CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS DEL MUNICIPIO DE CHICOLOAPAN ORGANISMO DESCENTRALIZADO DE AGUA Y SANEAMIENTO

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1 CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS DEL MUNICIPIO DE CHICOLOAPAN NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: CONTRATO PARA ALTA DE USUARIO DE AGUA POTABLE Y DRENAJE DESCRIPCIÓN: DOCUMENTO PARA CONTRATAR FORMALMENTE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO, ENTRE EL USUARIO Y EL ORGANISMO OPERADOR ARTICULO 68 Y 69 DE LA LEY DEL AGUA DEL ESTADO DE MÉICO Y MUNICIPIOS FUNDAMENTO LEGAL: DOCUMENTO A OBTENER Y/O BENEFICIO: CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS VIGENCIA: INDEFINIDO SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: CUANDO SE CONSTRUYE UNA VIVIENDA EN TERRENO NO HABITADO O SE ADQUIERE EN ALGÚN CONJUNTO O UNIDAD HABITACIONAL REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO, UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO: PERSONAS FÍSICAS ACTA DE ENTREGA O RECEPCIÓN DE LA EMPRESA MOBILIARIA PRE ESCRITURAS SI SE TIENEN HOJA DE TRASLADO DE DOMINIO CARTA PODER SI NO ES EL PROPIETARIO QUIEN HACE EL TRAMITE PERSONAS MORALES 1 1 FUNDAMENTO JURIDICO-ADMINISTRATIVO: ARTICULO 68 Y 69 DE LA LEY DEL AGUA DEL ESTADO DE MÉICO Y MUNICIPIOS UTILIDAD: CONFORMACIÓN DE EPEDIENTE DESTINO: ARCHIVO ACTA DE ENTREGA O RECEPCIÓN DE LA EMPRESA MOBILIARIA PRE ESCRITURAS SI SE TIENEN HOJA DE TRASLADO DE DOMINIO CARTA PODER SI NO ES EL PROPIETARIO QUIEN HACE EL TRAMITE 1 FUNDAMENTO JURIDICO-ADMINISTRATIVO: ARTICULO 68 Y 69 DE LA LEY DEL AGUA DEL ESTADO DE MÉICO Y MUNICIPIOS UTILIDAD: CONFORMACIÓN DE EPEDIENTE DESTINO: ARCHIVO INSTITUCIONES PÚBLICAS DURACIÓN DEL TRÁMITE: 40 MIN CUMPLIENDO REQUISITOS TIEMPO DE INMEDIATO

2 VIGENCIA: COSTO: $ 943 PARA USUARIOS PROVENIENTES DE UNIDAD HABITACIONAL $1415 PARA USUARIOS PROVENIENTES DE COLONIAS EN GENERAL USO COMERCIAL BAJO $2056 MEDIO $3998 ALTO $8828, DEPENDIENDO DEL GIRO FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) DÓNDE PODRÁ PAGARSE: OFICINAS DEL ORGANISMO O SUCURSALES BANORTE OTRAS ALTERNATIVAS: CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRAMITE COMPROBAR QUE EL USUARIO QUE REALIZA EL TRÁMITE ES EL PROPIETARIO O SE ACREDITA DEBIDAMENTE, VERIFICAR QUE NO TIENE CONTRATO DEPENDENCIA U ORGANISMO: TITULAR DE LA DEPENDENCIA: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: EDGAR RUBÉN NAVA CEBALLOS FINANZAS DOMICILIO: CALLE: REFORMA NO. INT. Y ET.: 16B COLONIA: CABECERA MUNICIPAL MUNICIPIO: CHICOLOAPAN DE JUÁREZ C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 9 A 18:00HRS, SÁBADO DE 9 A 15HRS LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA: CORREO ELECTRÓNICO: ODASCHIC2013_2015 YAHOO.COM OTRAS OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO OFICINA: NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: DOMICILIO: CALLE: NO. INT. Y ET.: COLONIA: MUNICIPIO: C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA: CORREO ELECTRÓNICO: MUNICIPIOS QUE ATIENDE: PREGUNTA FRECUENTE 1: CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA DAR DE ALTA MI PROPIEDAD PREGUNTA FRECUENTE 2: ACTA DE ENTREGA O RECEPCIÓN DE LA EMPRESA INMOBILIARIA, PRE ESCRITURAS SI SE TIENEN, HOJA DE TRASLADO DE DOMINIO, CARTA PODER SI NO ES EL PROPIETARIO DEL INMUEBLE QUIEN HACE EL TRÁMITE CUÁL ES EL COSTO $ 943 PARA USUARIOS PROVENIENTES DE UNIDAD HABITACIONAL $1415 PARA USUARIOS PROVENIENTES DE COLONIAS EN GENERAL

