Boletín de Consultoría Gerencial
|
|
- Víctor Manuel Martínez Fernández
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Inicio Impacto de las Redes Sociales en la Selección de Talento Humano Boletín Digital No Espiñeira, Sheldon y Asociados
2 Boletín Consultoría Gerencial - No Haga click en los enlaces para navegar a través del documento 4Introducción 4Reclutamiento online en números 4Ventajas del reclutamiento y selección a través de redes sociales 4La red social como aliado para el área de Talento Humano 4Créditos / Suscribirse
3 Introducción Al analizar el actual auge de las redes sociales, es fácil detectar la necesidad de la mayoría de los usuarios en mantener actualizado su perfil en dichas redes. Lo que la mayoría desconoce, es que muchas organizaciones están utilizando este medio para captar personal de acuerdo a su perfil profesional y con base en la información que los usuarios comparten públicamente. Aspectos como la redacción, ética y valores compartidos en estas redes sociales por medio de la información que se publica, suelen ser los principales indicadores evaluados del comportamiento futuro para atraer a un posible candidato a la organización. Todas aquellas herramientas con las que contaba en el pasado el área de Talento Humano para captación y selección de personal, como los portales de empleo, tienen una mano amiga en las redes sociales más comunes en la actualidad. El área de Talento Humano ha tenido que adaptarse a la necesidad del entorno para incluirse en las redes sociales, generando mayores oportunidades laborales hacia una amplia gama de usuarios para atraer, captar y seleccionar al personal idóneo. El 45% de los ejecutivos en Talento Humano utiliza las redes sociales para la búsqueda de prospectos. Fuente: Viadeo Reclutamiento online en números En el último estudio realizado por Viadeo, red social profesional que cuenta con más de 35 millones de usuarios registrados, se afirma que cerca del 45% de los ejecutivos en Talento Humano utiliza las redes sociales para buscar posibles candidatos, y un 80% destaca que existe una prioridad por aquellos usuarios que tienen un perfil profesional alto, esto incluye un máster o postgrado.
4 Reclutamiento online en números (cont.) Tomando en cuenta los datos estadísticos más recientes de Job Searching with Social Media, se obtiene la información de interés: - 1 de cada 5 empleadores utiliza redes sociales para buscar personal - 80% utiliza la herramienta LinkedIn para reclutar personal - 50% de las compañías investigadas utilizan Facebook - 45% utiliza la red social Twitter para ubicar el talento humano. En total, un 89% de las compañías investigadas utilizará las redes sociales para captar personal en el año 2011, esto demuestra la relevancia que tiene en la actualidad para las organizaciones, específicamente para el área de Talento Humano, su presencia activa en estos medios. Es importante señalar en este sentido, que muchos usuarios desconocen que las redes sociales en las que intercambian información constantemente, son una prolongación de su personalidad. Naturalmente, la motivación por la que una persona decide ingresar a estas redes sociales, tiene un propósito muy distinto al de verse como el candidato ideal para una oferta de empleo. Sin embargo, es bueno recordar a los interesados en demostrar un perfil profesional atractivo para las organizaciones, que el hecho de contar con un resumen curricular intachable, carece de importancia frente a un perfil social reprobable. Curiosamente, muchos usuarios cuentan en la actualidad con más de una cuenta en estas redes sociales para sus intereses particulares. Es decir, cuentan con una cuenta para compartir con la organización, una en la que demuestran su alter ego y una cuenta adicional para postularse como un candidato elegible para cualquier organización. Algunos usuarios tienen cierta aversión a que se les contacte por medio de las redes sociales para abordar temas de empleo, por considerarlo un tanto invasivo, este es el tipo de usuario que considera que no se puede mezclar la información de tipo profesional con la información personal que se intercambia. Esta podría ser, entonces, la principal barrera para que esta herramienta se utilice como medio para búsqueda de empleados.
