DE VIDEO POR OTRA NUEVA Y DE LA MISMA REFERNCIA
9 LA BIOS SE DESCONFIGURA CADA VEZ QUE SE PRENDE EL EQUIPO ESTÁ BIEN PUENTIADA LA CMOS? TIENE CARGA LA PILA? CAMBIAR DE MAINBOARD PUENTIAR LOS PINES J1 Y J2 DE LA CMOS CAMBIAR LA PILA DESCARGADA POR OTRA NUEVA TENIENDO ENCUENTA EL VOLTAJE, EL TAMAÑO Y LA REFERENCIA
10 EL BUS DE DATOS DEL DISCO DURO ES INCOMPATIBLE CON LA MAINBOARD EL FACTOR DE FORMA DE LA BOARD ES AT? EL FACTOR DE FORMA DE LA BOARD ES ATX? LA VERON DEL FACTOR DE FORMA A LA ANTERIORES SUPERIOR? DIRIGIRSE A UN CENTRO DE SERVICIO TECNICO EL DISCO DURO TENDRIA QUE TENER INTERFAZ IDE PARA LAS PRIMERAS VERONES DE ATX SE UTILIZA INTERFAZ IDE LAS BOARDS DE ESTE TIPO TIENEN INTERFAZ IDE/SATA PARA LOS DISCOS DUROS
11 LA MEMORIA RAM ES INCOMPATIBLE CON LA MAINBOARD EL FACTOR DE FORMA DE LA BOARD ES AT? EL FACTOR DE FORMA DE LA BOARD ES ATX? EL FACTOR DE FORMA A LA ANTERIOR ES SUPERIOR? DIRIGIRSE A UN CENTRO DE SERVICIO TECNICO SE PUEDE UTILIZAR MEMORIAS MM O DIMM DEPENDIENDO DE LA VERON DE LA BOARD SE PUEDEN UTILIZAR MEMORIAS DIMM O DDR DEPENDIENDO DE LA VERON DE LA BOARD SE UTILIZA ACTUALMENTE MEMORIAS DDR, DDR2 Y DDR3 DEPENDIENDO DEL ANCHO DE BUS DE LA BOARD
12 LA CPU ES INCOMPATIBLE CON EL SOCKET DE LA BOARD EL FACTOR DE FORMA DE LA BOARD ES AT? EL FACTOR DE FORMA DE LA BOARD ES ATX? LA CPU PUEDE SER DESDE LOS PENTIUM 60/66 HASTA LOS PENTIUM PRO LA CPU PUEDE SER DESDE LOS PRIMEROS PENTIUM 4 HASTA LOS MAS MODERMOS DE 64 BITS DIRIGIRSE A UN CENTRO DE SERVICIO TECNICO CPU LENTA PARA BOARD LENTA CPU RAPIDA PARA BOARD RAPIDA PARA EVITAR CUELLO DE BOTELLA
13 EL VENTILADOR DE LA CPU FUNCIONA LOS CABLES DEL VENTILADOR VAN CONECTADOS A UN CONECTOR TIPO MOLEX? LOS CABLES DEL VENTILADOR VAN CONECTADOS A LA BOARD? EL VENTILADOR ESTA EN BUEN ESTADO? DIRIGIRSE A UN CENTRO DE SERVICIO TECNICO LO MEJOR ES DEJAR LOS CABLES INDEPENDIENTES Y CONECTARLOS A LA BOARD CONECTAR LOS CABLES DEL VENTILADOR AL CONECTOR DE 3 PINES LLAMADO FAN CAMBIAR EL VENTILADOR POR OTRO NUEVO TENIENDO EN CUENTA LA REFERENCIA Y EL TAMAÑO
14 EL EQUIPO QUEDA ENCENDIDO CUANDO SE EJECUTA LA ACCION DE APAGAR EL EQUIPO EL FACTOR DE FORMA DE LA BOARD ES AT? EL FACTOR DE FORMA DE LA BOARD ES ATX? OPRIMIR EL INTERRUPTOR ON/OFF CUANDO SE MUESTRE EL MENSAJE EN EL MONITOR CAMBIAR LA FUENTE DE PODER POR UNA NUEVA CONTINUA EL PROBLEMA? CAMBIAR DE MAINBOARD
15 EL PLUG DEL TECLADO ES INCOMPATIBLE CON EL SOCKET DE LA BOARD EL SOCKET DEL TECLADO ES DIN 5? CONSEGUIR UN TECLADO CON PLUG DIN 5 PARA BOARD AT EL SOCKET DEL TECLADO ES PS/2? CONSEGUIR UN TECLADO CON INTERFAZ USB CONSEGUIR UN TECLADO CON PLUG PS/2 PARA BOARD ATX
16 LA BOARD CAZA EN EL CHAS EL CHAS ES AT? EL CHAS ES ATX? EL CHAS ES BTX? DIRIGIRSE A UN CENTRO DE SERVICIO TECNICO SE PUEDEN ANCLAR BOARDS DE LA FAMILIA AT Y ANTERIORES SE PUEDEN ANCLAR BOARDS DE LA FAMILIA ATX Y DTX SE PUEDEN ANCLAR BOARDS DE LA FAMILIA BTX