3 PREGUNTA FRECUENTE 3: TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS ANOTAR SÍ HAY TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS ELABORÓ: VISTO BUENO: FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 20 ENE 2014 / /. LIC. DAVID HERNÁNDEZ DAZA DIRECTOR DEL ODAS C. JOSÉ MEDARDO ARREGUÍN HERNÁNDEZ ENLACE MUNICIPAL DE MEJORA REGULATORIA

4 CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS DEL MUNICIPIO DE CHICOLOAPAN NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: CERTIFICADO DE NO ADEUDO DESCRIPCIÓN: DOCUMENTO SOLICITADO POR INTERÉS DEL USUARIO PARA COMPROBAR QUE SE ENCUENTRA AL CORRIENTE EN EL PAGO DE SERVICIOS Y DERECHOS DE AGUA Y SANEAMIENTO. ARTÍCULOS DEL 129 AL 141 DEL CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉICO Y MUNICIPIOS FUNDAMENTO LEGAL: DOCUMENTO A OBTENER Y/O BENEFICIO: CERTIFICADO O CONSTANCIA DE NO ADEUDO DEL SERVICIO DE AGUA Y SANEAMIENTO VIGENCIA: 6 MESES SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: A SOLICITUD DEL USUARIO PARA COMPROBAR EL SALDO AL CORRIENTE DE SU PAGO POR LOS SERVICIOS Y DERECHOS DE AGUA Y SANEAMIENTO. REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO, UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO: PERSONAS FÍSICAS RECIBO PAGADO VIGENTE DEL AÑO, BIMESTRE O MES CORRIENTE IDENTIFICACIÓN OFICIAL PAGO CORRESPONDIENTE PERSONAS MORALES 1 FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO:ARTÍCULOS DEL 129 AL 141 DEL CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉICO Y MUNICIPIOS UTILIDAD: CONFORMACIÓN DE EPEDIENTE DESTINO: ARCHIVO RECIBO PAGADO VIGENTE DEL AÑO, BIMESTRE O MES CORRIENTE IDENTIFICACIÓN OFICIAL PAGO CORRESPONDIENTE RFC DE LA EMPRESA 1 FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO: ARTÍCULOS DEL 129 AL 141 DEL CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉICO Y MUNICIPIOS UTILIDAD: CONFORMACIÓN DE EPEDIENTE DESTINO: ARCHIVO INSTITUCIONES PÚBLICAS DURACIÓN DEL TRÁMITE: 30 MINUTOS TIEMPO DE 2 DÍAS VIGENCIA:

5 COSTO: $235 FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) DÓNDE PODRÁ PAGARSE: OFICINAS DEL ORGANISMO OTRAS ALTERNATIVAS: CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE COMPROBAR QUE EL USUARIO QUE SOLICITA EL DOCUMENTO SE ENCUENTRA AL CORRIENTE CON SUS PAGOS DEPENDENCIA U ORGANISMO: TITULAR DE LA DEPENDENCIA: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: EDGAR RUBÉN NAVA CEBALLOS FINANZAS DOMICILIO: CALLE: REFORMA NO. INT. Y ET.: 16B COLONIA: CABECERA MUNICIPAL MUNICIPIO: CHICOLOAPAN DE JUÁREZ C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 9 A 18:00HRS, SÁBADO DE 9 A 15HRS LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA: CORREO ELECTRÓNICO: ODASCHIC2013_2015 YAHOO.COM OTRAS OFICINASQUE PRESTAN EL SERVICIO OFICINA: NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: DOMICILIO: CALLE: NO. INT. Y ET.: COLONIA: MUNICIPIO: C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA: CORREO ELECTRÓNICO: MUNICIPIOS QUE ATIENDE: PREGUNTA FRECUENTE 1: CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA OBTENER UN CERTIFICADO DE NO ADEUDO RECIBO PAGADO VIGENTE DEL AÑO, BIMESTRE O MES CORRIENTE, IDENTIFICACIÓN OFICIAL, PAGO CORRESPONDIENTE