5 Ventajas del reclutamiento y selección a través de redes sociales Una ventaja que ofrecen las redes sociales como herramienta para captar talento humano, consiste en la posibilidad de evaluar aspectos de la personalidad y sociales en cualquier individuo, que no se observan normalmente en un currículum vitae (CV). De esta forma, no solamente quien recluta personal obtiene información del candidato de interés, esta persona puede además, evaluar sus posibles supervisores o la organización que tiene interés en su perfil profesional. Existe una reciprocidad en cuanto al manejo de la información: evaluado evaluador, que difícilmente se conseguiría tras muchas entrevistas de selección presenciales. Venezuela es el tercer país del mundo en penetración de Twitter, con un 21% de usuarios online. Adicionalmente, el uso de las redes sociales para procesos relacionados con el área de Talento Humano, ofrecen la posibilidad de postear muy regularmente ofertas de empleo e incrementar la red de contactos sobre posibles candidatos en determinadas áreas de negocio, que puedan considerarse en procesos de selección a futuro. LinkedIn, es la primera red profesional en el mundo, cuenta con más de 100 millones de usuarios, facilita el trabajo más operativo del subsistema de Talento Humano asociado al reclutamiento y selección de personal, teniendo a la mano información de miles de perfiles profesionales de interés de acuerdo a las necesidades particulares de cada organización. Es por esto que representa, en la actualidad, una ventaja competitiva para el área de Talento Humano. Si se habla de la presencia que tienen las organizaciones actualmente en estas redes sociales, se puede tomar como ejemplo la red social Twitter. En este sentido, IZO consultora, líder en España e Iberoamérica en Gestión de la Experiencia del Cliente, cuenta en su portafolio de servicios con el estudio Twitter Engage Venezuela, relacionado con la presencia en la red social por parte de 65 grandes compañías venezolanas y la forma en que se relacionan con sus clientes, en donde destaca que de las 65 compañías analizadas, un 68% de las mismas tienen cuenta oficial en la red social Twitter (trabajo de investigación actualizado al 31 de enero de 2011). Por otro lado, en el estudio comscore Social Media Metrix, de Diciembre 2010, se afirma que Venezuela es el tercer país del mundo en penetración de Twitter, con un 21% de usuarios online. Fuente: comscore Social Media Metrix, Diciembre 2010
6 Ventajas del reclutamiento y selección a través de redes sociales Estas cifras representan una ventaja para el área de Talento Humano, cuando la organización decide utilizar las redes sociales como herramientas para búsqueda y selección de personal. Tomando en consideración las cifras observadas en el estudio de comscore Social Media Metrix de abril 2011 de la figura Nro.1, se muestra el promedio mensual de horas en visita a las redes sociales, tomando en cuenta distintos países. Se observa claramente en el caso Venezuela, la influencia y permanencia de los usuarios en estos medios. Para visualizar la figura No. 1 haga click en el icono. Figura N 1. Promedio de horas en visita a las redes sociales La red social como aliado para el área de Talento Humano El área de Talento Humano debe abrirse a nuevos criterios de selección de personal, alineados con las nuevas tecnologías y herramientas que ofrece el mercado bajo el esquema de cambio organizacional. La adaptación y aceptación de estos nuevos enfoques representará una ventaja competitiva para cualquier departamento de Recursos Humanos. Algunas organizaciones, ofrecen en estas redes sociales un vínculo que contiene información al público en relación con toda la organización, desde su estructura hasta sus objetivos estratégicos y misión, de modo que se genere un mayor interés por parte de los posibles candidatos a ser seleccionados y el análisis de los productos /servicios que ofrece la empresa que toca a su puerta. Es posible por lo demás, plantearse o considerar el uso de las redes sociales para procesos de selección en su etapa final, cuando se solicita al candidato a evaluar el acceso a sus perfiles en las redes sociales más comunes.
7 La red social como aliado para el área de Talento Humano (cont.) Esta información puede ofrecer un panorama adicional de cuan adecuada puede ser la persona para la empresa en términos de adaptación, si se considera que una parte del éxito del equipo de trabajo depende de la empatía de sus miembros, no sólo de la experiencia o trayectoria laboral de la persona. De la misma forma, se puede señalar que cuando se trabaja para alguna compañía generalmente se habla por ella o el empleado es parte de la imagen de la compañía en la que trabaja, si da a conocer esta información a través de las redes sociales, por lo que es importante tener claras las políticas de uso de estas herramientas online con respecto a la información de la empresa, de su personal, de sus procesos e información relacionada con sus clientes, así como asumir la responsabilidad por la imagen proyectada como miembro de una organización. Se tiene como ejemplo, el caso reciente de un profesor universitario que fue despedido por haber expresado indirectamente opiniones negativas contra un colega de trabajo en una red social. Lo ideal es mantener una actitud ética si se está ofreciendo información en las redes sociales que pueda comprometer la imagen de la compañía, es entonces responsabilidad del empleado si ofrece información respecto a su empleo actual. En definitiva, el uso de estas herramientas tiene que estar controlado y el usuario debe estar consciente del alcance de la información que desea publicar, tanto personal como profesional. Las organizaciones, por su parte, deben ser conscientes del cambio que ha traído el Internet y el uso de las redes sociales, por lo que deben incluirse con una presencia activa en estos medios para asegurar su competitividad en el mercado. Debido a que las redes sociales permiten conectar personas e información en tiempo real, el área de Talento Humano debe sacar provecho a esta innovación tecnológica para facilitar sus procesos de selección de personal, donde además de acceder rápidamente y con un gran alcance a los perfiles profesionales que se desean contactar, se muestra un enfoque amplio con respecto a la persona, su personalidad y, en consecuencia, su empatía con la organización.=