17 EL CHAS TIENE PROBLEMAS DE REFIGERACION LA BOARD ES AT? EVITAR LA MARAÑA DE CABLES UTILIZAR CABLES IDE REDONDOS Y AUMENTAR LOS VENTILADORES LA BOARD ES ATX? EVITAR MARAÑA DE CABLES, UTILIZAR CABLES IDE REDONDOS, UTILIZAR HEAT PIPES O REFRIGERACION LIQUIDA Y AUMENTAR LOS VENTILADORES LA BOARD ES BTX? ACUDIR A UN CENTRO DE SERVICIO TECNICO ACUDIR AL FABRICANTE SE SOLUCIO EL PROBLEMA? CAMBIAR DE TORRE
18 EL CONECTOR DE LA FUENTE DE ALIMENTACION ES INCOMPATIBLE CON LA BOARD LA BOARD ES AT? UTILIZAR LA FUENTE DE PODER QUE TIENE 2 CONECTORES CADA U DE 6 PINES LLAMADOS P8 Y P9 LA BOARD ES ATX O SUPERIOR? DIRIGIRSE A UN CENTRO DE SERVICIO TECNICO AL UNIR LOS DOS CONECTORES, TIENEN QUE QUEDAR 4 CABLES NEGROS EN EL CENTRO UTILIZAR LA FUENTE DE PODER QUE TIENE 20 PINES
19 CUANDO EL DISCO DURO SE CAMBIA DE EQUIPO FUNCIONA EN EL DISCO DURO ESTA INSTALADO WINDOWS XP? EN EL DISCO DURO ESTA INSTAQLADO WINDOWS 98? DIRIGIRSE A UN CENTRO DE SERVICIO TECNICO CAMBIR DE DISCO DURO WINDOWS XP SOLO FUNCIONA CON BOARDS QUE TENGAN EL MISMO CHIPSET CON EL QUE FUERON INSTALADOS EL DISCO DURO ESTA DAÑADO POR QUE WINDOWS 98 IDENTIFICA CUALQUIER CHIPSET Y FUNCIONA EN CUALQUIER BOARD
20 LOS PUERTOS PCI DE LA BOARD SON SUFICIENTES LA PLACA ES ATX? SE PUEDEN EXPANDER LOS PUERTOS PCI CONSEGUIR UNA RISER CARD CON INTERFAZ PCI SE TIENE EL CHAS PARA ATX RISER? CONSEGUIR UN CHAS TIPO ATX RISER ANCLAR LA PLACA EN EL CHAS
21 EL MOUSE RVE LA BOARD ES AT? LA BOARD ES ATX? VERIFICAR EL VOLTAJE DE LOS 4 PINES CAMBIAR LA TARJETA DE PUERTO PCI VERIFICAR EL VOLTAJE DE LOS 4 PINES RVE EL PUERTO DEL MOUSE? CAMBIAR DE MOUSE CONTINUA EL PROBLEMA? CAMBIAR DE BOARD UTILIZAR TARJETA CON PUERTO PS/2 CON INTERFAZ PCI
22 LA BOARD TIENE PUERTO SERIE LA BOARD ES AT? LA BOARD ES ATX? CAMBIAR DE MAINBOARD CONSEGUIR UNA TARJETA CON PUERTO SERIE Y CON INTERFAZ PCI
23 LA BOARD TIENE PUERTO PARALELO LA BOARD ES AT? LA BOARD ES ATX? DIRIGIRSE A UN CENTRO DE SRVICIO TECNICO CONSEGUIR UNA TARJETA CON PUERTO PARALELO Y CON INTERFAZ PCI
24 LA BOARD TIENE PUERTO VGA LA BOARD ES AT? LA BOARD ES ATX? ACUDIR A UN CENTRO DE SERVICIO TECNICO CONSEGUIR UNA TARJETA CON PUERTO VGA Y CON INTERFAZ AGP
25 EL PUERTO LAN RVE LA BOARD ES AT? LA BOARD ES ATX? CONSEGUIR UNA TARJETA CON PUERTO LAN Y CON INTERFAZ AMR CAMBIAR DE PUERTO AMR O PCI HAY CONEXIÓN A INTERNET? CAMBIAR DE MAINBOARD
26 SE OPTIENE SONIDO POR EL BACK PANEL ESTA ACTIVO EL VOLUMEN? IR A OPCIONES DEL HARDWARE Y ACTIVARLO LA BOARD ES AT? LA BOARD ES ATX? CONSEGUIR UNA TARJETA DE SONIDO CON INTERFAZ PCI CAMBIAR DE PUERTO PCI SE SOLUCIO EL PROBLEMA? CAMBIAR DE MAINBOARD
27 EL PUERTO USB RVE ESTA ACTIVADO EL CONTROLADOR USB? IR A OPCIONES DEL HARDWARE Y ACTIVARLO LA BOARD ES AT? LA BOARD ES ATX? CONSEGUIR UNA TARJETA CON PUERTOS USB Y CON INTERFAZ PCI CAMBIAR DE PUERTO PCI SE SOLUCIO EL PROBLEMA?' CAMBIAR DE MAINBOARD
28 CONCLUON: LOS DIAGRAMAS DE FLUJO SON UN PROCESO POR EL CUAL SE COMPRENDE POR MEDIO DE UN DIBUJO, PERMITEN IDENTIFICAR PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES PARA MEJORAR LOS PROCESOS Y SON UNA BUENA HERRAMIENTA PARA CAPACITAR A EMPLEADOS Y PARA LOS QUE DESARROLLAN TAREAS CUANDO SE REALIZAN MEJORARS EN LOS PROCESOS.
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