6 PREGUNTA FRECUENTE 2: CUÁL ES EL COSTO $235 PREGUNTA FRECUENTE 3: TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS ELABORÓ: VISTO BUENO: FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 20 ENE 2014 / /. LIC. DAVID HERNÁNDEZ DAZA DIRECTOR DEL ODAS C. JOSÉ MEDARDO ARREGUÍN HERNÁNDEZ ENLACE MUNICIPAL DE MEJORA REGULATORIA

7 CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS DEL MUNICIPIO DE CHICOLOAPAN NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: DICTAMEN DE FACTIBILIDAD DE SERVICIOS DESCRIPCIÓN: DOCUMENTO SOLICITADO POR INTERÉS DEL USUARIO PARA CONOCER LA FACTIBILIDAD DE CONECCION A LOS SERVICIOS DE AGUA Y DRENAJE ARTÍCULO 137 DEL CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉICO Y MUNICIPIOS FUNDAMENTO LEGAL: DOCUMENTO A OBTENER Y/O BENEFICIO: DICTAMEN DE FACTIBILIDAD DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y DRENAJE VIGENCIA: 1 AÑO SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: PARA SUBDIVISIONES DE LOTES O CONSTRUCCIÓN DE CASAS HABITACIÓN, NEGOCIOS, UNIDADES HABITACIONALES Y INMUEBLES REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO, UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO: PERSONAS FÍSICAS 1.- ENTREGAR SOLICITUD DE FACTIBILIDAD (MENCIONAR LA SUPERFICIE TOTAL DEL TERRENO) 2.- IDENTIFICACIÓN OFICIAL ( Y COPIA) DEL TITULAR. (SI EISTE REPRESENTANTE LEGAL, PRESENTAR CARTA PODER CON DOS TESTIGOS FIRMADO POR LAS CUATRO PERSONAS INVOLUCRADAS Y CON COPIA DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL DE CADA UNO 3.- RECIBO DE IMPUESTO PREDIAL ( Y COPIA) 4.- ESCRITURAS O CONTRATO DE COMPRA-VENTA NOTARIADO ( Y COPIA). 5.- TRASLADO DE DOMINIO ( Y COPIA) 6.- LICENCIA DE USO DE SUELO ( Y COPIA) 7.- MEMORIA DESCRIPTIVA DEL PROYECTO HIDRÁULICO E INSTALACIÓN SANITARIA 8.- PROYECTO HIDRÁULICO (2 IMPRESIONES Y ARCHIVO DIGITAL) 9.- PROYECTO SANITARIO (2 IMPRESIONES Y ARCHIVO DIGITAL) 10.- CROQUIS DE UBICACIÓN POR MEDIO DE DESARROLLO URBANO ESTATAL. ( Y COPIA) 11.- REALIZAR EL PAGO DE FACTIBILIDAD Y PRESENTAR Y 2 COPIAS DEL COMPROBANTE DE PAGO. FUNDAMENTO JURIDICO-ADMINISTRATIVO: ARTÍCULO 137 DEL CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉICO Y MUNICIPIOS UTILIDAD: CONFORMACIÓN DE EPEDIENTE DESTINO: ARCHIVO PERSONAS MORALES