8 Créditos Para suscribirse al Boletín Consultoría Gerencial Síganos en El presente Boletín es publicado por la Línea de Servicios de Consultoría Gerencial (Advisory) de Espiñeira, Sheldon y Asociados, Firma miembro de PwC. El presente boletín es de carácter informativo y no expresa opinión de la Firma. Si bien se han tomado todas las precauciones del caso en la preparación de este material, Espiñeira, Sheldon y Asociados no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones; tampoco asume ninguna responsabilidad por daños y perjuicios resultantes del uso de la información contenida en el presente documento. Las marcas mencionadas son propiedad de sus respectivos dueños. PwC niega cualquier derecho sobre estas marcas Editado por Espiñeira, Sheldon y Asociados Depósito Legal pp CS141 Teléfono master: (58-212) Espiñeira, Sheldon y Asociados. Todos los derechos reservados. PricewaterhouseCoopers se refiere a Espiñeira, Sheldon y Asociados. A medida que el contexto lo exija PricewaterhouseCoopers puede referirse a la red de firmas miembro de PricewaterhouseCoopers International Limited, cada una de las cuales es una entidad legal separada e independiente. Cada firma miembro es una entidad separada e independiente y Espiñeira, Sheldon y Asociados no será responsable por los actos u omisiones de cualquiera de sus firmas miembro ni podrá ejercer control sobre su juicio profesional ni tampoco podrá comprometerlas de manera alguna. Ninguna firma miembro será responsable por los actos u omisiones de cualquier otra firma miembro ni podrá ejercer control sobre el juicio profesional de otra firma miembro ni tampoco podrá comprometer de manera alguna a otra firma miembro o a PwCIL. R.I.F.: J
9 Regresar Aumentar Figura N 1 Promedio mensual de horas en visita a las redes sociales Israel Rusia Argentina Filipinas Turquía Venezuela Colombia Chile Canadá España Reino Unido México Estados Unidos Malasia Alemania Puerto Rico Perú Italia Indonesia Noruega Fuente: comscore Social Media Metrix (abril 2011)
Boletín de Consultoría Gerencial Gestión de la Cadena de Suministros (Supply Chain Management): Gestión Integral de la Cadena
www.pwc.com/ve 4 Inicio Boletín de Consultoría Gerencial Gestión de la Cadena de Suministros (Supply Chain Management): Gestión Integral de la Cadena Boletín Digital No. 5-2011 Espiñeira, Sheldon y Asociados
Más detallesBoletín de Consultoría Gerencial Planificación Estratégica: Una acción proactiva para la sustentabilidad de los negocios
www.pwc.com/ve Inicio Planificación Estratégica: Una acción proactiva para la sustentabilidad de los negocios Boletín Digital No. 1-2011 Espiñeira, Sheldon y Asociados Boletín Consultoría Gerencial - No.
Más detallesBoletín de Consultoría Gerencial Plan de Sucesión: Reto y Oportunidad para las Empresas Familiares
www.pwc.com/ve 4 Inicio Boletín Digital No. 5-2013 El Plan de Negocio: Enfoque Práctico para su Creación Boletín Consultoría Gerencial - No. 5-2013 Haga click en los enlaces para navegar a través del documento
Más detallesBoletín de Consultoría Gerencial
www.pwc.com/ve Inicio Valoración de empresas como Estrategia de Negocio (4/4) Enfoque metodológico para la valoración de empresas basado en múltiplos Boletín Digital No. 12-2013 Parte 4/4 Boletín Consultoría
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* Modelo Credit Scoring: Un paso hacia una gestión diferenciada y eficiente del riesgo de crédito
Espiñeira, Sheldon y Asociados No. 22-2008 *connectedthinking Contenido Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección 4
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* Implementación de la Norma Técnica para la Elaboración del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo
Espiñeira, Sheldon y Asociados No. 13-2009 *connectedthinking Contenido Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección 4Introducción
Más detallesBoletín Asesoría Gerencial*
Boletín Asesoría Gerencial* 2008 - Número 3 de Conversión de la Información *connectedthinking de Conversión de la Información de la información? proceso de conversión La conversión de la información no
Más detallesBoletín de Consultoría Gerencial
www.pwc.com/ve Inicio Boletín Digital No. 13-2011 Espiñeira, Sheldon y Asociados Boletín Consultoría Gerencial - No. 13-2011 Haga click en los enlaces para navegar a través del documento 4Introducción
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* La próxima generación de herramientas para la gestión de privilegios de acceso en sistemas integrados - ERP
Espiñeira, Sheldon y Asociados * No. 8-2009 *connectedthinking Contenido Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* Gestión de la demanda de Tecnología de Información: Una planificación efectiva a los requerimientos del negocio
Espiñeira, Sheldon y Asociados * No. 10-2009 *connectedthinking Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección 4Introducción
Más detallesVulnerabilidad en la Capa de Conexión Segura de la librería OpenSSL - Heartbleed
www.pwc.com/ve Inicio Vulnerabilidad en la Capa de Conexión Segura de la librería OpenSSL - Heartbleed Boletín de Consultoría Gerencial No. 2-2014 Boletín Consultoría Gerencial - No. 2-2014 Haga click
Más detallesBoletín de Consultoría Gerencial
www.pwc.com/ve Inicio Desafíos en torno a la gestión del Talento Humano y tendencias actuales en los Sistemas de Compensación Boletín Digital No. 10-2013 El Plan de Negocio: Enfoque Práctico para su Creación
Más detallesBoletín Asesoría Gerencial*
Boletín Asesoría Gerencial* 2008 - Número 5 Gestión Integral de Riesgo (GIR): de organización *connectedthinking de organización Toda institución es afectada en su gestión por la incertidumbre, y el principal
Más detalles75 % de los universitarios en Iberoamérica buscan trabajo a través de portales digitales
75 % de los universitarios en Iberoamérica buscan trabajo a través de portales digitales > Un 45 % afirmó actualizar su hoja de vida (HV) solo cuando decide buscar empleo. > El 63 % mencionó contar con
Más detallesBoletín de Consultoría Gerencial
www.pwc.com/ve Inicio Valoración de empresas como Estrategia de Negocio (3/4) Enfoque metodológico para la valoración de empresas basado en el valor patrimonial Boletín Digital No. 12-2013 Parte 3/4 Boletín
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* Business Process Management (BPM)
Espiñeira, Sheldon y Asociados * No. 11-2009 *connectedthinking Contenido Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* Sensibilidad hacia la gestión del riesgo de reputación
Espiñeira, Sheldon y Asociados * No. 6-2009 *connectedthinking Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección 4 Introducción
Más detallesBoletín de Finanzas Corporativas y Recuperaciones*
Espiñeira, Sheldon y Asociados * No. 3-2008 *connectedthinking Contenido Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección
Más detallesLos beneficios obtenidos aún están lejos de compensar la inversión realizada.