8 1.- ENTREGAR SOLICITUD DE FACTIBILIDAD (MENCIONAR LA SUPERFICIE TOTAL DEL TERRENO) 2.- IDENTIFICACIÓN OFICIAL ( Y COPIA) DEL TITULAR. (SI EISTE REPRESENTANTE LEGAL, PRESENTAR CARTA PODER CON DOS TESTIGOS FIRMADO POR LAS CUATRO PERSONAS INVOLUCRADAS Y CON COPIA DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL DE CADA UNO 3.- RECIBO DE IMPUESTO PREDIAL ( Y COPIA) 4.- ESCRITURAS O CONTRATO DE COMPRA-VENTA NOTARIADO ( Y COPIA). 5.- TRASLADO DE DOMINIO ( Y COPIA) 6.- LICENCIA DE USO DE SUELO ( Y COPIA) 7.- MEMORIA DESCRIPTIVA DEL PROYECTO HIDRÁULICO E INSTALACIÓN SANITARIA 8.- PROYECTO HIDRÁULICO (2 IMPRESIONES Y ARCHIVO DIGITAL) 9.- PROYECTO SANITARIO (2 IMPRESIONES Y ARCHIVO DIGITAL) 10.- CROQUIS DE UBICACIÓN POR MEDIO DE DESARROLLO URBANO ESTATAL. ( Y COPIA) 11.- REALIZAR EL PAGO DE FACTIBILIDAD Y PRESENTAR Y 2 COPIAS DEL COMPROBANTE DE PAGO 12.- ACTA CONSTITUTIVA DE LA EMPRESA INSTITUCIONES PÚBLICAS FUNDAMENTO JURIDICO-ADMINISTRATIVO: ARTÍCULO 137 DEL CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉICO Y MUNICIPIOS UTILIDAD: CONFORMACIÓN DE EPEDIENTE DESTINO: ARCHIVO 1.- ENTREGAR SOLICITUD DE FACTIBILIDAD (MENCIONAR LA SUPERFICIE TOTAL DEL TERRENO) 2.- IDENTIFICACIÓN OFICIAL ( Y COPIA) DEL TITULAR. (SI EISTE REPRESENTANTE LEGAL, PRESENTAR CARTA PODER CON DOS TESTIGOS FIRMADO POR LAS CUATRO PERSONAS INVOLUCRADAS Y CON COPIA DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL DE CADA UNO 3.- RECIBO DE IMPUESTO PREDIAL ( Y COPIA) 4.- ESCRITURAS O CONTRATO DE COMPRA-VENTA NOTARIADO ( Y COPIA). 5.- TRASLADO DE DOMINIO ( Y COPIA) 6.- LICENCIA DE USO DE SUELO ( Y COPIA) 7.- MEMORIA DESCRIPTIVA DEL PROYECTO HIDRÁULICO E INSTALACIÓN SANITARIA 8.- PROYECTO HIDRÁULICO (2 IMPRESIONES Y ARCHIVO DIGITAL) 9.- PROYECTO SANITARIO (2 IMPRESIONES Y ARCHIVO DIGITAL) 10.- CROQUIS DE UBICACIÓN POR MEDIO DE DESARROLLO URBANO ESTATAL. ( Y COPIA) 11.- REALIZAR EL PAGO DE FACTIBILIDAD Y PRESENTAR Y 2 COPIAS DEL COMPROBANTE DE PAGO 12.- ACTA CONSTITUTIVA DE LA EMPRESA FUNDAMENTO JURIDICO-ADMINISTRATIVO: ARTÍCULO 137 DEL CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉICO Y MUNICIPIOS UTILIDAD: CONFORMACIÓN DE EPEDIENTE DESTINO: ARCHIVO DURACIÓN DEL TRÁMITE: 30 MINUTOS TIEMPO DE 7 DÍAS HÁBILES VIGENCIA: COSTO: $ FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) DÓNDE PODRÁ PAGARSE: OFICINAS DEL ORGANISMO OTRAS ALTERNATIVAS: CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE UBICACIÓN DE LA RED HIDRÁULICA CON RELACIÓN AL TERRENO DONDE SE PRETENDE CONSTRUIR, ASÍ COMO EL TIPO DE CONSTRUCCIÓN Y FINALIDAD QUE TENDRÁ. DEPENDENCIA U ORGANISMO: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: ORGANISMO DESCENTRALIZADO ÁREA DE PLANEACIÓN Y PROYE CTOS DE AGUA Y SANEAMIENTO