Resumen ejecutivo Penteo ha analizado, con entrevistas a 43 Directores de Sistemas en compañías españolas y multinacionales con operaciones en España, la realidad del software social, entendiendo sus necesidades,
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* Cómo alcanzar la madurez en la administración del Riesgo Operacional?
Espiñeira, Sheldon y Asociados Cómo alcanzar la madurez en la administración del Riesgo Operacional? No. 13-2008 *connectedthinking Contenido Haga click en los enlaces para navegar a través del documento
Más detallesBoletín de Consultoría Gerencial
www.pwc.com/ve Inicio Valoración de empresas como Estrategia de Negocio (1/4) Boletín Digital No. 12-2013 Parte 1/4 Boletín Consultoría Gerencial - No. 12-2013 / Parte 1/4 Haga click en los enlaces para
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* Las Fugas de Ingreso en los Procesos de Crédito y Cobranzas
Espiñeira, Sheldon y Asociados No. 5-2009 *connectedthinking Contenido Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección 4Introducción
Más detallesCAPITULO I. Introducción. En la actualidad, las empresas están tomando un papel activo en cuanto al uso de sistemas y
CAPITULO I Introducción 1.1 Introducción En la actualidad, las empresas están tomando un papel activo en cuanto al uso de sistemas y redes computacionales. La tecnología ha ido evolucionando constantemente
Más detallesPOLITICA DE SERVICIOS PARA ESTUDIANTES EN PROGRAMAS EN LÍNEA
page 1 of 6 El propósito de este documento es establecer un modelo de servicios para estudiantes aplicable a los alumnos en línea de AU. Éstas políticas se basan en la premisa de que los servicios estudiantiles
Más detallesSYSMAN SOFTWARE. Soluciones efectivas
SYSMAN SOFTWARE Soluciones efectivas CASO SYSMAN La empresa actualmente produce soluciones de gestión en software para empresas del sector público y privado. En lo que tiene que ver con la sistematización
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* El Gobierno de TI: La práctica en tiempos de crisis
Espiñeira, Sheldon y Asociados * No. 3-2010 *connectedthinking Contenido Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección
Más detallesMARKETING RECURSOS HUMANOS
Employer branding es Ia solución para que las empresas puedan comunicar y/o mejorar su imagen como empleador en el ecosistema de Internet y de esta manera atraer mejores talentos. MARKETING RECURSOS HUMANOS
Más detalleswww.pwc.es Programa Más Social Manual de servicios de consultoría Septiembre 2014 PROGRAMA PARA EL FORTALECIMIENTO DEL TERCER SECTOR
www.pwc.es Programa Más Social Manual de servicios de consultoría Septiembre 2014 PROGRAMA PARA EL FORTALECIMIENTO DEL TERCER SECTOR Agenda 1. En que consiste el servicio de consultoría? 2. Qué beneficios
Más detallesINSTITUTO TECNOLÓGICO DE COSTA RICA. Caso #09 - Chrysler. Administración de la Función de la Información
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COSTA RICA Caso #09 - Chrysler Administración de la Función de la Información Álvaro Navarro Barquero 200944186 Alejandro Rodríguez Jiménez 200924533 09/05/2012 Contenido I Situación
Más detallesEncuesta Mundial de Banca Digital
Resumen ejecutivo Encuesta Mundial de Banca Digital www.pwc.es La Encuesta Mundial de Banca Digital, elaborada por PwC a partir de entrevistas a 157 responsables de tecnología y sistemas de entidades financieras
Más detallesIntroducción En los años 60 s y 70 s cuando se comenzaron a utilizar recursos de tecnología de información, no existía la computación personal, sino que en grandes centros de cómputo se realizaban todas
Más detallesOrientación acerca de los requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000
Orientación acerca de los requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000 Documento: ISO/TC 176/SC 2/N 525R Marzo 2001 ISO Traducción aprobada el 2001-05-31 Prólogo de la versión en español Este
Más detallesCREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN
PROPUESTA: CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN Cómo sabemos cada día las empresas se enfrentan a un mundo globalizado, con retos empresariales,
Más detallesINSTRODUCCION. Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un
INSTRODUCCION Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un incremento de sus clientes y gestionar el riesgo de la mejor manera posible, reduciendo costes y mejorando la calidad
Más detallesQué es TopGroup? Es la compañía que brinda las mejores soluciones tecnológicas que se adaptan a su empresa.
Qué es TopGroup? Es la compañía que brinda las mejores soluciones tecnológicas que se adaptan a su empresa. Con más de 20 años de trayectoria en el mercado informático, hemos desarrollado una organización
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* Riesgo Legal desde la Perspectiva del Riesgo Operacional
Espiñeira, Sheldon y Asociados No. 8-2008 *connectedthinking Contenido Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección 4
Más detallesUna solución integral para su reputación 2.0
www.pwc.com/es Una solución integral para su reputación 2.0 Aportamos el valor que necesita Lo sepa o no, ahora se está hablando de su empresa en la red Aceptémoslo, el entorno en el que nos movemos ha
Más detallesBoletín Asesoría Gerencial*
Boletín Asesoría Gerencial* Noviembre 2007 : El es el Cliente Tecnologías un Sistema *connectedthinking : El es el Cliente Tecnologías un Sistema La globalización es un proceso de integración mundial que
Más detallesInicio. Nivel 5. El Marco de la Buena Enseñanza. Definiciones preliminares. Dominios del Marco de la Buena Enseñanza
Inicio. Nivel 5. El Marco de la Buena Enseñanza. Definiciones preliminares. Dominios del Marco de la Buena Enseñanza Dominio A: Preparación de la enseñanza. Los criterios de este dominio se refieren, tanto
Más detallesINFORME UCSP Nº: 2011/0070
MINISTERIO DE LA POLICÍA CUERPO NACIONAL DE POLICÍA COMISARÍA GENERAL DE SEGURIDAD CIUDADANA INFORME UCSP Nº: 2011/0070 FECHA 07/07/2011 ASUNTO Centro de control y video vigilancia integrado en central
Más detallesPROGRAMA E-COMMERCE. Promoviendo el uso de Internet y el comercio electrónico en el sector exportador
PROGRAMA E-COMMERCE Promoviendo el uso de Internet y el comercio electrónico en el sector exportador El Convenio Exportaciones de la Unión Europea (ALA/93/57) y Prompex ponen a disposición del sector exportador
Más detallesSistema Perfil VALIA. Manual del Usuario
Sistema Perfil VALIA Manual del Usuario ÍNDICE I. INTRODUCCIÓN... 3 II. INGRESO AL SISTEMA... 4 III. APLICACIÓN DE UNA PRUEBA... 6 IV. CONSULTA DE RESULTADOS... 8 V. REPORTE DE RESULTADOS... 9 VI. INTERPRETACIÓN
Más detallesLa administración de recursos humanos y la descripción de puesto
La administración de recursos humanos y la descripción de puesto Autor: Alberto Delgado Betancourt Análisis descripción y diseño de cargos 01-2002 Qué importancia tiene la Administración de Recursos Humanos?
Más detallesCONCLUSIONES. De la información total que acabamos de facilitar al lector podemos realizar el siguiente resumen:
CONCLUSIONES De la información total que acabamos de facilitar al lector podemos realizar el siguiente resumen: 1º. Ha habido un incremento en el número total de consultas y reclamaciones ante las asociaciones
Más detallesSecurity Health Check
www.pwc.es Security Health Check Aportamos el valor que necesitas Un problema no tan lejano... Durante los últimos años, las empresas han abordado procesos de transformación tecnológica sin precedentes
Más detallesCAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN 1.0 INTRODUCCIÓN El desarrollo económico en la actualidad, ha propiciado una gran expansión de los mercados que comienzan a verse saturados de bienes, y el problema fundamental
Más detallesRESUMEN DEL SISTEMA DE ACREDITACIÓN DPC INGENIEROS QUÉ APORTA EL SISTEMA A LAS EMPRESAS? www.acreditacioncogitidpc.es
RESUMEN DEL SISTEMA DE ACREDITACIÓN DPC INGENIEROS QUÉ APORTA EL SISTEMA A LAS EMPRESAS? www.acreditacioncogitidpc.es 1. Presentación El Sistema de Acreditación DPC (Desarrollo Profesional Continuo) ingenieros
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* Mejores prácticas en la gestión de almacenes
Espiñeira, Sheldon y Asociados No. 19-2008 *connectedthinking Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección 4Introducción
Más detallesANEXO EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE EXTREMADURA. A. CRITERIOS RECTORES DEL PROCESO DE REVISIÓN DEL PLAN DE CAULIFICACIONES Y FP DE EXTREMADURA.