9 TITULAR DE LA DEPENDENCIA: VIRGEN LAUREANO ORTÍZ DOMICILIO: CALLE: REFORMA NO. INT. Y ET.: 16B COLONIA: CABECERA MUNICIPAL MUNICIPIO: CHICOLOAPAN DE JUÁREZ C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 9 A 18:00HRS, SÁBADO DE 9 A 15HRS LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA: CORREO ELECTRÓNICO: DIRECTO ODASCHIC2013_2015 YAHOO.COM OTRAS OFICINASQUE PRESTAN EL SERVICIO OFICINA: NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: DOMICILIO: CALLE: NO. INT. Y ET.: COLONIA: MUNICIPIO: C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA: CORREO ELECTRÓNICO: MUNICIPIOS QUE ATIENDE: PREGUNTA FRECUENTE 1: CUÁL ES EL COSTO $ PREGUNTA FRECUENTE 2: PREGUNTA FRECUENTE 3: TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS ELABORÓ: VISTO BUENO: FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 20 ENE 2014 / /. LIC. DAVID HERNÁNDEZ DAZA DIRECTOR DEL ODAS C. JOSÉ MEDARDO ARREGUÍN HERNÁNDEZ ENLACE MUNICIPAL DE MEJORA REGULATORIA

10 CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS DEL MUNICIPIO DE CHICOLOAPAN NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: INSTALACIÓN DE MEDIDOR PARA CONSUMO DE AGUA POTABLE DESCRIPCIÓN: PROCEDIMIENTO MEDIANTE EL CUAL EL USUARIO PODRÁ SOLICITAR LA INSTALACIÓN DE UN MEDIDOR PARA CUANTIFICAR EL CONSUMO DE AGUA POTABLE, LO CUAL ESTARÁ SUJETO A FACTIBILIDAD. ARTÍCULO 45 DE LA LEY DEL AGUA DEL ESTADO DE MÉICO FUNDAMENTO LEGAL: DOCUMENTO A OBTENER Y/O BENEFICIO: SE REALIZA EN LÍNEA?: LA MEDICIÓN EACTA DEL CONSUMO DE AGUA POTABLE Y EL COBRO POR LITRO CONSUMIDO SI NO DIRECCIÓN WEB VIGENCIA: INDEFINIDA CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: A SOLICITUD DEL USUARIO Y SIEMPRE Y CUANDO SEA FACTIBLE REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO, UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO: PERSONAS FÍSICAS RECIBO PAGADO VIGENTE PERSONAS MORALES RECIBO PAGADO VIGENTE INSTITUCIONES PÚBLICAS RECIBO PAGADO VIGENTE DURACIÓN DEL TRÁMITE: 30 MINUTOS TIEMPO DE 7 DÍAS HÁBILES VIGENCIA: PERMANENTE COSTO:???? FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS)

11 DÓNDE PODRÁ PAGARSE: OFICINAS DEL ORGANISMO OTRAS ALTERNATIVAS: CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE LA REVISIÓN TÉCNICA TIENE POR OBJETIVO VERIFICAR QUE EL ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE EN EL INMUEBLE DE INTERÉS ES SUFICIENTE EN CANTIDAD Y CONSISTENCIA PARA SER MEDIDO POR EL APARATO. DEPENDENCIA U ORGANISMO: TITULAR DE LA DEPENDENCIA: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: FRANCISCO GALICIA SAN MARTÍN ÁREA DE REZAGOS Y UNIDAD DE OPERACIÓN HIDRÁULICA DOMICILIO: CALLE: REFORMA NO. INT. Y ET.: 16B COLONIA: CABECERA MUNICIPAL MUNICIPIO: CHICOLOAPAN DE JUÁREZ C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 9 A 18:00HRS, SÁBADO DE 9 A 15HRS LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA: CORREO ELECTRÓNICO: ODASCHIC2013_2015 YAHOO.COM OTRAS OFICINASQUE PRESTAN EL SERVICIO OFICINA: NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: DOMICILIO: CALLE: NO. INT. Y ET.: COLONIA: MUNICIPIO: C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA : CORREO ELECTRÓNICO: MUNICIPIOS QUE ATIENDE: PREGUNTA FRECUENTE 1: CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA OBTENER RECIBO DE PAGO VIGENTE PREGUNTA FRECUENTE 2: CUÁL ES EL COSTO PREGUNTA FRECUENTE 3:

12 TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS ANOTAR SÍ HAY TRÁMITES O SERVICIOS RE LACIONADOS ELABORÓ: VISTO BUENO: FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 20 ENE 2014 / /. LIC. DAVID HERNÁNDEZ DAZA DIRECTOR DEL ODAS C. JOSÉ MEDARDO ARREGUÍN HERNÁNDEZ ENLACE MUNICIPAL DE MEJORA REGULATORIA

13 CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS DEL MUNICIPIO DE CHICOLOAPAN NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: DESAZOLVE DE LA RED SANITARIA PÚBLICA DESCRIPCIÓN: SERVICIO PRESTADO A PETICIÓN DE LOS CIUDADANOS, REALIZANDO SERVICIOS DE DESAZOLVE EN VÍA PÚBLICA, INDICANDO LA UBICACIÓN DONDE FUERA NECESARIO. ART. 68 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉICO Y MUNICIPIOS FUNDAMENTO LEGAL: DOCUMENTO A OBTENER Y/O BENEFICIO: LIMPIEZA Y EFICIENCIA DE LOS DRENAJES PÚBLICOS VIGENCIA: INDEFINIDA SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB FACEBOOK: ODAS CHICOLOAPAN CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: CUANDO LA CIUDADANÍA EN GENERAL PERCIBE ENCHARCAMIENTOS O PUEDE OCURRIR QUE EL AGUA BROTE DE ALGUNA ALCANTARILLA. REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO, UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO: PERSONAS FÍSICAS UBICACIÓN ESPECÍFICA DE LAS ALCANTARILLAS A DESAZOLVAR, CALLE, FRENTE A QUE NÚMERO, ENTRECALLES, COLONIA Y NOMBRE COMPLETO DE QUIEN REPORTA PERSONAS MORALES MISMOS REQUISITOS INSTITUCIONES PÚBLICAS MISMOS REQUISITOS

14 DURACIÓN DEL TRÁMITE: 15 MINUTOS TIEMPO DE 3 DÍAS HÁBILES VIGENCIA: COSTO: SIN COSTO FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) DÓNDE PODRÁ PAGARSE: OTRAS ALTERNATIVAS: CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE DEPENDENCIA U ORGANISMO: TITULAR DE LA DEPENDENCIA: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: JUAN CARLOS REYNOSO BENÍTEZ UNIDAD DE OPERACIÓN HIDRÁULICA DOMICILIO: CALLE: REFORMA NO. INT. Y ET.: 16B COLONIA: CABECERA MUNICIPAL MUNICIPIO: CHICOLOAPAN DE JUÁREZ C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 9 A 18:00HRS, SÁBADO DE 9 A 15HRS LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA: CORREO ELECTRÓNICO: ODASCHIC2013_2015 YAHOO.COM OTRAS OFICINASQUE PRESTAN EL SERVICIO OFICINA: NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: DOMICILIO: CALLE: NO. INT. Y ET.: COLONIA: MUNICIPIO: C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA: CORREO ELECTRÓNICO: MUNICIPIOS QUE ATIENDE: PREGUNTA FRECUENTE 1: TIENE COSTO EL SERVICIO DE DESAZOLVE PARA LA VÍA PÚBLICA NO HAY COSTO ALGUNO, BASTA CON QUE NOS HAGA SABER LA UBICACIÓN EACTA Y EL NOMBRE DE QUIEN REPORTA PREGUNTA FRECUENTE 2:

15 PREGUNTA FRECUENTE 3: TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS ANOTAR SÍ HAY TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS ELABORÓ: VISTO BUENO: FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 20 ENE 2014 / /. LIC. DAVID HERNÁNDEZ DAZA DIRECTOR DEL ODAS C. JOSÉ MEDARDO ARREGUÍN HERNÁNDEZ ENLACE MUNICIPAL DE MEJORA REGULATORIA

16 CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS DEL MUNICIPIO DE CHICOLOAPAN NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: DESAZOLVE DE FOSAS SÉPTICAS DESCRIPCIÓN: SERVICIO PRESTADO A PETICIÓN DE LOS CIUDADANOS MEDIANTE EL CUAL SE REALIZARÁN SERVICIOS DE DESAZOLVE DE FOSAS SÉPTICAS DOMICILIARIAS, INDICANDO LA UBICACIÓN DONDE FUERA NECESARIO. ART. 67 Y 68 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉICO Y MUNICIPIOS FUNDAMENTO LEGAL: DOCUMENTO A OBTENER Y/O BENEFICIO: SE REALIZA EN LÍNEA?: LIMPIEZA Y EFICIENCIA DE LOS DRENAJES EN INMUEBLES, FACTURA POR EL PAGO REALIZADO SI NO DIRECCIÓN WEB VIGENCIA: INDEFINIDA CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: CUANDO LA CIUDADANÍA EN GENERAL PERCIBE LA NECESIDAD DE DESAZOLVAR LA INSTALACIÓN SANITARIA DEL INMUEBLE. REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO, UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO: PERSONAS FÍSICAS SÓLO PARA INMUEBLES UBICADOS EN EL MUNICIPIO UBICACIÓN ESPECÍFICA DEL INMUEBLE QUE NECESITA EL SERVICIO, CALLE, NÚMERO, ENTRECALLES, COLONIA Y NOMBRE COMPLETO DE QUIEN SOLICITA MEDIDA APROIMADA DE LA FOSA PAGO DEL SERVICIO PERSONAS MORALES MISMOS REQUISITOS INSTITUCIONES PÚBLICAS MISMOS REQUISITOS

17 DURACIÓN DEL TRÁMITE: 3 DÍAS HÁBILES CUMPLIENDO REQUISITOS TIEMPO DE INMEDIATO VIGENCIA: COSTO: HASTA 2 METROS CÚBICOS $1000, MAS DE 2METROS CÚBICOS $1500 FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) DÓNDE PODRÁ PAGARSE: EN CAJAS DEL ORGANISMO OTRAS ALTERNATIVAS: CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRAMITE DEPENDENCIA U ORGANISMO: TITULAR DE LA DEPENDENCIA: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: JUAN CARLOS REYNOSO BENÍTEZ UNIDAD DE OPERACIÓN HIDRÁULICA DOMICILIO: CALLE: REFORMA NO. INT. Y ET.: 16B COLONIA: CABECERA MUNICIPAL MUNICIPIO: CHICOLOAPAN DE JUÁREZ C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 9 A 18:00HRS, SÁBADO DE 9 A 15HRS LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA: CORREO ELECTRÓNICO: ODASCHIC2013_2015 YAHOO.COM OTRAS OFICINASQUE PRESTAN EL SERVICIO OFICINA: NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: DOMICILIO: CALLE: NO. INT. Y ET.: COLONIA: MUNICIPIO: C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA : CORREO ELECTRÓNICO: MUNICIPIOS QUE ATIENDE: PREGUNTA FRECUENTE 1: CUÁL ES EL COSTO DE UN DESAZOLVE DE FOSA SÉPTICA HASTA 2 METROS CÚBICOS $1000, MAS DE 2METROS CÚBICOS $1500

18 PREGUNTA FRECUENTE 2: PREGUNTA FRECUENTE 3: TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS ANOTAR SÍ HAY TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS ELABORÓ: VISTO BUENO: FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 20 ENE 2014 / /. LIC. DAVID HERNÁNDEZ DAZA DIRECTOR DEL ODAS C. JOSÉ MEDARDO ARREGUÍN HERNÁNDEZ ENLACE MUNICIPAL DE MEJORA REGULATORIA