ANEXO EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE EXTREMADURA. A. CRITERIOS RECTORES DEL PROCESO DE REVISIÓN DEL PLAN DE CAULIFICACIONES Y FP DE EXTREMADURA. La exigencia de autoevaluación forma ya, hoy día,
Más detallesCAPÍTULO 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
CAPÍTULO 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 Planteamiento del Problema Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) que, representan el 97% del total de las empresas en México, son las que tienen más problemas
Más detallesPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: CONCEPTO Y ASPECTOS BÁSICOS.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: CONCEPTO Y ASPECTOS BÁSICOS. QUÉ ES LA PLANIFICACIÓN? Planificar no es adivinar el futuro, sino más bien, es tomar un conjunto de decisiones que llevadas a la práctica a través
Más detalles5. RESULTADOS OBTENIDOS.
5. RESULTADOS OBTENIDOS. En esta sección se analizarán los resultados que se obtuvieron de la investigación de las redes sociales en las empresas que fueron seleccionadas para el estudio. Se observa que
Más detallesCOSO Marco de referencia para la implementación, gestión y control de un adecuado Sistema de Control Interno
COSO Marco de referencia para la implementación, gestión y control de un adecuado Sistema de Control Interno Un toque de realidad 2 Entendiendo cómo actuamos Estudio de Conducta ante Fraudes Bolgna, Lindguist
Más detallesI. INTRODUCCIÓN DEFINICIONES
REF.: INSTRUYE SOBRE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN DE RIESGO OPERACIONAL EN LAS ENTIDADES DE DEPÓSITO Y CUSTODIA DE VALORES Y EN LAS SOCIEDADES ADMINISTRADORAS DE SISTEMAS DE COMPENSACIÓN Y LIQUIDACIÓN
Más detallesNormas chilenas de la serie ISO 9000
Normas chilenas de la serie ISO 9000 Hernán Pavez G. Director Ejecutivo del Instituto Nacional de Normalización, INN, Matías Cousiño N 64, 6 Piso, Santiago, Chile. RESUMEN: en nuestro país las empresas
Más detallesEN TIEMPO DE CRISIS ES NECESARIO INVERTIR EN LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION. Autor: Oscar Jony Muriel Narváez. Compañía:
EN TIEMPO DE CRISIS ES NECESARIO INVERTIR EN LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION. Autor: Oscar Jony Muriel Narváez Compañía: Tropical Ingeniería y Consultoría Email: omuriel@tropicalingenieria.com Bogotá,
Más detallesCiencias Sociales y Jurídicas
Denominación del Título Universidad solicitante Rama de Conocimiento Grado en Administración y Dirección de Empresas Universidad Nacional de Educación a Distancia Ciencias Sociales y Jurídicas Curso de
Más detallesEstudios de Economía y Empresa 78.617 Trabajo Final de Grado Plan de marketing
TFG: PLAN DE MARKETING Descripción El Trabajo Final de Grado (TFG) es una asignatura obligatoria del plan de estudios del Grado de Marketing e Investigación de Mercados (MIM) que el estudiante debe cursar
Más detallesTalent Search and Human Resources Service connecting the German and the Spanish market
Talent Search and Human Resources Service connecting the German and the Spanish market Philosophy Why Conectum? Talent, job and mobility El hecho de que las empresas tienen dificultades para encontrar
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* Arquitectura orientada a servicios (SOA)
Espiñeira, Sheldon y Asociados * No. 12-2009 *connectedthinking Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección 4 Introducción
Más detallesTaller: Planificación Estratégica. Centro de Iniciativas Comunitarias y Base de Fe
Taller: Planificación Estratégica Centro de Iniciativas Comunitarias y Base de Fe Propósito Adiestrar a los participantes en aquellas destrezas de redacción, establecimiento y medición de planes de trabajo
Más detallesLas prácticas de excelencia
Las prácticas de excelencia Se enmarcan en la existencia de estrategias dedicadas a la gestión del conocimiento interno de la organización, promoviendo iniciativas, a través de distintos instrumentos que
Más detallesDOSSIER DE PRENSA-SECTOR
DOSSIER DE PRENSA-SECTOR 1 1. Qué es HelpMyCash? HelpMyCash es el nuevo servicio de Finanzas 2.0 pionero en España nacido de la actual crisis económica con el objetivo de ayudar a los consumidores a elegir
Más detallesSerie Casos de Estudio: Edición 2012. El Impacto del Desarrollo de Capacidades en la GIRH en América Latina:
Serie Casos de Estudio: Edición 2012 El Impacto del Desarrollo de Capacidades en la GIRH en América Latina: Acciones de Desarrollo de Capacidades dirigidas a Tomadores de Decisión y su Impacto en Cambios
Más detallesLa web 2.0 CÓMO EXPORTAR? J U A N O R T I Z T A N I A C A S T R O
La web 2.0 CÓMO EXPORTAR? J U A N O R T I Z T A N I A C A S T R O YouTube es un popular sitio Web en Internet donde el principal atractivo es la capacidad que les ofrece a los usuarios para "subir" sus
Más detallesPrincipios de Privacidad y Confidencialidad de la Información
Principios de Privacidad y Confidencialidad de la Información Con el objetivo de mantener nuestro permanente liderazgo en la protección de la privacidad del cliente, Manufacturera 3M S.A de C.V está activamente
Más detallesImplementando un ERP La Gestión del Cambio
Artículos> Implementando un ERP - La Gestión del Cambio Artículo Implementando un ERP La Gestión del Cambio 1 Contenido Sumario Ejecutivo 3 Los sistemas ERP flexibilizan la gestión de la empresa y su cadena
Más detallesCURSO COORDINADOR INNOVADOR
CURSO COORDINADOR INNOVADOR PRESENTACIÓN La tarea que el Ministerio de Educación se propone a través de Enlaces, en relación al aseguramiento del adecuado uso de los recursos, con el fin de lograr un impacto
Más detallesPlan de Voluntariado en Grupo Intress
SO3 Desarrollo de Personas Plan de Voluntariado en Grupo Intress INDICE INDICE... 1 REGISTRO HISTÓRICO DE VERSIONES... 1 1. OBJETIVO... 2 2. ALCANCE... 2 3. RESPONSABILIDADES... 3 4. ELEMENTOS DE ENTRADA...