19 CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS DEL MUNICIPIO DE CHICOLOAPAN NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: ENTREGA DE DOTACIÓN DE AGUA POTABLE A TRAVÉS DE CAMIÓN CISTERNA (PIPA) DESCRIPCIÓN: SE REALIZA LA ENTREGA DE DOTACIÓN DE AGUA A DOMICILIOS PARTICULARES A TRAVÉS DE PIPA. ART. 67 Y 68 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉICO Y MUNICIPIOS FUNDAMENTO LEGAL: DOCUMENTO A OBTENER Y/O BENEFICIO: CONTAR CON ABASTO DE AGUA POTABLE EN DOMICILIOS QUE CARECEN DEL SUMINISTRO SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB FACEBOOK: ODAS CHICOLOAPAN VIGENCIA: INDEFINIDA CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: CUANDO LA CIUDADANÍA EN GENERAL CARECE EN SU DOMICILIO DEL ABASTO DE AGUA POTABLE REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO, UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO: PERSONAS FÍSICAS SÓLO PARA INMUEBLES UBICADOS EN EL MUNICIPIO UBICACIÓN ESPECÍFICA DEL INMUEBLE QUE NECESITA EL SERVICIO, CALLE, NÚMERO, ENTRECALLES, COLONIA Y NOMBRE COMPLETO DE QUIEN SOLICITA RECIBO DE PAGO AL CORRIENTE, DESPUÉS DE DOS REPORTES DE PETICIÓN ATENDIDOS PERSONAS MORALES INSTITUCIONES PÚBLICAS

20 DURACIÓN DEL TRÁMITE: 15 MINUTOS TIEMPO DE 24 HORAS VIGENCIA: COSTO: HASTA 2 METROS CÚBICOS $1000, MAS DE 2METROS CÚBICOS $1500 FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) DÓNDE PODRÁ PAGARSE: EN CAJAS DEL ORGANISMO OTRAS ALTERNATIVAS: CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE DEPENDENCIA U ORGANISMO: TITULAR DE LA DEPENDENCIA: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: JUAN CARLOS REYNOSO BENÍTEZ UNIDAD DE OPERACIÓN HIDRÁULICA DOMICILIO: CALLE: REFORMA NO. INT. Y ET.: 108 COLONIA: CABECERA MUNICIPAL MUNICIPIO: CHICOLOAPAN DE JUÁREZ C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 9 A 18:00HRS, SÁBADO DE 9 A 15HRS LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA: CORREO ELECTRÓNICO: ODASCHIC2013_2015 YAHOO.COM OTRAS OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO OFICINA: NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: DOMICILIO: CALLE: NO. INT. Y ET.: COLONIA: MUNICIPIO: C.P.: HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LADA: TELÉFONOS: ETS.: FA: CORREO ELECTRÓNICO: MUNICIPIOS QUE ATIENDE: PREGUNTA FRECUENTE 1: CUÁL ES EL COSTO DE UNA DOTACIÓN DE PIPA NO TIENE COSTO SI USTED ES USUARIO CUMPLIDO EN SUS PAGOS DE DERECHOS, SI NO ESTA AL CORRIENTE SE LE APOYARÁ CON DOS DOTACIONES, AL TIEMPO QUE SE LE INVITA A ACUDIR A LAS OFICINAS PARA REALIZAR SU PAGO CORRESPONDIENTE, OFRECEMOS CONVENIOS Y DESCUENTOS.

21 PREGUNTA FRECUENTE 2: PREGUNTA FRECUENTE 3: TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS ANOTAR SÍ HAY TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS ELABORÓ: VISTO BUENO: FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 20 ENE 2014 / /. LIC. DAVID HERNÁNDEZ DAZA DIRECTOR DEL ODAS C. JOSÉ MEDARDO ARREGUÍN HERNÁNDEZ ENLACE MUNICIPAL DE MEJORA REGULATORIA