Más detallesDIRECTIVA DE CONTRATACIÓN PÚBLICA N 7 INSTRUCCIONES PARA USO DE GARANTÍAS EN PROCESOS DE COMPRAS
DIRECTIVA DE CONTRATACIÓN PÚBLICA N 7 INSTRUCCIONES PARA USO DE GARANTÍAS EN PROCESOS DE COMPRAS Las Directivas de Contratación son instrucciones para las distintas etapas de los procesos de compras y
Más detallesSoporte y mantenimiento. Generalidades
Soporte y mantenimiento Generalidades 2014 Tabla de Contenido 1 Introducción... 3 2 Objetivos generales... 3 3 Caso de soporte... 3 4 Condiciones... 4 5 Restricciones... 5 6 Sistema de soporte... 5 Página
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* Control Interno en Empresas Familiares
Espiñeira, Sheldon y Asociados * No. 20-2009 *connectedthinking Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección 4 Introducción
Más detallesBoletín de Asesoría Gerencial* Aplicabilidad de estándares internacionales y mejores prácticas: CobiT, ITIL, Serie ISO / IEC 27000
Espiñeira, Sheldon y Asociados * No. 3-2009 *connectedthinking Contenido Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección
Más detallesPAUTAS PARA LAS ENTREVISTAS SOBRE EL SITIO WEB DE EUROPASS+
PAUTAS PARA LAS ENTREVISTAS SOBRE EL SITIO WEB DE EUROPASS+ Rápida presentación del proyecto (extrayendo el contenido del folleto o mediante transmisión directa del mismo): dependiendo del modo en que
Más detallesMaster en Gestion de la Calidad
Master en Gestion de la Calidad 3. La Calidad en la Actualidad La calidad en la actualidad 1 / 9 OBJETIVOS Al finalizar esta unidad didáctica será capaz: Conocer la calidad en la actualidad. La familia
Más detallesBoletín de Consultoría Gerencial Técnicas para evaluar un presupuesto de capital
www.pwc.com/ve Inicio Boletín Digital No. 1-2012 Espiñeira, Sheldon y Asociados - No. 1-2012 Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Introducción Presupuesto de inversión de capital
Más detallesSITUACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE BANCA DIGITAL
Empowering Digital Banks Panorama de la Banca Digital 205 SITUACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE BANCA DIGITAL AÚN SE PUEDE CONSEGUIR UNA VENTAJA COMPETITIVA Más de un 90% de los bancos encuestados tienen o están
Más detallesGuía de instalación de la carpeta Datos de ContaWin
Guía de instalación de la carpeta Datos de ContaWin Para ContaWin CS, Classic o Pyme a partir de la revisión 12.10 (Revisión: 29/06/2011) Contenido Introducción... 3 Acerca de este documento... 3 Dónde
Más detallesCódigo IFPA de buenas prácticas en relaciones con la Industria Farmacéutica
Código IFPA de buenas prácticas en relaciones con la Industria Farmacéutica Introducción La Federación Internacional de Asociaciones de Psoriasis (IFPA) es el órgano de representativo de sus miembros,
Más detallesMediante el Panel de control gestionar todo el servicio es muy sencillo, su interfaz y diseño son muy amigables y es totalmente autoadministrable.
HOSTING Este servicio le permite alojar su sitio o aplicación web, colocando www.sudominio.com y obtener cuentas de correo con dominio propio (ej: info@suempresa.com). Mediante el Panel de control gestionar
Más detallesCOSO II: Enterprise Risk Management Primera Parte
COSO II: Enterprise Risk Management Primera Parte www.nasaudit.com 31/07/2009 COSO II: ENTERPRISE RISK MANAGEMENT PRIMERA PARTE Como lo comentamos en uno de nuestros anteriores boletines, existen en la
Más detallesCapítulo 2. Metodologías de selección de personal
Capítulo 2. Metodologías de selección de personal 2.1 Introducción La selección de personal es una actividad en la cual toda empresa invierte parte de sus recursos, debido a que es una tarea de vital importancia.
Más detallesRECTA FINAL PARA LA ISO 9001:2015
23 RECTA FINAL PARA LA ISO 9001:2015 La Norma ISO 9001 afronta la recta final de su revisión, que tiene como objetivos fundamentales facilitar la integración de los distintos sistemas de gestión y adecuarse
Más detallesCOMO DISMINUIR LOS ACCIDENTES DE TRABAJO EN LA EMPRESA. www.seso.org.ec
COMO DISMINUIR LOS ACCIDENTES DE TRABAJO EN LA EMPRESA Cada Vez que el ocurra un accidente, no olvide reflexionar sobre las posibilidades que tiene de poder sacarle provecho a esta circunstancia. Epictetus,
Más detallesG.P.S. Global Positioning System Sistema de Posicionamiento Global
ITINERARIO G.P.S. G.P.S. Global Positioning System Sistema de Posicionamiento Global Itinerarios Cómo ir donde quieres ir Cómo avanzar por el camino del éxito personal y profesional G.P.S. INTRODUCCIÓN
Más detallesPalabras clave: Taragüí. Redes sociales. Facebook. Twitter. Página web. Atención al cliente.
Palabras clave: Taragüí Redes sociales Facebook Twitter Página web Atención al cliente. 1 Resumen En los últimos años, ha habido cambios en varias dimensiones, pero una de las más importantes es la que
Más detallesEn términos generales, que significa cooperación empresarial para usted?
Anexo 1 Entrevista al Dr. Ricardo Garzón Díaz, director de proyectos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y especialista en la pequeña y mediana empresa colombiana. La cooperación empresarial ha
Más detallesPaquetes de Redes Sociales y SEO: Caracterí sticas
Paquetes de Redes Sociales y SEO: Caracterí sticas Administración de Cuentas Cada uno de nuestros clientes tiene un administrador de cuentas especializado, disponible durante horario de oficina por teléfono,
Más detalles48 % de jóvenes iberoamericanos consideran el voluntariado como ventaja al postularse a un empleo
48 % de jóvenes iberoamericanos consideran el voluntariado como ventaja al postularse a un empleo > El 44 % de los encuestados señaló que su universidad incentiva regularmente actividades de voluntariado;
Más detallesGrupo de Trabajo del Tratado de Cooperación en materia de Patentes (PCT)
S PCT/WG/8/7 ORIGINAL: INGLÉS FECHA: 12 DE MARZ0 DE 2015 Grupo de Trabajo del Tratado de Cooperación en materia de Patentes (PCT) Octava reunión Ginebra, 26 a 29 de mayo de 2015 FORMACIÓN DE EXAMINADORES
Más detallesSEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN La información es el principal activo de muchas organizaciones por lo que es necesario protegerla adecuadamente frente a amenazas que puedan poner en peligro la continuidad
Más detallesMejores prácticas. Cinco formas para que los responsables de contratación vayan a la cabeza de la curva social
Mejores prácticas Cinco formas para que los responsables de contratación vayan a la cabeza de la curva social No hay duda de que las tecnologías sociales tienen una repercusión significativa en el funcionamiento
Más detalles1.- Objetivo y descripción del funcionamiento
INFORME SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS LIVECAM-PRO S.L. 1.- Objetivo y descripción del funcionamiento El presente informe tiene por objetivo elaborar recomendaciones y establecer pautas encaminadas a informar
Más detallesPara llegar a conseguir este objetivo hay una serie de líneas a seguir:
INTRODUCCIÓN La Gestión de la Calidad Total se puede definir como la gestión integral de la empresa centrada en la calidad. Por lo tanto, el adjetivo total debería aplicarse a la gestión antes que a la
Más detallesEl Plan de Formación para Agentes Inmobiliarios (1ª Fase) por Miguel A. Herrera
El Plan de Formación para Agentes Inmobiliarios (1ª Fase) por Miguel A. Herrera 2014 La formación es una de las funciones que debe asumir todo broker inmobiliario, ya que proporciona los conocimientos
Más detallesESET Security Report. Latinoamérica. protegemos su mundo digital
ESET Security Report Latinoamérica protegemos su mundo digital El presente informe revela los resultados de una serie de encuestas realizadas por ESET en distintos países de Latinoamérica durante el año
Más detallesPROCEDIMIENTO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS
PROCEDIMIENTO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS OBJETIVO Facilitar el proceso de enlace entre la comunidad universitaria, el sector productivo e instituciones gubernamentales mediante el aprovechamiento
Más detallesMINING SOLUTIONS LIMITADA
MINING SOLUTIONS LIMITADA Contenido... 1 Resumen Ejecutivo... 3... 4 Nuestros Servicios... 5 Administración de proyectos... 6 Operación y mantenimiento sobre los Sistema de Manejo de la Información Geológica
Más detallesNUEVA DIRECCIÓN DE LA GESTIÓN COMERCIAL
APARTADO: 2 DIAPOSITIVA Nº: 2 Selección de la fuerza de ventas PDF Nº 1: Reclutamiento de la fuerza de ventas Reclutamiento de la fuerza de ventas Las personas que trabajan en el área de ventas se distinguen
Más detalles